strategii pentru reducerea prejudecăților rasiale și etnice: principii esențiale
principiile de proiectare elaborate de grupul CODA sunt menite să ofere orientări de acțiune celor care selectează sau dezvoltă strategii pentru îmbunătățirea relațiilor intergrup. Ele sunt, de asemenea, menite să se concentreze discuții și de cercetare cu privire la caracteristicile eficienței programului.
în 1995, Carnegie Corporation a comandat o serie de lucrări pentru a rezuma cercetările care ar putea fi utilizate pentru îmbunătățirea relațiilor rasiale în școli și organizații de tineret. Un grup de cercetători format din Willis D. Hawley, James A. Banks, Amado M. Padillo, Donald B. Pope-Davis și Janet Schofield s-au întâlnit și au extras din aceste lucrări câteva principii pentru proiectarea unor abordări cuprinzătoare pentru îmbunătățirea relațiilor rasiale.
nu s-a făcut niciun efort pentru a rezuma cercetarea care susține aceste principii în scurta discuție care urmează fiecăruia dintre ele. Acei cititori care caută cercetări conexe vor găsi o mare parte din ceea ce caută în volumul complet: W. D. Hawley & A. W. Jackson, Eds. Spre un destin comun. San Francisco: Jossey-Bass. 1995.
principiul 1: strategiile ar trebui să abordeze atât sursele instituționale, cât și cele individuale de prejudecăți și discriminare în contextele și situațiile în care participanții la program sau activitate învață, muncesc și trăiesc.
sursele de prejudecăți și discriminare sunt adesea înrădăcinate în contexte istorice și sociale particulare și sunt modelate de structuri și practici instituționale. Încercarea de a schimba indivizii fără a face față acestor influențe sau fără a implica problemele specifice care modelează relațiile intergrup, este adesea inutilă.
forțele instituționale și contextuale care ar putea fi luate în considerare în dezvoltarea și implementarea unei strategii de îmbunătățire a relațiilor intergrup includ structuri și practici—cum ar fi urmărirea, practicile de evaluare sau procesele de selecție—și credințe, stereotipuri și povești care au devenit parte a tradiției locale. Cu toate acestea, un punct cheie de reținut în proiectarea programelor și practicilor este că diferențele de putere, reale sau imaginate, sunt adesea în centrul tensiunilor Intergrupului și trebuie tratate dacă comportamentele se vor schimba în moduri semnificative.
principiul 2: strategiile ar trebui să încerce să influențeze comportamentul indivizilor, inclusiv motivația și capacitatea lor de a-i influența pe ceilalți și să nu se limiteze la eforturile de creștere a cunoștințelor și a conștientizării.
există două puncte separabile, dar conexe încorporate în acest principiu. În primul rând, atunci când strategiile menite să îmbunătățească relațiile intergrup nu includ în mod specific lecții despre cum să acționăm în conformitate cu noua conștientizare și cunoaștere, acestea sunt susceptibile de a fi ineficiente în schimbarea relațiilor. Majoritatea dintre noi nu suntem atât de competenți pe cât trebuie să fim în interacțiunile noastre cu oamenii pe care îi percepem ca fiind diferiți din punct de vedere cultural. Chiar și oamenii cu intenții bune fac uneori lucruri greșite. În al doilea rând, prejudecățile și discriminarea sunt influențate social. Astfel, modificarea propriului nostru comportament poate necesita obținerea sprijinului altora. Mai mult, schimbarea experienței celor care sunt victime ale prejudecăților și discriminării poate necesita să contribuim la un climat de toleranță și bunăvoință prin încercarea de a schimba comportamentul altora ale căror cuvinte și acțiuni reflectă prejudecăți rasiale sau etnice.
principiul 3: strategiile ar trebui să se ocupe de dispozițiile și comportamentul tuturor grupurilor rasiale și etnice implicate.
adesea, programele și activitățile de relații rasiale se concentrează pe conștientizarea și cunoașterea și comportamentul față de persoanele de culoare. Și unele dintre aceste programe se concentrează pe tratamentul și atitudinea față de un singur grup rasial sau etnic. Acolo unde există diversitate rasială și etnică, diversitatea oferă o oportunitate de învățare și de comparație care poate ajuta la evitarea simplificării excesive sau a stereotipurilor. Mai mult, albii au culturi și identități diferite. Creșterea gradului de conștientizare a acestei realități poate servi la creșterea sofisticării lecției predate și învățate.
cea mai bine documentată strategie pentru îmbunătățirea relațiilor rasiale și etnice implică crearea de oportunități pentru o interacțiune egală pozitivă între persoane din diferite grupuri. Aceste strategii sunt cele mai eficiente atunci când organizează activități de cooperare pentru a se asigura că persoanele din medii diferite pot contribui în mod egal la sarcina implicată.
persoanele implicate în activități intergrup aduc la acele experiențe presupuneri despre rolurile pe care ar trebui să le joace, care se bazează pe așteptări modelate de atribuțiile preexistente ale puterii, de stereotipuri și de obiceiurile de comportament ale grupurilor. Aceste ipoteze pot duce la o participare foarte inegală a diferitelor grupuri rasiale și etnice, care, la rândul lor, pot afecta ceea ce se învață și valoarea pe care participanții o atribuie experienței. Astfel, strategiile care implică interdependența cooperativă între persoanele de diferite rase și grupuri etnice ar trebui structurate cu atenție pentru a se asigura că toți participanții sunt încurajați să aducă contribuții utile și valoroase grupului. Rețineți, totuși, că atunci când strategiile care implică concurența între grupuri sunt utilizate pentru a încuraja cooperarea, ar trebui evitate situațiile în care grupurile identificabile rasial sau etnic concurează unul împotriva celuilalt.
principiul 5: strategiile ar trebui să aibă sprijinul și participarea celor cu autoritate și putere în orice cadru dat.
oamenii cu putere și autoritate trimit mesaje mai mult prin faptele lor decât prin cuvintele lor. Cei cărora li se cere să se angajeze în activități de învățare menite să îmbunătățească relațiile intergrup vor dori, de obicei, să știe ce au făcut și fac cei care i-au pus în situație cu privire la lecțiile pe care li se cere să le învețe. Când cei aflați în poziții de autoritate sunt prea ocupați și participă la programele de relații rasiale, impactul programului va fi subminat, cu excepția cazului în care evidența liderilor cu privire la problema discriminării este clară.
oamenii din organizațiile în care sunt susținute relații intergrup și echitate mai bune vor întreba dacă cei cu autoritate modelează comportamente adecvate și ” merg pe discuție.”Vor dori, de asemenea, să știe dacă persoanele calificate de culoare sunt recrutate agresiv pentru funcții înalte, dacă cei care urmăresc echitatea cu entuziasm sunt susținuți și recompensați și dacă cei care se angajează într-un comportament discriminatoriu sunt sancționați negativ.
principiul 6: Strategiile ar trebui să implice copiii de la o vârstă fragedă, iar noii participanți la organizații ar trebui încurajați și întăriți continuu.
există motive întemeiate pentru a începe să predați importanța și strategiile pentru relații intergrup pozitive atunci când copiii sunt mici. Dar „intervenția timpurie” nu este suficientă. Pe măsură ce copiii se maturizează, devin mai conștienți de diferențele rasiale și etnice, iar numeroasele surse de prejudecăți și discriminare pe care le experimentează îi pot influența în moduri negative. Lecțiile învățate la o vârstă fragedă sau în momentul în care o persoană devine membru al unei organizații pot să nu rămână, chiar dacă fac lecțiile ulterioare legate de prejudecăți și discriminare mai ușor de predat și învățat.
în multe organizații, noilor participanți li se spune despre angajamentul organizațiilor față de relațiile intergrup pozitive. Această introducere poate include ateliere de lucru privind „diversitatea” sau alte activități care vizează facilitarea armoniei rasiale și etnice în cadrul organizațiilor. Pe măsură ce oamenii experimentează tensiuni rasiale și etnice sau percep că angajamentul față de echitate și relațiile intergrup pozitive nu este complet, trebuie să aibă oportunități de a învăța cum să facă față acestor probleme.
oamenii nu pot fi inoculați împotriva prejudecăților. Având în vedere diferențele în condițiile de viață ale diferitelor grupuri rasiale și etnice, precum și existența discriminării în întreaga societate, îmbunătățirea relațiilor intergrup este o provocare care necesită o muncă continuă.
principiul 7: Strategiile ar trebui să facă parte dintr-un set continuu de activități de învățare care sunt evaluate și încorporate în întreaga școală, colegiu sau altă organizație.
în multe situații, îmbunătățirea relațiilor intergrupale este responsabilitatea unui anumit ofițer sau instructor, iar cea mai comună strategie este atelierul episodic sau cursul „introductiv”—scurt sau lung. Dar există puține dovezi că această strategie, în sine, este adecvată. În unele cazuri, atelierul, cursul sau modulul de învățare unic care se concentrează pe surse de conflict sau pe diferențe rasiale sau etnice poate chiar consolida predispozițiile negative.
înțelepciunea convențională în rândul susținătorilor strategiilor de îmbunătățire a relațiilor intergrup este că oportunitățile de învățare ar trebui infuzate pe tot parcursul curriculumului sau al sarcinilor care alcătuiesc activitatea organizației implicate. Cu toate acestea, deși această practică este de dorit, este dificil de realizat din cel puțin două motive. În primul rând, nivelul de angajament față de obiectiv va varia în cadrul școlii, programului sau organizației. În al doilea rând, expertiza necesară pentru a integra în mod adecvat experiențele care promovează relații intergrupuri pozitive este redusă. Astfel, strategiile de îmbunătățire a relațiilor rasiale trebuie să includă atât activități extrem de concentrate, cât și eforturi pentru a se asigura că relațiile intergrupuri pozitive sunt urmărite în întreaga organizație implicată.
principiul 8: Strategiile ar trebui să examineze asemănările și diferențele între și în cadrul grupurilor rasiale și etnice, inclusiv diferențele legate de clasa socială, sexul și limba.
eforturile de îmbunătățire a relațiilor intergrup adesea exagerează diferențele dintre și în cadrul grupurilor rasiale și etnice și neglijează credințele și valorile care sunt împărtășite între liniile rasiale și etnice”.”Căutarea generalizărilor care ar promova sensibilitatea la diferențe și ar încuraja răspunsurile pozitive la aceste diferențe duce adesea la o simplificare excesivă. Un exemplu poate fi găsit în datele care sugerează că unele grupuri de latini au mai multe șanse decât Anglos să prefere sarcinile de cooperare. Aici, desigur, nu putem concluziona că toți latinii sunt mai orientați spre cooperare decât toți Anglos. Într-adevăr, există diferențe mari în culturile grupurilor care sunt cuprinse de termeni precum Latino și Anglo.
este de înțeles dacă strategiile de îmbunătățire a relațiilor intergrup nu se ocupă de complexitatea completă a diferențelor intraraciale și intraetnice, dar a ignora această complexitate înseamnă a încuraja o altă formă de stereotipuri. Accentul pus pe diferențele dintre grupurile rasiale și etnice și eșecul de a face față diferențelor din cadrul acestor grupuri are consecința subestimării caracteristicilor umane comune și a îndepărtării atenției de influența genului, a limbajului și a clasei sociale asupra relațiilor interpersonale.
pe scurt, este important să clarificăm faptul că, deși grupurile rasiale și etnice pot avea diferențe, ele au adesea multe în comun. A face” celălalt ” să pară mai puțin diferit, ciudat sau exotic poate încuraja interacțiunile pozitive și poate evita stereotipurile.
principiul 9: Strategiile ar trebui să recunoască valoarea identităților biculturale și multiculturale ale indivizilor și grupurilor, precum și dificultățile cu care se confruntă cei care trăiesc în două sau mai multe culturi.
conceptul de „creuzet” este foarte apreciat de mulți americani, în special de cei de origine europeană. Persoanele de culoare și imigranții sunt adesea așteptați să se asimileze în „cultura albă dominantă” și sunt supărați atunci când se țin de tradițiile culturale sau de limbă. Efortul de a identifica limba engleză ca limbă oficială a Statelor Unite este o manifestare a valorii pe care mulți albi o acordă asimilării, la fel ca și îngrijorarea recentă că educația multiculturală va duce la o defalcare a identității noastre naționale. De fapt, așteptarea asimilării este o repudiere a valorii care poate fi derivată din diversitatea națiunii și este rezistată activ de multe grupuri.
în timp ce unii oameni insistă că persoanele de culoare și anumite medii etnice ar trebui să-și abandoneze identitățile rasiale și etnice, alții insistă că indivizii ar trebui să aleagă o singură identitate culturală. Strategii de îmbunătățire a relațiilor intergrup și de asigurare a politicilor și practicilor care impun identificarea persoanelor cu un grup rasial sau etnic să comunice din greșeală o lipsă de respect față de persoanele cu identități biculturale și multiculturale. În mod similar, atunci când grupurile rasiale și etnice exercită presiuni asupra persoanelor cu identități complexe pentru a fi „una sau alta”, ele discriminează astfel de indivizi. Unii ar argumenta că persoanele care sunt biculturale sau multiculturale sunt o punte de legătură pentru îmbunătățirea relațiilor intergrup.
principiul 10: strategiile ar trebui să expună inexactitățile miturilor care susțin stereotipurile și prejudecățile.
multe stereotipuri și surse de conflict se bazează pe mituri și dezinformare. Confruntându-ne direct cu aceste mituri, subminăm justificările pentru prejudecăți. De exemplu, presupunerile pe care mulți albi le susțin cu privire la proporția bărbaților negri care comit infracțiuni violente, procentul studenților negri care primesc burse bazate pe rasă și ratele abuzului de alcool și droguri în rândul latinilor și afro-americanilor sunt invariabil greșite și substanțial. Învățarea a ceea ce cred oamenii despre persoanele de alte rase și grupuri etnice și pregătirea pentru a corecta concepțiile greșite ar trebui să fie responsabilitatea celor care lucrează pentru îmbunătățirea relațiilor intergrup. În același timp, nu putem presupune că corectarea concepțiilor greșite, în sine, va fi suficientă pentru a schimba comportamentul.
principiul 11: strategiile ar trebui să includă pregătirea atentă și temeinică a celor care vor implementa activitățile de învățare și vor oferi oportunități de adaptare a metodelor la mediul specific.
este evident că, cu cât o persoană este mai bine instruită pentru a încuraja învățarea care îmbunătățește relațiile intergrup, cu atât va fi mai eficientă acea persoană. Pregătirea este deosebit de importantă atunci când strategiile specifice se concentrează pe surse de conflict sau implică confruntare—ca în activitățile în care participanții sunt rugați să-și exprime „sentimentele adevărate”, să joace rolul de persoane prejudiciate sau să ” – și pună toate frustrările pe masă.”
principiul 1 a subliniat importanța corelării strategiilor cu contextul particular în care participanții sunt implicați în mod continuu. Valoarea acestui principiu depinde de abilitățile celor care implementează strategia de a adapta abordarea pentru a se potrivi situației. Mai mult, în unele cazuri, cei responsabili de implementarea unei strategii nu sunt pe deplin angajați și comunică această lipsă de angajament participanților. Luați în considerare, de exemplu, acei profesori care nu văd relația dintre eforturile de îmbunătățire a relațiilor intergrup și responsabilitatea pe care o au de a preda stu dents despre un anumit subiect. Astfel de profesori ar tinde să vadă strategiile de relații intergrup ca fiind marginale, dacă nu chiar distrag atenția. Implicarea celor care trebuie să implementeze o strategie în dezvoltarea programului și identificarea și abordarea surselor lipsei lor de angajament pot contribui semnificativ la eficacitatea efortului.
principiul 12: strategiile ar trebui să se bazeze pe analize aprofundate ale nevoilor de învățare ale participanților și pe evaluarea continuă a rezultatelor, în special a efectelor asupra comportamentului.
descoperirea a ceea ce oamenii trebuie să învețe despre relațiile intergrup nu este o sarcină ușoară, mai ales atunci când strategiile sunt implementate de un „expert” din afara unității organizaționale implicate. Multe strategii de îmbunătățire a relațiilor intergrup nu reușesc să facă o investiție adecvată în diagnosticarea problemelor specifice cadrului implicat. Nu este surprinzător că unii vor rata marca, determinând participanții să vadă strategiile ca fiind superficiale.
evaluarea este o sursă neprețuită de îmbunătățire a programului. Dar multe eforturi de evaluare sunt limitate la chestionare post-eveniment cu privire la nivelurile de satisfacție. Multe programe primesc evaluări pozitive, sau așa susțin avocații lor. Dar sensul real al răspunsurilor pozitive la întrebările de satisfacție este neclar, având în vedere că răspunsurile negative ar putea fi văzute ca o lipsă de angajament față de obiectivul unor relații intergrup mai bune și că răspunsurile ar putea să nu reflecte o analiză atentă. O consecință a unor astfel de evaluări sumare este că strategiile utilizate rămân superficiale și episodice, bazându-se adesea pe experți externi care au însușit tehnici de prezentare. Este nevoie de studii de urmărire a schimbărilor individuale și organizaționale, chiar dacă astfel de studii implică auto-rapoarte cu costuri reduse ale schimbărilor de comportament și politici.
principiul 13: strategiile ar trebui să recunoască faptul că lecțiile legate de prejudecăți și consecințele acestora pentru un anumit grup rasial sau etnic nu se pot transfera altor rase sau grupuri.
prejudecățile sunt adesea specifice anumitor grupuri de oameni, chiar dacă un individ poate fi prejudiciat împotriva multor grupuri diferite. Astfel, predarea lecțiilor axate pe relațiile dintre oricare două grupuri date nu poate afecta prejudecățile care se țin împotriva oamenilor unui al treilea grup. Deoarece majoritatea oamenilor recunosc că rasismul este incompatibil cu valorile democratice, este adesea cazul în care persoanele prejudiciate au dezvoltat ceea ce cred că sunt justificări rezonabile pentru prejudecăți și comportament discriminatoriu care sunt specifice anumitor grupuri.
comentarii finale
aceste principii pentru elaborarea și punerea în aplicare a strategiilor eficiente pentru îmbunătățirea relațiilor intergrup și reducerea discriminării nu sunt garanții. Implementarea slabă poate submina strategiile cele mai bine concepute. În plus, fiecare strategie nu trebuie să includă fiecare principiu pentru a fi eficientă. Grupul de consens CODA a examinat numeroase strategii pe care le-a considerat demne de implementat, care au încorporat doar două sau trei dintre aceste principii. Niciunul dintre programele revizuite nu a îndeplinit criteriile tuturor principiilor.
principiile de proiectare elaborate de grupul CODA sunt menite să ofere orientări de acțiune celor care selectează sau dezvoltă strategii de îmbunătățire a relațiilor intergrup. Ele sunt, de asemenea, menite să se concentreze discuții și de cercetare cu privire la caracteristicile eficienței programului. Comitetul invită la analize critice ale concluziilor sale. Comentariile pot fi trimise la CODA, Colegiul de Educație, Universitatea din Maryland, College Park, MD 20742.