strategie pro snižování rasových a etnických předsudků: základní principy
principy návrhu vyvinuté panelem CODA mají poskytnout pokyny pro opatření těm, kteří vybírají nebo vyvíjejí strategie ke zlepšení meziskupinových vztahů. Mají také zaměřit diskusi a výzkum na charakteristiky efektivity programu.
v roce 1995 Carnegie Corporation zadala řadu dokumentů, které shrnují výzkum, který by mohl být použit ke zlepšení rasových vztahů ve školách a mládežnických organizacích. Panel výzkumníků složený z Willis D. Hawley, James A. Banks, Amado m. Padillo, Donald B. Pope-Davis a Janet Schofield se setkali a čerpali z těchto dokumentů několik principů pro navrhování komplexních přístupů ke zlepšení rasových vztahů.
nebylo vynaloženo žádné úsilí na shrnutí výzkumu, který podporuje tyto principy v krátké diskusi, která následuje po každém z nich. Ti čtenáři, kteří hledají související výzkum, najdou hodně z toho,co hledají, v plném objemu: W. D. Hawley & A. W. Jackson, Eds. Směrem ke společnému osudu. San Francisco: Jossey-Bass. 1995.
zásada 1: strategie by se měly zabývat jak institucionálními, tak individuálními zdroji předsudků a diskriminace v kontextech a situacích, ve kterých se účastníci programu nebo činnosti učí, pracují a žijí.
zdroje předsudků a diskriminace jsou často zakořeněny v konkrétních historických a sociálních kontextech a jsou formovány institucionálními strukturami a postupy. Snaha o změnu jednotlivců bez řešení těchto vlivů nebo bez zapojení konkrétních problémů, které formují meziskupinové vztahy, je často marná.
institucionální a kontextové síly, které by mohly být vzaty v úvahu při vývoji a implementaci strategie pro zlepšení meziskupinových vztahů, zahrnují struktury a postupy—jako je sledování, postupy hodnocení nebo výběrové procesy—a přesvědčení, stereotypy a příběhy, které se staly součástí místní tradice. Klíčovým bodem, který je třeba mít na paměti při navrhování programů a postupů, je však to, že mocenské rozdíly, skutečné nebo představené, jsou často jádrem meziskupinového napětí a je třeba je řešit, pokud se má chování významně změnit.
princip 2: Strategie by se měly snažit ovlivňovat chování jednotlivců, včetně jejich motivace a schopnosti ovlivňovat ostatní, a neměly by se omezovat na úsilí o zvýšení znalostí a povědomí.
v tomto principu jsou vloženy dva oddělitelné, ale související body. Za prvé, pokud strategie určené ke zlepšení meziskupinových vztahů konkrétně nezahrnují lekce o tom, jak jednat v souladu s novým vědomím a znalostmi, budou pravděpodobně neúčinné při změně vztahů. Většina z nás není tak kompetentní, jak musíme být v našich interakcích s lidmi, které vnímáme jako kulturně odlišné. Dokonce i lidé s dobrými úmysly někdy dělají špatnou věc. Za druhé, předsudky a diskriminace jsou společensky ovlivněny. Změna našeho vlastního chování tedy může vyžadovat, abychom získali podporu ostatních. Změna zkušeností těch, kteří jsou oběťmi předsudků a diskriminace, může navíc vyžadovat, abychom přispěli k atmosféře tolerance a dobré vůle tím, že se budeme snažit změnit chování ostatních, jejichž slova a činy odrážejí rasové nebo etnické předsudky.
zásada 3: Strategie by se měly zabývat dispozicemi a chováním všech zúčastněných rasových a etnických skupin.
programy a aktivity rasových vztahů se často zaměřují na povědomí a znalosti o barevných osobách a chování vůči nim. A některé z těchto programů se zaměřují na zacházení a postoj k jedné rasové nebo etnické skupině. Tam, kde existuje rasová a etnická rozmanitost, rozmanitost poskytuje příležitost k učení a srovnání, které mohou pomoci vyhnout se přílišnému zjednodušení nebo stereotypizaci. Navíc, bílí mají různé kultury a identity. Zvyšování povědomí o této realitě může sloužit ke zvýšení sofistikovanosti vyučované a naučené lekce.
nejlépe zdokumentovaná strategie pro zlepšení rasových a etnických vztahů zahrnuje vytvoření příležitostí pro pozitivní interakci equalstatus mezi lidmi z různých skupin. Tyto strategie jsou nejúčinnější, když organizují kooperativní činnosti, aby se zajistilo, že lidé z různých prostředí mohou k příslušnému úkolu přispívat stejně.
lidé zapojení do meziskupinových aktivit přinášejí těmto zkušenostem předpoklady o rolích,které by měli hrát, které jsou založeny na očekáváních formovaných již existujícími přisuzováními moci, stereotypy a zvyky chování skupin. Tyto předpoklady mohou vést k velmi nerovné účasti různých rasových a etnických skupin, což může zase ovlivnit to, co se učí, a hodnotu, kterou účastníci přisuzují zkušenosti. Strategie zahrnující vzájemnou závislost spolupráce mezi osobami různých ras a etnických skupin by tedy měly být pečlivě strukturovány, aby bylo zajištěno, že všichni účastníci budou povzbuzováni k tomu, aby skupině přispěli užitečným a cenným příspěvkem. Všimněte si však, že pokud se strategie zahrnující hospodářskou soutěž mezi skupinami používají k podpoře spolupráce, je třeba se vyhnout situacím, kdy proti sobě soutěží rasově nebo etnicky identifikovatelné skupiny.
zásada 5: Strategie by měly mít podporu a účast osob s autoritou a mocí v daném prostředí.
lidé s mocí a autoritou posílají zprávy více podle svých skutků než podle svých slov. Ti, kteří jsou požádáni, aby se zapojili do vzdělávacích aktivit určených ke zlepšení meziskupinových vztahů, budou obvykle chtít vědět, co ti, kteří je uvedli do situace, udělali a dělají o lekcích, o které se mají učit. Pokud jsou osoby v autoritních pozicích příliš zaneprázdněny, účastní se programů rasových vztahů, dopad programu bude podkopán, pokud nebude jasný záznam vůdců v otázce diskriminace.
lidé v organizacích, kde se prosazují lepší meziskupinové vztahy a spravedlnost, se budou ptát, zda ti, kteří jsou v autoritě, modelují vhodné chování a “ chodí po řeči.“Budou také chtít vědět, zda jsou kvalifikovaní lidé barvy agresivně přijímáni do vysokých kanceláří, zda jsou podporováni a odměňováni ti, kteří usilují o spravedlnost s nadšením, a zda jsou negativně sankcionováni ti, kteří se zabývají diskriminačním chováním.
princip 6: Strategie by měly zahrnovat děti v raném věku, a noví účastníci organizací by měli být neustále povzbuzováni a posíleni.
existují dobré důvody, proč začít učit důležitost a strategie pro pozitivní meziskupinové vztahy, když jsou děti malé. Ale „včasná intervence“ nestačí. Jak děti dospívají, více si uvědomují rasové a etnické rozdíly a mnoho zdrojů předsudků a diskriminace, které zažívají, je může negativně ovlivnit. Poučení získané v raném věku nebo v době, kdy se člověk stane členem organizace, se nemusí držet, i když usnadňují výuku a učení pozdější lekce týkající se předsudků a diskriminace.
v mnoha organizacích jsou noví účastníci informováni o závazku organizací k pozitivním meziskupinovým vztahům. Tento úvod může zahrnovat workshopy o „rozmanitosti“ nebo jiné činnosti zaměřené na usnadnění rasové a etnické harmonie v organizacích. Protože lidé zažívají rasové a etnické napětí nebo vnímají, že závazek k rovnosti a pozitivním meziskupinovým vztahům není úplný, musí mít příležitost naučit se tyto problémy řešit.
lidé nemohou být naočkováni proti předsudkům. Vzhledem k rozdílům v životních podmínkách různých rasových a etnických skupin a existenci diskriminace v celé naší společnosti je zlepšení meziskupinových vztahů výzvou, která vyžaduje pokračující práci.
princip 7: Strategie by měly být součástí pokračujícího souboru vzdělávacích aktivit, které jsou oceňovány a začleněny do celé školy, Vysoká škola, nebo jiná organizace.
v mnoha prostředích jsou zlepšené meziskupinové vztahy odpovědností daného důstojníka nebo instruktora a nejběžnější strategií je epizodický workshop nebo „úvodní“ kurz—krátký nebo dlouhý. Existuje však jen málo důkazů o tom, že tato strategie je sama o sobě adekvátní. V některých případech může jednorázový workshop, kurz nebo učební modul, který se zaměřuje na zdroje konfliktů nebo na rasové nebo etnické rozdíly, dokonce posílit negativní predispozice.
konvenční moudrost mezi zastánci strategií ke zlepšení meziskupinových vztahů spočívá v tom,že příležitosti k učení by měly být naplněny v celém učebním plánu nebo v úkolech, které tvoří práci zúčastněné organizace. I když je však tato praxe žádoucí, je obtížné ji dosáhnout alespoň ze dvou důvodů. Za prvé, úroveň závazku k cíli se bude lišit v rámci školy, programu nebo organizace. Za druhé, odborné znalosti potřebné k adekvátní integraci zkušeností, které podporují pozitivní meziskupinové vztahy, jsou vzácné. Tím pádem, strategie ke zlepšení rasových vztahů musí zahrnovat jak vysoce zaměřené činnosti, tak úsilí o zajištění pozitivních meziskupinových vztahů v celé zúčastněné organizaci.
princip 8: Strategie by měly zkoumat podobnosti a rozdíly mezi rasovými a etnickými skupinami a uvnitř nich, včetně rozdílů souvisejících se sociální třídou, rod, a jazyk.
snahy o zlepšení meziskupinových vztahů často nadhodnocují rozdíly mezi rasovými a etnickými skupinami a v rámci nich a zanedbávají přesvědčení a hodnoty, které jsou sdíleny napříč rasovými a etnickými „liniemi“.“Hledání zobecnění, které by podpořilo citlivost na rozdíly a povzbudilo pozitivní reakce na tyto rozdíly, často vede k přílišnému zjednodušení. Příklad lze nalézt v údajích, které naznačují, že některé skupiny Latinoameričanů preferují kooperativní úkoly častěji než Anglos. Zde samozřejmě nemůžeme dojít k závěru, že všichni Latinos jsou více kooperativně orientovaní než všichni Anglos. Ve skutečnosti existují velké rozdíly v kulturách skupin, které jsou zahrnuty pojmy jako Latino a Anglo.
je pochopitelné, že strategie ke zlepšení meziskupinových vztahů se nezabývají plnou složitostí intraraciálních a intraetnických rozdílů, ale ignorovat tuto složitost znamená podpořit jinou formu stereotypizace. Zaměření na rozdíly mezi rasovými a etnickými skupinami, a neschopnost vypořádat se s rozdíly v těchto skupinách, má za následek podceňování společných lidských charakteristik a odvádění pozornosti od vlivu pohlaví, jazyk, a sociální třída na mezilidské vztahy.
Stručně řečeno, je důležité objasnit, že zatímco rasové a etnické skupiny mohou mít rozdíly, často mají mnoho společného. Vytváření „druhého“ se zdá méně odlišné, podivné nebo exotické může povzbudit pozitivní interakce a vyhnout se stereotypům.
princip 9: Strategie by měly uznat hodnotu bikulturních a multikulturních identit jednotlivců a skupin, jakož i obtíže, kterým čelí ti, kteří žijí ve dvou nebo více kulturách.
pojem „tavící kotlík“ je vysoce ceněn mnoha Američany, zejména těmi evropského původu. Od barevných osob a přistěhovalců se často očekává, že se asimilují do „dominantní bílé kultury“ a nesnáší se, když se drží kulturních tradic nebo jazyka. Snaha identifikovat angličtinu jako oficiální jazyk Spojených států je projevem hodnoty, kterou mnoho bílých klade na asimilaci, stejně jako nedávná obava, že multikulturní vzdělávání povede k rozpadu naší národní identity. Ve skutečnosti je očekávání asimilace odmítnutím hodnoty, která může být odvozena z rozmanitosti národa a je aktivně odolávána mnoha skupinami.
zatímco někteří lidé trvají na tom, že osoby barvy a určitého etnického původu by se měly vzdát své rasové a etnické identity, jiní trvají na tom, že jednotlivci by si měli vybrat jednu kulturní identitu. Strategie ke zlepšení meziskupinových vztahů a zajištění politik a postupů, které vyžadují, aby se lidé identifikovali s jednou rasovou nebo etnickou skupinou, neúmyslně komunikovali nedostatek respektu k osobám s bikulturní a multikulturní identitou. Podobně, když rasové a etnické skupiny vyvíjejí tlak na osoby se složitou identitou, aby byly „jedno nebo druhé“, diskriminují takové jednotlivce. Někdo by mohl namítnout, že osoby, které jsou bikulturní nebo multikulturní, jsou mostem ke zlepšení meziskupinových vztahů.
princip 10: Strategie by měly odhalit nepřesnosti mýtů, které udržují stereotypy a předsudky.
mnoho stereotypů a zdrojů konfliktů je založeno na mýtech a dezinformacích. Právě přímým konfrontováním těchto mýtů podkopáváme ospravedlnění předsudků. Například, předpoklady, které mnoho bílých drží o podílu černých mužů, kteří páchají násilné trestné činy, procento černých vysokoškoláků, kteří dostávají stipendia založená na rase, a míra zneužívání alkoholu a drog mezi Latinos a afroameričany se vždy mýlí,a v podstatě ano. Naučit se, co lidé věří o osobách jiných ras a etnických skupin, a být připraveni napravit mylné představy, by mělo být odpovědností těch, kteří pracují na zlepšení meziskupinových vztahů. Zároveň nemůžeme předpokládat, že oprava mylných představ sama o sobě bude stačit ke změně chování.
zásada 11: strategie by měly zahrnovat pečlivou a důkladnou přípravu těch, kteří budou provádět vzdělávací aktivity a poskytovat příležitosti pro přizpůsobení metod konkrétnímu prostředí.
je zřejmé, že čím lépe vyškolená osoba je podporovat učení, které zlepšuje meziskupinové vztahy, tím účinnější bude tato osoba. Příprava je obzvláště důležitá, když se konkrétní strategie zaměřují na zdroje konfliktu nebo zahrnují konfrontaci-jako v činnostech, kde jsou účastníci požádáni, aby vyjádřili své „skutečné pocity“, „hrát roli předsudků, nebo“ dostat všechny své frustrace na stůl.“
zásada 1 zdůraznila význam vztahujících se strategií ke konkrétnímu kontextu, ve kterém jsou účastníci neustále zapojeni. Hodnota tohoto principu závisí na schopnostech těch, kteří implementují strategii, přizpůsobit přístup tak, aby odpovídal situaci. V některých případech navíc osoby odpovědné za provádění strategie nejsou plně odhodlány a sdělují účastníkům tento nedostatek závazku. Vezměme si například ty učitele, kteří nevidí vztah mezi snahou o zlepšení meziskupinových vztahů a odpovědností, kterou musí o daném předmětu učit. Tito učitelé by měli tendenci považovat meziskupinové vztahy za okrajové, ne-li přímo rušivé. Zapojení těch, kteří musí implementovat strategii při vývoji programu, a identifikace a řešení zdrojů jejich nedostatku odhodlání, může významně přispět k efektivitě úsilí.
zásada 12: strategie by měly být založeny na důkladné analýze vzdělávacích potřeb účastníků a na průběžném hodnocení výsledků, zejména účinků na chování.
objevování toho, co se lidé potřebují dozvědět o meziskupinových vztazích, není snadný úkol, zejména když strategie implementuje „odborník“ zvenčí zapojené organizační jednotky. Mnoho strategií ke zlepšení meziskupinových vztahů nedokáže adekvátně investovat do diagnostiky problémů, které jsou specifické pro dané prostředí. Není divu, že některým bude značka chybět, což vede účastníky k tomu, aby strategie považovali za povrchní.
hodnocení je neocenitelným zdrojem zlepšení programu. Mnoho hodnotících snah je však omezeno na dotazníky po událostech o úrovni spokojenosti. Mnoho programů dostává pozitivní hodnocení, nebo tak tvrdí jejich obhájci. Skutečný význam pozitivních odpovědí na otázky spokojenosti je však nejasný, vzhledem k tomu, že negativní odpovědi lze považovat za nedostatek odhodlání k cíli lepších meziskupinových vztahů a že odpovědi nemusí odrážet pečlivé zvážení. Jedním z důsledků takových zběžných hodnocení je, že použité strategie zůstávají povrchní a epizodické, často se spoléhají na externí odborníky, kteří zvládli techniky prezentace. Potřebné jsou následné studie individuálních a organizačních změn, i když takové studie zahrnují nízkonákladové vlastní zprávy o změnách v chování a politikách.
zásada 13: strategie by si měly uvědomit, že poučení týkající se předsudků a jejich důsledků pro konkrétní rasovou nebo etnickou skupinu se nesmí přenášet na jiné rasy nebo skupiny.
předsudky jsou často specifické pro určité skupiny lidí, i když jednotlivec může být předsudky vůči mnoha různým skupinám. Tím pádem, výuka lekce zaměřené na vztahy mezi danými dvěma skupinami nemusí mít vliv na předsudky vůči lidem třetí skupiny. Protože většina lidí uznává, že rasismus je v rozporu s demokratickými hodnotami, často se stává, že předsudky vyvinuly to, co považují za rozumné ospravedlnění předsudků a diskriminačního chování, které jsou specifické pro konkrétní skupiny.
závěrečné Komentáře
tyto zásady pro navrhování a provádění účinných strategií pro zlepšení meziskupinových vztahů a snížení diskriminace nejsou zárukou. Slabá implementace může podkopat nejlépe navržené strategie. Každá strategie navíc nemusí obsahovat všechny zásady, aby byla účinná. Konsensuální Panel CODA zkoumal řadu strategií, které považoval za hodné implementace, které zahrnovaly pouze dva nebo tři z těchto principů. Žádný z kontrolovaných programů nesplňoval kritéria všech zásad.
principy návrhu vyvinuté panelem CODA mají poskytnout pokyny pro akce těm, kteří vybírají nebo vyvíjejí strategie ke zlepšení meziskupinových vztahů. Mají také zaměřit diskusi a výzkum na charakteristiky efektivity programu. Panel vyzývá ke kritickým analýzám svých závěrů. Komentáře lze zasílat na Coda, College of Education, University of Maryland, College Park, MD 20742.