Cele mai bune practici de conformitate: prezentarea la un consiliu de administrație
Share via LinkedIn, Twitter, Facebook, e-mail
unii directori vorbim pentru a găsi oferind o prezentare de conformitate a Consiliului de administrație o experiență enervant, în timp ce alții par să-l ia în pas. Indiferent dacă vă place timpul pe scena centrală sau preferați să se termine cât mai repede posibil, aceste 10 linii directoare vă vor ajuta să prezentați datele într-un mod care să satisfacă mai mult decât responsabilitatea fiduciară a membrilor consiliului de administrație cu privire la atenuarea riscurilor. Acestea vă vor permite să ilustrați modul în care conformitatea poate fi o parte vitală a unei strategii de creștere vibrante și orientate spre viitor.
cele mai bune practici atunci când oferiți o prezentare de conformitate Consiliului de administrație
Organizați-vă datele și puneți-le în context
în timpul prezentării Consiliului de administrație, anunțați-i că sunteți deasupra datelor și folosiți-le pentru a conduce Politici de perspectivă care ajută compania să devină mai bună în ceea ce face. Obiectivul dvs. principal ar trebui să fie să spuneți o poveste convingătoare care este întărită cu date—nu să prezentați fiecare valoare pe care ați măsurat-o în ultimul trimestru. Reduceți informațiile în rezumate clare și concise, cum ar fi câte apeluri telefonice ați avut, câte au fost rezolvate sau unde și de ce ați lansat noi politici. Asigurați—vă că evidențiați tendințele, punctele fierbinți sau zonele cu schimbări semnificative-și includeți contextul care vă poate ajuta să demonstrați „de ce” din spatele numerelor.
aveți un mesaj
deși este important să furnizați un set cheie de valori în fiecare raport, este de asemenea important să pictați o imagine pentru tablă cu datele dvs. Acest lucru demonstrează că înțelegeți cum să orientați conformitatea, nu doar să o gestionați.
întrebări pentru a vă întreba: ce încercați să spuneți? Trebuie să raportați veștile proaste și ce se face în legătură cu aceasta? Raportați la știri mici, care ar trebui să fie un motiv pentru a vă demonstra eficacitatea?
indiferent de ceea ce raportați, găsiți povestea din date. Poate că faceți un punct pentru mai multe investiții de conformitate-unde susțin datele că investiția ar avea un randament puternic?
folosiți imagini clare și simple
s-ar putea să vă placă foile de calcul și punctele de putere, dar ele pot fi modalități plictisitoare de a prezenta informații dacă nu sunt luate în considerare cu atenție. Dacă prezentați diapozitive cu prea mult prea mult text și prea multe numere, diagrame și tabele, placa se va regla și va primi doar pasiv informațiile dvs. Vrei ca ei să-l consume activ, astfel încât să fie inspirați de ceea ce spui.
dacă aveți un asistent administrativ pregătiți – vă materialele, asigurați-vă că dați prezentării o notă executivă-simplificați și tăiați orice nu este necesar pentru tablă. Puteți explica ceea ce văd, astfel încât să nu trebuie să puneți totul în imaginile dvs.
fii scurt
conformarea este domeniul tău, nu al lor. În timp ce puteți pregăti o discuție mai lungă, salvați câteva detalii pentru Q&A, când vă puteți scufunda mai adânc în subiectele care vă interesează Consiliul pentru a vă demonstra profunzimea cunoștințelor. (Doriți să anticipați unele dintre întrebările pe care le pot avea? Descărcați Ghidul nostru pentru cele mai frecvente întrebări în timpul prezentărilor de conformitate către Consiliul de administrație).
raportați negii
nu omiteți sau minimalizați zonele cu probleme. Pentru a exercita o supraveghere eficientă, Consiliul ar trebui să fie conștient de toate riscurile, incidentele și greșelile semnificative. Acestea se întâmplă în fiecare companie, indiferent cât de eficientă este conformitatea—iar consiliul dvs. știe acest lucru. Ei vor deveni suspicioși dacă executivul lor responsabil de risc le spune că nu există niciun risc.
după ce ați împărtășit veștile proaste, oferiți o soluție care are un plan de acțiuni corective și angajați Consiliul în dialog despre gândurile lor. Deoarece unii membri ai consiliului de administrație locuiesc pe mai multe consilii, este posibil să fi văzut deja ceva similar și să aibă sugestii sau feedback bun pentru inițiativa dvs. corectivă.
5 interdicții atunci când oferiți o prezentare de conformitate Consiliului de administrație
nu trăiți într-un vid
furnizați un cadru de referință pentru Consiliu prin valorificarea datelor de analiză comparativă, inclusiv mediile din industrie, cele mai bune practici actuale și succesele anterioare ale propriei companii. Benchmarking-ul este una dintre cele mai simple și mai clare modalități de a arăta că sunteți în fruntea locului de muncă și de a vă pune rezultatele în context.
dacă nu faceți referință în prezent, este un moment bun pentru a face cazul de ce ar trebui: Indicați clar că autoritățile de reglementare și agențiile de aplicare a legii vor compara compania dvs. cu alte persoane din industrie dacă faceți obiectul unei anchete. Comunicați că benchmarking-ul ar trebui să fie o practică standard și va oferi furaje valoroase pentru discuțiile viitoare privind rezultatele programului, progresul și resursele.
nu te preface că știi totul
este în regulă să spui: „nu știu.”
a admite că nu sunteți sigur de un răspuns la o întrebare—chiar și într—un moment la fel de important ca prezentarea trimestrială a conformității către Consiliu-este de preferat să luați o presupunere sălbatică sau să șerpuiți în jurul minții pentru un răspuns vag. Dacă cineva îți pune o întrebare bună la care nu știi răspunsul, anunță-l că este o întrebare excelentă, că vei găsi răspunsul la ea și că îi vei raporta despre asta. Atunci fă exact asta.
nu puteți și nu ar trebui să știți răspunsurile la toate întrebările care vi s-ar putea pune. A fi pregătit pentru ceea ce nu știi face parte din a fi bine pregătit.
nu-l aripa
formatori de vorbire au întotdeauna clienții lor practica vorbind. Dacă vă pregătiți mental, dar nu ați vorbit de fapt prin prezentarea dvs., ați putea să vă pregătiți pentru dezastru.
Planifică-ți discursul și apoi dă-i discursul biroului tău gol. Sau soțul tău. Sau câine. Cronometrează. Puteți chiar să o înregistrați dacă doriți, pentru a vedea cum sună și apare. Acest lucru poate fi aproape la fel de nervos ca o prezentare reală, dar pregătirea și cunoașterea de sine vă vor ajuta să păreați capabili și încrezători.
nu confundați profesionistul cu plictisitorul
ar trebui să fie de la sine înțeles că o prezentare a conformității către Consiliu–chiar și una pe care o cunoașteți bine–ar trebui făcută profesional. Îmbrăcămintea adecvată, limbajul atent și conversațiile captivante care evită să devină prea personale sunt toate așteptate.
dar asta nu înseamnă că nu poți aduce un simț al umorului sau un pic de fler personal în prezentarea Consiliului de administrație. Consiliul nu vrea un raport rigid, prea lustruit. Fiți suficient de pregătiți pentru a vă prezenta datele și concluziile într-un mod conversațional prietenos și accesibil, nu rigid și corporativ.
nu te prezinți unui judecător, ci colegilor—astfel încât găsirea acelui loc dulce între profesionist și conversațional poate face datele pe care le prezinți mai memorabile și să aducă prezentarea la viață.
nu reduceți timpul de la Q&A
consiliul dvs. va avea—și ar trebui—întrebări, așa că lăsați-le timp să le pună. Este o oportunitate de a vă demonstra perspicacitatea și eficacitatea în timp ce vă angajați într-un forum mai interactiv.
consultați lista noastră de 45 de întrebări frecvente în timpul prezentărilor de conformitate către Consiliu. Pregătiți răspunsuri la aceste întrebări și puteți detalia orice nereguli, tendințe sau incidente cheie pentru a comunica ceea ce se întâmplă.
asigurați–vă că sunteți la curent cu evenimentele curente-până în ziua prezentării. Luați în considerare dacă oricare dintre ele ar putea avea un impact asupra companiei dvs. și, dacă da, ceea ce aveți în vedere să rămâneți în fața problemei și în afara titlurilor.
45 Întrebări frecvente în timpul prezentărilor de conformitate către Consiliul de administrație
fiți cât mai pregătiți posibil și anticipați întrebările pe care este posibil să le primiți folosind eBook-ul nostru gratuit, 45 de întrebări pe care consiliul dvs. le va pune despre programul dvs. de conformitate.