I vantaggi di fare business in Medio Oriente
Ci sono abbastanza segni positivi, anche se piccolo, il Medio Oriente sarà un buon posto per fare affari post pandemia, secondo Annabel Harper
avevo appena finito un lungo progetto, con un ente governativo nel Golfo. Per quasi un anno, avevo allenato un folto gruppo di registi come parte di un programma di sviluppo della leadership. Era stato piacevole lavorare con loro ed era stato così gratificante vedere quanto bene tutti loro si erano sviluppati come leader e come stavano integrando il loro apprendimento sul lavoro.
Come ho raccolto i miei file pronti a dire il mio addio e lasciare il loro ufficio un’ultima volta, sono stato fermato da due del personale dell’ufficio che era stato coinvolto in tutti i complessi accordi di pianificazione per le sessioni di coaching. Hanno iniziato a farmi alcune domande su come erano andate le cose, com’era davvero allenare i loro colleghi, dove stavo andando dopo, cosa stavo facendo per le mie vacanze estive – tutte domande piuttosto casuali che, ad essere onesti, pensavo fossero un po ‘ a sinistra e strane. Pochi istanti dopo ho scoperto perché. Mi inaugurando in una grande stanza per continuare la conversazione, o almeno questo è quello che ho pensato, sono stato accolto con il suono di un forte applauso da tutti che avevo allenato. Era stato tutto uno stratagemma per organizzare la presentazione a me di un grande, splendidamente ghiacciato e decorato torta come ringraziamento. Il panificio era stato in ritardo con la consegna e stavano freneticamente cercando di ritardare la mia partenza in modo che non ho perso il loro addio.
Per me, questa esperienza caratterizza lo spirito di lavorare nella cultura del Medio Oriente. Le relazioni sono fondamentali per fare affari. Venendo da fuori della regione, io learnedearly su che se Lei vuole fare affari, Lei assolutamente deve trovare therelationship fermamente messo a terra prima di cominciare. Prendi quella parte giusta e la gente farà di tutto per aiutarti e supportarti. Naturalmente tutti gli affari ècirca le relazioni. Ma c’è un elemento speciale delle relazioni in Medio Oriente che include una buona comprensione dell’importanza della famiglia, della cultura e del cibo. Per esempio, rinfreschi a businessmeetings sono parte dell’ordine del giorno. Coinvolgono non solo le opzioni di tè ocaffè ma anche dolci, date o cioccolatini. Non si tratta solo di essere accolti all’incontro, si tratta anche di essere invitati come un amico, non un nemico.
Mi viene spesso chiesto cosa mi spinge a lavorare in Medio Oriente. La storia e la cultura di questa regione complessacreano un’energia vibrante e il ritmo del cambiamento è stato drammatico. Significa che fare affari ha bisogno di una mentalità agilee agile e di essere pronti ad adattarsi e adattarsi al momento. Secondo il Forum economico mondiale, siamo attualmente nella QUARTA rivoluzione industriale e per alcuni osservatori, stiamo per dirigerci verso la Quinta. Il cambiamento è dirompente e inquietante. Gettare in una pandemia e l’incertezza,l’ansia e la perdita di prevedibilità ha creato ulteriori perturbazioni di incrediblescale. Tutto questo in una regione in cui il rapido cambiamento è già avvenuto.Inevitabilmente ci sono scontri tra tradizionalismo e modernismo. Dal punto di vista abusivo, questo è anche la creazione di opportunità, non da ultimo per le donne.
A livello globale, la parità di genere continua ad essere un tema caldo e le nazioni del Medio Oriente fanno parte di questa conversazione, tanto quanto altrove. Le opportunità che consentono alle donne di contribuire alla forza lavoro variano notevolmente da stato a stato. Le iniziative governative per le donne possono fare una grande differenza. Alcuni vengono lanciati abbastanza rapidamente, ad esempio nel Regno dell’Arabia Saudita.
Gli Emirati Arabi Uniti sono stati avanti nella curva su questo per molto tempo, l’attuazione dei programmi di empowerment delle donne, le quote di bordo, e di recente la parità di retribuzione. Le donne superano gli uomini di un rapporto di 2:1 nell’istruzione terziaria e tuttavia in tutta la regione, il paradosso MENA persiste. Coniato dalla Banca Mondiale nel 2013, questo termine descrive l’accesso delle donne ai servizi sanitari e all’istruzione che corrisponde alle medie regionali, ma lo squilibrio che esiste per le donne che desiderano accedere all’empowerment economico e politico. In 2018, l’Istituto di Economia del lavoro ha scoperto che questo paradosso, o Puzzle MENA, ha continuato ad essere prevalente. Le credenze culturali sul ruolo delle donne e degli uomini possono richiedere molto tempo per cambiare, ma ci sono due fattori chiave che stanno iniziando a fare la differenza.
Uno di questi fattori è l’ambizione delle donne stesse. Altamente istruiti dal momento in cui startworking, queste donne vogliono avere successo e progredire la loro carriera ad un livello superiore. Non vedono alcun motivo per cui le professioni che potrebbero essere state precedentemente chiuse a loro non dovrebbero ora essere disponibili, ad esempio l’aviazione e l’ingegneria. Tuttavia, vi sono ancora ampi divari di genere nella partecipazione al lavoro. La chiusura di queste lacune avrebbe un impatto drammatico sul PIL.
L’altro fattore trainante è la crescita della popolazione. Nel 2017, le Nazioni Unite prevedevano che la popolazione della regione sarebbe probabilmente aumentata di oltre il 25% entro il 2030. Significativamente, un numero elevato di questa popolazione sarà in età lavorativa primaria, vale a dire 25-54 anni. Questo crea una potenziale fonte di talentwhich può già essere sfruttato in ora.
Non c’è dubbio che l’impatto della Covid-19 sulla società, sul modo in cui facciamo affari e sul modo in cui viviamo nel nostro mondo sarà duraturo. È anche un’opportunità per stabilire collegamenti con settori emergenti, in particolare in Medio Oriente. Un esempio di ciò è l’improvvisa crescita dell’e-commerce a seguito del blocco che ha visto un aumento delle infrastrutture tecnologiche digitali, non solo nelle società di proprietà locale ma anche attraverso investimenti da parte di società globali.
Secondo il Milken Institute (2019, il Bahrain e gli Emirati Arabi Uniti erano già leader nel settore come abilitatori dello sviluppo fintech. Oltre all’apertura di posti di lavoro digitali, c’è stata un’espansione delle aperture occupazionali in prodotti farmaceutici, utilities e FMCG, in particolare negli Emirati Arabi Uniti (Zawya 2020).
Nonostante le nuove opportunità sul mercato del lavoro, l’attuale clima economico è molto lontano dalla ripresa ed è probabile che le nuove aperture saranno rapidamente strappate. Inoltre, i datori di lavoro sono nella posizione più forte e avranno accesso a un pool di talenti di candidati qualificati. Sarà il mercato di un acquirente per un lungo periodo. Oltre a questo, vi sono anche direttive governative per reclutare più cittadini piuttosto che ex-patriati nella maggior parte dei posti disponibili nel settore pubblico e privato. Ciò vale in particolare negli Emirati Arabi Uniti, in Oman e in Arabia Saudita.
Indipendentemente da queste considerazioni, gli uomini d’affari con cui ho incontrato e lavorato in Medio Oriente sono sempre stati curiosi di sapere come si fanno gli affari in altre parti del mondo. Condividono comodamente ciò che funziona nella regione, come potrebbe essere mescolato con nuove idee e sono disposti a co-creare un modo per andare avanti che è adatto allo scopo, su misura specificamente per la regione al fine di costruire la sua prosperità futura. Ci sono abbastanza segnali positivi, per quanto piccoli, che il Medio Oriente sarà un buon posto per fare affari dopo la pandemia.
Annabel Harper è un Executive Leadership Coach e Facilitatore con un profondo interesse per lo sviluppo delle donne nella leadership in Medio Oriente. Annabel ha esperienza internazionale in una varietà di organizzazioni globali multiculturali. I settori clienti includono FMCG, servizi finanziari e professionali, pharma, broadcasting, enti governativi e business school. Annabel ha anche un Master in studi mediorientali presso il King’s College di Londra. In precedenza, Annabel era una giornalista di ITN, Channel Four News e BBC nel Regno Unito. Per ulteriori informazioni visita www.changeconnections.com