med ett sociogram ordnar du ditt team optimalt
interpersonella relationer kan snabbt bli ganska komplexa. Ju större gruppen är, desto mer förvirrande blir förbindelserna mellan dem ofta. Ett sociogram är ett värdefullt verktyg för att hålla reda på saker, eftersom det grafiskt visar alla relationer.
enkelt förklarat, det visar hur medlemmarna i en grupp relaterar till varandra. Med det kan sympatier, små konflikter eller till och med uttalade antipatier lätt avslöjas. Strukturerna inom gruppen blir mätbara tack vare sociogrammet och utgör en värdefull grund för att förbättra det sociala beteendet. Du kan också använda den för att lösa dolda konflikter som kanske inte har uppfattats som sådana tidigare.
därför bör du definitivt börja arbeta med sociogram…
i en grupp går relationerna mellan de enskilda medlemmarna snabbt vilse. Det gör det desto viktigare att hitta sätt att stanna kvar i bilden hela tiden. Detta ger dig inte bara värdefulla insikter i var luften kan vara tjock, vilket påverkar arbetsatmosfären negativt. Sociogram visar också vilka teammedlemmar som passar särskilt bra och borde kanske arbeta tillsammans oftare i framtiden. I ett nötskal, sociogram avslöjar Gruppbeteendet Öppet.
vilka människor kan till och med driva varandra framåt eller vem kan fortfarande lära sig något från vem? Sociogram ger dig alla dessa insikter. Inte bara kan du lösa problem som kan bromsa teamets effektivitet, men du kan också låta exakt de människor arbeta närmare varandra som optimalt Driver produktiviteten i denna kombination.
en inblick i sociometriens historia: så här kom det sociogram som är känt idag till
Låt oss ta en liten resa genom tiden tillsammans och komma till botten av sociometriens början. Vi reser till början av 20-talet. Vi är nu i Österrike och står bredvid Jacob Levy Moreno. Psykiateren, som För övrigt också var student av Sigmund Freud, arbetade i en flyktingkoloni där han observerade interpersonella konflikter av olika slag på nära håll. Det hände honom att det måste finnas ett sätt att organisera alla dessa relationer för att undvika konfliktsituationer.
vi reser vidare till år 1925 och träffar Moreno igen i USA. Här har han lagt sig ner för att skapa den teoretiska grunden för sin uppfattning om relationell organisation. Andra forskare togs också med Morenos tankeprocesser och stödde honom för att få sociometri till stånd.
från en liten ide till empirisk social forskning
Låt oss resa vidare i rymden och tiden. Vi hittar nu Moreno i New York, särskilt på Sing Sing Prison. Det var här som han först satte sitt sociometriska tillvägagångssätt i praktiken i stor skala. Mångfalden av interpersonella relationer i fängelset gick långt utöver de Moreno hade observerat i flyktingkolonin. Detta gjorde det möjligt för honom att titta på den stora bilden i en helt annan skala.
det var just denna erfarenhet som låg till grund för de sociogram han använde för att visualisera och undersöka sympatier och antipatier inom en grupp. Moreno publicerade sina sociogram i det vetenskapliga samfundet i Nordamerika och möttes med godkännande. Svaret var mycket positivt och sociometri blev gradvis erkänd som en effektiv metod för psykologisk analys av interpersonella relationer. Så Moreno fortsatte med att slutföra framgång. Och resten, som de säger, är historia.
var kan du använda sociogram?
sociogram är särskilt populära hos barn. De har hittills kunnat etablera sig i skolklasser och till och med i dagis. Lärare och lärare gillar att använda dem för att vara medvetna om konflikter bland barnen och också för att visualisera positiva interaktioner. Att veta vad sociogrammen erbjuder dem kan de bättre relatera till barnen och gruppen som helhet – samt påverka gruppdynamiken. Men naturligtvis är sociogram inte bara ett bra verktyg för att interagera med barn.
det är också meningsfullt för ditt team i företaget att regelbundet tillgripa den grafiska representationen av interpersonella relationer. Med det kan du exakt visualisera och analysera gruppdynamiken och de enskilda teammedlemmarna. Detta hjälper dig att förbättra kommunikationen avsevärt. Sociogram utgör också en värdefull grund för affärsutveckling och coachning i teamet såväl som med enskilda medarbetare.
för att göra detta frågar du varje medlem i ditt team om deras relationer med sina kollegor och överordnade. Förhållandet med vanliga kunder kan också vara relevant om du upprätthåller särskilt nära kontakt med kunder i företaget. Till skillnad från organisationsschemat är till exempel fokus här inte på den hierarkiska strukturen i gruppen. All uppmärksamhet är på relationerna mellan medlemmarna i laget.
sociogrammet som en ögonblicksbild
vi utvecklas alla vidare i vår personlighet. Följaktligen kan våra interpersonella relationer också ändras. Ett sociogram kan bara någonsin representera den nuvarande situationen. Det är mer eller mindre en ögonblicksbild och du bör alltid titta på den som sådan. Vissa relationer kan se helt annorlunda ut imorgon.
överväger du fortfarande konflikter som sedan länge har lösts, bor du onödigt på problem som inte längre finns? Å andra sidan kan det också vara så att du litar på det utmärkta samarbetet mellan två teammedlemmar, även om båda har utvecklats i två helt olika riktningar under tiden.
du kan redan berätta – sociograms hjälper dig bara om du och ditt team skapar dem regelbundet. Först då kommer de att ge dig meningsfulla resultat på lång sikt, som du kan använda för att flytta gruppdynamiken i rätt riktning.
Hur skapar du ett sociogram?
det var allt mycket teori, eller hur? Oroa dig inte, vi kommer inte att slå runt busken längre, vi kommer äntligen att komma ner till nitty gritty. Så hur fungerar det med sociogrammet? Vi ska visa dig! Du skapar ett sociogram i tre steg:
- definiera deltagarna.
- Ställ relevanta frågor.
- utvärdera resultaten.
så först överväga vem som ska ingå i sociogrammet. Är det hela gruppen, är det bara enskilda medlemmar, eller borde även personer som inte är direkt en del av laget men påverkar det inkluderas i grafen? Är du osäker? Tänk sedan först på vad du vill uppnå med sociogrammet. Detta kommer att avgöra vem du bäst kan inkludera i den.
välj gruppen människor på ett målinriktat sätt
om du bara vill dokumentera gruppprocesser och begränsa dig till vad som händer inom denna cirkel, är det lite meningsfullt att involvera utomstående. Här behövs alla medlemmar i gruppen så att du kan identifiera konflikter, bildandet av små grupper inom laget eller särskilt effektiva allianser. Är cross-team-projekt en del av vardagen i ditt företag? Förläng sedan sociogrammet till andra människor. Alla inblandade, oavsett vilket lag de faktiskt kommer från, bör då bli en del av den grafiska representationen.
i cross-team-projekt är sociometri till och med ett särskilt användbart verktyg. Inom mindre team som arbetar mycket ofta finns det vanligtvis en bra arbetsatmosfär, eftersom gruppen känner varandra väl och är väl repeterad. Men om människor från olika lag kastas ihop igen är det inte alltid fallet.
speciellt när det gäller kommunikation går saker ibland fel, så att möjliga konflikt-och antipatier ofta förblir dolda. Med sociogram, de är alla avslöjade, analyseras och, i bästa fall, elimineras. Detta för hela gruppen framåt.
vilka frågor är användbara?
du har nu definierat alla människor som ska ingå i sociogrammet. Nu handlar det om att avslöja relationerna mellan dem. Det bästa sättet att göra detta är att ställa specifika frågor. Dessa kan till exempel vara följande:
- vem litar du på när du har ett problem som innebär arbete?
- vem litar du på när du har personliga problem?
- Vem är din favoritperson att arbeta med?
- Vem får dig att prestera som bäst?
- Vem kan du alltid lita på när de andra slår på dig?
dessa och liknande frågor hjälper dig att ta reda på vem som kommer särskilt bra överens med varandra och vem som presterar bäst tillsammans. Men det är också viktigt att ta reda på vilka interpersonella relationer som kan förbättras. Möjliga frågor här är:
- vem utstrålar negativ energi i dina ögon?
- vem hindrar dig från att göra ditt jobb?
- vem kommer i vägen för din professionella utveckling?
- vem kommer du aldrig överens med?
- vem skulle du vilja vara utan i laget?
- vem fortsätter att orsaka slagsmål?
- Vem är inte pålitlig?
- Vem kan du bara aldrig räkna med?
formulera dina frågor tydligt och skräddarsy dem gärna till ett specifikt projekt som du och ditt team arbetar med.
Grafförhållanden
du ställer alla dina frågor till teammedlemmarna individuellt. Samtidigt registrerar du svaren grafiskt och utarbetar sociogrammet tillsammans. För att göra detta, rita en cirkel i mitten och Lägg till namnet på din nuvarande samtalspartner till den. Detta är centrum för sociogrammet. Runt honom placerar du alla andra namn han nämner och visar förhållandet mellan dem och personen du för närvarande intervjuar.
till exempel kan du markera ett bra förhållande med en tjock anslutningslinje, stridigheter med blixtliknande pilar och vänskap med en dubbelpil som pekar i två riktningar. Det finns inga gränser för symboliken du kan använda. Välj bara vad som är mest meningsfullt för dig. Du kan också arbeta med en liten legend, där du återigen listar exakt vilken symbol som står för vad.
hur man utvärderar dina sociogram
när du har intervjuat alla deltagare och registrerat deras relationer med varandra i sociogrammet är det dags för utvärderingen. Är informationen ömsesidig, eller utvärderar en person sin relation med en viss teammedlem mycket annorlunda än han eller hon gör? Var kan sådana olika uppfattningar komma ifrån? Finns det gruppmedlemmar som är särskilt omtyckt, klara sig bra med nästan alla, och framstår som stora conversationalists på en mängd olika frågor?
med vem finns det alltid konflikter och varför är det så? Ser den berörda personen det på samma sätt eller bedömer han eller hon situationen ganska annorlunda? Alla dessa insikter ger dig en bra grund för att förbättra arbetet i teamet. Det visar också i vilken riktning laget för närvarande utvecklas och ger dig möjlighet att ingripa i ett tidigt skede när du faktiskt vill ta en helt annan riktning.
om du är ärlig vet du inte riktigt vart du vill gå och vart du vill utvecklas tillsammans med ditt team? Då utmanar våra visioner just saken för dig. På sju dagar går vi på spåret av de stora målen och drömmarna i ditt liv. Vad driver dig djupt inuti och varför gör du exakt vad du gör? Tillsammans hittar vi din vision!