10 Lite kända hemligheter av top Sales artister
vissa medlemskap webbplatsägare verkar träffa sina medlemskvoter med lätthet, medan andra trail bakom sina mål. Har dessa topp försäljning artister har några hemligheter som hjälper dem att stänga erbjudanden snabbare, och kan detta råd hjälpa dig som en online-företagare? Absolut.
enligt 2018 Buyer Preferences Study av Miller Heiman Group slår eller överskrider endast 53% av säljare sina målnummer. Detta är en minskning från 63% under de senaste fem åren — en indikation på att säljare kämpar.
det är dock möjligt att uppnå stora försäljningskonverteringar som David Ogilvy, Dale Carnegie, Zig Ziglar och andra kända försäljningsartister. Trots allt, om det inte var möjligt, skulle de inte dra av det.
i den här artikeln kommer vi att gå över 10 Lite kända hemligheter av de bästa försäljningsartisterna som tillsammans med en bra mängd hårt arbete och engagemang kommer att få dina försäljningsnummer igång. Och oroa dig inte, att driva folk till inköp finns inte på listan! Så låt oss dyka in.
de har djup produktkunskap
Visa oss en medlemskapsägare som alltid träffar sitt mål, så visar vi dig hur mycket de älskar sin produkt och förstår hur det fungerar — oavsett om det är en box-prenumerationstjänst eller en uppsättning online-inlärningskurser.
konsekvent försäljning är en biprodukt av produktkunskap. Det spelar ingen roll hur spännande eller tråkig produkten kan vara, en djup kunskap om den produkten hjälper säljaren att effektivt kommunicera sina fördelar och funktioner på ett sätt som inget annat kan.
data från InsightSquared visar att topp 1% av försäljningsagenterna har fått djup produktkunskap. Och det beror på att de gör det extra arbetet med att studera produkten i stor utsträckning.
de undersöker brister, identifierar hur produkten jämförs med liknande produkter på marknaden och förstår hur man kommunicerar dess funktioner och fördelar i sitt sammanhang.
de bygger relationer med framtidsutsikter
att kunna bygga relationer med framtidsutsikter och kunder är en ovärderlig försäljning hemlighet topp artister beror på. När allt kommer omkring är det mycket lättare att behålla kunder när de litar på dig.
det finns något inarguably kraftfullt om att utveckla relationer med nya framtidsutsikter och cementera de obligationer du redan har med kunder. Med tiden kommer du att tjäna mer pengar genom denna taktik.
och du behöver inte lita på gimmicks för att få folk att köpa dina produkter. När du bygger rätt relationer med dina framtidsutsikter, de kommer naturligtvis att lita på dig.
och dessa dagar börjar delen ”bygga en relation” när du skapar handlingsbart innehåll som verkligen hjälper din målgrupp.
och acceptera inte ursäkter: ”det fungerar inte i min nisch. Min nisch är för liten. Min bransch är för tråkig, ” och så vidare.
varje gång jag hör denna invändning hänvisar jag till exemplet iNECTA, en mat ERP-programvara. Trots att de är i en liten och, vissa skulle säga ”tråkig”, nisch, de producerar fantastiska blogginlägg och YouTube — videor, och även driva en iNECTA universitet-som alla hjälper sin målgrupp att lyckas.
ansträngningar som dessa hjälper oerhört till att bygga en bra relation med din publik, vilket kommer att resultera i fantastiska omvandlingsfrekvenser och ökad försäljning.
de har grus och motståndskraft
Top försäljning artister hitta sätt att växa från bakslag och avslag.
sanningen är att medlemskap webbplatsägare kommer att möta och ta itu med avslag hela tiden. Som säljare förväntar du dig naturligtvis ett svar på dina ansträngningar från dina kunder. Men du borde förvänta dig att vara kvar i sticket ibland.
med Calum Coburns ord:
” försäljningen lider av en av de högsta nötningsgraden för alla yrken, varför det tjänar till att rekrytera säljare som visar motståndskraft och grus.”
i försäljning, grit hjälper dig att sticka ut i ansiktet av knockouts. Du backar inte eller ger upp. Du rör dig, du lär dig, du håller ut och du vinner.
de har oöverträffad empati
i begreppet försäljning, empati är ett mått på din förmåga att förstå och dela känslor av dina framtidsutsikter och kunder.
bästa försäljningsartister sätter alltid kunden först. De känner sina smärtor, förstår sina klagomål och strävar efter att lindra sina problem genom att skapa lösningar.
för att visa empati måste du komma närmare dina kunder. Utöver att erbjuda dem en produkt att köpa, Gå med i konversationen så att du kan bli en vän.
längs samma linjer vill du aldrig missa ett möte med en potentiell kund. Schemaläggningsverktyg som vävda kan hjälpa.
empati är en mjuk färdighet som hjälper dig att förutse dina kunders behov och önskemål.
du bygger också bättre relationer med dina kunder när du visar empati. Detta kan leda till mer försäljning och intäkter för ditt företag.
de har aktiva lyssningsförmåga
lyssna är en av de starkaste kommunikationsförmågan. När du lyssnar kommunicerar du. Det visar att du bryr dig och uppskattar personen som pratar.
för att utveckla en framgångsrik medlemssida bör du aktivt lyssna på dina kunder. Och när du ansluter med nya leads och framtidsutsikter, ställa frågor sedan steg tillbaka och lyssna på dem. När du till exempel publicerar på sociala medier, ge människor chansen att lämna kommentarer och vara villiga att svara.
säljare som lyssnar mer än de pratar tenderar att stänga mer försäljning. Du bör bestämma dig för att höra vad dina kunder har att säga.
de njuter av försäljningsprocessen
de bästa försäljningsartisterna älskar vad de gör. Oavsett om de är involverade i lead generation eller få faktiska försäljning, de älskar processen: möte med kunder, göra presentationer, eller förklara funktionerna i en produkt.
du måste odla en förmåga till försäljning. Detta kommer att få dig att njuta av processen, när du växer för att se det som ett äventyr som hjälper dig att bättre förstå din målgrupp.
de lyckas med hjälp av ett Team
ofta är säljteam glada att prata om lagarbete utan att faktiskt fungera som ett team. Men för ditt medlemskap företag att nå framgång, du behöver för att bära dina gruppmedlemmar tillsammans.
även om du kan bli belönad eller bli befordrad från att överträffa alla andra personer i ditt lag, är din sanna tävling utanför byggnaden, inte inom.
behandla de omkring dig med hög respekt, uppskatta de som erbjuder hjälp, oavsett hur lite. Detta är en hemlighet som gynnar oss alla både inom och utanför marknadsföringsmiljön.
de kan kommunicera ur kundens perspektiv
vad vill kunderna ha från en affärsrelation? De flesta säljare kommer att gå så långt för att föreställa sig detta, men en toppartist tar det ett steg längre.
när du interagerar med en potentiell medlem, försök att identifiera deras högsta prioriteringar och problem. Ställ frågor för att ta reda på vad de går igenom. Använd sedan informationen för att skräddarsy ditt produkterbjudande och slutligen tillgodose deras behov i realtid.
Detta är det bästa sättet att ta när du vill anpassa ditt produkterbjudande. Så länge du kan kommunicera ur kundens perspektiv (hur de ser saker), kommer du att fånga deras hjärtan och knuffa dem till att bli medlemmar på vägen.
säljteamet på ClickMeeting, en av de bästa webbseminarierna där ute, är smart. När du registrerar dig för att använda deras produkt uppmanar de dig att titta på en video om hur du är värd för ditt första onlinemöte. Målet är att få kunderna glada så att de så småningom köper programvaran genom att förutse sina frågor och problem från början.
de främjar värde över Produkt och pris
produktens värde är viktigare än själva erbjudandet.
när du marknadsför online kan det vara svårt att berätta för dina kunder de bästa funktionerna i ditt medlemskap, särskilt när du fokuserar på organisk tillväxt.
potentiella medlemmar har förmodligen inte träffat dig personligen, så hur övertygar du dem om att din produkt är bäst?
finslipa det värde de får från sitt medlemskap.
ja, produktens pris ska vara rättvist – men kommunicera värdet vid varje punkt. Gå bort från att lyfta fram funktionerna i din produkt och fokusera istället på de fördelar den kan ge din klient.
Bonus: dela framgångshistorier att stötta dina poäng. Fokusera på videoutlåtanden eftersom de kommunicerar känslor och tenderar att konvertera mest effektivt. Och oroa dig inte för mycket om produktionskvalitet. En enkel selfie-stil videorecension kan konvertera lika bra (om inte bättre) än en dyr Videoproduktion av hög kvalitet.
ett bra exempel är hur Infinite Recovery presenterar sina vittnesmål. De är autentiska och ärliga — allt utan ett fullblåst videoproduktionsföretag bakom sig. Om du är intresserad, gå över för att få lite inspiration där.
de spårar tävlingen
Toppförsäljningsartister spårar alltid sina konkurrenter.
de gör inte anspråk på att veta allt, och så ständigt tittar över axlarna av andra företag och säljare. Sedan utformar de bättre strategier för att överträffa dem.
du måste spionera på dina konkurrenter för att se vad de gör bra. Kontrollera till exempel dina bästa konkurrenters webbplatser och podcastkanaler för att se vilken typ av innehåll de lägger ut, vilka är deras bästa organiska nyckelord och varifrån de får bakåtlänkar. Var kör de annonser? Hur ser deras försäljningstratt ut? Med andra ord, gör din forskning!
beväpnad med dessa data får du en konkurrensfördel som hjälper dig att fatta smartare beslut, få fler medlemmar och träffa dina mål.
slutsats
Sammantaget är det inte en enstaka sak att utmärka sig i försäljningen. De bästa försäljningsartisterna är obevekliga.
om du vill bli en toppartist måste du utveckla mjuka färdigheter (t.ex. empati, ledarskap, lagarbete, problemlösning) och bestämma dig för att tillhandahålla lösningar.
du behöver veta dina produkter inifrån och ut. Gå utöver att memorera funktionerna och förstå din produkt och de personer du säljer den till.
Affiliate Länk Avslöjande