como terminar uma conversa
com nossos arquivos agora com mais de 3.500 artigos de profundidade, decidimos republicar uma peça clássica todos os domingos para ajudar nossos leitores mais novos a descobrir algumas das melhores joias perenes do passado. Este artigo foi publicado originalmente em Março de 2013.Fizemos vários artigos sobre a arte da masculinidade cobrindo a maravilhosa arte da conversa, desde seus prós e contras, até como fazer conversa fiada, para evitar a temida praga do narcisismo conversacional.
um comentário que cada uma dessas postagens invariavelmente recebeu foi: “isso é ótimo. Mas como termina uma conversa?”
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eu entendo. Uma conversa calorosa e estimulante pode ser uma das maiores satisfações da vida. Mas, infelizmente, nem todas as conversas são criadas iguais. Alguns são mais dor do que prazer. Talvez você evite vigorosamente o narcisismo conversacional, mas está preso a falar com alguém que é um mestre praticante do método de conversação como monólogo. Talvez você esteja sempre sendo pego por um colega de trabalho ou vizinho irritante que inclina o ouvido reclamando dos novos preços no refeitório ou ceras poéticas sobre as alegrias de possuir um Kia. Pode não ser que você não goste da pessoa ou aproveite a conversa dele, também. Você pode ir a uma festa ou evento de networking na esperança de encontrar um monte de pessoas diferentes, mas encontrar-se preso por um longo tempo por um colega. Ele é simpático o suficiente, mas você espia pessoas se divertindo em outras partes da casa e se pergunta O que está perdendo. Ou você pode simplesmente realmente ter algo que você precisa fazer, e você simplesmente não tem tempo para a conversa no momento, mesmo que você gostaria de ter feito.Todos nós seríamos bem servidos por nos esforçarmos para nos envolver em mais conversas cara a cara, tomando o tempo para ouvir os outros, e fazendo o nosso melhor para adicionar à frente e para trás de nossas interações diárias. Mas há momentos em que a conversa está realmente indo a lugar nenhum e/ou precisamos ir a algum lugar. Então, sim, a questão surge naturalmente . . . como você termina uma conversa sem torná-la excessivamente estranha ou ofender a outra pessoa?
não é fácil. Aproximar-se de alguém pode deixá – lo nervoso, mas consiste inteiramente em comportamentos positivos-chegando, sorrindo, começando uma conversa fiada. Sair de uma conversa, por outro lado, é composto de comportamentos negativos – parar de falar, recuar. Não importa o quão amáveis sejam suas intenções, a pessoa pode sentir que você está rejeitando-as. Isso não é grande coisa se você nunca vai ver a pessoa novamente, mas se você quiser, você não quer que as coisas sejam estranhas (e você realmente nunca sabe ao certo se você vai encontrar alguém novamente, então por que queimar quaisquer pontes?). E se a pessoa é realmente alguém que você quer ver no futuro, mas você simplesmente não tem tempo para falar-las no comprimento, no momento, pretende consolidar sua conexão e deixar as coisas em uma nota positiva.
não há fórmula mágica para fazer uma saída que garanta que a pessoa não se ofenda. Mas há várias coisas que você pode fazer para se desengatar da maneira mais suave e digna possível – minimizando o constrangimento, poupando os sentimentos da pessoa o máximo que puder, e reforçando seu relacionamento com alguém com quem você deseja se reconectar mais tarde.
estas dicas podem ser combinadas ou usadas separadamente, dependendo da sua situação. Muitos se aplicam tanto às conversas cara a cara quanto às realizadas por telefone.
tem um propósito claro / agenda em mente. Se você está indo para uma festa, um evento de networking, ou simplesmente o banheiro, tem uma agenda em mente para o que você quer realizar. Você quer conhecer uma senhora adorável? Faça uma conexão com alguém que pode ajudá-lo a redesenhar seu site? Esvazie sua bexiga latejante? Sempre que você está preso em uma conversa, você está dividido entre potencialmente ferir os sentimentos de alguém, seguindo em frente e querendo fazer outra coisa. Ter um propósito claro em mente para o que você quer fazer dá-lhe a motivação para escolher o último. Também oferece algumas linhas de saída fáceis de criar, como discutiremos abaixo.
aguarde uma pausa na conversa. “Bem.” “Bem.” “Assim.” “Entao.”Tais palavras surgem quando uma conversa parou momentaneamente. Eles estão virando pontos onde um novo tópico pode ser introduzido, ou a conversa pode chegar ao fim. Como tal, eles são a oportunidade perfeita para começar a se desengatar. O orador dirá “assim”, com um toque ascendente na voz, esperançoso da continuação da conversa. Você responde com um tom de finalidade mais pessimista: “então.”E então você faz a transição rapidamente para sua linha de saída. “Então, ouça, tem sido ótimo conversar com você . . .”
traga a conversa para o motivo pelo qual você se conectou em primeiro lugar. Quando possível, isso contribui para um final suave. A conversa começou por você pedir a alguém sua recomendação para uma aula? Termine com: “bem, eu aprecio a dica. Eu definitivamente vou tentar entrar nessa aula durante a inscrição.”Começou por alguém pedindo que você cuidasse de um problema no trabalho? Feche as coisas com, ” Então eu aprecio você trazendo isso à minha atenção. Eu definitivamente vou enviar Jim um e-mail Esta tarde para descobrir o que está acontecendo.”
Use uma linha de saída. É aqui que ter uma agenda conforme descrito acima realmente ajuda. Quando se trata de que tipo de linha de saída usar, primeiro, seja honesto. Inventar desculpas é tentador, mas pode parecer desonesto no momento e levar a mais problemas mais tarde se a verdade sair. Em segundo lugar, coloque a ênfase no que é que você precisa realizar. Isso faz com que sua saída pareça menos um julgamento da outra pessoa — não é sobre eles, há apenas algo que você precisa fazer. Aqui estão alguns exemplos de linhas de saída (provavelmente prefaciadas por um ” poço…”):
- preciso de um lugar / usar a casa de banho antes do filme começar.
- eu tenho uma pergunta que eu queria fazer ao orador antes que ele saísse.
- eu tenho que voltar ao trabalho. Tenho um prazo que preciso cumprir antes do Meio-dia.
- eu quero ter certeza de dizer olá a todos aqui.
- eu tenho que ir para dentro e começar a preparar o jantar para os kiddos.
- espero ver a exposição de Arte Romântica antes de fechar.
se você iniciou a conversa, mas agora quer sair, e não há algo que você está esperando para fazer, tente uma linha que traz encerramento para uma conversa, implicando que você cruzou algo fora de sua lista de verificação (“apenas” é o seu amigo aqui):
- então, só queria ter certeza de que tudo estava bem.
- bem, só queria ver como o novo trabalho estava indo.
se a outra pessoa iniciou a conversa e fez isso para pedir ajuda / conselho, conclua as coisas perguntando:
- há mais alguma coisa com que te possa ajudar?
- existe mais alguma coisa que você precisava?
para uma situação em que as linhas de saída acima não são apropriadas, basta esperar por um ponto de virada de conversação e dizer algo como:
- bem, foi ótimo conversar com você.
- de qualquer forma, foi divertido vê-lo novamente.
usando o pretérito em tais linhas diz à outra pessoa que a conversa chegou ao fim.
outro tipo de linha de saída para todos os fins é algo como:
- de qualquer forma, não quero monopolizar todo o seu tempo.
- Bem, eu não quero mantê-lo de seu trabalho.
eu só usaria as linhas acima, no entanto, quando seu parceiro de conversa realmente parece que eles querem sair, ou você simplesmente não consegue pensar em nada a dizer. Eles podem parecer um pouco condescendentes-afinal, se eles realmente se importam com você, não são capazes de dizer isso sozinhos? Você também corre o risco de eles entrarem com: “Oh não,eu não me importo!”e a conversa continua. Finalmente, geralmente quando você ouve essas falas de alguém, eles se registram claramente como uma tentativa de fuga.
apresente a pessoa a outra pessoa. Se uma das linhas de saída acima não fizer o truque, tente apresentar seu parceiro de conversa a outra pessoa. “Foi ótimo falar com você, Paul. Há outra pessoa que quero que conheças. Meu amigo Sam aqui também está em design de software.”Ande seu parceiro de conversa ou sinalize seu amigo. Então diga: “Vou deixar vocês conversarem.”Agora você só deve empregar esse método se você realmente acha que os dois desfrutariam mutuamente da conexão. Você não quer penhorar uma pessoa insanamente chata ou simplesmente insana em outra pessoa apenas para que você possa se afastar.
Faça com que a pessoa o apresente a outra pessoa. Este é um bom método para eventos do tipo rede. Pergunte à pessoa se ela conhece alguém que pode ajudá-lo com um problema:
- você conhece alguém que lidou com os caras que correm ___?
- estou realmente interessado em___? Você conhece alguém com experiência nisso?
- tenho me perguntado como começar com___? Conhece alguém que fez isso?
- você pode sugerir alguém que poderia ajudar com___?
se o seu parceiro de conversa conhece alguém que pode ajudar com o seu pedido, é provável que o leve a conhecê-lo. Se não o fizerem, você pode simplesmente dizer: “Bem, eu realmente preciso encontrar alguém que possa me ajudar com isso. Vou perguntar a mais algumas pessoas.”De qualquer forma, você se livrou suavemente da conversa.
convide a pessoa a fazer algo com você. Isso permite que você faça uma possível saída/continue para o que você queria fazer sem que seu parceiro de conversa se sentisse abandonado e permitindo que eles ainda se sentissem desejados. Diga algo como:
- vou tentar encontrar o orador. Queres vir?
- estou pronto para outra bebida. Queres ir comigo ao bar?
- quero conferir a exposição de Picasso. Queres ir ver?
- vamos conferir o buffet.
- meu amigo Mike acabou de entrar. Vamos cumprimentá-lo.
se a pessoa recusar seu convite, bem, você terminou com sucesso sua conversa com ela. Se eles aceitarem o convite, você pode ligar com mais algumas pessoas que podem animar as coisas, e você pode manter depois de qualquer que seja sua agenda/propósito original antes de entrar na conversa.
Curve-se quando outros se juntam à conversa. Este é um método padrão, experimentado e verdadeiro. Depois que outras pessoas se juntam ao círculo de conversas e as coisas acontecem entre seu(s) Parceiro (s) Antigo (s), você foge.
terminar com apreciação. Qualquer um dos métodos acima que você empregar para sair de uma conversa, termine a interação com apreciação. A especialista em conversa fiada Debra Fine chama a apreciação de ” um elogio com fechamento.”Recapitule a conversa de uma forma positiva, agradeça à pessoa por dar seu tempo, compartilhar seus conhecimentos ou simplesmente ser divertido de conhecer e ser sincero — apenas diga se quiser. Use o nome deles também-ele cria um último pouco de relacionamento (e ajuda a solidificar o nome deles em sua memória se você acabou de conhecê-los). Este tipo de adeus garante que você saia em uma nota alta, com sentimentos calorosos entre você.
- Obrigado por compartilhar seus pensamentos sobre ir para a Faculdade de direito, Sean. Isso realmente me ajudou a pensar na minha decisão.
- foi maravilhoso conversar com você, Sarah. Eu não ri tanto há muito tempo.
- eu apreciei ter seus pensamentos sobre o assunto, Dan. Eu trato disso o mais rápido possível.
se você não gostou da conversa e não quer encorajar a pessoa a iniciar outra na próxima vez que a vir, basta terminar com uma das linhas de saída acima e, em seguida, um simples, “Ok, tome cuidado” ou algo semelhante.
sorria / aperte as mãos / faça planos. Antes de ir, dê-lhes um sorriso e aperte a mão. Como usar o nome deles, ele adiciona um elemento de calor pessoal e relacionamento à sua saída. Depois de apertar as mãos, comece a se afastar fisicamente para evitar a possibilidade de a conversa voltar à vida.
se você gostaria de ver a pessoa novamente, diga-lhes isso e peça um número de telefone/e-mail/cartão de visita. Se você sentir que as coisas correram bem, apesar de sua necessidade de saltar cedo, faça planos específicos para quando você vai falar/encontrar-se novamente.
propositadamente cabeça para o seu destino. Fine argumenta que ” a regra fundamental da saída é que, quando você Parte, faz o que disse que ia fazer.”Se você disser que precisa encontrar um lugar antes do início da aula, mas depois andar dez pés e começar a falar com outra pessoa, seu parceiro de conversa frustrado saberá que você mentiu e os largou. Da mesma forma, se você disser que precisa falar com outra pessoa, mas ela vê você vagando sem rumo pela festa parecendo perdida, ela vai se sentir magoada. Nossos olhos são atraídos pelo movimento-as pessoas perceberão. Vá com propósito deliberado para fazer o que você disse que precisava fazer.
se tudo mais falhar, você sempre pode fazer como o escritor George Plimpton, que sempre carregava duas bebidas em eventos. Se ele se encontrasse preso em uma conversa indesejada, ele educadamente se libertaria dizendo que precisava entregar a outra bebida!
no final do dia, empregar os métodos acima pode ajudá-lo a evitar constrangimento e ferir sentimentos, e fortalecer uma conexão que você espera revisitar em outro momento. Mas se ser educado não funciona, às vezes você só precisa ser assertivo, dar um bom dia à pessoa e virar o calcanhar. Você não deixaria alguém ficar lá e pegar seus bolsos, não é? O tempo vale muito mais do que dinheiro. Não deixe que as pessoas roubem você.
para mais dicas sobre como encerrar uma conversa, e a arte da conversa fiada em geral, Ouça nosso podcast com Debra Fine: