Sosiogrammilla järjestät tiimisi optimaalisesti
ihmissuhteet voivat muuttua nopeasti varsin monimutkaisiksi. Mitä suurempi ryhmä, sitä sekavammiksi niiden väliset yhteydet usein muuttuvat. Sosiogrammi on arvokas työkalu asioiden seuraamiseen, koska se kuvaa graafisesti kaikkia ihmissuhteita.
yksinkertaisesti selitettynä se osoittaa, miten ryhmän jäsenet suhtautuvat toisiinsa. Sen myötä sympatiat, pienet ristiriidat tai jopa jyrkät antipatiat voivat paljastua helposti. Ryhmän rakenteet muuttuvat sosiogrammin ansiosta mitattavissa oleviksi ja muodostavat arvokkaan perustan sosiaalisen käyttäytymisen parantamiselle. Voit myös käyttää sitä ratkaisemaan piilotettuja ristiriitoja, joita ei ehkä ole koettu sellaisiksi ennen.
siksi kannattaa ehdottomasti alkaa työskennellä sosiogrammien parissa…
ryhmässä yksittäisten jäsenten väliset suhteet kariutuvat nopeasti. Siksi on sitäkin tärkeämpää löytää keinoja pysyä mukana koko ajan. Tämä ei ainoastaan anna sinulle arvokkaita oivalluksia siitä, missä ilma voi olla paksu, mikä vaikuttaa negatiivisesti työilmapiiriin. Sosiogrammit näyttävät myös, ketkä tiimin jäsenet tulevat erityisen hyvin toimeen keskenään ja heidän pitäisi ehkä tehdä yhteistyötä useammin tulevaisuudessa. Pähkinänkuoressa sosiogrammit paljastavat Ryhmäkäyttäytymisen avoimeksi.
ketkä ihmiset voisivat edes työntää toisiaan eteenpäin tai kuka voi vielä oppia keneltä jotain? Sosiogrammit tarjoavat sinulle kaikki nämä oivallukset. Ei vain voit ratkaista ongelmia, jotka voivat hidastaa tehokkuutta joukkue, mutta voit myös antaa juuri ne ihmiset työskennellä tiiviimmin yhdessä, jotka optimaalisesti ajaa tuottavuutta tässä yhdistelmässä.
katsaus sosiometrian historiaan: näin syntyi nykyään tunnettu sosiogrammi
tehdään pieni matka ajassa yhdessä ja käydään läpi sosiometrian alkuja. Matkaamme 1900-luvun alkuun. Olemme nyt Itävallassa Jacob Levy Morenon rinnalla. Psykiatri, joka muuten oli myös Sigmund Freudin oppilas, työskenteli pakolaissiirtolassa, jossa hän tarkkaili lähietäisyydeltä erilaisia ihmissuhdekiistoja. Hänelle tuli mieleen, että täytyy olla jokin tapa järjestää kaikki nämä suhteet konfliktitilanteiden välttämiseksi.
matkaamme vuoteen 1925 ja tapaamme Morenon jälleen Yhdysvalloissa. Täällä hän on asettunut luomaan teoreettisen perustan ajatukselleen suhteellisesta organisaatiosta. Morenon ajatusprosesseihin otettiin mukaan myös muita tutkijoita, jotka tukevat häntä sosiometrian toteuttamisessa.
pienestä ideasta empiiriseen yhteiskuntatutkimukseen
matkustetaan eteenpäin avaruudessa ja ajassa. Nyt Moreno on New Yorkissa, erityisesti Sing Singin vankilassa. Juuri täällä hän toteutti sosiometrisen lähestymistapansa laajamittaisesti. Vankilan ihmissuhteiden moninaisuus meni paljon pitemmälle kuin mitä Moreno oli havainnut pakolaissiirtokunnassa. Tämä mahdollisti sen, että hän pystyi katsomaan kokonaiskuvaa aivan eri mittakaavassa.
juuri tämä kokemus muodosti perustan sosiogrammeille, joita hän käytti ryhmän sisäisten sympatioiden ja antipatioiden visualisointiin ja tarkasteluun. Moreno julkaisi sosiogrammejaan Pohjois-Amerikan tiedeyhteisössä ja sai osakseen hyväksyntää. Vaste oli hyvin positiivinen ja sosiometria tuli vähitellen tunnustetuksi tehokkaaksi menetelmäksi ihmissuhteiden psykologiseen analysointiin. Moreno menestyi täydellisesti. Ja loppu, kuten sanotaan, on historiaa.
missä voi käyttää sosiogrammeja?
Sosiogrammit ovat erityisen suosittuja lasten keskuudessa. He ovat tähän asti voineet vakiinnuttaa asemansa koululuokissa ja jopa päiväkodissa. Kasvattajat ja opettajat haluavat käyttää niitä tiedostaakseen lasten väliset ristiriidat ja myös visualisoidakseen positiivista vuorovaikutusta. Kun he tietävät, mitä sosiogrammit heille tarjoavat, he voivat paremmin samaistua lapsiin ja koko ryhmään – sekä vaikuttaa ryhmädynamiikkaan. Mutta tietenkin, sosiogrammit eivät ole vain hyvä työkalu vuorovaikutuksessa lasten kanssa.
on myös järkevää, että tiimisi yrityksessä turvautuu säännöllisesti ihmissuhteiden graafiseen esittämiseen. Sen avulla voit tarkasti visualisoida ja analysoida ryhmän ja yksittäisten tiimin jäsenten dynamiikkaa. Tämä auttaa sinua parantamaan viestintää merkittävästi. Sosiogrammit muodostavat myös arvokkaan pohjan liiketoiminnan kehittämiselle ja valmennukselle tiimissä sekä yksittäisten työntekijöiden kanssa.
tätä varten kysytään jokaiselta tiimisi jäseneltä heidän suhteistaan kollegoihinsa ja esimiehiinsä. Myös suhde kanta-asiakkaisiin voi olla merkityksellinen, jos pitää erityisen tiivistä yhteyttä yrityksen asiakkaisiin. Toisin kuin esimerkiksi organisaatiokaaviossa, tässä ei keskitytä ryhmän hierarkkiseen rakenteeseen. Kaikki huomio on joukkueen jäsenten välisissä suhteissa.
sosiogrammi tilannekuvana
me kaikki kehitymme persoonallisuudessamme edelleen. Näin ollen myös ihmissuhteemme voivat muuttua. Sosiogrammi voi aina vain kuvata nykytilannetta. Se on enemmän tai vähemmän tilannekuva ja sinun pitäisi aina tarkastella sitä sellaisenaan. Jotkut suhteet voivat näyttää täysin erilaisilta huomenna.
Pohditko yhä kauan sitten ratkaistuja konflikteja, vatvotko turhaan ongelmia, joita ei enää ole? Toisaalta voi myös olla, että luotetaan kahden joukkuekaverin erinomaiseen yhteistyöhön, vaikka molemmat ovat kehittyneet tällä välin kahteen täysin eri suuntaan.
voit jo kertoa-sosiogrammeista on apua vain, jos luot niitä tiimisi kanssa säännöllisesti. Vasta sitten ne tarjoavat sinulle mielekkäitä tuloksia pitkällä aikavälillä, joiden avulla voit siirtää ryhmädynamiikkaa oikeaan suuntaan.
Miten luodaan sosiogrammi?
tuo kaikki oli paljon teoriaa, eikö ollutkin? Älä huoli, emme enää kiertele ja kiertele, vaan pääsemme vihdoin asiaan. Miten sosiogrammi toimii? Me näytämme! Luot sosiogrammin kolmessa vaiheessa:
- Määrittele osallistujat.
- Kysy olennaisia kysymyksiä.
- arvioi tulokset.
joten ensin mietitään, ketkä pitäisi ottaa mukaan sosiogrammiin. Onko kyse koko ryhmästä, onko kyse vain yksittäisistä jäsenistä, vai pitäisikö kaavioon ottaa mukaan sellaisetkin ihmiset, jotka eivät ole suoraan osa tiimiä mutta vaikuttavat siihen? Etkö ole varma? Sitten ensin miettiä, mitä tarkalleen haluat saavuttaa sosiogrammilla. Tämä määrittää, kenet voit parhaiten sisällyttää siihen.
valitse ihmisryhmä tavoitekeskeisesti
jos haluat vain dokumentoida ryhmäprosesseja ja rajoittua siihen, mitä tämän piirin sisällä tapahtuu, ulkopuolisten mukaan ottaminen ei ole järkevää. Täällä kaikkia ryhmän jäseniä tarvitaan, jotta voit tunnistaa konflikteja, pienryhmien muodostumista joukkueen sisällä tai erityisen tehokkaita liittoutumia. Ovatko tiimirajat ylittävät projektit osa yritystesi arkea? Sitten laajentaa sosiogrammi muihin ihmisiin. Kaikkien asianosaisten, riippumatta siitä, mistä joukkueesta he itse asiassa tulevat, olisi sitten tultava osaksi graafista esitystapaa.
tiimirajat ylittävissä projekteissa sosiometria on jopa erityisen hyödyllinen työkalu. Pienemmissä tiimeissä, jotka työskentelevät paljon yhdessä, on yleensä hyvä työilmapiiri, koska ryhmä tuntee toisensa hyvin ja on hyvin harjoiteltu. Aina näin ei kuitenkaan ole, jos eri joukkueiden ihmisiä heitetään uudelleen yhteen.
varsinkin viestinnässä asiat menevät joskus pieleen, jolloin mahdolliset ristiriidat ja antipatiat jäävät usein piiloon. Sosiogrammien avulla ne kaikki paljastetaan, analysoidaan ja parhaimmillaankin eliminoidaan. Tämä vie koko ryhmää eteenpäin.
mitkä kysymykset ovat hyödyllisiä?
olet nyt määritellyt kaikki sosiogrammiin otettavat henkilöt. Nyt on tarkoitus paljastaa heidän välisensä suhteet. Paras tapa tehdä tämä on esittää erityisiä kysymyksiä. Nämä voivat olla esimerkiksi seuraavia:
- kenelle uskoudut, kun sinulla on työhön liittyvä ongelma?
- kenelle uskoudut, kun sinulla on henkilökohtaisia ongelmia?
- kuka on suosikkisi työkaverisi?
- kuka saa sinut esiintymään parhaimmillasi?
- keneen voi aina luottaa, kun muut kääntyvät sinua vastaan?
nämä ja vastaavat kysymykset auttavat selvittämään, ketkä tulevat erityisen hyvin toimeen keskenään ja ketkä suoriutuvat parhaiten yhdessä. Mutta on myös tärkeää selvittää, mitä ihmissuhteita voitaisiin parantaa. Mahdollisia kysymyksiä ovat:
- kuka huokuu negatiivista energiaa silmissäsi?
- kuka estää sinua tekemästä työtäsi?
- kuka tulee ammatillisen kehityksesi tielle?
- kenen kanssa et vain koskaan tule toimeen?
- ketä haluaisit olla ilman joukkueessa?
- kuka aiheuttaa jatkuvasti tappeluita?
- kuka ei ole luotettava?
- keneen voi vain koskaan luottaa?
muotoile kysymyksesi selkeästi ja voit vapaasti räätälöidä ne tiettyyn projektiin, jonka parissa sinä ja tiimisi työskentelette.
Kaaviosuhteet
kysyt kaikki kysymyksesi tiimin jäsenille yksitellen. Samalla kirjaat vastaukset graafisesti ja laadit sosiogrammin yhdessä. Voit tehdä tämän piirtämällä ympyrän keskelle ja lisäämällä siihen nykyisen keskustelukumppanisi nimen. Tämä on sosiogrammin keskus. Hänen ympärilleen laitetaan kaikki muut hänen mainitsemansa nimet ja näytetään heidän ja haastateltavan välinen suhde.
esimerkiksi hyvän parisuhteen voi merkitä paksulla yhdysviivalla, riitoja salamamaisilla nuolilla ja ystävyyssuhteita kahteen suuntaan osoittavalla kaksoisnuolella. Symboliikalla ei ole rajoja. Valitse vain se, mikä on sinulle järkevintä. Voit myös työskennellä pieni legenda, jossa voit jälleen kerran luetella tarkalleen, mikä symboli tarkoittaa mitäkin.
kuinka arvioida sosiogrammeja
kun olet haastatellut kaikki osallistujat ja kirjannut heidän suhteensa toisiinsa sosiogrammiin, on arvioinnin aika. Onko tieto molemminpuolista vai arvioiko joku suhdettaan tiettyyn tiimiläiseen hyvin eri tavalla kuin hän? Mistä näin erilaiset käsitykset voivat tulla? Onko tiimissä jäseniä, jotka ovat erityisen pidettyjä, tulevat hyvin toimeen lähes kaikkien kanssa ja nousevat loistaviksi keskustelijoiksi monenlaisissa kysymyksissä?
kenen kanssa on aina ristiriitoja ja miksi näin on? Näkeekö kyseinen henkilö asian samalla tavalla vai arvioiko hän tilannetta aivan eri tavalla? Kaikki nämä oivallukset tarjoavat sinulle loistavan pohjan parantaa tiimityötä. Se myös näyttää, mihin suuntaan joukkue tällä hetkellä kehittyy ja antaa mahdollisuuden puuttua asiaan varhaisessa vaiheessa, kun haluaisi itse asiassa viedä aivan toiseen suuntaan.
jos on rehellinen, ei oikein tiedä, minne haluaa mennä ja missä haluaa kehittyä yhdessä joukkueensa kanssa? Sitten visiomme Haastavat juuri sinun juttusi. Seitsemässä päivässä lähdemme elämäsi suurten tavoitteiden ja unelmien tielle. Mikä ajaa sinut syvälle sisimpääsi ja miksi teet juuri niin kuin teet? Yhdessä löydämme visiosi!