Cómo Terminar una Conversación
Con nuestros archivos de más de 3500 artículos de profundidad, hemos decidido volver a publicar una pieza clásica cada domingo para ayudar a nuestros lectores más nuevos a descubrir algunas de las mejores joyas perennes del pasado. Este artículo fue publicado originalmente en marzo de 2013.
Hemos hecho varios artículos sobre el Arte de la virilidad que cubren el maravilloso arte de la conversación, desde lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer, hasta cómo hacer una pequeña charla, para evitar la temida plaga del narcisismo conversacional.
Un comentario de cada una de esas publicaciones invariablemente fue: «Esto es genial. Pero, ¿cómo se termina una conversación?»
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Lo entiendo. Una conversación cálida y estimulante puede ser una de las mayores satisfacciones de la vida. Pero, desafortunadamente, no todas las conversaciones son iguales. Algunos son más dolor que placer. Tal vez usted mismo evite enérgicamente el narcisismo conversacional, pero está atrapado hablando con alguien que es un maestro del método de conversación como monólogo. Tal vez siempre lo atrape un compañero de trabajo o vecino molesto que se queja de los nuevos precios en la cafetería o se pone poético sobre las alegrías de ser dueño de un Kia. Puede que no sea que no te guste la persona o que no disfrutes de su conversación. Puedes ir a una fiesta o a un evento de networking con la esperanza de conocer a muchas personas diferentes, pero te encuentras atrapado durante mucho tiempo por un compañero. Es bastante agradable, pero espías a la gente pasándola bien en otras partes de la casa y te preguntas qué te estás perdiendo. O es posible que simplemente tengas algo que realmente necesitas hacer y simplemente no tengas tiempo para la conversación en este momento, a pesar de que desearías haberlo hecho.
Todos estaríamos bien servidos esforzándonos por participar en más conversaciones cara a cara, tomándonos el tiempo para escuchar a los demás y haciendo todo lo posible para agregar al ida y vuelta de nuestras interacciones diarias. Pero hay momentos en que la conversación realmente no va a ninguna parte y / o necesitamos ir a alguna parte. Así que sí, la pregunta surge naturalmente . . . ¿cómo se termina una conversación sin hacerla demasiado incómoda u ofender a la otra persona?
no Es fácil. Acercarse a alguien puede ponerte nervioso, pero consiste completamente en comportamientos positivos: venir, sonreír, comenzar una pequeña charla. Salir de una conversación, por otro lado, se compone de comportamientos negativos: dejar de hablar, retroceder. No importa cuán amables sean tus intenciones, la persona puede sentir que las estás rechazando. Esto no es un gran problema si nunca vas a volver a ver a la persona, pero si lo haces, no quieres que las cosas sean incómodas (y realmente no sabes con certeza si volverás a conocer a alguien, así que, ¿por qué quemar puentes?). Y si la persona es en realidad alguien a quien quieres ver en el futuro, pero simplemente no tienes el tiempo para hablar con ella a fondo en este momento, quieres solidificar tu conexión y dejar las cosas en una nota positiva.
No hay una fórmula mágica para hacer una salida que garantice que la persona no se ofenda. Pero hay varias cosas que puedes hacer para desconectarte de la manera más suave y digna posible: minimizar la incomodidad, ahorrar los sentimientos de la persona tanto como puedas y reforzar tu relación con alguien con quien quieras volver a conectarte más tarde.
Estos consejos se pueden combinar o usar por separado dependiendo de su situación. Muchos se aplican tanto a las conversaciones cara a cara como a las que se llevan a cabo por teléfono.
Tenga un propósito/agenda claros en mente. Ya sea que vaya a una fiesta, a un evento de networking o simplemente al baño, tenga una agenda en mente para lo que desea lograr. ¿Quieres conocer a una dama encantadora? ¿Establecer una conexión con alguien que pueda ayudarlo a rediseñar su sitio web? ¿Vaciar tu vejiga palpitante? Cada vez que estás atrapado en una conversación, estás dividido entre lastimar potencialmente los sentimientos de alguien al seguir adelante y querer hacer otra cosa. Tener un propósito claro en mente para lo que quieres hacer te da la motivación para elegir lo último. También le ofrece algunas líneas de salida fáciles de crear, como analizaremos a continuación.
Espera una pausa en la conversación. «Bien.»»De acuerdo.»De todos modos.» «Tan.»Tales palabras surgen cuando una conversación se ha estancado momentáneamente. Son puntos de inflexión en los que se puede introducir un nuevo tema o la conversación puede llegar a su fin. Como tales, son la oportunidad perfecta para comenzar a desconectarse. El orador dirá «Así,» con una voz suave hacia arriba, esperanzado de la continuación de la conversación. Respondes con un tono de finalidad más bajista: «Así es.»Y luego pasas rápidamente a la línea de salida. «Así que, escucha, ha sido genial ponernos al día contigo . . .»
Lleva la conversación a la razón por la que te conectaste en primer lugar. Cuando sea posible, esto hace que el final sea suave. ¿La conversación comenzó pidiéndole a alguien que le recomendara una clase para tomar? Termina con: «Bueno, aprecio el consejo. Definitivamente intentaré entrar en esa clase durante la inscripción.»¿Comenzó por alguien que te pidió que te ocuparas de un problema en el trabajo? Cierra las cosas con: «Así que aprecio que me hayas llamado la atención. Definitivamente le enviaré un correo electrónico a Jim esta tarde para averiguar qué está pasando.»
Utilice una línea de salida. Aquí es donde tener una agenda como la descrita anteriormente realmente ayuda. Cuando se trata de qué tipo de línea de salida usar, primero, sé honesto. Inventar excusas es tentador, pero puede parecer deshonesto en el momento y llevar a más problemas más adelante si la verdad se revela. Segundo, pon el énfasis en lo que necesitas lograr. Esto hace que tu salida parezca menos un juicio de la otra persona – no se trata de ellos, solo hay algo que necesitas hacer. Estos son algunos ejemplos de líneas de salida (probablemente precedidas por un » Pozo…»):
- Necesito un asiento / usar el baño antes de que empiece la película.
- Tengo una pregunta que quería hacerle al orador antes de que se vaya.
- tengo que volver al trabajo. Tengo una fecha límite que cumplir antes del mediodía.
- Quiero asegurarme de saludar a todos aquí.
- Tengo que entrar y empezar a preparar la cena para los niños.
- Espero ver la exposición de arte Romántico antes de que cierre.
Si iniciaste la conversación, pero ahora quieres salir, y no hay algo que estés esperando hacer, prueba una línea que cierre la conversación insinuando que has tachado algo de tu lista de verificación («solo» es tu amigo aquí):
- Así que, solo quería asegurarme de que todo estuviera bien.
- Bueno, solo quería ver cómo iba el nuevo trabajo.
Si la otra persona inició la conversación y lo hizo para pedir ayuda / consejo, concluya preguntando:
- ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?
- ¿Necesita algo más?
Para una situación en la que las líneas de salida anteriores no son apropiadas, simplemente espere un punto de inflexión conversacional y diga algo como:
- Bueno, fue genial ponernos al día contigo.
- De todos modos, fue divertido volver a verte.
Usar el pasado en tales líneas le dice a la otra persona que la conversación ha llegado a su fin.
Otro tipo de línea de salida de uso múltiple es algo como:
- De todos modos, no quiero monopolizar todo tu tiempo.
- Bueno, no quiero alejarte de tu trabajo.
Solo usaría las líneas anteriores, sin embargo, cuando tu compañero de conversación parezca que quiere salir, o simplemente no se te ocurra nada que decir. Pueden ser un poco condescendiente — después de todo, si realmente el viajero se toma su tiempo, no son capaces de decir por sí mismos? También corres el riesgo de que salten con: «¡Oh, no, no me importa en absoluto!»y la conversación continúa. Finalmente, generalmente cuando escuchas esas líneas de alguien, se registran claramente como un intento de fuga.
Presentar a la persona a otra persona. Si una de las líneas de salida anteriores no sirve, intenta presentarle a tu compañero de conversación a otra persona. «Fue genial hablar contigo, Paul. Hay alguien más que me gustaría cumplir. Mi amigo Sam también trabaja en diseño de software.»Caminar a su compañero de conversación más o bandera de su amigo. Entonces di: «Los dejaré hablar.»Ahora solo debes emplear este método si realmente crees que los dos disfrutarán mutuamente de la conexión. No quieres empeñar a una persona increíblemente aburrida o simplemente loca en otra persona solo para que puedas escabullirte.
Haz que la persona te presente a otra persona. Este es un buen método para eventos de tipo networking. Pregúntele a la persona si conoce a alguien que pueda ayudarlo con un problema:
- ¿Conoces a alguien que haya tratado con los tipos que manejan ___?
- Estoy realmente interesado en___? ¿Conoces a alguien con experiencia en eso?
- me he estado preguntando cómo empezar con ___? ¿Conoces a alguien que haya hecho eso?
- ¿Puede sugerir a alguien que pueda ayudar con___?
Si su compañero de conversación conoce a alguien que puede ayudarlo con su solicitud, es probable que lo lleve a reunirse con él o ella. Si no lo hacen, simplemente puedes decir, «Bueno, realmente necesito encontrar a alguien que pueda ayudarme con esto. Voy a preguntarle a más gente.»De cualquier manera, te has librado suavemente de la conversación.
Invita a la persona a hacer algo contigo. Esto le permite hacer una posible salida/continuar con lo que quería hacer sin que su compañero de conversación se sienta abandonado, y permitiéndole que todavía se sienta querido. Di algo como:
- Voy a tratar de conocer al orador. ¿Quieres venir?
- Estoy listo para otra copa. ¿Quieres ir al bar conmigo?
- quiero ver la exposición de Picasso. ¿Quieres ir a verlo?
- Vamos a ver el buffet.
- Mi amigo Mike acaba de entrar. Vamos a saludarlo.
Si la persona rechaza tu invitación, bueno, has terminado con éxito tu conversación con ella. Si aceptan la invitación, puedes conectarte con más personas que puedan animar las cosas, y puedes seguir con lo que fuera tu agenda/propósito original antes de que te metieran en la conversación.
Hazte a un lado cuando otros se unan a la conversación. Este es un método estándar, probado y verdadero. Una vez que otras personas se unen al círculo de conversación y las cosas se ponen en marcha entre tu(s) antiguo (s) compañero (s), te escapas.
Termina con agradecimiento. Cualquiera de los métodos anteriores que emplee para salir de una conversación, termine la interacción con aprecio. La experta en charlas pequeñas Debra Fine llama a la apreciación » un cumplido con cierre.»Recapitule la conversación de una manera positiva, agradezca a la persona por dedicar su tiempo, compartir su experiencia o simplemente ser divertido para conocerla, y sea sincero, solo dígalo si lo dice en serio. Usa su nombre también, crea una última relación (y ayuda a solidificar su nombre en tu memoria si acabas de conocerlos). Este tipo de despedida asegura que salgas con una nota alta, con sentimientos cálidos entre ti.
- Gracias por compartir tus pensamientos sobre ir a la escuela de leyes, Sean. Realmente me ayudó a pensar en mi decisión.
- Fue maravilloso ponernos al día contigo, Sarah. No me he reído tanto en mucho tiempo.
- Aprecié que me dieras tu opinión sobre el tema, Dan. Me encargaré de ello lo antes posible.
Si no apreciaste la conversación y no quieres animar a la persona a iniciar otra la próxima vez que te vea, termina con una de las líneas de salida de arriba y luego un simple «De acuerdo, cuídate» o algo similar.
Sonríe / da la mano / haz planes. Antes de irte, sonríe y dale la mano. Al igual que usar su nombre, agrega un elemento de calidez personal y construcción de relaciones a su salida. Una vez que se den la mano, comience a retroceder físicamente para evitar la posibilidad de que la conversación vuelva a la vida.
Si desea volver a ver a la persona, dígaselo y pida un número de teléfono, correo electrónico o tarjeta de visita. Si sientes que las cosas han ido bien, a pesar de tu necesidad de salir temprano, haz planes específicos para cuándo volverás a hablar o a reunirte.
Dirígete a propósito a tu destino. Fine argumenta que » La regla fundamental de la salida es que cuando te vas, haces lo que dijiste que ibas a hacer.»Si dices que necesitas encontrar un asiento antes de que comience la clase, pero luego caminas diez pies y empiezas a hablar con otra persona, tu compañero de conversación abandonado sabrá que mentiste y lo abandonaste. Del mismo modo, si dices que necesitas ir a hablar con otra persona, pero luego ella te ve vagando sin rumbo a través de la fiesta con aspecto de perdida, se sentirá herida. Nuestros ojos se sienten atraídos por el movimiento-la gente se dará cuenta. Ve con un propósito deliberado a hacer lo que dijiste que tenías que hacer.
Si todo lo demás falla, siempre puedes hacer como el escritor George Plimpton, que siempre llevaba dos bebidas en los eventos. Si se encontraba atrapado en una conversación no deseada, se liberaría cortésmente diciendo que necesitaba entregar la otra bebida.
Al final del día, el empleo de los métodos anteriores puede ayudarlo a evitar la incomodidad y herir los sentimientos, y fortalecer una conexión que espera volver a visitar en otro momento. Pero si ser educado no funciona, a veces solo necesitas ser asertivo, darle un buen día a la persona y darle la espalda. No dejarías que alguien se quedara ahí y robara tus bolsillos, ¿verdad? El tiempo vale mucho más que el dinero. No dejes que la gente te lo robe.
Para obtener más consejos sobre cómo terminar una conversación y el arte de la charla en general, escuche nuestro podcast con Debra Fine: