7 effektiva sätt att hantera anställdas avgångar
allt verkar fungera perfekt. Din produktivitetsgrad är högre än någonsin, det finns inga konflikter inom företaget och människor verkar mycket entusiastiska över sina jobb. Du är glad och tacksam på samma gång. Om allt stannade på samma status för resten av ditt arbetsliv, skulle det inte bara vara perfekt?
rätt när du har nått din högsta punkt av lycka, din bästa medarbetare vill tala med dig. Han planerar ett möte med dig. Du träffas på ditt kontor. Han sätter sig ner, tittar på dig, och du vet att något dåligt är på väg att hända. ”Jag vill avgå”, säger han.
detta är något som har hänt med många chefer och arbetsgivare. När allt går bra måste det finnas något som går fel. Denna olägenhet stör den harmoniska arbetsprocessen du har hållit i veckor. Det är störande, och det är ledsen, men det händer.
hur man hanterar att förlora viktiga anställda
om detta hände dig, freak inte ut. Att läsa om det är det första steget mot att övervinna det. Nu behöver du andas och tänka igenom detta problem. Du måste reagera positivt och agera som en ledare. Här är sju tips om hur du hanterar denna obehagliga situation. Hoppas det hjälper!
Döm inte.
även om du kan vara arg eller upprörd över deras beslut, visa inte det. Var lugn och hantera situationen smart. I slutändan, om du redan förlorat dem, behöver du inte göra en scen ur den. De kommer förmodligen att respektera dig mindre om du gör det, och att förlora deras respekt är inte något du vill ha just nu.
lyssna på deras åsikter och fråga varför de vill lämna. Du kanske upptäcker att du gör något fel, och du kan behöva ändra det för att hålla dina andra anställda nöjda. En person som slutar kan enkelt starta en kedjereaktion, och du vill undvika det för att hålla ditt företag eller avdelning säkert. Så lyssna och förbättra, döm inte eller ignorera.
reagerar normalt. Dölj inte dina känslor.
att berätta för dem hur du känner är aldrig en dålig sak. Att säga något som” jag är extremt ledsen att du lämnar, du är en värdefull tillgång för vårt team ” är mycket rimligt. Det visar inte svaghet eller förlust av makt, det visar ärlighet. Och du ska aldrig ångra att vara ärlig, det är ett stort värde att ha.
tänk också på att det kan ta ett tag för en person att avgå. Du kommer fortfarande att se dem runt på kontoret i minst en vecka, så att reagera aggressivt kommer att förvärra ditt förhållande. Och varför skulle du vilja det? Det reflekterar inte bra på dig och dina ledarskapsförmågor.
Tänk på laget.
när du har fått reda på de dåliga nyheterna, tänk på hur du ska leverera meddelandet till resten av laget. Här är några förslag på vad man ska göra.
- lämna inte ditt kontor förrän du har en klar uppfattning om vad du ska säga.
- meditera på de delar av ditt företag som behöver förbättras och komma med lösningar innan du levererar meddelandet.
- var ärlig och kommunikativ och fråga dina anställda om det är något de vill att du ska ändra.
- be dina anställda om rekommendationer för att ersätta personen.
- Håll dig positiv och var säker på dig själv. Allt kommer att bli bra i slutändan, allt händer av en anledning. Den här personen som avgår kan ha gjort plats i företaget för en bättre, ännu mer produktiv arbetsgivare, vem vet?
se till att alla får samma meddelande. Skvallra inte.
som ledare borde du nu veta att skvaller är det värsta sättet att hantera saker. När du har accepterat din anställds avgångsbrev, leverera meddelandet. Se till att alla får samma budskap. Låt inte rykten sprida sig och gör det klart varför en person lämnar.
” om någon saknas den dag du meddelar sin avgång, informera dem separat. Skicka dem en text och bryta nyheter för dem. Låt dem inte påverkas av rykten”, säger Daemon Ray, chef på BestDissertation.
ge dem möjlighet att säga adjö. Ignorera inte deras start.
se till att du får din tidigare anställd att känna sig uppskattad för allt arbete han har gjort för ditt företag. Ge honom möjlighet att säga adjö till sina kollegor. Du kan göra det genom att kasta en fest för honom. Det behöver inte vara stort eftersom du inte firar, men gör det enkelt och avslappnat. Visa honom att han kommer att saknas, han förtjänar det.
Håll kontakten. Ignorera dem inte.
om de behöver en rekommendation från dig, spela inte grumpy. Ge det till dem. Det finns ingen anledning att hålla ett nag mot dem. Sätt dig själv i deras position och empati. Du kan ändra ditt perspektiv. Håll också kontakten med dem. Vem vet när du kommer att behöva deras hjälp i framtiden? Om du håller en öppen dörr, kommer deras uppfattning om dig själv bara att förbättras.
omvärdera din affärsplan och riskhanteringsåtgärder.
en bra ledare har en reservplan om något sådant händer. Om du inte har bestämt dig för en nu bör du börja tänka på en bra plan. Du måste överväga möjligheten att människor lämnar. Även om det inte är trevligt är det en möjlighet. Optimism hjälper inte så mycket under dessa omständigheter.
se till att det alltid finns någon i laget som kan ta rollen som den som avgår. Du kan till exempel justera din rekryteringsprocess och rekrytera denna typ av person nästa gång du anställer.
slutsats
jag vet att det är svårt att hantera avgångar, särskilt när vi pratar om en värdefull anställd. Kom ihåg att det inte finns någon i denna värld som inte kan ersättas. Även om du slutar anställa en mindre begåvad arbetare kan du träna och lära honom att bli bättre. Tappa inte hoppet, håll huvudet uppe. Lycka till!
Justin är en lärare från Leicester, Storbritannien. När han inte undervisar sina små elever och rotar för Leicester FC, älskar han att dela sina tankar och åsikter om utbildning och självförbättring med andra människor på olika bloggar och forum.