Custos De Catálogo: Quão Baixo Você Pode Ir?

Custos De Catálogo: Quão Baixo Você Pode Ir?

a mala direta está passando por um ressurgimento há muito atrasado para os varejistas, acelerado pela pandemia. Anúncios cada vez mais lotados nas redes sociais e no Google, caixas de entrada de E-mail completas, SMS dings o dia todo … enquanto a caixa de correio muito difamada permaneceu mais vazia, as ofertas de cartão de crédito diminuíram e os cupons de cartão postal na loja foram reciclados.

não é de surpreender que muitas marcas de comércio eletrônico tenham decidido se comunicar de uma nova maneira “antiga” e testar a mala direta. Tivemos o prazer de assistir a vários lançamentos em 2020 — alguns planejados antes dos bloqueios, outros como uma nova estratégia COVID.

duas das maiores surpresas para as pessoas novas no mail são:

1. a quantidade de tempo que leva para montar corretamente uma correspondência eficaz; e
2. quão caro pode ser a correspondência.

um de nossos parceiros de impressão e eu assistimos a um jogo puro que foi enviado dentro de três semanas de nossa primeira discussão … isso não é típico e não o recomendamos. Pressa faz desperdício. Um plano bem pensado precisa de tempo e a base adequada, e a primeira correspondência deve permitir a preparação inicial na análise e preparação da lista, juntamente com o criativo. Uma dica para novos mailers: os mailers mais experientes já reservaram tempo de impressão para o quarto trimestre de 2021 até o final do primeiro trimestre.

os resultados do outono e do feriado de 2020 vieram fortes. Agora, os novos mailers querem continuar e aumentar a quantidade. E depois há a grande questão: Como posso cortar meus custos para conseguir facilmente um maior retorno sobre o investimento? Vamos explorar os fatos inegáveis em torno da correspondência e por que a escala não pode cortar custos pela metade.

O maior fora-de-bolso as despesas de correspondência são:

1. Postagem
2. Papel

Você também precisa:

1. Impressão e fabricação: tinta sobre papel, corte-a do tamanho, dobre e vinculá-lo
2. Lista de preparação, segmentação e processamento: a lista que você está mail precisa ser definida, segmentado e “limpo” então você não está enviando mensagens para o público-alvo errado ou nondeliverable endereços. Se você está prosperando, você precisa alugar os nomes.
3. preparando e processando o mailer no fluxo de correio: nome e endereço jato de tinta para os catálogos, e um ponto-chave — você tem que pagar USPS antecipadamente, sem Termos de 30 dias.
4. análise pós-campanha: a taxa de resposta por si só não informa se a correspondência foi lucrativa.

vamos manter isso simples e olhar principalmente para os nºs 1 e 2, e as escolhas que você pode fazer para reduzir custos, juntamente com a redução desses custos pode realmente custar-lhe receitas brutas.

então, vamos supor que Você enviou seu primeiro catálogo no quarto trimestre de 2020. Tinha 24 páginas e” tamanho normal”, o que significa em algum lugar no tamanho do acabamento de 8″ x 10,125″. Vamos imprimir 50.000 para este cenário.

postagem = aproximadamente 50% de seus custos

as taxas postais são afetadas pelo tamanho e modo de suas correspondências.

• catálogos (qualquer coisa acima de 6,125″ x 11,5″) caem no correio de Marketing e são chamados de “flats.”
• catálogos de acabamento menores (6×9, Slim-Jims), cartões postais e folhetos (trifolds, dobras de portão duplo, etc.) correio como ” cartas.”

a postagem de 50.000 catálogos de tamanho padrão de 24 páginas será em torno de $.50 por peça. Guarnições menores iguais em torno de $.295.

postagem para 500.000 deste mesmo catálogo vai variar entre $.38 e $.40 por peça. Tamanhos menores, aproximadamente $.28.

conclusão: a postagem é sua maior despesa e bastante inegociável. O volume não pode cortar a postagem pela metade.

Serviços Postais

sua impressora também deve ser um parceiro de correspondência experiente, com a equipe de atendimento ao cliente para ajudá-lo a navegar como aproveitar todos os descontos postais disponíveis para sua correspondência nacional.

papel = 30% a 40% de seus custos

este é um caso do século 21 de oferta e demanda. O papel está em menor demanda do que há 10 ou 20 anos. Há também menos fábricas de papel produzindo papéis para prensas de catálogo (web), bem como muita consolidação. Portanto, os custos estão em alta e continuarão a subir. De fato, em 1º de abril, haverá um aumento em algumas ações ordinárias usadas para catálogos.

papel pode ser negociado quando você é um jogador de volume ou mailer regular com uma grande impressora que negocia em seu nome ou você tem os recursos para comprar seu papel diretamente.

todo o resto = 10% a 20% de seus custos

se a postagem e o papel não são muito negociáveis, como você reduz seus custos? Aqui estão algumas etapas a serem consideradas:

Explore Impressoras e corte mais eficaz na imprensa.

todas as impressoras não são as mesmas. As prensas da Web são normalmente como as execuções de catálogo de 25.000 ou mais são impressas devido às suas eficiências. Os recursos do seu parceiro de impressão podem afetar seu custo. Ao insistir em um acabamento especial específico, você pode estar desperdiçando papel porque esses grandes rolos de papel voando através de uma prensa web agora precisam ser cortados em seu tamanho especial. Analise o valor em resposta a um acabamento “especial” superdimensionado ou subdimensionado antes de deixar o excesso de papel — também conhecido como dinheiro — no chão da sala de imprensa.

Explore pesos/tipos de papel.

certifique-se de que seu papel reflete sua marca, mas não é necessário exagerar. Catálogos de uma contagem de página inferior (16 a 36) normalmente imprimem em papel 60# ou 70#. Há acabamentos foscos, acetinados e brilhantes. Você pode “reforçar” o peso do seu catálogo e sentir-se na mão do destinatário, olhando para um estoque de cobertura mais pesado por um pequeno custo adicional.

Explore uma contagem de páginas maior.

até que seu catálogo em tamanho real exceda 4 oz., a postagem é a mesma. Se você tem a contagem de SKU ou seu produto se presta a imagens de estilo de vida, considere dobrar um livro de 24 páginas para 48. A contagem de páginas também gera uma resposta mais alta.

Explore um tamanho de acabamento diferente e menor.

catálogos em tamanho real custam mais para o correio do que Slim-Jims (6 ” x aprox. 10.125″ a 10.625″) ou digere (aproximadamente 6″x 9″).

• positivos: menos custo do papel,menor postagem.Negativos: menor taxa de resposta. Além disso, os tamanhos de acabamento que enviam à taxa de letras precisam de guias para passar pelo equipamento de processamento. Estes podem inibir a abertura da peça de impressão. Pense nisso como exigir que alguém clique duas vezes para abrir seu e-mail ou um tempo lento de carregamento da página.

houve um tempo em que um catálogo em tamanho real superou consistentemente um tamanho de acabamento menor. Estamos descobrindo que isso não é mais o caso, especialmente para novos mailers sem um benchmark. Embora o corte menor possa afetar as vendas totais, a economia em postagem e papel pode gerar receita líquida mais alta. Depois de estabelecido, é um ótimo teste ver como o trim afeta sua resposta. Considere seu catálogo sua ” loja.”O número de itens, o número de “departamentos” (páginas) melhorarão suas vendas gerais. No entanto, é preciso experiência e análise experiente para se certificar de que você está realmente obtendo lucro vs. apenas melhorando o reconhecimento da sua marca. Você pode aprender mais sobre os custos do catálogo e a lucratividade em nossa série de duas partes: “quanto custa enviar um catálogo por e-mail.”

Mala Direta não é para todos; identificar sua potencial eficácia a curto e longo prazo para sua marca antes de fazer o investimento é crucial. Entender suas taxas de custo / benefício e se comprometer com um programa — não uma maravilha de um hit-exibirá o verdadeiro valor vitalício de seus clientes multicanal.