Koszty Katalogowe: Jak Niskie Można Iść?
Direct mail przeżywa długo oczekiwane odrodzenie dla sprzedawców detalicznych, przyspieszone przez pandemię. Coraz bardziej zatłoczone reklamy w mediach społecznościowych i Google, pełne skrzynki e-mail, SMS-y przez cały dzień … podczas gdy znacznie oczerniona Skrzynka pocztowa pozostała pusta, ponieważ oferty kart kredytowych malały, a kupony pocztowe w sklepie zostały poddane recyklingowi.
nic dziwnego, że wiele marek e-commerce zdecydowało się komunikować w nowy „stary” sposób i testować direct mail. Mieliśmy przyjemność asystować przy kilku uruchomieniach w 2020 r. – niektóre planowane przed zamknięciem, inne jako nowa strategia COVID.
dwie największe niespodzianki dla osób Nowych to:
- ile czasu potrzeba, aby odpowiednio przygotować skuteczny mailing; i
- jak drogi może być mailing.
jeden z naszych partnerów do druku i ja pomogliśmy pure-play, który wysłał w ciągu trzech tygodni od naszej pierwszej dyskusji … to nie jest typowe i nie polecamy. Pośpiech czyni marnotrawstwo. Dobrze przemyślany plan wymaga czasu i odpowiednich podstaw, a pierwszy mailing powinien pozwolić na wstępne przygotowanie się do analizy i przygotowania listy wraz z kreatywnością. Wskazówka dla nowych mailerów: większość doświadczonych mailerów zarezerwowała już czas prasy na IV kwartał 2021 r.do końca pierwszego kwartału.
wyniki z jesieni i wakacji 2020 przyszły mocne. Teraz nowe koperty chcą kontynuować i zwiększyć ilość. I jeszcze jedno wielkie pytanie: Jak mogę obniżyć koszty, aby łatwo osiągnąć wyższy zwrot z inwestycji? Zbadajmy niezaprzeczalne fakty dotyczące mailingu i dlaczego skala nie może obniżyć kosztów o połowę.
największe wydatki na wysyłkę to:
- Poczta
- Papier
potrzebujesz również:
- drukowanie i produkcja: atrament na papierze, przycinanie go do rozmiaru, składanie i Wiązanie
- przygotowanie listy, segmentacja i przetwarzanie: Lista, do której wysyłasz, musi być zdefiniowana, podzielona na segmenty i „wyczyszczona”, aby nie wysyłać jej do niewłaściwych odbiorców lub adresów niedostarczalnych. Jeśli szukasz, musisz wypożyczyć nazwiska.
- przygotowanie i przetwarzanie poczty do strumienia poczty: nazwa i adres ink-jet do katalogów, a kluczowy punkt – musisz zapłacić USPS z góry, bez 30-dniowych terminów.
- analiza po kampanii: sam wskaźnik odpowiedzi nie mówi, czy mailing był opłacalny.
zachowajmy to proste i spójrzmy głównie na nr 1 i 2 oraz wybory, które możesz podjąć, aby obniżyć koszty, wraz z tym, jak zmniejszenie tych kosztów może faktycznie kosztować przychody brutto.
Załóżmy, że wysłałeś swój pierwszy katalog w czwartym kwartale 2020 roku. To było 24 strony i „pełnowymiarowe”, co oznacza gdzieś w 8″ x 10.125 ” rozmiar wykończenia. Wydrukujemy 50,000 na ten scenariusz.
opłaty pocztowe = około 50% kosztów
stawki pocztowe zależą od wielkości i trybu wysyłek.
- katalogi (wszystko powyżej 6.125 „x 11.5″) wpadają do poczty marketingowej i nazywane są ” flats.”
- Mniejsze katalogi wykończeniowe (6×9, Slim-Jims), pocztówki i ulotki (trifoldy, fałdy dwuskrzydłowe itp.) mail jako ” listy.”
Opłata Pocztowa za 50 000 standardowych katalogów o rozmiarze 24 stron wyniesie około $.50 za sztukę. Mniejsze wykończenia wynoszą około $.295.
Opłata Pocztowa za 500 000 tego samego katalogu będzie wynosić od $.38 i $.40 za sztukę. Mniejsze rozmiary, około $.28.
wniosek: Opłata Pocztowa jest twoim największym kosztem i nie podlega negocjacji. Objętość nie może przeciąć opłaty pocztowej na pół.
Usługi pocztowe
Twoja drukarka powinna być również doświadczonym partnerem mailingowym, a personel obsługi klienta pomoże Ci nawigować, jak korzystać ze wszystkich rabatów pocztowych dostępnych dla Twojej krajowej poczty.
papier = 30% do 40% Twoich kosztów
to jest XXI-wieczny przypadek podaży i popytu. Papier jest mniej poszukiwany niż 10 czy 20 lat temu. Istnieje również mniej Zakładów Papierniczych produkujących papiery do pras katalogowych (internetowych), a także wiele konsolidacji. W związku z tym koszty rosną i będą rosły. W rzeczywistości, 1 kwietnia nastąpi wzrost niektórych wspólnych zapasów używanych do katalogów.
papier można negocjować, gdy jesteś odtwarzaczem woluminów lub zwykłym pocztowcem ze świetną drukarką, która negocjuje w Twoim imieniu lub masz zasoby do bezpośredniego zakupu papieru.
Wszystko inne = 10% do 20% twoich kosztów
jeśli przesyłka i papier nie są zbyt negocjowalne, jak obniżyć koszty? Oto kilka kroków do rozważenia:
poznaj drukarki i najskuteczniejsze przycinanie na prasie.
wszystkie maszyny drukarskie nie są takie same. Prasy sieciowe są zazwyczaj jak katalogi działa 25,000 i więcej są drukowane ze względu na ich wydajność. Możliwości partnera druku mogą mieć wpływ na koszty. Nalegając na specjalne wykończenie, możesz marnować papier, ponieważ te wielkie duże rolki papieru latające przez prasę sieciową muszą zostać przycięte do specjalnego rozmiaru. Przeanalizuj wartość w odpowiedzi na zbyt duże lub niewymiarowe” specjalne ” wykończenie przed pozostawieniem nadmiaru papieru-czyli pieniędzy-na podłodze pressroomu.
poznaj gramatury/rodzaje papieru.
upewnij się, że papier odzwierciedla Twoją markę, ale nie musisz przesadzać. Katalogi o mniejszej liczbie stron (od 16 do 36) zazwyczaj drukowane są na papierze 60# lub 70#. Są matowe, satynowe i błyszczące wykończenia. Możesz „podrasować” swój katalog i poczuć się w dłoni odbiorcy, patrząc na cięższy materiał okładkowy za niewielką dodatkową opłatą.
Sprawdź większą liczbę stron.
dopóki twój pełny katalog nie przekroczy 4 oz., opłata pocztowa jest taka sama. Jeśli masz liczbę SKU lub twój produkt nadaje się do zdjęć stylu życia, rozważ podwojenie 24-stronicowej książki do 48. Liczba stron powoduje również wyższą reakcję.
Sprawdź inny, mniejszy rozmiar wykończenia.
pełnowymiarowe katalogi kosztują więcej poczty niż Slim-Jims (6″ X ok. 10.125 „do 10,625”) lub trawi (około 6 „x 9”).
- pozytywy: mniejszy koszt papieru, niższa opłata pocztowa.
- negatywy: niższy wskaźnik odpowiedzi. Ponadto, przycinać rozmiary, które Poczta w tempie listu potrzebują kart, aby przejść przez sprzęt do przetwarzania. Mogą one hamować otwieranie elementu drukującego. Pomyśl o tym, jak o konieczności dwukrotnego kliknięcia, aby otworzyć wiadomość e-mail lub powolnego ładowania strony.
był czas, gdy Pełnowymiarowy katalog konsekwentnie przewyższał mniejszy rozmiar wykończenia. Stwierdzamy, że nie ma to już miejsca, szczególnie w przypadku nowych poczt bez benchmarku. Chociaż mniejsze wykończenie może mieć wpływ na całkowitą sprzedaż, oszczędności w opłatach pocztowych i papierze mogą przynieść wyższe przychody netto. Po ustaleniu, jest to świetny test, aby zobaczyć, jak trim wpływa na odpowiedź. Uznaj swój katalog za swój ” sklep.”Liczba pozycji, Liczba „działów” (stron) poprawi ogólną sprzedaż. Jednak potrzeba doświadczenia i przemyślanej analizy, aby upewnić się, że faktycznie osiągasz zysk, a nie tylko poprawiasz rozpoznawalność marki. Możesz dowiedzieć się więcej o kosztach katalogowych i rentowności w naszej dwuczęściowej serii ” ile kosztuje wysłanie katalogu.”
Direct mail nie jest dla wszystkich; kluczowe znaczenie ma określenie jej potencjalnej krótko – i długoterminowej skuteczności dla Twojej marki przed dokonaniem inwestycji. Zrozumienie stosunku kosztów do korzyści i zaangażowanie w program-a nie jeden hit cudu-będzie wykazywać prawdziwą wartość życia klientów wielokanałowych.