co mogę zrobić, jeśli jestem traktowany niesprawiedliwie w pracy?
niestety, nierzadko zdarza się, że w trakcie zatrudnienia, od czasu do czasu, niektóre osoby mogą, niestety, znaleźć się w trudnej sytuacji przez pracodawcę lub doznać niesprawiedliwego traktowania w porównaniu z kolegami. Może to nastąpić z wielu powodów lub czynników; może to być z powodu prostej niechęci, która byłaby zastraszaniem, lub może to być z powodu chronionej cechy, która byłaby dyskryminacją.
nieformalne rozwiązanie
jeśli pracownik jest traktowany niesprawiedliwie w pracy, pierwszym krokiem, który zalecamy, byłoby zawsze, aby w miarę możliwości podnosić sprawę nieformalnie. Może chcesz podnieść to z menedżerem, ale w przypadku niesprawiedliwego traktowania ze strony menedżera, możesz chcieć eskalować nad nimi lub zgłosić swoje obawy z kimś o równej pozycji jako menedżer. Może to otworzyć produktywną komunikację umożliwiającą obu stronom znalezienie polubownego rozwiązania.
jeśli pracownik nadal będzie niezadowolony z jakichkolwiek sugestii pracodawcy w tym zakresie, następnym krokiem, jaki może podjąć, jest zgłoszenie formalnej skargi. Sposób, w jaki to zrobić, jest zwykle wyjaśniany w procedurze skargi firmy.
wytyczne Acas
wytyczne Acas”, znane również jako Służba doradcza, pojednawcza i arbitrażowa, wskazują, że pracownik powinien formalnie zgłosić skargę, jeśli
- czują, że nieformalne podniesienie jej nie zadziałało,
- jeśli nie chcą, aby nieformalnie rozpatrywano ją lub
- jeśli jest to bardzo poważny problem, który wymaga natychmiastowego lub natychmiastowego akcja. Dobrym przykładem może być sytuacja, w której dochodzi do działalności przestępczej lub ktoś jest w niebezpieczeństwie.
Acas zaleca, aby skargi pracowników koncentrowały się na trzech kluczowych obszarach, w tym na czym polega skarga, jakie dowody ma pracownik i jakie wyniki chciałby, aby ich pracodawca wziął pod uwagę.
zgłaszanie formalnej skargi i proces
przed zgłoszeniem formalnej skargi pracownicy powinni sprawdzić swoją politykę dotyczącą skarg w miejscu pracy, aby zrozumieć procedurę i kogo powinni wysłać swoją skargę. Jeśli pracownicy mają wątpliwości co do procesu, powinni skontaktować się ze swoim przełożonym lub działem HR, alternatywnie pracownicy mogą również porozmawiać ze swoim związkiem zawodowym (jeśli go mają) w celu uzyskania porady i wsparcia.
pracodawca musi jak najszybciej potwierdzić tę skargę i uczciwie zbadać ją, organizując spotkanie dotyczące skarg i informując pracownika, którego sprawa dotyczy, przed wyciągnięciem jakichkolwiek wniosków.
zebranie skarg
gdy formalna skarga została podniesiona, pracodawcy powinni zazwyczaj zorganizować spotkanie w ciągu 5 dni roboczych, dając pracownikowi wystarczająco dużo czasu na przygotowanie się do tego spotkania. Aby zachować uczciwość tej procedury, Acas doradza pracodawcom, aby rozważyli informacje lub dowody ze wszystkich stron i sprawdzili, czy podobna skarga miała miejsce wcześniej i starali się postępować zgodnie z tą samą uczciwą procedurą, zachowując poufny zapis spotkania, zebrane dowody, wszelkie punkty do zbadania i podejmowane są decyzje lub działania.
pracownikowi lub pracownikowi można legalnie towarzyszyć na zebraniu, jest to również znane jako „prawo do towarzyszenia”, a może koledze lub przedstawicielowi związków zawodowych. Oczekuje się, że pracodawcy będą przestrzegać kodeksów praktyk Acas w zakresie procedur dyscyplinarnych i skarg, niezależnie od wielkości firmy lub organizacji.
oczekuje się, że pracodawcy będą przestrzegać surowych standardów, w tym pozostania bezstronnym, sporządzenia notatek ze spotkania, zachowania należytej staranności przy podejmowaniu decyzji o jakichkolwiek działaniach, interwencji na spotkaniu, jeśli nadal konieczne jest przeprowadzenie dochodzeń i podsumowania miejsc spotkań na zakończenie.
pracownik powinien następnie otrzymać kopie notatek ze spotkania i zostać powiadomiony po podjęciu decyzji.
pracodawca powinien decydować o najlepszym wyniku na podstawie ustaleń ze spotkań i wszelkich dochodzeń, które mogły mieć miejsce, jednocześnie uznając, co jest sprawiedliwe i rozsądne, a także czy podobne skargi zostały podjęte. Następnie pracodawca powinien przedstawić na piśmie swój wynik natychmiast po jego osiągnięciu. Aby uzyskać informacje na temat sposobu odwołania się od wyniku dyscyplinarnego lub zażalenia, kliknij ten link tutaj.
eskalacja sprawy dalej
Jeśli chcesz eskalować sprawę dalej, Acas jest obowiązkowym pierwszym krokiem w każdym roszczeniu Sądu. Podczas tych postępowań Acas, rozjemca przypisany do twojej sprawy, który będzie działał jako mediator między tobą/twoim przedstawicielem prawnym (jeśli go poleciłeś) a Twoim pracodawcą w celu próby rozstrzygnięcia twojej sprawy i próby zapewnienia ugody.
Acas ma wiele przydatnych zasobów zarówno dla pracodawców, jak i pracowników, aby uzyskać więcej informacji na ten temat, kliknij link tutaj.
tutaj możesz również uzyskać pomoc od obywateli w zakresie zgłaszania skarg.
jak pomóc?
Jeśli jesteś zaniepokojony lub uważasz, że jesteś traktowany niesprawiedliwie w pracy i nie wiesz, co robić, skontaktuj się z nami, a my z przyjemnością pomożemy!
jeśli jesteś pracodawcą i jesteś zaniepokojony w stosunku do pracownika, chętnie doradzimy Ci, jak prawidłowo sobie z tym poradzić, aby zminimalizować ryzyko powstania roszczenia o zatrudnienie i wynikającego z tego negatywnego rozgłosu, który może nastąpić teraz, gdy wszystkie wyroki Trybunału pracy są publikowane w Internecie.