hoe organiseert u uw enquête voor de beste resultaten

hoe organiseert u uw enquête voor de beste resultaten

hoe vaak werd u gevraagd een enquête aan te maken en werd u vervolgens volledig overweldigd door het proces?

het is niet ongewoon, vooral omdat zo veel mensen hun focus leggen op de vragen in plaats van het uiteindelijke resultaat dat ze willen. Hier is een snelle inleiding op het overwinnen van de overweldiging van het samenstellen van een enquête.

voordat u de enquête maakt

er zijn drie grote vragen die u zelf moet beantwoorden voordat u gaat zitten om uw enquête op te stellen:

1. welke beslissing probeer je te nemen?
2. welke criteria gebruikt u om uw beslissing te nemen?
3. wiens advies hebt u nodig om die beslissing te nemen?

als mensen u al een lijst met vragen hebben voorgelegd, leg ze dan opzij en beantwoord deze drie vragen eerst.

uw volgende stap is om alle vragen die u al hebt gekregen te beantwoorden of te komen met en match ze met de drie bovenstaande vragen. U kunt de volgende bullet points gebruiken om u te helpen ze te organiseren:

• op welke manieren zal het antwoord op deze vraag mij helpen een beslissing te nemen?
• moet deze vraag opnieuw worden gesteld of op een andere manier worden gesteld, zodat het me beter kan helpen een beslissing te nemen?
• op welke manieren kan ik deze vraag stellen zodat ik een goede beslissing kan nemen?
• wie moet deze vraag beantwoorden?
• wiens antwoord op deze vraag is irrelevant of onnodig?
• heeft deze vraag betrekking op een van de criteria die van cruciaal belang zijn voor mijn beslissing?
• op welke manieren moet ik deze vraag anders formuleren zodat hij nuttig is?

waar te beginnen

plaats uzelf in de schoenen van uw ontvangers. (Doe het nu-neem een moment om foto van uw online enquête ontvanger) – heb je het? Grote. Laten we verder gaan.

Schrijf een boeiende en vriendelijke inleiding.

wanneer u een enquête op QuestionPro start en op “Introduction” klikt, zult u zien dat we er een voor u hebben geschreven. GEBRUIK HET NIET! Gebruik het als inspiratie, maar gebruik het niet zoals het is – het is er gewoon om je te laten zien hoe een introductie eruit ziet. Je wilt er een schrijven in je eigen stem. Hier zijn enkele tips:

• maak het vriendelijk en boeiend
• leg in de eenvoudigste termen uit waar uw enquête over gaat en waarom de mening van uw respondenten belangrijk is. Vertel hen niet alleen dat het belangrijk is-vertel hen hoe hun eerlijke reactie hen ten goede zal komen.
• houd het kort en eenvoudig.

kwalificerende vragen eerst

indien u de hierboven geschetste doelstellingen en doelstellingen heeft beantwoord, zou dit gedeelte gemakkelijk moeten zijn. Het eerste wat u wilt doen is uw respondenten kwalificeren – zorg ervoor dat u de tijd van mensen niet verspilt bij het invullen van de enquête.

als u duidelijk bent over uw respondentprofiel-Stel deze vragen dan van tevoren:

• bent u eigenaar van uw huis (ja/nee) — als u mensen nodig hebt die huiseigenaren zijn en uw respondent geen eigenaar is van hun huis, kunt u hen rechtstreeks naar de “Dank u” – pagina brengen en hen de tijd besparen bij het invullen van de enquête.

dit zijn doorgaans gesloten ja / nee-vragen. Die zich snel richten op precies de persoon die u uw enquête wilt beantwoorden.

als ik maar één ding kon weten?

het volgende wat u wilt doen is prioriteit geven aan uw vragen. Als je maar één ding kan weten — wat is het.

als uw respondent uw enquête start en alleen de eerste 3 vragen kan beantwoorden — wat moeten deze zijn? Dit is waanzinnig belangrijk, want als uw enquête langer duurt dan een minuut — Dit is zeer waarschijnlijk gebeuren. U wilt dus al uw vragen bekijken en groeperen in volgorde van belang.

elke keer dat u een vraag aan uw enquête toevoegt — vraag uzelf opnieuw: “als ik maar één ding kon weten…?”kies vervolgens de volgende vraag en voeg deze toe aan de enquête.

de meeste mensen zullen demografische informatie aan het einde van de enquête plaatsen — dat hoeft u niet te doen. Als een van uw primaire doelstellingen is om uw respondenten te categoriseren en krijgen ze in groepen — dan zet die demografische informatie vooraan. Er is geen regel over wat waar gaat.

algemene enquête Succes tips

• houd het aantal vragen kort. Mensen willen echt niet meer dan 3 minuten besteden aan een enquête. Zorg ervoor dat uw vragen eenvoudig en kort genoeg zijn om uw respondenten snel in en uit de enquête te krijgen. Meestal minder dan tien eenvoudige vragen. Idealiter vijf.
• open vragen tot een minimum beperken. Hoe vaak heb je door enquêtes geklikt en de open uiteinden overgeslagen? Precies-niemand wil zijn antwoorden eruit schrijven. En vergeet niet dat veel van uw respondenten waarschijnlijk hun enquêtes op een mobiel apparaat zullen invullen (misschien tijd doden), dus maak het hen gemakkelijk om de enquête te doorlopen door te klikken.
• gebruik de optie Pagina-einde na elke vraag. Dit is niet altijd mogelijk, maar respondenten houden van het gevoel om verder te gaan – zolang uw enquête kort is.
• gebruik onze coole afwerkingsopties Creatief. QuestionPro heeft deze zeer handige functie genaamd Finish Options-waar u uw respondenten letterlijk kunt rijden waar u maar wilt. U kunt ze bijvoorbeeld een “Spotlight report” laten zien, zodat ze kunnen zien hoe andere mensen dezelfde vragen beantwoordden. U kunt ze doorsturen naar een aangepaste URL of domein waar ze een Cadeau kunnen downloaden of daadwerkelijk iets kunnen kopen. U kunt ze ook een bedankje e-mail sturen. De mogelijkheden zijn eindeloos – dus wees creatief.