miten järjestää kyselysi parhaiden tulosten saamiseksi
kuinka usein sinua on pyydetty tekemään kysely ja sitten olet joutunut täysin prosessin jalkoihin?
se ei ole tavatonta varsinkaan siksi, että niin moni keskittyy mieluummin kysymyksiin kuin haluamaansa lopputulokseen. Tässä on nopea primer voittamiseksi ylivoimainen laskemisesta kyselyn yhdessä.
ennen kuin luot kyselyn
on kolme suurta kysymystä, joihin voit itse vastata ennen kuin istut alas suunnittelemaan kyselyäsi:
- mitä päätöstä yrität tehdä?
- millä kriteereillä teet päätöksesi?
- kenen mielipidettä päätöksen tekemiseen tarvitaan?
jos ihmiset ovat jo heittäneet sinulle kysymyslistan, laita ne sivuun ja vastaa ensin näihin kolmeen kysymykseen.
seuraava askel on ottaa vastaan jo annetut tai keksityt kysymykset ja sovittaa ne yllä oleviin kolmeen kysymykseen. Voit käyttää seuraavia bullet-pisteitä niiden järjestämiseen:
- millä tavoin vastaus tähän kysymykseen auttaa minua tekemään päätöksen?
- pitääkö tämä kysymys toistaa tai kysyä toisella tavalla, jotta se auttaisi minua paremmin tekemään päätöksen?
- millä tavoin voin esittää tämän kysymyksen, jotta voin tehdä hyvän päätöksen?
- kenen pitäisi vastata tähän kysymykseen?
- kenen vastaus tähän kysymykseen on merkityksetön tai tarpeeton?
- käsitteleekö tämä kysymys mitään niistä kriteereistä, jotka ovat ratkaisuni kannalta ratkaisevia?
- millä tavoin Minun täytyy muotoilla tämä kysymys uudelleen niin, että se on hyödyllinen?
mistä aloittaa
Laita itsesi vastaanottajiesi kenkiin. (tee se nyt — ota hetki kuva online kyselyn vastaanottaja) — Ymmärsitkö? Suuri. Jatketaan.
Kirjoita mukaansatempaava ja ystävällinen johdanto.
kun aloitat kyselyn Questionprossa ja klikkaat ”Johdanto”, näet, että olemme kirjoittaneet sinulle sellaisen. ÄLÄ KÄYTÄ SITÄ! Käytä sitä inspiraationa, mutta älä käytä sitä sellaisenaan – se vain näyttää, miltä johdanto näyttää. Haluat kirjoittaa sen omalla äänelläsi. Tässä muutamia vinkkejä:
- tee kyselystä ystävällinen ja mukaansatempaava
- selitä yksinkertaisimmin, mistä kyselyssäsi on kyse ja miksi vastaajasi mielipide on tärkeä. Älä vain kerro heille, että se on tärkeää – kerro heille, miten heidän rehellinen vastauksensa hyödyttää heitä.
- pidä se lyhyenä ja yksinkertaisena.
Karsintakysymykset ensin
Jos vastasit edellä esittämiini tavoitteisiin ja tavoitteisiin liittyviin kysymyksiin, tämän osan pitäisi olla helppo. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on täyttää vastaajat-varmista, että et tuhlaa ihmisten aikaa täyttämällä kyselyn.
jos olet selvillä vastaajaprofiilistasi-kysy nämä kysymykset etukäteen:
- Omistatko kotisi (kyllä / ei) — jos tarvitset ihmisiä, jotka ovat kodin omistajia eikä vastaajasi omista heidän kotiaan, voit viedä heidät suoraan ”kiitos” – sivulle ja säästää heiltä aikaa kyselyn tekemiseen.
nämä ovat tyypillisesti suljettuja kyllä/ei-kysymyksiä. Että nopeasti keskittyä juuri henkilö haluat vastata kyselyyn.
jos voisin tietää vain yhden asian?
seuraavaksi haluat priorisoida kysymyksesi. Jos voit tietää vain yhden asian-mikä se on.
jos vastaajasi aloittaa kyselysi ja saa vastata vain kolmeen ensimmäiseen kysymykseen — mitä niiden pitäisi olla? Tämä on mielettömän tärkeää, koska jos tutkimus kestää kauemmin kuin yhden minuutin – tämä on hyvin todennäköistä. Haluat siis katsoa kaikki kysymyksesi ja ryhmitellä ne tärkeysjärjestykseen.
joka kerta kun lisäät kyselyysi kysymyksen-kysy itseltäsi uudelleen ” Jos voisin vain tietää yhden asian…?”valitse sitten seuraava kysymys ja lisää se kyselyyn.
useimmat laittavat väestötiedot tutkimuksen loppuun — sitä ei tarvitse tehdä. Jos yksi ensisijainen tavoite on luokitella vastaajat ja saada heidät ryhmiin-sitten laittaa, että demografinen info edessä. Ei ole mitään sääntöä siitä, mikä menee minne.
Yleiskyselyn onnistumisvinkit
- pidä kysymysten määrä lyhyenä. Ihmiset eivät todellakaan halua käyttää yli 3 minuuttia kyselyyn. Varmista, että kysymyksesi ovat tarpeeksi helppoja ja lyhyitä, jotta saat vastaajasi nopeasti sisään ja ulos kyselystä. Tyypillisesti alle kymmenen helppoa kysymystä. Mieluiten viisi.
- pidä avoimet kysymykset minimissä. Kuinka monta kertaa olet napsauttanut läpi kyselyt ja ohittanut avoimet päät? Täsmälleen-kukaan ei halua kirjoittaa vastauksiaan ulos. Ja muista, että monet vastaajat todennäköisesti ottaa kyselyt mobiililaitteella (tappaa aikaa ehkä) joten tee heille helpoksi saada läpi kyselyn vain klikkaamalla.
- käytä sivun katkaisuasetusta jokaisen kysymyksen jälkeen. Aina tämä ei ole mahdollista, mutta vastaajat rakastavat eteenpäin menemisen tunnetta – kunhan kysely on lyhyt.
- käytä viileitä viimeistelyvaihtoehtojamme luovasti. Questionprossa on tämä erittäin näppärä ominaisuus nimeltä Finish Options — jossa voit kirjaimellisesti ajaa vastaajasi minne haluat. Voit esimerkiksi näyttää heille ”Spotlight report”, jotta he voivat nähdä, miten muut ihmiset vastasivat samoihin kysymyksiin. Voit lähettää ne mukautettuun URL-osoitteeseen tai verkkotunnukseen, josta ne voivat ladata lahjan tai todella ostaa jotain. Voit myös lähettää heille Kiitossähköpostin. Mahdollisuudet ovat rajattomat-ole siis luova.