Cataloguskosten: Hoe Laag Kun Je Gaan?
Direct mail kent een door de pandemie versnelde heropleving van retailers. Steeds meer overvolle advertenties op sociale media en Google, volledige e-mail inboxen, SMS dings de hele dag lang … terwijl de veel verguisde brievenbus leger bleef als credit card aanbiedingen afgenomen en in-store ansichtkaart coupons werden gerecycled.
het is niet verwonderlijk dat veel e-commercemerken besloten om op een nieuwe “oude” manier te communiceren en direct mail te testen. We hadden het genoegen om verschillende lanceringen in 2020 te assisteren — sommige gepland voor de lockdowns, andere als een nieuwe covid-strategie.
twee van de grootste verrassingen voor mensen die nieuw zijn om te mailen zijn::
- de hoeveelheid tijd die nodig is om een effectieve mailing op de juiste manier samen te stellen; en
- hoe duur mailing kan zijn.
een van onze printpartners en ik assisteerde een pure-play die binnen drie weken na onze eerste discussie mailde … dit is niet typisch en we raden het niet aan. Haast maakt verspilling. Een goed doordacht plan heeft tijd nodig en de juiste basis, en de eerste mailing moet zorgen voor de vooraf prep in de lijst analyse en voorbereiding, samen met creatieve. Een tip voor nieuwe mailers: de meeste doorgewinterde mailers hebben reeds perstijd voor Q4 2021 tegen het eind van Q1 geboekt.
de resultaten van de herfst-en feestdagen in 2020 zijn sterk. Nu, willen nieuwe mailers doorgaan, en hoeveelheid verhogen. En dan is er de grote vraag: Hoe kan ik mijn kosten verlagen zodat ik gemakkelijk een hoger rendement op mijn investering kan bereiken? Laten we de onmiskenbare feiten rond mailing verkennen en waarom schaal de kosten niet kan halveren.
De grootste out-of-pocket kosten bij de mailing zijn:
- Verzendkosten
- Papier
Je moet ook:
- Afdrukken en het vervaardigen van: inkt op papier, knip hem op maat, vouwen en binden
- Lijst voorbereiding, segmentatie en verwerking: de lijst met je mailing moet worden gedefinieerd, gesegmenteerde en “schoongemaakt” dus je bent niet mailing naar de verkeerde doelgroep of nondeliverable adressen. Als je prospectie doet, moet je de namen huren.
- het voorbereiden en verwerken van de mailer in de mailstream: naam en adres ink-jet op de catalogi, en een belangrijk punt — u moet USPS vooraf betalen, geen voorwaarden van 30 dagen.
- post-campagneanalyse: het responspercentage alleen geeft niet aan of de mailing winstgevend was.
laten we dit simpel houden en vooral kijken naar de nummers 1 en 2, en de keuzes die u kunt maken om de kosten te verlagen, samen met hoe het verminderen van deze kosten u daadwerkelijk bruto-inkomsten kan kosten.
dus, laten we aannemen dat u uw eerste catalogus in Q4 2020 hebt gemaild. Het was 24 pagina ‘ s en “full-sized,” betekent ergens in de 8″ x 10.125″ trim grootte. We gaan 50.000 afdrukken voor dit scenario.
verzendkosten = ongeveer 50% van uw kosten
posttarieven worden beïnvloed door de omvang en de wijze van uw mailings.
- catalogi (alles boven 6,125 “x 11.5”) vallen onder marketingmail en worden “flats” genoemd.”
- catalogi met kleiner formaat (6×9, Slim-Jims), ansichtkaarten en flyers (trifolds, vouwen met dubbele poort, enz.)) mail als ” brieven.”
verzendkosten voor 50.000 standaard formaat catalogi van 24 pagina ‘ s zal rond zijn $.50 per stuk. Kleinere afwerking gelijk rond $.295.
verzendkosten voor 500.000 van dezelfde catalogus zal variëren tussen $.38 en $.40 per stuk. Kleinere maten, ongeveer $.28.
conclusie: verzendkosten zijn uw grootste kostenpost en zijn vrij niet onderhandelbaar. Volume kan verzendkosten niet halveren.
Postdiensten
uw printer moet ook een slimme mailingpartner zijn, met medewerkers van de klantenservice om u te helpen navigeren hoe u kunt profiteren van eventuele / alle postkortingen die beschikbaar zijn voor uw nationale mailing.
papier = 30% tot 40% van uw kosten
dit is een 21e-eeuws geval van vraag en aanbod. Papier is in minder vraag dan 10 jaar of 20 jaar geleden. Er zijn ook minder papierfabrieken die papier produceren voor catalogus (web) persen, evenals veel consolidatie. De kosten stijgen dus en zullen blijven stijgen. In feite, op 1 April zal er een toename van een aantal gemeenschappelijke voorraden gebruikt voor catalogi.
papier kan worden onderhandeld als u een volumespeler of gewone mailer bent met een geweldige printer die namens u onderhandelt of als u de middelen hebt om uw papier rechtstreeks aan te schaffen.
al het andere = 10% tot 20% van uw kosten
als verzendkosten en papier niet erg onderhandelbaar zijn, hoe verlaagt u dan uw kosten? Hier zijn enkele stappen om te overwegen:
bekijk printers en de meest effectieve trim op de pers.
alle drukpersen zijn niet hetzelfde. Webpersen zijn meestal hoe de catalogus loopt van 25.000 en hoger worden afgedrukt vanwege hun efficiëntie. De mogelijkheden van uw PrintPartner kunnen uw kosten beïnvloeden. Door aan te dringen op een bepaalde speciale trim, kunt u papier verspillen omdat die grote rollen papier vliegen door een webpers nu moeten worden bijgesneden op uw speciale formaat. Analyseer de waarde in reactie op een oversized of ondersized “speciale” bekleding voordat u overtollig papier — aka geld — op de vloer van de perskamer laat liggen.
onderzoek papiergewichten / – soorten.
zorg ervoor dat uw papier uw merk weerspiegelt, maar het is niet nodig om overboord te gaan. Catalogi van een lager aantal pagina ‘ s (16 tot 36) worden meestal afgedrukt op 60# of 70# papier. Er zijn matte, satijnen en glanzende afwerkingen. U kunt “beef” omhoog uw catalogus heft en voelen in de hand van de ontvanger door te kijken naar een zwaardere dekking voorraad voor een kleine extra kosten.
Verken een groter aantal pagina ‘ s.
totdat uw catalogus groter is dan 4 oz. de verzendkosten zijn hetzelfde. Als u de SKU telling of uw product leent zich voor lifestyle beelden, overwegen verdubbeling van een 24-pagina ‘ s boek tot 48. Het aantal pagina ‘ s zorgt ook voor een hogere respons.
Verken een andere, kleinere snijgrootte.
catalogi op ware grootte kosten meer om te versturen dan Slim-Jims (CA. 10.125 “tot 10.625″) of verteert (ongeveer 6″ x 9”).
- positieven: minder papierkosten, minder verzendkosten.
- negatieven: lagere responsratio. Ook trim maten die e-mail op Brief tarief moeten tabbladen om te gaan door de verwerkingsapparatuur. Deze kunnen het openen van het printstuk verhinderen. Zie het als iemand nodig heeft om twee keer te klikken om uw e-mail te openen of een langzame laadtijd van de pagina.
er was een tijd dat een catalogus op ware grootte steeds beter presteerde dan een kleiner formaat. We vinden dat dit niet langer het geval is, vooral voor nieuwe mailers zonder benchmark. Hoewel de kleinere trim van invloed kan zijn op de totale verkoop, de besparingen in verzendkosten en papier kan leiden tot een hogere netto-omzet. Als je eenmaal gevestigd bent, is het een geweldige test om te zien hoe trim je reactie beïnvloedt. Beschouw uw catalogus uw ” winkel.”Het aantal items, het aantal “afdelingen” (pagina ‘ s) zal uw totale verkoop te verbeteren. Echter, het duurt ervaring en savvy analyse om ervoor te zorgen dat je eigenlijk het draaien van een winst vs.gewoon het verbeteren van uw merkherkenning. Meer informatie over cataloguskosten en winstgevendheid vindt u in onze tweedelige serie: “hoeveel kost het om een catalogus te versturen?”
Direct mail is niet voor iedereen; het identificeren van de potentiële korte – en lange termijn effectiviteit voor uw merk alvorens de investering is cruciaal. Het begrijpen van uw kosten/baten ratio ‘ s en het plegen van een programma — niet een one-hit wonder — zal de ware levenslange waarde van uw multichannel klanten vertonen.