7 Grunner Til At Bedriften Din Trenger En Mobilapp
på 50-tallet da du samhandlet med en kunde, var den første forespørselen som kom opp ‘Hvor Ligger Kontoret ditt?’
på 60-tallet flyttet spørringen til, ‘ har du En Telefon vi kan nå ut til?’Dette overgikk visittkort, Bedriftsbrosjyrer, Brosjyrer, Helpdesker, og gikk videre Til Nettsteder. Det nåværende spørsmålet mens du undersøker en organisasjon er, ‘ Hva Er Mobilappen for tjenestene dine? ‘
Uavhengig av Om Din Bedrift er en b2b eller b2c tjenesteleverandør, har En Mobil app er et mandat i dag, som betyr smidighet som bedrifter opererer, og bekvemmeligheten som tilbys til kundene.
mobilapputviklingsmarkedet øker raskt på grunn av det økende antall organisasjoner som kommer opp med mobilapper. Totalt antall Mobilapper lastet ned i 2018 var 205.4 Bil og tallet skal stige til 258.2 Bil innen 2022. Utover det voksende markedet, dette viser aksept vises av kundene mot Mobile Apps som en portal for å absorbere sine tjenester.
Dette er å overtale bedrifter, uavhengig av skala og størrelse, til å komme opp med mobilapper som imøtekommer deres tjenester.
Nye Vinduer For Inntekter
salgsstedene er for det meste fysiske butikker eller kontorer. Disse utsalgssteder overført til nettsteder der du kan direkte benytte produkter eller tjenester ved screening detaljene online. Innsatsen for å nå kunden direkte er ikke levedyktig som det innebærer dør-til-dør-salg. Derfor for å nå kunden personlig er en mobilapp det mest relevante mediet. Mobilappen gjør det mulig for kunden å raskt benytte produktet eller tjenestene, i en forhåndsdefinert arbeidsflyt ved å klikke på en knapp. Dette åpner en ny levedyktig, enkel og omfattende inntektskanal for virksomheten. Ved hjelp av mobilapper kan bedrifter nå en enorm demografisk gruppe av kunder, over landegrensene og med minimal kostnad.
Bygg Et Merkevarebilde
Markedsføring er en viktig ingrediens for å kommunisere og spre virksomheten din på tvers av flere demografi. Et nødvendig skritt for å bygge et merkevarebilde er å gi tilstrekkelig, dygtig og kvalitetstjenester i den ene enden og opprettholde din tilstedeværelse i markedet i en annen ende. Kundene bør gjenkjenne deg som go-to destinasjon for deres behov. Denne tilstedeværelsen oppnås basert på organisasjonens tilgjengelighet og tilgjengelighet. En mobil app gir denne følelsen av tilstedeværelse til kunden ved å være tilgjengelig på fingertuppene. Dette forplanter bildet av en tilgjengelig, tilgjengelig, ofte nærmet enhet i markedet; bidrar til å bygge et merkevarebilde.
Få kundeinnsikt
Å bli kjent med kundeatferd, skissere personas og be om tilbakemeldinger er en passiv oppgave. Det anses å være kjedelig, tidkrevende og en overhead aktivitet for kundene å utføre. Derfor blir det enten unngått eller organisasjonen må ta eksplisitte anstrengelser for å få det gjort. Med mobilapper samles denne tilbakemeldingen regelmessig. Kundens søkemønstre, deres spesifikke krav og tilbakemelding kan skaffes fra en enkelt avenue. Videre kombinert Med Maskinlæring kan mobilapper gi deg prediktiv analyse på et bredt nivå av hvor markedet er på vei. På et personlig nivå kan det foreslå Anbefalinger til klienten basert på deres søkemønstre. Mobile applikasjoner er et sterkt verktøy for å samle sluttbrukeratferd og trender.
Bedre Kundeservice
et raskt svar på deres spørsmål og rask service er hva kundene forventer. Over nettsteder, helpdesks eller callsentre blir kommunikasjonssyklusen utvidet, og innsatsen for å nå ut til organisasjonen ser ut til å bli drevet fra kundens slutt. Denne forsinkelsen kan reduseres betydelig ved bruk av mobile applikasjoner som lar kundene få kontakt med assistenter og få svar på spørsmål på et øyeblikk. Videre, basert På Vanlige Spørsmål om en bedrift, kan disse prosessene automatiseres med Chatbots. Chatbots er samtaleprogrammer som etterligner et menneske mens de samhandler med klienter for å nå en løsning på sine spørsmål. Mobile apps fungerer som helpdesk assistenter gi forbedret kundeservice ved å gi umiddelbar løsninger på problemer.
Bruk I Reklame
en bedrift prøver hele tiden å gjenoppfinne seg selv ved å komme opp med nye ideer for å tiltrekke seg kunder og få deres oppmerksomhet. En mobilapp brukes som et medium for å sende meldinger, informasjon, annonser og tilbud til kundene gjennom en enkelt kanal. Basert på kundens respons kan ulike vurderinger gjøres, tilbakemeldinger kan utløses, og kundetrender kan evalueres og dermed hjelpe til med annonseringsstrategien.
Bedre brukeropplevelse
Kundeopplevelser er i stadig utvikling. Bedrifter kan ikke stole på noen grunnregler for typen erfaringer som sluttbrukeren vil finne tiltalende og engasjerende. Disse erfaringene har gått vesentlig over en kort periode. En berikende opplevelse avhenger av komforten og enkelheten som sluttbrukeren kan få tilgang til dine tjenester og effektiviteten som kravene er oppfylt. En Mobilapp er strømlinjeformet til kundens grunnleggende behov og gir en bedre brukeropplevelse enn nettsteder eller andre samhandlingsmedier. Siden det er praktisk og sømløst, anses det å være et tilgjengelig og enkelt alternativ for sluttbrukere.
Nye Teknologitrender
teknologiovergangene for en bedrift skjer ikke umiddelbart. De er resultatet av inkrementelle skritt tatt som styrer virksomheten i å vedta nyere grensesnitt og gi bedre tjenester. Å bygge en mobilapplikasjon er et mellomliggende trinn i overgangen mot nyere prosesser, teknologier og perspektiver for å forbedre tjenestene som tilbys. Markedet er i ferd med å gå over fra mobile applikasjoner til IoT. Dette introduserer virksomheten til daglig brukte enheter der tjenester kan bygges inn og leveres som et pakket produkt, slik at tjenesteleveransen ser sømløs ut. Eksempler er innføring av helsetjenester i et armbåndsur, opprettholde handleliste av kjøleenhet, en verbal kommunikasjon drevet Assistent enhet som par med alle enhetene i hjemmet ditt. Å bygge en mobilapp for bedriften din vil være en skritt for å bevege seg mot avanserte veier for tjenestelevering.
selv om dette ser ut til å være en uttømmende liste, er det ganske mange flere mindre perspektiver som støtter og understreker behovet For Mobile Applikasjoner for en bedrift. Å være den mest brukte enheten et program har blitt en integrert del av veksthierarkiet for enhver bedrift som ønsker å utvide og nå et stort publikum. Og etter hvert som mobilapputviklingsmarkedet vokser, blir det billigere og fleksibelt å lage en app og få den på gulvet på kortest tid du kan forestille deg. Behovet for timen er å få dine krav justert for en mobil app og se opp for en apt team som kan få dine tjenester i live og sparker til minimal kostnad. Kom i kontakt med de beste ios-og Android-utviklerne i dag!