직원 사임을 처리하는 7 가지 효과적인 방법
채용-솔루션-당신의-로보-공급자-것-결코-말해-당신.모든 것이 완벽하게 작동하는 것 같습니다. 당신의 생산력 비율은 그 어느때로 보다도 더 높습니다,회사 내의 아무 충돌도 없고,사람들은 그들의 일에 관하여 아주 열성적으로 보입니다. 당신은 동시에 행복하고 감사합니다. 모든 직장 생활의 나머지 부분에 대 한이 같은 상태에 체재 하는 경우 그냥 완벽 하지 않을까요?
당신이 행복의 가장 높은 지점에 도달했을 때,최고의 직원이 당신과 이야기하고 싶어합니다. 그는 당신과 함께 회의를 예약. 당신은 사무실에서 만난다. 그는 앉아서 당신을 쳐다 보며 나쁜 일이 일어날 것임을 알고 있습니다. “나는 사임하고 싶다”고 그는 말한다.
이것은 수많은 관리자와 고용주에게 일어난 일입니다. 모든 것이 잘되면 뭔가 잘못 될 수 있습니다. 이 불편은 당신이 주 동안 유지 한 조화로운 작업 과정을 방해. 그것은 불안,그리고 슬픈,하지만 발생.
중요한 직원을 잃는 처리 방법
이런 일이 발생하면 놀라지 마십시오. 그것에 대해 읽는 것은 그것을 극복하기위한 첫 번째 단계입니다. 지금 너는 호흡하,이 문제를 처음부터 끝까지 생각한것을 필요로 한다. 긍정적으로 반응하고 리더처럼 행동해야 한다. 이 불쾌한 상황에 대처하는 방법에 대한 7 가지 팁이 있습니다. 희망이 도움이!
판단하지 마십시오.
당신이 그들의 결정에 대해 화가 나거나 화가 났을 수도 있지만,그것을 보여주지 마십시오. 침착하고 현명 상황을 처리 할 수 있습니다. 당신이 이미 그들을 잃은 경우 결국,그것의 장면을 만들 필요가 없습니다. 너가 저것을 하면 그들은 가능하게 너를 보다 적게 존중하고,그들의 존경을 잃음것은 너가 지금 원하는 무언가가 아니다.
그들의 의견을 듣고 왜 떠나고 싶은지 물어보십시오. 당신은 당신이 뭔가 잘못하고있는 것을 알 수 있습니다,당신은 행복 다른 직원을 유지하기 위해 그 변경해야 할 수도 있습니다. 종료하는 사람은 연쇄 반응을 쉽게 시작할 수 있고,너는 너의 회사 또는 부를 안전한 지키기 위하여 저것을 기피하고 싶는다. 그래서 듣고,개선,판단하거나 무시하지 않습니다.
정상적으로 반응한다. 당신의 감정을 숨기지 마십시오.
당신이 어떻게 느끼는지 그들에게 말하는 것은 결코 나쁜 일이 아닙니다. “나는 당신이 떠나는 것이 매우 슬프고,당신은 우리 팀의 소중한 자산입니다”와 같은 말은 매우 합리적입니다. 그것은 약점이나 힘의 손실을 보여주지 않습니다,그것은 정직을 보여줍니다. 그리고 당신은 정직 후회해서는 안,그 소유 할 수있는 좋은 가치입니다.
또한,사람이 사임하는 데 시간이 걸릴 수 있다는 사실에 대해 생각합니다. 당신은 여전히 적어도 일주일 동안 사무실 주변에서 그들을 볼 수 있으므로 적극적으로 반응하면 관계가 악화 될 것입니다. 그리고 왜 당신이 원하는 것? 그것은 당신과 당신의 리더십 능력에 잘 반영 하지 않습니다.
팀에 대해 생각해보십시오.
나쁜 소식을 알게 된 후 나머지 팀에게 메시지를 전달하는 방법에 대해 생각해보십시오. 여기에 무엇을해야하는지에 대한 몇 가지 아이디어가 있습니다.
- 당신이 무슨 말을할지 명확한 생각을 가질 때까지 사무실을 떠나지 마십시오.
- 회사의 개선이 필요한 부분을 숙고하고 메시지를 전달하기 전에 해결책을 제시하십시오.
- 정직하고 의사 소통을하고,그들이 당신이 변경하고자하는 것이 있다면 직원에게 문의하십시오.
- 직원을 대체 할 권장 사항을 직원에게 요청하십시오.
- 긍정적 인 자세를 유지하고 자신에 자신감을 가지십시오. 모든 것이 결국 확인 될 것입니다,모든 일이 이유를 위해 발생. 사임이 사람은 더 나은,더 생산적인 고용주에 대한 회사의 공간을 만들었을 수도,누가 알 겠어?
모두가 같은 메시지를 받는지 확인하십시오. 험담하지 마십시오.
지도자로서,험담은 일을 처리하는 최악의 방법이라는 것을 알아야합니다. 너가 너의 직원 사직서를 받아들인 후에,메시지를 전달하십시요. 모든 사람이 동일한 메시지를 그러나 얻는 것을 확인하십시요. 소문이 퍼지게하지 말고 왜 사람이 떠나고 있는지 분명히하십시오.
“당신이 사임을 발표 한 날을 놓친 사람이 있다면 별도로 알리십시오. 그(것)들에게 원본을 보내고 그(것)들을 위한 뉴스를 끊으십시오. 그들이 소문에 의해 영향을받을 수 있도록하지 마십시오,”데몬 레이는 말한다,최고의에서 관리자 해설.
그들에게 작별 인사를 할 수있는 기회를 제공하십시오. 그들의 이륙을 무시하지 마십시오.
당신이 당신의 전 직원이 그가 당신의 회사를 위해 수행 한 모든 작업에 대한 감사 느낄 수 있는지 확인하십시오. 그에게 그의 동료들에게 작별 인사를 할 기회를 제공하십시오. 당신은 그를 위해 파티를 열어 그렇게 할 수 있습니다. 그것은 당신이 축하하지 않기 때문에 큰,하지만 간단하고 캐주얼하게 할 필요가 없습니다. 그가 그리워 할 것이라는 것을 보여주십시오,그는 그것을받을 자격이 있습니다.
계속 연락하십시오. 그들을 무시하지 마십시오.
그들이 당신에게서 추천을 필요로 하는 경우에,심술 궂은 놀지 말라. 그들에게 그것을 줘. 그들에 대한 원한을 보유 할 이유가 없다. 자신의 위치에 자신을 넣어,그리고 공감. 당신은 당신의 관점을 바꿀 수 있습니다. 또한,그들과 연락을 유지. 당신이 미래에 그들의 도움을 필요로 할 때 누가 알 겠어? 당신이 열린 문을 지키면,자신에 대한 그들의 인식은 향상 될 것입니다.
사업 계획 및 위험 관리 조치를 재평가하십시오.
위대한 리더는 이런 일이 발생할 경우를 대비하여 백업 계획을 가지고 있습니다. 너가 것에 지금쯤은 이미 결정하지 않으면,너는 좋은 계획에 관하여 생각을 시작해야 한다. 당신은 사람들이 떠날 가능성을 고려해야합니다. 비록 그것이 즐겁지는 않지만,그것은 가능성입니다. 낙관론은 이러한 상황에서 그다지 도움이되지 않습니다.
팀에 사임하는 사람의 역할을 맡을 수 있는 사람이 항상 있는지 확인하십시오. 예를 들면,너는 너의 채용 과정을 조정할 수 있고,너가 고용할 다음에 사람의 이 유형을 보충한다.
결론
특히 소중한 직원에 대해 이야기 할 때 사임 관리가 어렵다는 것을 알고 있습니다. 이 세상에 대체 할 수없는 사람은 아무도 없다는 것을 기억하십시오. 비록 당신이 덜 재능있는 노동자를 고용하게 되더라도,당신은 그를 더 잘 훈련시키고 가르 칠 수 있습니다. 희망을 잃지 말고 머리를 위로 올리십시오. 행운을 빕니다!
저스틴은 영국 레스터 출신의 교사입니다. 그의 작은 학생들을 가르치지 않고 레스터 피치를 응원 할 때,그는 다른 블로그와 포럼에서 다른 사람들과 교육과 자기 개선에 대한 자신의 생각과 의견을 공유하는 것을 좋아합니다.