Capital humano: por qué es importante y 5 consejos para mejorarlo
¿Cuál es el valor de su fuerza de trabajo?
Su empresa posee muchos activos. Pero algunos de ellos son más fáciles de cuantificar que otros.
Por ejemplo, puede obtener fácilmente un balance para determinar sus activos económicos. Hay un número simple para mostrar cuánto tienes.
Lo que estos balances no le dicen es cuánto valen sus empleados.
Es difícil poner un número en valores intangibles como el liderazgo, la educación, la creatividad y la experiencia laboral anterior. Pero está claro que tienen valor para cualquier empresa.
Estos activos permiten a los empleados desempeñarse y prosperar.
Es por eso que es crucial para la salud de cualquier organización ser consciente de este valor, para que puedan mejorarlo.
El término utilizado para describir el valor de estos activos es capital humano.
Exploremos lo que significa el capital humano y cómo puede aumentar el capital humano en su propia organización para lograr el crecimiento económico.
¿Qué es el capital humano?
La definición de capital humano puede explicarse como un activo intangible derivado del talento y la experiencia de una persona.
El capital humano no es un activo oficial que se pueda cuantificar en un balance. Pero todavía se considera un valor económico para una empresa.
Esto se debe a que el capital humano permite a una empresa dar servicio a sus clientes, crear sus productos e innovar para nuevas ofertas.
El capital humano puede estar compuesto por varios factores, entre los que se incluyen:
- Habilidades duras y habilidades blandas
- Educación superior y capacitación
- Inteligencia e inteligencia emocional
- Personalidad
- Experiencia laboral
- Bienestar de los empleados
- Lealtad a la empresa
Para el capital humano de toda una economía, las personas lo calculan de manera un poco diferente.
El Índice de Capital Humano desglosa las puntuaciones de capital humano (para toda una economía) entre 0 y 1. Utiliza los siguientes indicadores:
- Probabilidad de supervivencia hasta los cinco años
- Años de escolaridad esperados
- Resultados armonizados en los exámenes
- Tasa de supervivencia entre los 15 y los 60 años
- Fracción de niños menores de cinco años no con retraso en el crecimiento
Con un mejor capital humano, las empresas, y países enteros, pueden aumentar su productividad y rentabilidad.
¿Cómo afecta el capital humano a las organizaciones?
Cada empresa es lo que es gracias a sus empleados. Las personas que componen la fuerza de trabajo de una empresa son responsables de su éxito o fracaso.
Piénsalo de esta manera. Si su organización emplea a personas que tienen más educación, habilidades más desarrolladas y más experiencia laboral, podrá lograr mucho más.
Un mayor capital humano significa que los empleados son más capaces de hacer su trabajo. Pero también significa que pueden innovar y encontrar formas creativas de resolver una crisis.
También podrán hacer su trabajo de manera más eficiente si tienen un mayor capital humano.
Esto se debe a que probablemente tengan más experiencia haciendo el trabajo. Pero también pueden lograr eficiencia debido a su rica experiencia de vida. Esta experiencia les da una perspectiva más amplia de sus problemas.
Tenga en cuenta que el capital humano puede migrar de un lugar a otro. Las empresas que no hacen lo necesario para retener el capital humano pueden experimentar una «fuga de cerebros».»
La fuga de cerebros describe el fenómeno que se produce cuando el capital humano migra de las zonas en desarrollo a las zonas urbanas y desarrolladas.
Lo mismo puede suceder con las empresas si no valoran a sus empleados. Los datos de un estudio de la red de resonancia magnética muestran que el 25% de los empleados dejan su trabajo para buscar más compensación.
También puede perder capital humano si no le da oportunidades de ascenso. el 30% de los empleados abandonan su trabajo debido a la falta de progreso profesional, según la misma encuesta.
Además, el capital humano tiene un gran impacto en el éxito no solo de una empresa individual, sino también en la economía.
Por ejemplo, según el Índice de Capital Humano, el 80% de los pobres del mundo viven en economías con un índice de capital humano inferior a 0,5.
Los tipos de capital humano
Puede separar el capital humano en tres tipos: capital del conocimiento, capital social y capital emocional.
Veamos algunos ejemplos de cada uno:
Capital del conocimiento
- Educación escolar profesional
- Título universitario
- Habilidades duras
- Experiencia laboral
- Conocimiento situacional
- Inteligencia
Capital social
- Relaciones
- Fama
- Estatus social
- Red profesional
- Salud
Capital emocional
- Inteligencia emocional
- Creatividad
- Resolución de problemas
- Resiliencia personal
- Pensamiento crítico
- Lealtad
- Comportamientos de liderazgo
- Otras habilidades blandas
Cómo aumentar el capital humano
Una forma obvia de aumentar el capital humano es contratar a más personas.
Pero el capital humano no es estático. Puede realizar acciones para mejorarlo dentro de su plantilla existente.
Aquí hay cinco maneras de aumentar el capital humano en su organización:
Mejorar la educación para su fuerza de trabajo
Una fuerza de trabajo altamente educada será capaz de lograr más.
Puede proporcionar capacitación relacionada con su industria. También puede patrocinar a empleados para obtener títulos universitarios o certificaciones adicionales. Las empresas líderes también se aseguran de proporcionar amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro del trabajo en sí. Eso podría significar dar más autoridad para la toma de decisiones, permitir a las personas llevar a cabo iniciativas paralelas o emparejar a las personas con otras de las que puedan aprender en proyectos de colaboración. Todas estas opciones los ayudarán a prepararse para asumir roles más avanzados en su organización.
Las personas siempre pueden aprender más. Una empresa que invierte en el aprendizaje continuo de sus empleados seguirá creciendo su capital humano sin tener que cambiar nada más.
También experimentará más productividad de los empleados si su personal ve que los valora. También verá un aumento en la retención de empleados.
Proporcione una cultura de trabajo que fomente la creatividad
Haga espacio para que sus empleados sean creativos. El pensamiento creativo puede llevar a las personas a innovar más. También puede llevar a un mejor compromiso de los empleados.
Pueden pensar fuera de la caja y tienen un mejor potencial para resolver problemas de nuevas maneras.
Compare esto con una cultura que ahoga la creatividad; tal cultura limita lo que cada persona puede lograr. El capital humano en general se ve afectado por ello.
Divida el trabajo en nichos especializados
Estructure su empresa de una manera que fomente el desarrollo de habilidades especializadas.
Cuanto más se especializa alguien, más se puede enfocar en su zona de genialidad.
En lugar de gastar sus recursos aprendiendo varios trabajos, pueden maximizar su potencial en un área de especialización.
Al hacer esto, obtiene una fuerza de trabajo altamente especializada y talentosa en varios campos.
Esto a menudo es mejor que una fuerza de trabajo generalista que hace todo de una manera mediocre (aunque muchas personas y organizaciones han encontrado formas exitosas de permitir que los generalistas roten a través de múltiples especialidades).
Contratar a una fuerza de trabajo diversa
Una fuerza de trabajo diversa está compuesta por personas de una variedad de orígenes.
Cuando más personas tienen diferentes experiencias de vida, aportan diferentes competencias y puntos de vista a la mesa.
Según un estudio reciente de McKinsey, los equipos ejecutivos con diversidad de género tienen un 25% más de probabilidades de lograr un rendimiento financiero superior. El argumento a favor de la diversidad étnica es aún mejor, con un 36%.
Esta es la razón por la que integrar la diversidad, la equidad y la inclusión en el ADN de su organización puede ayudarlo a aumentar su capital humano.
Proporcionar coaching continuo
La educación no tiene que venir en forma de entrenamiento tradicional o educación formal.
También puede capacitar a su fuerza de trabajo para:
- Identifique sus fortalezas
- Mejore sus comportamientos de liderazgo
- Aumente el rendimiento de los empleados
Con el entrenamiento adecuado, puede ayudar a más personas en su organización a alcanzar su máximo potencial.
Imagine dirigir un negocio con personas en su máximo potencial. Esto es lo que significa maximizar el capital humano.
Priorice el capital humano en su organización
Sin capital humano, una empresa es solo objetos y cuentas bancarias. El verdadero valor de una empresa proviene de su fuerza de trabajo.
Por eso vale la pena invertir en su gente para aumentar su capital humano.
Incluso si disminuye temporalmente su resultado final, esta inversión permitirá a sus empleados producir de manera eficiente más ingresos y ganancias para su empresa a largo plazo.
También se quedarán a largo plazo si saben que te preocupas por su desarrollo.
BetterUp puede ayudarlo a aumentar su capital humano al proporcionar entrenamiento de alto rendimiento, mejorar las habilidades de liderazgo y crear una fuerza de trabajo inclusiva.
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