8 Maneras de arreglar » Aw, Snap!»Error de bloqueo de página en Chrome
Chrome muestra un código de error o un mensaje cuando se produce un problema. El » Aw, Snap!»el error en el dispositivo indica que Chrome tiene problemas para cargar la página. Esto podría deberse a una conectividad de red deficiente, memoria de dispositivo baja, extensiones defectuosas, datos de caché corruptos o problemas con el sitio que está visitando.
En este tutorial, le mostraremos cómo arreglar el » Aw, Snap!»error en Chrome. Estas correcciones se aplican tanto a dispositivos móviles como a ordenadores: Android, iOS, Windows y macOS.
Recargar la página
Actualizar la página web resolverá el error cinco de cada diez veces. Si usas Chrome en tu ordenador, pulsa F5 en el teclado o selecciona el icono Actualizar junto a la barra de direcciones para recargar la página. Los atajos de teclado Control + R (en Windows) o Comando + R (en macOS) también actualizarán la página.
En dispositivos móviles o tabletas, toque el icono Más (tres puntos) y seleccione Recargar.
Si todavía estás recibiendo el » Aw Snap!»error, intente visitar otro sitio web para determinar la fuente del problema. Si Chrome no carga otros sitios web, es probable que haya un problema con tu conexión a Internet. Pero si el error es específico de una página web en particular, póngase en contacto con el administrador del sitio para informar del problema.
Solucionar problemas de conexión a Internet
Una conexión a Internet inestable puede desencadenar el » Aw, Snap!»error en Chrome. Por lo tanto, le recomendamos que pause las descargas en curso, la transmisión de música/video, los juegos en línea y las operaciones con gran ancho de banda que se ejecuten en Chrome o en otros navegadores.
Si su dispositivo está conectado a una red pero no tiene acceso a Internet, reinicie el módem o el enrutador. Restablezca la configuración de red de su dispositivo, actualice los controladores de red, restablezca el enrutador y pruebe otros consejos de solución de problemas que se enumeran en este tutorial.
En los dispositivos móviles, Chrome puede mostrar el mensaje de error si tus datos móviles están lentos o inactivos. Si la conexión o la intensidad de la señal en su ubicación es deficiente, muévase a una ubicación diferente o cambie a un proveedor de red diferente. Antes de eso, desactive cualquier aplicación VPN o proxy y restablezca la conexión celular de su dispositivo activando y desactivando el modo avión.
Lea nuestro artículo que cubre todas las posibles causas de la velocidad lenta de los datos móviles para obtener más soluciones de solución de problemas.
Utilice la solución de incógnito
Chrome guarda información (cookies y archivos de caché) sobre los sitios web que visita en su dispositivo. Aunque esta información mejora el tiempo de carga de la página y su experiencia de navegación, a veces impide que las páginas web se carguen correctamente. Abrir la página en una ventana de incógnito evitará que Chrome almacene las cookies del sitio web.
Copie la URL del sitio, presione Control + Mayús + N (o Comando + Mayús + N en Mac) para abrir una nueva ventana de Incógnito, pegue la URL en la barra de direcciones y presione Entrar. Alternativamente, toque el icono Más y seleccione Nueva ventana de incógnito en el menú.
Para abrir la página en una ventana de Incógnito en el móvil, toca el icono Más (o Menú) en la esquina inferior izquierda, selecciona Nueva pestaña de Incógnito y visita la página en la pestaña nueva.
Cerrar otras pestañas o aplicaciones
Tener demasiadas pestañas de Chrome puede ralentizar el navegador, consumir la memoria de su dispositivo y causar otros errores. Chrome puede mostrar el «Aw, Snap!»error si su dispositivo no tiene suficientes recursos del sistema para cargar la página web.
Cierra pestañas innecesarias o guárdalas/marcalas para más tarde. Eso liberará memoria para que las páginas web afectadas se carguen correctamente. Para cerrar una pestaña de Chrome, seleccione el icono x en la pestaña o presione Control + W en PC (Comando + W para Mac). Mejor aún, haz clic con el botón derecho en la pestaña que deseas cerrar y selecciona Cerrar.
Utilice el Administrador de tareas en su PC con Windows para cerrar aplicaciones innecesarias y procesos en segundo plano. Para liberar memoria en una computadora portátil o de escritorio Mac, usa el Monitor de actividad para eliminar y forzar el cierre de las aplicaciones que no estés usando.
Cierre y vuelva a abrir Chrome
Al hacer esto, se actualizará Chrome y se eliminarán los fallos ocultos que impiden que el navegador cargue correctamente las páginas web (o un sitio en particular).
Borrar la caché y las cookies de Chrome
Ya hemos destacado cómo las cookies y los datos del sitio corruptos podrían impedir que Chrome cargue páginas web. Si abrir el sitio en una ventana de incógnito no resuelve el problema, borre los archivos de caché de Chrome, las cookies y los datos del sitio guardados en su dispositivo e inténtelo de nuevo.
Borrar las Cookies y los datos de caché de Chrome en PC o Mac
Abra la configuración de Chrome, vaya a la pestaña Privacidad y seguridad, seleccione Borrar datos de navegación, elija Todo el tiempo en la categoría «Intervalo de tiempo», verifique las opciones Cookies y otros datos del sitio, imágenes y archivos almacenados en caché, y seleccione Borrar datos.
Borrar las Cookies y los datos de caché de Chrome en Móvil
En Android, abrir el menú de Chrome, seleccionar Privacidad y seguridad, elegir Todo el tiempo en la sección «Intervalo de tiempo», comprobar las Cookies y los datos del sitio y las imágenes y archivos almacenados en caché, y pulsar Borrar datos.
Para borrar las cookies y los datos de caché de Chrome en iPhone o iPad, abre el menú de configuración del navegador, selecciona Privacidad, selecciona Borrar Datos de navegación, establece el «Intervalo de tiempo» en Todo el Rango, selecciona Cookies, Datos del Sitio e Imágenes y Archivos Almacenados en Caché, y pulsa Borrar Datos de navegación.
Deshabilitar, Actualizar o desinstalar extensiones defectuosas
El modo de incógnito en Chrome también deshabilita todas las extensiones. Si no encuentras el » Aw, Snap!»error en una ventana de Incógnito, probablemente haya una extensión defectuosa o con errores que impida que Chrome cargue la página.
Dirígete a la página de administración de extensiones de Chrome y vuelve a cargar la página después de deshabilitar cada extensión en sucesiones. Si Chrome carga la página correctamente después de deshabilitar una extensión en particular, eso le indica el culpable responsable de la «Aw, Snap!» error.
En ese caso, actualice la extensión o desinstálela del navegador e informe del problema al desarrollador o desarrolladores. Chrome actualiza automáticamente las extensiones en segundo plano, pero a su conveniencia. Sigue los pasos que se indican a continuación para actualizar manualmente las extensiones en Chrome:
- Pegue chrome: / / extensiones en la barra de direcciones y presione Entrar.
- Activa el modo de desarrollador en la esquina superior derecha.
- Toca el botón Actualizar y espera a que Chrome actualice todas las extensiones instaladas en el navegador.
Cierre y vuelva a abrir Chrome cuando el navegador muestre un mensaje de éxito de «Extensiones actualizadas» y vuelva a visitar el sitio web.
Si sigue recibiendo el error, elimine la extensión problemática y vuelva a cargar la página.
Pulse Quitar en la tarjeta que muestra la extensión y pulse Quitar de nuevo en el mensaje de confirmación.
Actualizar Google Chrome
Aunque el «Aw, Snap!»el error afecta tanto a teléfonos inteligentes como a computadoras, el problema es frecuente en Chrome 78 y 79 en dispositivos Windows. Estas versiones de Chrome contenían errores que permitían a algunos programas antivirus inyectar código sin firmar en el navegador, lo que impedía que Chrome cargara páginas web.
Abra el menú de configuración de Chrome, seleccione Acerca de Chrome OS y actualice el navegador a la versión más reciente.
Si el problema persiste después de actualizar Chrome, desactive o desinstale el software antivirus e intente cargar la página de nuevo. Todavía tengo el «Aw, Snap!»¿error de bloqueo? Ponte en contacto con el administrador del sitio web o utiliza el formulario de comentarios de Chrome para informar del problema a Google.
Abra el menú de Chrome, seleccione Ayuda, seleccione Informar de un problema y proporcione detalles sobre el problema en los cuadros de diálogo apropiados.
Google no enviará una respuesta personalizada, pero investigará tu informe y corregirá cualquier error existente.