Jak získat koučovací klienty-v 7 snadných krocích podobných trenérům! (Aktualizováno)
takže jste měli dotaz, ale nevím, jak se obrátit své vyhlídky na klienty? No, jsi trenér. Dělejte, co víte-vést koučovací rozhovor a klást silné otázky! Vzhledem k tomu, že je to až příliš snadné se dostat do pasti se snaží prodat to, co děláte, aby vaše vyhlídky, místo kladení otázek pochopit, co jsou opravdu hledají a nechat je prodat koučování (s vámi) pro sebe!
získejte koučovací klienty: Proměňte své ukázkové relace na platící klienty
zde je rychlý přehled 7 kroků, Jak získat více koučovacích klientů:
- zjistěte, co chtějí: zeptejte se, abyste zjistili, co chtějí a zda jim můžete pomoci.
- dostaňte se k proč: zeptejte se, abyste zjistili, proč je to pro ně tak důležité. Spojte je s jejich motivací, jejich nejhlubšími důvody, proč chtějí změnu.
- přejít do rámce možností: klást otázky, které jim pomohou vidět, že je to možné a že mají odpovědi-nebo je mohou najít.
- REFLECT AND RECAP: Be the Mirror. Ukažte jim, že jste poslouchali – a slyšeli je tím, že rekapitulujete, co řekli, a požádáte o ověření.
- nechte je, aby vám řekli, jak jim pomoci: jednoduše požádejte své vyhlídky, aby vám řekli, kde a jak potřebují pomoc.
- SHRŇTE A SDÍLEJTE ZA NĚ SVOU VIZI: Sdílejte, jak konkrétně byste jim mohli pomoci a přidat jim hodnotu na jejich cestě.
- požádejte o prodej: nezapomeňte, že jsou vyhlídkou a ochotně vstoupili do tohoto rozhovoru s vámi-chtějí jim pomoci. Pokud chcete proměnit vyhlídky na klienty-musíte požádat o jejich podnikání!
zde je 7 jednoduchých kroků podobných trenérům, jak získat více klientů:
Krok 1-Zjistěte, co chtějí:
konverzujte, abyste je poznali. Zeptejte se koučovacích otázek a zjistěte, co chtějí. Co hledají? V čem by chtěli být jiní? Jaký problém / y se snaží vyřešit? Čeho se snaží dosáhnout? Co jim brání nebo jim brání?
pak se před dalším postupem zeptejte sami sebe 1) Mohu jim pomoci? a 2) chci s nimi pracovat? Pokud je odpověď na obě tyto otázky „ano“, přejděte ke kroku 2. Pokud ne, můžete elegantně říci, že to není vaše oblast specializace-možná navrhnout další trenéry nebo zdroje, pokud můžete.
Krok 2-dostat se k proč:
zjistěte, proč chtějí změnu a proč teď? A pomozte jim pochopit hodnotu této změny.
- jaká je „bolest“ bytí nebo pobytu tam, kde jsou?
- co je to stojí, aby zůstali tam, kde jsou? (Mohlo by to být finanční náklady, nebo čas, energie, emocionální nebo vztah náklady).
- jaké bude „potěšení“ z provedení změny?
- jaké jsou výhody?
- co jim tato změna přinese?
- jaké to bude vyřešit jejich problém nebo dosáhnout svých cílů?
- jak se budou cítit, jakmile vyřeší své problémy nebo dosáhnou svých cílů?
- proč je tak důležité provést tuto změnu nyní?
- co se v jejich životě v poslední době změnilo?
- co přijde, na čem jim opravdu záleží?
Krok 3-přesuňte se do rámce možností:
zeptejte se, abyste jim pomohli zjistit, co musí udělat, aby se jejich sny staly. Často už víme, ale nebyli jsme připraveni to udělat dříve.
- co musíte udělat, abyste to posunuli dopředu?
- jaké jsou další kroky?
- jaký je první krok?
- kde je třeba začít?
až dosud se do cesty mohly dostat nejrůznější věci – omezující víra, strach, nedostatek organizace, podpory, zdrojů nebo času. Pomozte jim vidět, že je možné, že již mají odpovědi – nebo alespoň další kroky.
Krok 4-REFLECT a rekapitulace:
Vytvořte skutečný vztah tím, že ukážete, že jste je „viděli“. A pomozte jim „vidět“ sami sebe. Mohlo by to vypadat:
“ Zní to, jako byste chtěli mít více rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem-přestěhovat se do důchodu a najít si čas na práci na vzrušujícím podnikatelském nápadu, který vás opravdu zajímá, dědictví pro vaše děti. Ale cítíte se vyčerpaní a příliš oddaní-a nemáte ani čas naplánovat si čas. Už vás nebaví pracovat tak tvrdě , a chtěli byste trávit více času se svou rodinou – a věříte, že vám tento podnikatelský nápad může opravdu pomoci. To, co chcete udělat, je vyčlenit konkrétní čas na to, abyste na tom pracovali a naplánovali si další kroky, ale pokaždé, když o tom přemýšlíte, objeví se v práci nějaká nová krize,takže nikdy nejste dále vpřed. Jste frustrovaní a zklamaní a hledáte pomoc, jak to pohnout. Rozuměl jsem vám správně?“
Krok 5-Získejte své vyhlídky, aby vám říct, jak jim pomoci:
stejně jako vaše vyhlídky pravděpodobně již ví, co je třeba udělat, pravděpodobně již vědí, co potřebují pomoc.
- takže je přimějte, aby vám řekli, co od vás potřebují. Jednoduše se zeptejte:
- “ jak si myslíte, že bych vám mohl pomoci?“nebo
- “ co ode mě potřebujete?“
Krok 6-shrnout a sdílet svou vizi pro ně:
Přineste to všechno dohromady a přidat hodnotu. Protože jste o nich trávili čas učením, víte, že jim můžete pomoci – a jak. Takže se nestyďte, dejte jim vědět! Řekněte jim, co byste pro ně chtěli, a zahrňte jakoukoli hodnotu, kterou můžete do tohoto procesu přidat. A nezapomeňte to shrnout tím, že jim dáte vědět, že s nimi opravdu chcete pracovat. Mohlo by to vypadat:
“ slyšel jsem, že opravdu chcete vidět, jak vaše vnoučata vyrůstají – a vytvořit odkaz, o kterém sníte. Ale dostat se do důchodu je pro vás velká změna. A už víte, že prvním krokem je přestat pracovat tak dlouhé hodiny. Mohu vám s tím pomoci-a vytvořit prostor mimo vaši práci, abyste brainstormovali nápady, plánujte a podnikněte kroky k vašemu snu. Mohu vám také pomoci prozkoumat a zpracovat vaše obavy a podpořit vás, když se rozhodnete pro další kroky, aby se váš sen stal skutečností. A, jak jste zmínil, budu podporovat, povzbuzovat a držet vás k odpovědnosti, pomůže vám zůstat oddaný vašemu snu-i když to bude těžké. Myslím, že bychom byli skvělý tým a rád bych s vámi spolupracoval.“
Krok 7 – (nebojte se) požádat o prodej:
takže jste měli skvělou ukázkovou relaci s potenciálním klientem. Dali jste svému klientovi vědět, že jste je viděli, že to dokážou a že jim můžete pomoci. Musí se rozhodnout.
ale aby se vaše vyhlídky na klienty, musíte požádat o prodej-je to (pouze) přirozený závěr vaší konverzace. Tady jsou 3 otázky, které můžete vyzkoušet při zabalení:
- kdy byste chtěli začít?
- co ještě potřebujete vědět, než se mnou budete pracovat?
- Připadá mi, že jsme dobrý zápas, chtěli byste se mnou trénovat?
konečný Tip: i když hned neřeknou „ano“, někteří lidé mají rádi čas přemýšlet a ujistit se. A já jsem jedním z těch lidí! Tak, pokud neřeknou jasně, „ne“, nezapomeňte se dohodnout na čase, abyste s nimi mohli navázat.
Wrap-up:
obracíme vyhlídky na klienty tím, že trávíme čas kladením otázek, které pomáhají lidem skutečně poznat sami sebe! To jim umožní cítit se úžasně-vidět, pochopit a věřit, že změna je možná.
položením otázek, které je spojují s tím, co opravdu chtějí a proč, jim ukážete, že již mají odpovědi. Ukážete také sílu koučování a pomůžete jim věřit, že to, co chtějí, je možné – samozřejmě s malou pomocí od vás!
takže pokud chcete proměnit vyhlídky na klienty, zapomeňte na vše, o čem jste si mysleli, že víte o prodeji. A co je důležité, zapomeňte na snahu přimět lidi, aby pochopili, co děláte. Namísto, stačí mít koučovací rozhovor. Ptejte se-a nezapomeňte požádat o tento prodej. Opravdu to může být tak snadné!
pokud se vám líbil tento článek, který vám pomůže získat více koučovacích klientů, může se vám také líbit:
- jste Disco Ball Marketing? / Od autora hosta Steve Mitten
- 7 návrhů na proces registrace klienta,který skály!
- Vyhněte Se Zombie Marketingu! S pěti otázkami, které vám pomohou / Autor hodnocení Kristen Beireis
přispívající Autor:
Emma-Louise Elsey trénuje od roku 2003 a je zakladatelem společnosti Coaching Tools Company a Fierce Kindness.com, je nadšená koučováním a osobním rozvojem. Původně projektová a vztahová manažerka pro společnosti Fortune 500 spojila svou lásku k koučování, kreativitě a systémům a vytvořila více než 100 značkových koučovacích nástrojů, forem a cvičení včetně 30+ zcela bezplatných koučovacích nástrojů. Nyní slouží trenérům a koučovacímu světu prostřednictvím svého exkluzivního zpravodaje pro trenéry, trenéři pomáhají trenérům Facebook Group a mnoho dalších skvělých nástrojů, zdroje a nápady pro váš koučovací nástroj. Společnost Coaching Tools je oficiálním partnerem ICF Business Solutions.
další informace o Emma-Louise & podívejte se na všechny jejich články zde >>
obrázek trenéra naslouchání klientovi pio3 přes