Co mohu dělat, když se mnou v práci zachází nespravedlivě?
bohužel není neobvyklé, že v průběhu zaměstnání mohou být někteří jednotlivci, bohužel, zaměstnavatelem umístěni do obtížné pozice nebo ve srovnání se svými kolegy, vystaveni nespravedlivému zacházení. K tomu může dojít z mnoha důvodů nebo faktorů; může to být kvůli jednoduché nechuti, která by byla šikana, nebo to může být kvůli chráněné charakteristice, což by byla diskriminace.
Neformální usnesení
pokud by se se zaměstnancem zacházelo nespravedlivě v práci, prvním krokem, který bychom doporučili, by vždy bylo, aby věc neformálně nastolili, pokud je to možné. Možná budete chtít zvýšit to s manažerem, ale tam, kde je nespravedlivé zacházení od manažera, možná budete chtít eskalovat nad nimi nebo zvýšit své obavy s někým, kdo má stejné postavení jako manažer. To může otevřít produktivní komunikaci umožňující oběma stranám dospět k smírnému řešení.
pokud by zaměstnanec stále nebyl spokojen s žádnými návrhy svého zaměstnavatele v tomto ohledu, dalším krokem, který může podniknout, je vznést formální stížnost. Jak to udělat, je obvykle vysvětleno v postupu stížnosti společnosti.
pokyny Acas
pokyny Acas“, známé také jako poradní, smírčí a rozhodčí služba, naznačují, že zaměstnanec by měl formálně vznést stížnost, pokud
- cítí, že její neformální zvyšování nefungovalo,
- pokud nechce, aby se s ní neformálně zabývalo, nebo
- pokud se jedná o velmi závažný problém, který vyžaduje okamžité nebo rychlé jednání. Dobrým příkladem by bylo tam, kde dochází k trestné činnosti nebo je někdo v nebezpečí.
Acas doporučuje, aby se stížnosti zaměstnanců zaměřily na tři klíčové oblasti, včetně toho, o čem je stížnost, jaké důkazy má zaměstnanec a jaký výsledek by chtěl, aby jejich zaměstnavatel zvážil.
vznesení formální stížnosti a procesu
před vznesením formální stížnosti by zaměstnanci měli zkontrolovat své zásady stížnosti na pracovišti, aby porozuměli postupu a komu by měli také poslat svou stížnost. Pokud mají zaměstnanci pochybnosti o procesu, měli by se obrátit na svého vedoucího linky nebo na oddělení lidských zdrojů, případně mohou zaměstnanci také hovořit se svým odborovým svazem (pokud ho mají) o radu a podporu.
zaměstnavatelé musí tuto stížnost uznat co nejdříve a spravedlivě ji prošetřit uspořádáním schůzky pro stížnosti a oznámením postiženého zaměstnance, než dojde k jakémukoli závěru.
stížnost meeting
když byla vznesena formální stížnost, zaměstnavatelé by měli obvykle zařídit uspořádat schůzku do 5 pracovních dnů, což zaměstnanci dostatek času na přípravu na tuto schůzku. Aby byl tento postup spravedlivý, Acas doporučuje zaměstnavatelům, aby zvážili informace nebo důkazy ze všech stran a zjistili, zda se podobná stížnost stala dříve, a snažili se dodržovat stejný spravedlivý postup, při zachování důvěrného záznamu o schůzce, shromážděných důkazech, jakýchkoli bodech k vyšetřování a přijatých rozhodnutích nebo opatřeních.
zaměstnanec nebo pracovník může být legálně doprovázen na schůzi stížnosti, toto je také známé jako „právo být doprovázen“ a možná kolega nebo zástupce odborů. Od zaměstnavatelů se očekává, že budou dodržovat kodexy Acas o disciplinárních a stížnostních postupech, to je bez ohledu na velikost podniku nebo organizace.
od zaměstnavatelů se očekává, že budou dodržovat přísné normy, včetně toho, že budou nestranní, budou si dělat poznámky ze schůzky, věnovat náležitou péči při rozhodování o jakýchkoli akcích, zasahovat do schůzky, pokud je třeba ještě provést vyšetřování, a shrnout body schůzky na závěr.
zaměstnanec by pak měl obdržet kopie poznámek ze schůzky a být informován, jakmile bude dosaženo rozhodnutí.
zaměstnavatel by měl rozhodnout o nejlepším výsledku na základě zjištění ze schůzek a případných šetření, která se mohla uskutečnit, a zároveň považovat za spravedlivé a přiměřené,jakož i za podobné stížnosti. Zaměstnavatel by pak měl svůj výsledek doručit, jakmile k tomu dojde, písemně. Informace o tom, jak se odvolat k disciplinárnímu nebo stížnostnímu výsledku, klikněte prosím na tento odkaz zde.
eskalace vašeho případu dále
pokud chcete svůj případ dále eskalovat, Acas je povinným prvním krokem v každém soudním nároku. Během těchto řízení Acas, smírčí přidělen k vašemu případu, který bude jednat jako prostředník mezi vámi / vaším zákonným zástupcem (pokud jste ho pověřili) a vaším zaměstnavatelem, aby se pokusili vyřešit váš případ a ve snaze zajistit urovnání.
Acas má mnoho užitečných zdrojů jak pro zaměstnavatele, tak pro zaměstnance, pro další informace o tom prosím klikněte na odkaz zde.
můžete také získat pomoc od občanů rady, jak vznést stížnost zde.
jak může Thrive pomoci?
Pokud máte obavy nebo si myslíte, že se s vámi v práci zachází nespravedlivě a nevíte, co dělat, kontaktujte nás a my vám rádi pomůžeme!
pokud jste zaměstnavatelem a máte obavy ve vztahu k zaměstnanci, rádi Vám poradíme, jak se s tím správně vypořádat, abychom minimalizovali riziko vzniku pracovního nároku a následné nepříznivé publicity, která může následovat nyní, když jsou všechna rozhodnutí soudu pro zaměstnanost zveřejněna online.