8 Modi per risolvere ” Aw, Snap!”Errore di crash della pagina in Chrome
Chrome visualizza un codice di errore o un messaggio quando si verifica un problema. Il ” Aw, Snap!”errore sul dispositivo segnala che Chrome sta avendo problemi di caricamento della pagina. Ciò potrebbe essere dovuto a scarsa connettività di rete, scarsa memoria del dispositivo, estensioni errate, dati della cache corrotti o problemi con il sito che stai visitando.
In questo tutorial, vi mostreremo come risolvere il ” Aw, Snap!”errore in Chrome. Queste correzioni si applicano sia ai dispositivi mobili che ai computer: Android, iOS, Windows e macOS.
Ricarica la pagina
L’aggiornamento della pagina Web risolverà l’errore cinque volte su dieci. Se utilizzi Chrome sul tuo computer, premi F5 sulla tastiera o seleziona l’icona Aggiorna accanto alla barra degli indirizzi per ricaricare la pagina. Anche le scorciatoie da tastiera Control + R (in Windows) o Command + R (in macOS) aggiorneranno la pagina.
Su dispositivi mobili o tablet, toccare l’icona Altro (tre punti) e selezionare Ricarica.
Se stai ancora ricevendo il ” Aw Snap!”errore, prova a visitare un altro sito web per determinare l’origine del problema. Se Chrome non carica altri siti web, è probabile che si verifichi un problema con la connessione Internet. Ma se l’errore è specifico per una particolare pagina Web, contattare l’amministratore del sito per segnalare il problema.
Risoluzione dei problemi della connessione Internet
Una connessione Internet instabile può attivare il “Aw, Snap!”errore in Chrome. Pertanto, si consiglia di mettere in pausa qualsiasi download in corso, musica / streaming video, giochi online, e tutte le operazioni di larghezza di banda-pesante in esecuzione in Chrome o su altri browser.
Se il dispositivo è connesso a una rete ma non dispone di accesso a Internet, riavviare il modem o il router. Ripristina le impostazioni di rete del dispositivo, aggiorna i driver di rete, ripristina il router e prova altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi elencati in questo tutorial.
Sui dispositivi mobili, Chrome potrebbe visualizzare il messaggio di errore se i dati cellulari sono lenti o inattivi. Se la connessione o la potenza del segnale nella tua posizione è scarsa, spostati in una posizione diversa o passa a un altro provider di rete. Prima di allora, disabilita qualsiasi app VPN o proxy e ripristina la connessione cellulare del tuo dispositivo abilitando e disabilitando la modalità aereo.
Passare attraverso il nostro articolo che copre tutte le possibili cause di lenta velocità dei dati mobili per ulteriori soluzioni di risoluzione dei problemi.
Utilizzare la soluzione in incognito
Chrome salva le informazioni (cookie e file di cache) sui siti web visitati sul dispositivo. Sebbene queste informazioni migliorino il tempo di caricamento della pagina e la tua esperienza di navigazione, a volte impediscono il caricamento corretto delle pagine web. L’apertura della pagina in una finestra in incognito impedirà a Chrome di memorizzare i cookie del sito web.
Copia l’URL del sito, premi Ctrl + Maiusc + N (o Comando + Maiusc + N su Mac) per aprire una nuova finestra in Incognito, incolla l’URL nella barra degli indirizzi e premi Invio. In alternativa, toccare l’icona Altro e selezionare Nuova finestra in incognito nel menu.
Per aprire la pagina in una finestra in incognito sul cellulare, toccare l’icona Altro (o Menu) nell’angolo in basso a sinistra, selezionare Nuova scheda in incognito e visitare la pagina nella nuova scheda.
Chiudere altre schede o applicazioni
Avere troppe schede Chrome può rallentare il browser, mangiare la memoria del dispositivo, e causare altri errori. Chrome può visualizzare il ” Aw, Scatto!”errore se il dispositivo non dispone di risorse di sistema sufficienti per caricare la pagina web.
Chiudi le schede non necessarie o salvale/segnalibro per dopo. Ciò libererà memoria per caricare correttamente le pagine Web interessate. Per chiudere una scheda Chrome, selezionare l’icona x sulla scheda o premere Ctrl + W su PC (Comando + W per Mac). Meglio ancora, fare clic destro sulla scheda che si desidera chiudere e selezionare Chiudi.
Utilizzare il Task Manager sul PC Windows per chiudere le applicazioni non necessarie e processi in background. Per liberare memoria su un notebook o desktop Mac, usa Activity Monitor per eliminare e forzare l’uscita dalle app che non stai utilizzando.
Chiudi e riapri Chrome
In questo modo verrà aggiornato Chrome ed eliminare i glitch nascosti che impediscono al browser di caricare correttamente le pagine web (o un particolare sito).
Cancella la cache e i cookie di Chrome
Abbiamo già evidenziato come i cookie corrotti e i dati dei siti potrebbero ostacolare Chrome dal caricamento delle pagine web. Se l’apertura del sito in una finestra in incognito non risolve il problema, cancellare i file di cache di Chrome, i cookie e i dati del sito salvati sul dispositivo e riprovare.
Cancella i cookie e i dati della cache di Chrome su PC o Mac
Apri le impostazioni di Chrome, vai alla scheda Privacy e sicurezza, seleziona Cancella dati di navigazione, scegli Tutti i tempi nella categoria “Intervallo di tempo”, controlla i cookie e altri dati del sito e le opzioni di immagini e file memorizzati nella cache e seleziona Cancella dati.
Cancella cookie di Chrome e dati della cache sul cellulare
Su Android, aprire il menu di Chrome, selezionare Privacy e sicurezza, scegliere Tutti i tempi nella sezione “Intervallo di tempo”, controllare i cookie e dati del sito e le immagini e file memorizzati nella cache, e toccare Cancella dati.
Per cancellare i cookie e i dati della cache di Chrome su iPhone o iPad, apri il menu Impostazioni del browser, seleziona Privacy, seleziona Cancella dati di navigazione, imposta “Intervallo di tempo” su Tutti gli intervalli, seleziona Cookie, Dati del sito e immagini e file memorizzati nella cache e tocca Cancella dati di navigazione.
Disabilita, aggiorna o disinstalla le estensioni non valide
La modalità in incognito in Chrome disabilita anche tutte le estensioni. Se non incontri il ” Aw, Snap!”errore in una finestra in incognito, probabilmente c’è un’estensione buggy o cattiva che impedisce a Chrome di caricare la pagina.
Vai alla pagina di gestione delle estensioni di Chrome e ricarica la pagina dopo aver disabilitato ogni estensione in successioni. Se Chrome carica la pagina con successo dopo aver disabilitato una particolare estensione, che ti dice il colpevole responsabile del “Aw, Snap!” errore.
In tal caso, aggiornare l’estensione o disinstallarla dal browser e segnalare il problema allo sviluppatore(s). Chrome aggiorna automaticamente le estensioni in background, ma a suo piacimento. Segui i passaggi seguenti per aggiornare manualmente le estensioni in Chrome:
- Incolla chrome: / / extensions nella barra degli indirizzi e premi Invio.
- Attiva la modalità sviluppatore nell’angolo in alto a destra.
- Tocca il pulsante Aggiorna e attendi che Chrome aggiorni tutte le estensioni installate nel browser.
Chiudere e riaprire Chrome quando il browser visualizza un messaggio di successo “Estensioni aggiornate” e visitare nuovamente il sito web.
Se ricevi ancora l’errore, rimuovi l’estensione problematica e ricarica la pagina.
Tocca Rimuovi sulla scheda che visualizza l’estensione e tocca Rimuovi di nuovo alla richiesta di conferma.
Aggiorna Google Chrome
Anche se il “Aw, Snap!”errore colpisce sia smartphone e computer, il problema è prevalente in Chrome 78 e 79 su dispositivi Windows. Queste versioni di Chrome contenevano bug che consentivano ad alcuni programmi antivirus di iniettare codice non firmato nel browser, impedendo così a Chrome di caricare le pagine web.
Aprire il menu Impostazioni di Chrome, selezionare Informazioni su Chrome OS e aggiornare il browser alla versione più recente.
Se il problema persiste dopo l’aggiornamento di Chrome, disabilitare o disinstallare il software antivirus e provare a caricare nuovamente la pagina. Ancora ottenere il ” Aw, Snap!”errore di crash? Contattare l’amministratore del sito web o utilizzare il modulo di feedback di Chrome per segnalare il problema a Google.
Aprire il menu Chrome, selezionare Guida, selezionare Segnala un problema e fornire dettagli sul problema nelle finestre di dialogo appropriate.
Google non invierà una risposta personalizzata, ma indagherà sul tuo rapporto e correggerà eventuali bug esistenti.