Hur får redovisning och bokföring kunder: experter dela sina bästa taktik
redovisning partnerprogram
om du vill gå heltid med ditt företag, du behöver kunder. Vanligtvis behöver du 20 till 30, beroende på dina inkomstmål och de paket du erbjuder. Så, Hur marknadsför du dina tjänster för att hitta kunder?
om du inte är säker är du inte ensam. Många revisorer och bokförare kämpar med att generera leads och hitta fler kunder. Lyckligtvis är det en färdighet du kan lära dig och en som kommer att betala utdelning för ditt företags liv.
vi har bett några av våra FreshBooks Accounting Partners att dela vilken taktik de har använt framgångsrikt för att hitta de flesta kunder för sina egna bokföringsföretag eller bokföringsföretag.
många av de metoder som de har använt framgångsrikt inte bara locka nya kunder men också pre-kvalificera dem, så att du får i samband med potentiella kunder som är den bästa möjliga passform. Med andra ord får du bättre kunder och en bättre upplevelse att driva ditt företag.
investera i tanke ledarskap
att dela din kunskap kan vara ett bra sätt att bygga din trovärdighet och ditt varumärke. Och hur människor konsumerar information på webben idag gör det enklare än någonsin att etablera sig som en tanke ledare.
Tänk blogginlägg och sociala medieplattformar, tillsammans med webbseminarier, YouTube-videor och live-eller virtuella talande engagemang om du är bekväm framför en publik eller kamera.
en blogg, Facebook-grupper och sociala medier affärssidor kan alla vara bra ställen att dela redovisning och bokföring kunskap och tips för potentiella kunder, säger Sal Rezai, CPB och Expert Cloud Bookkeeper på Accounting By Sal. Nya kunder har sökt Sal ut baserat på sociala medier och Google My Business inlägg. ”Viktigast av allt har jag engagerat mig med gruppmedlemmar och visat min kunskap genom att svara på deras frågor.”
det fantastiska med bloggar och sociala medier är att medan det tar tid och konsistens är det helt gratis och i din kontroll. Du behöver inte få en förläggares uppmärksamhet eller ha någons tillstånd att bli en tanke ledare.
kommunicera på detta sätt visar inte bara dina framtidsutsikter vad du vet, men det bidrar också till att bygga en varumärkesidentitet som låter dem se vem du är och ta reda på om de passar med dina värderingar.
”jag har etablerat ett varumärke som är äkta och visar min passion för molnteknikens kraft för att förbättra företagsägarnas liv”, säger Kellie Parks, CPB, Cloud Accounting Aficionado på Calmwaters Cloud Accounting.
gästpost kan vara ett annat bra sätt att få ditt innehåll framför en etablerad publik och snabbt bygga din status som tankeledare.
du kan använda ett verktyg som SparkToro för att ta reda på exakt vilken webbplats, nyhetskällor och sociala kanaler din målgrupp läser och sedan sträva efter möjligheter att bli gästtalare eller Gästbloggare där.
bli certifierad och / eller gå med i ett partnerprogram
ett stort antal människor driver framgångsrika redovisnings-och bokföringsföretag. Särskilt för bokföring är inträdesbarriären låg. Det betyder att du inte behöver en viss examen eller bakgrund för att bli bokförare, bara färdigheterna för att hjälpa dina kunder. Men den låga barriären betyder också att det är värt att skilja dig från andra i dina framtidsutsikter.
ett bra sätt att göra detta är att bli certifierad med din bokföringsprogramvara och gå med i ett partnerprogram. De flesta bokföringsprogramverktyg erbjuder utbildning och certifiering, vilket kan ge dina kunder förtroende för att du känner till dina saker.
vissa program, som FreshBooks Accounting Partner Program, ger också gratis verktyg som hjälper dig att få nya kunder. Hänvisningsbonusar och inkludering i Partnerkatalogen kan ge bra leads med mycket liten ansträngning.
erbjud rådgivande redovisnings-och bokföringstjänster
att lägga till rådgivande redovisningstjänster i din meny kan vara ett bra långsiktigt spel. Tidigare kunder som anser att du är en betrodd finansiell rådgivare kan vara en bra hänvisningskälla. Dessutom ger rådgivande kunder högre månadsavgifter, vilket minskar antalet totala kunder du behöver vara lönsamma.
”kunder tror ofta att de vill ha något enkelt som” bokföring”, men kommer till oss efter en dålig upplevelse eller överbetalning med en annan tjänsteleverantör”, säger Shea Keats, grundare/rådgivare på Breakaway Bookkeeping & rådgivning.
” att kunna stödja våra kunder genom att titta på hälsan i hela sin verksamhet och erbjuda rådgivningstjänster innebär att de kan känna sig trygga i sina beslut. Dessa kunder är också ofta mycket entusiastiska över vilken typ av arbete vi gör och gör därför fantastiska hänvisningar! De tenderar också att öka sitt arbetsområde mycket snabbt, när de inser vad vi kan erbjuda.”
en betrodd rådgivare blir en integrerad del av kundens verksamhet, vilket ofta leder till remisser och långsiktiga kundrelationer. Så, hur börjar du? Välj en rådgivningstjänst att erbjuda och bygga därifrån.
hitta en nisch
serverar du någon och alla som kommer genom dörren, eller har du en specialiserad nisch? Att välja en nisch för din bokföring eller redovisningstjänster kan kännas som en lyx när du försöker växa ditt företag, men det är faktiskt ett kraftfullt positioneringsverktyg för att nå din målmarknad.
oavsett om du väljer att nischa ner till en specifik bransch som Restauranger eller en specifik tjänst som lön, kommer du att göra ditt företag bättre passande för dina ideala kunder. Även om generalister har mer” fisk i havet ” att välja mellan, har ingen av dem anledning att se dig som rätt revisor eller bokhållare för dem. När du fokuserar på en nisch blir du expert på en viss typ av klient och det kan göra en enorm skillnad.
att arbeta inom en nisch gör dig mer synlig och lättare att hitta online, eftersom du kan hitta vem du tjänar med de nyckelord och fraser du använder och till och med namnet på ditt företag om du är engagerad i nischen.
genom att utveckla en nisch kan du också ta ut premiumavgifter som specialist som förstår behoven hos en viss typ av klient. Premiumavgifter betyder mer vinst i fickan och de betyder också att du behöver färre kunder för att nå dina mål, vilket gör din marknadsföringsuppgift enklare.
nätverk (rätt sätt)
om ordet ”nätverk” får dig att rysa, oroa dig inte. Det finns ett rätt och fel sätt att nätverka. Det handlar inte om att skicka ut visitkort, ge din hissförsäljning eller ansluta till dussintals människor på LinkedIn utan någon riktig anslutning. Istället handlar det om att hitta gemensam grund och ömsesidig nytta.
”jag gillar att utveckla relationer med människor som leder till arbete”, säger Melanie Schroeder, CPA, CGA, RPC på Out of the Box CPA. Det betyder inte bara nätverk med potentiella kunder utan med andra redovisningspersonal att hänvisa arbete eller ta emot hänvisningar. ”Jag fokuserar också på att ge den bästa vården jag kan till nuvarande kunder så att de blir en bra källa till hänvisningar också!”
för att maximera dina resultat behöver du en nätverksstrategi. Om du till exempel är en bokhållare som inte gör skattearbete, försök att ansluta till en skatteutövare som är sjuk att hantera röriga kundböcker.
det finns gott om CPA, tränare och rådgivare där ute vars tjänster kompletterar din. Och förbise inte andra revisorer eller bokförare som kan arbeta med en annan typ av klient. Du kan dela Hänvisningar med varandra när en bra klient kommer med som bara inte passar. Kom ihåg att för att få bästa resultat, se till att dina remisspartners drar nytta av att ansluta till dig också.
vad man inte ska göra
vi har delat några kraftfulla strategier för att få nya kunder för din bokföring verksamhet, men det finns ingen one-size-fits-all lösning. Allt beror på vem du tjänar och var de letar. Fokusera på de strategier som fungerar bäst för dig. Här är några taktik för att hitta potentiella kunder som inte har fungerat lika bra för de redovisningsproffs vi frågade.
traditionell marknadsföring
använda betald reklam för att hitta nya kunder kan verka som det självklara stället att börja, men många revisorer och bokförare har funnit det vara en dålig passform. ”Traditionell” här omfattar allt från marknadsföring på nätet och reklam med hjälp av Google-annonser, Facebook-annonser, LinkedIn-annonser och annonser på andra sociala medier plattformar till e-postmarknadsföring till gamla skolan, pappersbaserade annonseringsmetoder som visitkort marknadsföring och direktreklam.
varför ska du trampa försiktigt med betalda annonser? Det kan ta en enorm budget för att bygga tillräckligt medvetenhet med potentiella kunder att verkligen få en avkastning på din investering. ”Jag annonserade några gånger på Facebook och fick inga resultat”, säger Sal Rezai. Även om det finns många anledningar till att en Facebook-annons kanske inte fungerar bra kan du snabbt blåsa din budget och försöka optimera dina annonser.
gå All in
du behöver inte använda alla metoder där ute, men se till att du inte litar för mycket på en enda marknadsföringstaktik heller. ”Att lägga alla dina marknadsföringsägg i en korg fungerar aldrig!”säger Shea Keats. ”Genom att använda flera marknadsföringsströmmar kommer framgång mycket tidigare.”
allt som känns fel för dig
Melanie Schroeder tyckte inte om marknadsföring på nätet med Google-annonser och Facebook-annonser eftersom ”det passade inte min personlighet och hur jag gillar att göra affärer.”
Shea Keats säger, ” många av våra rådgivare på Breakaway tror att för att få kunder måste de göra sociala medier, även om de inte är upphetsade av tanken eller konsekventa på dessa plattformar. När de inte är konsekventa ser de inte resultat.”På samma sätt kanske vissa typer av nätverk inte stämmer överens med din personlighet eller dina värderingar.
använd inte initialt obehag för att undvika att prova något nytt eller lite skrämmande, som att tala inför publik eller nätverk (två saker som kräver övning för många av oss). Men förbli trogen vem du är och vad ditt företag handlar om.
ta det ett steg i taget
med dessa strategier i din verktygslåda blir det mycket lättare att få nya kunder till din bokföringsverksamhet. Det kan vara överväldigande först. Kom ihåg att du inte behöver göra alla dessa saker på en gång, och du borde nog inte ens försöka.
välj den metod som du är mest bekväm med och som passar dina mål (snabba vinster kontra långsiktig varumärkesbyggande etc.) och börja där. När du har den strategin som fungerar kan du bestämma om det är dags att lägga till en annan eller dubbla ner på vad som redan fungerar.
det tar tid att bygga din drömbokföringsverksamhet, men en sak är säker…du kan göra det här! Allt som krävs är konsistens och engagemang, så välj din favoritmetod och ta det första lilla steget idag.
om författaren
Josh Richards är frilansskribent och tidigare revisor. Han är tvåspråkig i ord och siffror och hjälper revisorer att kommunicera med andra människor. När han inte skriver om bokföring, redovisning, och fintech, han kan hittas fågelskådning, Löpning, och vandring Appalachians med sin familj.