miten saada kirjanpito-ja Kirjanpitoasiakkaat: asiantuntijat jakavat parhaan taktiikkansa
Accounting Partner Program
jos haluat mennä kokopäiväisesti yrityksesi kanssa, tarvitset asiakkaita. Tyypillisesti tarvitset 20-30, riippuen tulotavoitteista ja tarjoamistasi paketeista. Miten markkinoit palveluitasi löytääksesi asiakkaita?
jos et ole varma, et ole yksin. Monet kirjanpitäjät ja kirjanpitäjät kamppailevat tuottaa johtolankoja ja löytää lisää asiakkaita. Onneksi, se on taito voit oppia ja joka maksaa osinkoja elämän yrityksesi.
olemme pyytäneet joitakin FreshBooks Accounting partnereitamme kertomaan, millä taktiikalla he ovat onnistuneet löytämään eniten asiakkaita omalle kirjanpitoyritykselleen tai tilitoimistolleen.
monet heidän käyttämistään menetelmistä eivät ainoastaan houkuttele uusia asiakkaita, vaan myös esikelpottavat heitä, joten saat yhteyden mahdollisiin asiakkaisiin, jotka sopivat parhaiten. Toisin sanoen, päädyt parempia asiakkaita ja parempi kokemus pyörittää liiketoimintaa.
sijoita Ajatusjohtajuuteen
tiedon jakaminen voi olla hyvä tapa rakentaa uskottavuutta ja brändiä. Ja tapa, jolla ihmiset kuluttavat tietoa verkossa tänään, on helpompaa kuin koskaan vakiinnuttaa itsensä ajatuksen johtaja.
ajattele blogikirjoituksia ja sosiaalisen median alustoja sekä webinaareja, YouTube-videoita ja live-tai virtuaalipuhumista, jos viihdyt yleisön tai kameran edessä.
blogi, Facebook-ryhmät ja sosiaalisen median liiketoimintasivut voivat kaikki olla hyviä paikkoja jakaa kirjanpito-ja kirjanpitotietoa ja vinkkejä potentiaalisille asiakkaille, sanoo Sal Rezai, CPB, ja Expert Cloud-kirjanpitäjä Accounting By Sal. Uudet asiakkaat ovat etsineet salia sosiaalisen median ja Google My Business-postausten perusteella. ”Mikä tärkeintä, olen ollut tekemisissä ryhmän jäsenten kanssa ja esitellyt tietämystäni vastaamalla heidän kysymyksiinsä.”
blogien ja sosiaalisen median hienous on se, että vaikka se vaatii aikaa ja johdonmukaisuutta, se on täysin vapaa ja omassa kontrollissa. Ajatusjohtajaksi ryhtymiseen ei tarvita kustantajan huomiota tai kenenkään lupaa.
tällä tavalla viestiminen ei ainoastaan näytä näkymiäsi, mitä tiedät, vaan auttaa myös rakentamaan brändi-identiteetin, jonka avulla he näkevät, kuka olet ja saavat selville, sopivatko he arvoihisi.
”olen perustanut brändin, joka on aito ja osoittaa intohimoni pilviteknologian mahtavuuteen yritysten omistajien elämän parantamiseksi”, sanoo Kellie Parks, CPB, Cloud Accounting-harrastaja calmwaters Cloud Accountingilta.
Vierasjulkaisu voi olla toinen hyvä tapa saada sisältöä vakiintuneen yleisön eteen ja rakentaa nopeasti asemaasi ajatusjohtajana.
voit käyttää sparktoron kaltaista työkalua selvittääksesi, mitä verkkosivustoa, uutislähteitä ja sosiaalisia kanavia kohdeyleisösi lukee, ja sitten tavoitella mahdollisuuksia tulla vierailevaksi puhujaksi tai vierailevaksi bloggaajaksi.
Hanki sertifikaatti ja/tai liity kumppaniohjelmaan
monenlaiset ihmiset pyörittävät menestyviä kirjanpito-ja kirjanpitoyrityksiä. Erityisesti kirjanpidossa sisäänpääsyn este on matala. Eli et tarvitse tiettyä tutkintoa tai taustaa tullaksesi kirjanpitäjäksi, vain taitoja auttaa asiakkaitasi. Mutta tuo matala este tarkoittaa myös sitä, että tulevaisuudennäkymien silmissä kannattaa asettaa itsensä erilleen muista.
hyvä tapa tehdä tämä on tulla sertifioiduksi kirjanpidon ohjelmistolla ja liittyä kumppaniohjelmaan. Useimmat kirjanpidon ohjelmistotyökalut tarjoavat koulutusta ja sertifiointia, jotka voivat antaa asiakkaillesi luottamusta siihen, että tiedät juttusi.
jotkin ohjelmat, kuten FreshBooks Accounting Partner Program, tarjoavat myös ilmaisia työkaluja, joiden avulla voit saada uusia asiakkaita. Viittausbonukset ja sisällyttäminen Kumppanihakemistoon voivat tarjota suuria johtolankoja hyvin vähällä vaivalla.
tarjoa neuvoa-antavia kirjanpito-ja kirjanpitopalveluja
neuvontatilinpitopalvelujen lisääminen valikkoon voi olla hieno pitkäjänteinen peli. Aiemmat asiakkaat, jotka pitävät sinua luotettu taloudellinen neuvonantaja voi olla hyvä asian lähde. Plus, neuvonta asiakkaat tarjoavat korkeampia kuukausimaksuja, vähentää kokonaisasiakkaiden määrä sinun täytyy olla kannattavaa.
”asiakkaat luulevat usein haluavansa jotain yksinkertaista, kuten ’kirjanpidon’, mutta tulevat meille huonon kokemuksen tai ylihinnan jälkeen toisen palveluntarjoajan kanssa”, sanoo Shea Keats, Breakawayn kirjanpidon perustaja/neuvonantaja & neuvoen.
”se, että voimme tukea asiakkaitamme tarkastelemalla heidän koko liiketoimintansa terveyttä ja tarjoamalla neuvontapalveluja, tarkoittaa, että he voivat luottaa päätöksiinsä. Nämä asiakkaat ovat myös usein hyvin innostuneita siitä, millaista työtä teemme ja siksi tehdä mahtavia lähetteitä! Heillä on myös taipumus laajentaa työtään hyvin nopeasti, kun he ymmärtävät, mitä voimme tarjota.”
luotetusta neuvonantajasta tulee olennainen osa asiakkaan liiketoimintaa, mikä johtaa usein lähetteisiin ja pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin. Miten aloitat? Valitse yksi neuvontapalvelu ja rakenna sieltä.
Etsi markkinarako
palveletko ketä tahansa ja kaikkia ovesta sisään tulevia, vai onko sinulla erikoisrako? Valitsemalla markkinarako oman kirjanpidon tai Kirjanpitopalvelut voivat tuntua ylellisyyttä, kun yrität kasvattaa liiketoimintaa, mutta se on todella tehokas paikannustyökalu päästä kohdemarkkinoilla.
valitsitpa sitten erikoistua tiettyyn toimialaan, kuten ravintoloihin, tai tiettyyn palveluun, kuten palkanlaskentaan, teet firmastasi paremmin sopivan ihanteellisille asiakkaillesi. Vaikka generalisteilla on enemmän ”kaloja meressä” mistä valita, kenelläkään heistä ei ole syytä pitää sinua oikeana kirjanpitäjänä tai kirjanpitäjänä heille. Kun keskityt markkinarako, sinusta tulee go-asiantuntija tietyntyyppisen asiakkaan ja että voi tehdä valtava ero.
kapealla sektorilla työskentely tekee sinut näkyvämmäksi ja helpommin löydettäväksi netistä, sillä voit määrittää ketä palvelet käyttämilläsi avainsanoilla ja lauseilla ja jopa yrityksesi nimellä, jos olet sitoutunut markkinarakoon.
markkinaraon kehittäminen mahdollistaa myös premium-palkkioiden perimisen asiantuntijana, joka ymmärtää tietynlaisen asiakkaan tarpeet. Premium-maksut tarkoittavat enemmän voittoa taskussa ja ne tarkoittavat myös sitä, että tarvitset vähemmän asiakkaita saavuttaaksesi tavoitteesi, mikä helpottaa markkinointitehtävääsi.
Verkko (oikea tie)
jos sana ”verkostoituminen” puistattaa, ei hätää. Verkostoitumiseen on oikea ja väärä tapa. Kyse ei ole käyntikorttien jakamisesta, hissin myyntipuheen pitämisestä tai yhteydenpidosta kymmeniin ihmisiin LinkedInissä ilman todellista yhteyttä. Sen sijaan kyse on yhteisen sävelen ja molemminpuolisen hyödyn löytämisestä.
”haluan kehittää suhteita ihmisiin, jotka johtavat työhön”, sanoo Melanie Schroeder, CPA, CGA, RPC Out of the Box CPA. Tämä tarkoittaa paitsi verkostoitumista potentiaalisten asiakkaiden kanssa myös muiden kirjanpitoammattilaisten kanssa työn lähettämiseksi tai lähetteiden vastaanottamiseksi. ”Keskityn myös tarjoamaan parasta mahdollista hoitoa nykyisille asiakkaille, joten heistä tulee myös loistava lähetteiden lähde!”
maksimoidaksesi tuloksesi tarvitset verkostoitumisstrategian. Jos olet esimerkiksi kirjanpitäjä, joka ei tee verohommia, yritä ottaa yhteyttä veroharrastajaan, joka on kyllästynyt sotkuisten asiakaskirjojen käsittelyyn.
on paljon CPA: ita, valmentajia ja neuvojia, joiden palvelut täydentävät sinun palveluitasi. Äläkä unohda muita kirjanpitäjiä tai kirjanpitäjiä, jotka voivat työskennellä erityyppisten asiakkaiden kanssa. Voit jakaa lähetteet keskenään, kun Hyvä asiakas tulee pitkin, joka vain ei sovi. Muista, saada parhaat tulokset, varmista asian kumppanit hyötyvät yhteyden sinuun samoin.
What Not to Do
olemme jakaneet joitakin tehokkaita strategioita uusien asiakkaiden saamiseksi kirjanpitotoimintaasi, mutta ei ole olemassa yhden koon ratkaisua. Kaikki riippuu siitä, ketä palvelee ja mistä he etsivät. Keskity strategioihin, jotka toimivat parhaiten sinulle. Tässä on joitakin taktiikoita löytää mahdollisia asiakkaita, jotka eivät ole toimineet yhtä hyvin kirjanpito ammattilaiset kyselimme.
perinteinen markkinointi
maksullisen mainonnan käyttäminen uusien asiakkaiden löytämiseksi voi tuntua itsestään selvältä aloittamispaikalta, mutta monet kirjanpitäjät ja kirjanpitäjät ovat pitäneet sitä huonona. ”Perinteinen” sisältää kaiken verkkomarkkinoinnista ja mainonnasta, jossa käytetään Google-mainoksia, Facebook-mainoksia, LinkedIn-mainoksia ja mainoksia muilla sosiaalisen median alustoilla, sähköpostimarkkinoinnista vanhaan koulukuntaan, paperipohjaisiin mainontamenetelmiin, kuten käyntikorttimarkkinointiin ja suoramainontaan.
miksi maksettujen mainosten kanssa kannattaa edetä varovasti? Se voi kestää valtava budjetti rakentaa tarpeeksi tietoisuutta mahdollisille asiakkaille todella saada tuottoa sijoituksellesi. ”Mainostin muutamia kertoja Facebook – sivuilla, enkä saanut tuloksia”, Sal Rezai sanoo. Vaikka on monia syitä Facebook mainos ei ehkä toimi hyvin, voit nopeasti räjäyttää budjetin yrittää optimoida mainoksia.
Go All in
sinun ei tarvitse käyttää kaikkia keinoja siellä, mutta varmista, ettet myöskään luota liikaa yhteen markkinointitaktiikkaan. ”Kaikkien markkinointimunien laittaminen yhteen koriin ei koskaan toimi!”sanoo Shea Keats. ”Käyttämällä useita markkinointivirtoja menestys tulee paljon nopeammin.”
Anything that Feels Wrong for You
Melanie Schroeder didn ’t like online marketing using Google ads and Facebook ads because ”it didn’ t fit my persoona and the way I like to do business.”
Shea Keats sanoo: ”Monet Breakawayn neuvonantajistamme ajattelevat, että saadakseen asiakkaita heidän on tehtävä sosiaalista mediaa, vaikka he eivät ole innostuneita ideasta tai johdonmukaisia niillä alustoilla. Kun ne eivät ole johdonmukaisia, ne eivät näe tuloksia.”Samoin tietyntyyppinen verkostoituminen ei välttämättä sovi yhteen persoonallisuutesi tai arvojesi kanssa.
Älä käytä alkuvaivoja välttääksesi kokeilemasta jotain uutta tai hieman pelottavaa, kuten julkista puhumista tai verkostoitumista (kaksi asiaa, jotka vaativat monelta meistä harjoittelua). Mutta älä pysy uskollisena kuka olet ja mitä yrityksesi on noin.
Ota askel kerrallaan
kun nämä strategiat ovat työkalupakissasi, on paljon helpompaa saada uusia asiakkaita kirjanpitoon. Se voi olla aluksi musertavaa. Muista, että sinun ei tarvitse tehdä kaikkia näitä asioita kerralla, eikä sinun luultavasti pitäisi edes yrittää.
Valitse menetelmä, jonka kanssa olet mukavin ja joka sopii tavoitteisiisi (pikavoitot vs. pitkän aikavälin brändinrakennus jne.) ja aloittaa siitä. Kun sinulla on, että strategia toimii, voit päättää, jos se on aika lisätä toisen tai tuplata, mitä jo toimii.
unelmien kirjanpitobisneksen rakentaminen vie aikaa, mutta yksi asia on varma … pystyt tähän! Kaikki se vie on johdonmukaisuutta ja sitoutumista, joten valitse suosikki menetelmä ja ottaa ensimmäinen pieni askel tänään.
Josh Richards on freelance-kirjailija ja entinen kirjanpitäjä. Hän on kaksikielinen sanoin ja numeroin ja auttaa kirjanpitäjiä kommunikoimaan muiden ihmisten kanssa. Kun hän ei kirjoita kirjanpidosta, kirjanpidosta ja fintechistä, hänet löydetään lintuharrastamassa, juoksemassa ja patikoimassa appalakkeja perheensä kanssa.