4 bästa praxis för att öka Medlemsengagemanget

4 bästa praxis för att öka Medlemsengagemanget

var skulle din förening vara utan medlemsengagemang? Aktiva, engagerade medlemmar förnyar sina medlemskap och hjälper till att få ännu fler medlemmar i veckan.

men att få medlemmar mer involverade är inte alltid enkelt att uppnå.

det är alltför lätt att få insvept i den dagliga verksamheten i din förening. Nästa sak du vet, din roll som en mästare för medlemmar kan flytta till sparlåga.

här är fyra effektiva sätt att få medlem mer engagerade och hålla dem runt i många år framöver:

gör nya medlemmar känner sig välkomna

de första interaktioner med din förening ange tonen för hur dina nya medlemmar uppfattar din organisation. Se till att dina medlemmar älskar sitt medlemskap direkt, och du kommer att få dem engagerade och hålla dem runt för lång tid.

välkommen e-post är ett effektivt sätt att sparka igång din relation med nya medlemmar. Överväg att skicka en onboarding-e-postserie som:

• tack medlemmar för att gå
• påminner dem om de fördelar de nu får som medlem i din förening
• ger länkar till viktiga medlemsresurser, till exempel onlineinnehåll och din onlinebutik
• meddelar dem viktiga datum, till exempel din årliga konferens
• låter dem veta vilka meddelanden du skickar dem

använd ditt ams-system (association management software) för att bygga och spåra dessa nya e-postkampanjer.

leverera färskt och relevant innehåll.

Använd ditt AMS-system för att samla in användbar data och skicka riktade, relevanta meddelanden till medlemmar baserat på deras intressen och behov under hela medlemsresan. Använd till exempel data om dina medlemmars karriärsteg, intressen och beteenden för att ge dem rekommendationer för nya branschrapporter eller nya tjänster som erbjuds av din organisation för att hjälpa dem i deras specifika karriärstadium.

nyckeln är att fortsätta tillhandahålla färsk, meningsfull och aktuell information för medlemmar i alla stadier av deras medlemskap. Om din organisation till exempel är en professionell förening kan du erbjuda ett verktyg på din webbplats som gör det möjligt för medlemmar att beräkna hur mycket en avancerad examen skulle hjälpa dem när det gäller livstidsinkomst. Om din organisation är en branschorganisation kan du tillhandahålla en serie instruktionsvideor eller instruktionsguider.

fortsätt bara leverera relevant innehåll för att hjälpa dina medlemmar att få värde från sitt medlemskap, så ser du medlemsengagemanget öka.

behöver du tips för att skaffa och behålla medlemmar till din förening?

vi har 50.

Bygg en aktiv gemenskap

en sak som verkligen stärker medlemsengagemang är att få medlemmar att kommunicera med varandra. Hjälp dina medlemmar att uppnå detta band genom en aktiv lokal eller online-community.

för lokala grupper har detta ofta uppnåtts genom regelbundna personliga möten. Men i nationella eller internationella föreningar med medlemmar strödda över hela världen (och under en pandemi) är denna typ av ansiktstid inte lika lätt. Av dessa skäl, att bygga en aktiv community är avgörande för att hålla medlemmar engagerade året runt.

Lägg till nya virtuella erbjudanden.

Association industry research från Community Brands visar också att de flesta medlemmar har engagerat sig praktiskt taget och förväntar sig att fortsätta under det senaste året. Forskningen tyder på att medlemmar som har blivit mer involverade har gjort det eftersom deras organisation erbjuder mer online-resurser. Även medlemmar som brukade engagera sig mer eller helt personligen säger nu att de kommer att gå mot en balans mellan personligt och virtuellt engagemang.

Tänk på att medan du kanske har flyttat din årliga konferens till en virtuell konferens 2020, är det fortfarande viktigt att engagera medlemmar i en mängd olika inlärningsmöjligheter året runt för att ta itu med medlemmarnas budgetar, scheman, utbildnings-och certifieringsbehov och inlärningspreferenser.

ta till exempel tid att granska dina utbildnings-och certifieringsprogram för att se vilka nya virtuella erbjudanden du kan erbjuda. Se också till att ditt online karriärcenter går utöver bara jobbannonser för att erbjuda en mängd karriärmöjligheter och resurser för dina medlemmar.