4 Melhores Práticas para aumentar o envolvimento dos Membros

4 Melhores Práticas para aumentar o envolvimento dos Membros

onde estaria sua Associação sem o envolvimento dos membros? Membros ativos e engajados renovam suas associações e ajudam a trazer ainda mais membros para a dobra.

mas envolver mais os Membros nem sempre é simples de alcançar.

é muito fácil se envolver nas operações diárias de sua Associação. A próxima coisa que você sabe, seu papel como campeão para os membros pode passar para o segundo plano.

Aqui estão quatro maneiras eficazes de se membro mais empenhado e mantê-los ao redor por anos para vir:

Faça Novos Membros se Sintam bem-vindos

As primeiras interações com a sua associação para definir o tom de como seus novos membros percebem a sua organização. Certifique-se de que seus membros amem sua Associação imediatamente, e você os envolverá e os manterá por muito tempo.

os e-mails de Boas-Vindas são uma maneira eficaz de iniciar seu relacionamento com novos membros. Considere enviar uma série de E-mails de integração que:

• Graças membros para se juntar a
• Lembra-los dos benefícios que recebem agora como um membro de sua associação
• Fornece links para membro-chave de recursos, como conteúdo on-line e sua loja online
• Notifica-os das datas importantes, tal como a sua conferência anual
• Permite saber quais as comunicações que vai ser de enviar-lhes

Usar sua associação software de gestão (AMS) sistema para construir e acompanhar estes novos estados-campanhas de e-mail.

forneça conteúdo novo e relevante.

Use seu sistema AMS para coletar dados úteis e enviar mensagens relevantes direcionadas aos membros com base em seus interesses e necessidades ao longo da jornada do membro. Por exemplo, use dados sobre os estágios, interesses e comportamentos de carreira de seus membros para fornecer recomendações para novos relatórios do setor ou novos serviços oferecidos por sua organização para ajudá-los em seu estágio de carreira específico.

a chave é continuar fornecendo informações novas, significativas e oportunas para os membros em todas as etapas de sua Associação. Por exemplo, se sua organização é uma associação profissional, você pode oferecer uma ferramenta em seu site que permite aos membros calcular quanto um diploma avançado os ajudaria em termos de ganhos ao longo da vida. Se sua organização é uma Associação Comercial, Você pode fornecer uma série de vídeos instrutivos ou guias de instruções.

apenas continue entregando conteúdo relevante para ajudar seus membros a obter valor de sua Associação, e você verá o aumento do engajamento dos membros.

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Construir uma Comunidade Ativa

Uma coisa que realmente reforça engajamento para obter membros se comunicam umas com as outras. Ajude seus membros a alcançar esse vínculo por meio de uma comunidade local ou online ativa.

para grupos locais, isso geralmente é realizado por meio de reuniões presenciais regulares. Mas em associações nacionais ou internacionais com membros espalhados pelo mundo (e durante uma pandemia), esse tipo de face time não é tão fácil. Por estas razões, construir uma comunidade online ativa é crucial para manter os membros envolvidos durante todo o ano.

adicionar novas ofertas virtuais.

a pesquisa da indústria de associações de marcas comunitárias também mostra que a maioria dos membros tem se envolvido virtualmente e espera continuar no ano passado. A pesquisa sugere que os membros que se envolveram mais o fizeram porque sua organização está oferecendo mais recursos online. Mesmo os membros que costumavam se envolver mais ou inteiramente pessoalmente agora dizem que estarão se movendo em direção a um equilíbrio de engajamento pessoal e virtual.

considere que, embora você possa ter movido sua conferência anual para uma conferência virtual em 2020, ainda é importante envolver os membros em uma variedade de oportunidades de aprendizado durante todo o ano para atender aos orçamentos, horários, necessidades educacionais e de certificação e preferências de aprendizado dos membros.

por exemplo, reserve um tempo para revisar seus programas de treinamento e certificação para ver quais novas ofertas virtuais você pode fornecer. Além disso, certifique-se de que seu centro de carreira on-line vai além de apenas postagens de emprego para oferecer uma riqueza de oportunidades de progressão na carreira e recursos para seus membros.