4 Best Practices to Increase Member Engagement
Where would your association be without member engagement? Aktiiviset, sitoutuneet jäsenet uudistavat jäsenyytensä ja auttavat tuomaan entistä enemmän jäseniä mukaan.
mutta jäsenten saaminen enemmän mukaan ei ole aina helppoa.
on aivan liian helppo kietoutua oman yhdistyksen päivittäiseen toimintaan. Seuraavaksi roolisi jäsenten puolustajana saattaa siirtyä taka-alalle.
tässä on neljä tehokasta tapaa saada jäsenet sitoutumaan ja pitämään heidät mukana tulevina vuosina:
saa Uudet jäsenet tuntemaan itsensä tervetulleiksi
ensimmäiset vuorovaikutukset yhdistyksesi kanssa asettavat sävyn sille, miten uudet jäsenet näkevät organisaatiosi. Varmista, että jäsenesi rakastavat jäsenyyttään heti, ja saat heidät sitoutumaan ja pitämään heidät pitkän matkan ajan.
Tervetuliaissähköpostit ovat tehokas tapa käynnistää suhde uusiin jäseniin. Harkitse lähettämistä onboarding email sarja, joka:
- Kiitos jäsenille liittymisestä
- muistuttaa heitä eduista, joita he nyt saavat yhdistyksesi jäsenenä
- tarjoaa linkkejä keskeisiin jäsenresursseihin, kuten verkkosisältöön ja verkkokauppaasi
- ilmoittaa heille tärkeistä päivämääristä, kuten vuosittaisesta konferenssistasi
- kertoo heille, mitä viestejä lähetät heille
käytä ams-järjestelmää (association management software) näiden uusien jäsenten sähköpostikampanjoiden rakentamiseen ja seuraamiseen.
toimitetaan tuoretta ja merkityksellistä sisältöä.
käytä AMS-järjestelmääsi hyödyllisten tietojen keräämiseen ja kohdennettujen, asiaankuuluvien viestien lähettämiseen jäsenille heidän etujensa ja tarpeidensa perusteella koko jäsentaipaleen ajan. Käytä esimerkiksi tietoja jäsentesi uravaiheista, kiinnostuksen kohteista ja käyttäytymisestä antaaksesi heille suosituksia uusista toimialaraporteista tai organisaatiosi tarjoamista uusista palveluista, jotka auttavat heitä heidän uravaiheessaan.
tärkeintä on tarjota edelleen tuoretta, merkityksellistä ja ajankohtaista tietoa jäsenille jäsenyyden kaikissa vaiheissa. Esimerkiksi, Jos organisaatiosi on ammatillinen yhdistys, voit tarjota työkalu sivustossasi, jonka avulla jäsenet voivat laskea, kuinka paljon kehittynyt tutkinto auttaisi heitä eliniän ansiot. Jos organisaatiosi on ammattijärjestö, voit tarjota sarjan opetusvideoita tai oppaita.
jatka vain asiaankuuluvan sisällön toimittamista, jotta jäsenesi saavat lisäarvoa jäsenyydestään, ja näet jäsenten sitoutumisen lisääntyvän.
Tarvitsetko vinkkejä jäsenien hankkimiseen ja säilyttämiseen yhdistyksellesi?
meillä on 50.
Rakenna aktiivinen yhteisö
yksi asia, joka todella vahvistaa jäsenten sitoutumista, on saada jäsenet kommunikoimaan keskenään. Auta jäseniäsi saavuttamaan tämä side aktiivisen paikallisen tai online-yhteisön kautta.
paikallisissa ryhmissä tämä on usein toteutettu säännöllisillä henkilökohtaisilla tapaamisilla. Mutta kansallisissa tai kansainvälisissä yhdistyksissä, joissa on jäseniä ympäri maailmaa (ja pandemian aikana), tämän tyyppinen face time ei ole yhtä helppoa. Näistä syistä aktiivisen verkkoyhteisön rakentaminen on erittäin tärkeää, jotta jäsenet pysyvät sitoutuneina ympäri vuoden.
lisää uusia virtuaalitarjontaa.
Yhdistysteollisuuden tutkimus Community Brandsista osoittaa myös, että useimmat jäsenet ovat harjoitelleet virtuaalisesti ja odottavat jatkuvansa kuluneen vuoden aikana. Tutkimuksen mukaan mukaan tulleet jäsenet ovat tehneet niin, koska heidän järjestönsä tarjoaa enemmän verkkoresursseja. Jopa jäsenet, jotka ennen sitoutuivat enemmän tai kokonaan henkilökohtaisesti, sanovat nyt siirtyvänsä kohti tasapainoa henkilökohtaisessa ja virtuaalisessa sitoutumisessa.
harkitse, että vaikka olet ehkä siirtänyt vuosittaisen konferenssisi virtuaalikonferenssiksi vuonna 2020, on silti tärkeää sitouttaa jäsenet erilaisiin ympärivuotisiin oppimismahdollisuuksiin, joilla voidaan vastata jäsenten budjettiin, aikatauluihin, koulutus-ja sertifiointitarpeisiin sekä oppimismieltymyksiin.
esimerkiksi koulutus-ja sertifiointiohjelmien läpikäymiseen kannattaa varata aikaa, jotta näkee, mitä uusia virtuaalitarjontaa voi tarjota. Myös, varmista Online career center ylittää vain työpaikkailmoitukset tarjota runsaasti uralla etenemismahdollisuuksia ja resursseja jäsenillesi.
Lue lisää siitä, miten Aptify voi auttaa lisäämään jäsenten sitoutumista organisaatioosi.