Modalități ușoare de a verifica soldul Vodacom, de a reîncărca timpul de antenă și de a transfera creditul
cunoașterea datelor, a timpului de difuzare și a soldului SMS pe linia Vodacom nu a fost niciodată mai ușoară. Furnizorul de servicii a pus la dispoziție diverse metode care funcționează și pot fi utilizate în diferite situații.
Vodacom a găsit, de asemenea, o modalitate de a aduce de înaltă calitate și ușurință în procesul de completare a liniei dvs. cu timpul de difuzare. Unul dintre produsele lor mai bune este capacitatea de a transfera credit de la o linie Vodacom la alta, în cazul în care ați achiziționat mai mult timp de antenă decât aveți nevoie de fapt.
moduri disponibile pentru a verifica Vodacom Airtime Balance
abonații Vodacom au acum mai multe moduri de a stabili echilibrul lor airtime. Aceste moduri disponibile pot fi accesate cu ușurință oriunde vă aflați la nici un cost, la toate. Pașii pentru fiecare dintre aceste moduri sunt prezentate mai jos:
Via USSD
dacă sunteți pe planul Vodacom preplătit puteți verifica rapid și ușor soldul utilizând codul scurt *135#. Acesta este cel mai simplu mod de a vă verifica soldul Airtel Kenya Airtel; de asemenea, nu trebuie să fiți conectat la internet pentru a utiliza această metodă. Tot ce trebuie să faceți includ:
- deschideți apelatorul de pe telefon și tastați *135#.
- dacă telefonul dvs. este un telefon dual SIM, asigurați-vă că selectați Vodacom SIM pentru codul pe care l-ați format înainte de a-l trimite.
- după trimiterea codului USSD, apare o casetă de dialog cu instrucțiuni, selectați 1.
- apoi așteptați câteva secunde pentru ca soldul timpului de difuzare să fie afișat.
2. Prin aplicația mea Vodacom
pentru a putea verifica soldul Vodacom în aplicația Vodacom, trebuie să descărcați mai întâi aplicația și, dacă nu aveți aplicația, o puteți descărca de pe site-ul web Vodacom, Google Play Store sau Apple Store.
pentru utilizatorii noi, trebuie să vă înregistrați profilul, dar utilizatorii vechi ai aplicației se pot conecta pur și simplu introducând numele de utilizator și parola. După ce vă conectați, navigați la ‘Verificați soldul’ și un rezumat al timpului de difuzare, al datelor și al soldurilor SMS va fi afișat pe ecranul de pornire.
Via site-ul Vodacom
abonații Vodacom pot decide, de asemenea, să-și verifice soldurile timpului de difuzare direct online, conectându-se pe site-ul Vodacom cu numele de utilizator și parola (pentru membrii înregistrați). Dacă sunteți încă să vă înregistrați, există o opțiune de a face acest lucru. Doar faceți clic pe butonul’ Înregistrare ‘ și urmați instrucțiunile.
când aveți acces la pagina My Vodacom, selectați opțiunea pentru a vizualiza soldul. Va fi afișat un rezumat al soldului dvs. de timp de antenă.
contactarea unității de asistență pentru clienți
Vodacom unitatea de asistență pentru clienți poate fi contactată și în cazul în care întâmpinați dificultăți în accesarea soldului timpului de difuzare. Numărul general pentru a contacta unitatea de asistență pentru clienți Vodacom este 135. Dacă sunați dintr-o altă rețea decât Vodacom dial 082135 (pentru cei din Africa de Sud), în timp ce cei din afara Africii de Sud pot vorbi cu un agent Vodacom prin apelarea 0027 82 135.
odată ce apelul dvs. trece la agentul de asistență pentru clienți, pur și simplu faceți cunoscută solicitarea Dvs. Acestea vă vor furniza informațiile pe care le căutați.
Cum Îmi Reîncarc Linia Vodacom?
îndeplinindu-și inițiativa easy service, Vodacom a pus la dispoziție mai multe canale din care vă puteți reîncărca linia Vodacom și acestea sunt enumerate mai jos:
- apelând 136 de pe telefon: această metodă se face folosind SIM-ul Vodacom. După ce ați apelat 136, urmați instrucțiunile vocale. Acest apel este gratuit.
- utilizați codul USSD: puteți utiliza codul USSD (*136#) pentru achizițiile de timpi de antenă. Formați acest lucru și veți putea să vă reîncărcați telefonul.
- Via Vodacom App: My Vodacom App este, de asemenea, o opțiune și tot ce trebuie să faceți este să vă conectați și să faceți clic pe pictograma „cumpărați”. Veți putea cumpăra timp de antenă pentru linia dvs. sau pentru orice altă linie.
- cumpărarea unui Voucher de la un furnizor: o altă alternativă este să cumpărați un voucher fizic de la un furnizor. Voucherul va afișa valoarea timpului de antenă și un pin de reîncărcare. Dial *100*01*Reîncărcați PIN# de pe telefonul mobil Vodacom și trimiteți. Linia dvs. va fi creditată imediat cu valoarea timpului de difuzare pe care l-ați achiziționat.
- Utilizarea Voucherului Till Slip: Un voucher till slip poate fi cumpărat de la orice comerciant cu amănuntul.
transferul timpului de antenă de la un telefon la altul
există o serie de moduri de a transfera timpul de antenă de la o linie Vodacom la alta. Prețul transferului timpului de antenă va fi taxat în contul dvs. dacă sunteți utilizator contractual și dacă nu sunteți, acesta va fi dedus din timpul dvs. de antenă. Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie să aveți suma pe care doriți să o transferați în soldul timpului de difuzare. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că puteți transfera doar până la 80% din soldul dvs. de timp de antenă, iar procesul este complet gratuit. Aici detaliem câteva dintre modalitățile prin care puteți face acest lucru:
folosind un cod USSD
pentru această metodă, asigurați-vă că aveți numărul persoanei la îndemână înainte de a începe procesul.
Pasul 1: Deschideți apelatorul telefonului și introduceți *135#.
Pasul 2: va urma o serie de comenzi, alegeți opțiunea care spune „advance & transferuri.”
Pasul 3: vi se va cere să furnizați numărul la care doriți să efectuați transferul, faceți asta.
Pasul 4: O notificare că transferul dvs. a avut succes va urma la scurt timp după ce ați trimis numărul destinatarului.
utilizarea aplicației mele Vodacom
utilizarea aplicației Vodacom este, de asemenea, o altă modalitate ușoară de a partaja timpul de difuzare cu alte persoane. Următoarea procedură va fi necesară pentru această metodă:
- mai întâi, lansați aplicația pe telefon și conectați-vă folosind numele de utilizator și parola.
- după ce ați obținut acces la pagină, selectați Transfer timpi de antenă.
- continuați să tastați numărul la care doriți să transferați timpul de difuzare.
- apoi introduceți suma pe care doriți să o transferați.
- trimiteți detaliile pentru a finaliza tranzacția.
pot transfera timpii de antenă de la Vodacom la alte rețele?
norma pentru transferul timpului de antenă este că schimbul se poate face numai între persoanele care utilizează aceeași rețea. Cu toate acestea, pentru Vodacom, toți clienții lor – contractați, preplătiți și reîncărcați-pot utiliza acest serviciu și se pot transfera către alte rețele, iar acest lucru este gratuit.