Einfache Möglichkeiten, das Vodacom-Guthaben zu überprüfen, die Sendezeit aufzuladen und Guthaben zu übertragen
Es war noch nie einfacher, die Daten, die Sendezeit und das SMS-Guthaben auf Ihrer Vodacom-Leitung kennenzulernen. Der Dienstleister hat verschiedene Methoden zur Verfügung gestellt, die funktionieren und in verschiedenen Situationen eingesetzt werden können.
Vodacom hat auch einen Weg gefunden, um Ihre Leitung mit Airtime qualitativ hochwertig und einfach aufzufüllen. Eines ihrer besseren Produkte ist die Möglichkeit, Guthaben von einer Vodacom-Leitung auf eine andere zu übertragen, falls Sie mehr Sendezeit gekauft haben, als Sie tatsächlich benötigen.
Verfügbare Möglichkeiten zur Überprüfung der Vodacom-Sendezeit
Vodacom-Abonnenten haben jetzt mehrere Möglichkeiten, ihre Sendezeit zu ermitteln. Diese verfügbaren Möglichkeiten können überall ohne Kosten leicht zugänglich gemacht werden. Die Schritte für jede dieser Möglichkeiten sind unten aufgeführt:
Über USSD
Wenn Sie sich im Prepaid-Vodacom-Plan befinden, können Sie Ihr Guthaben schnell und einfach mithilfe des Shortcodes * 135 # überprüfen. Dies ist der einfachste Weg, um Ihre Airtel Kenya Airtime Balance zu überprüfen; Sie müssen auch nicht mit dem Internet verbunden sein, um diese Methode zu verwenden. Alles, was Sie tun müssen, sind:
- Öffnen Sie den Dialer auf Ihrem Telefon und geben Sie *135 # ein.
- Wenn es sich bei Ihrem Telefon um ein Dual-SIM-Telefon handelt, stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Senden die Vodacom-SIM-Karte für den von Ihnen gewählten Code auswählen.
- Nach dem Senden des USSD-Codes erscheint ein Dialogfeld mit Anweisungen, wählen Sie 1.
- Warten Sie dann einige Sekunden, bis Ihre Sendezeit angezeigt wird.
2. Über meine Vodacom App
Um Ihr Vodacom-Guthaben in der Vodacom-App überprüfen zu können, müssen Sie zuerst die App herunterladen.
Für neue Benutzer müssen Sie Ihr Profil registrieren, aber alte Benutzer der App können sich einfach anmelden, indem Sie ihren Benutzernamen und ihr Passwort eingeben. Nachdem Sie sich angemeldet haben, navigieren Sie zu ‚Guthaben prüfen‘ und eine Zusammenfassung Ihrer Sendezeit, Daten und SMS-Guthaben wird auf dem Startbildschirm angezeigt.
Über die Vodacom-Website
Vodacom-Abonnenten können ihre Sendezeit auch direkt online überprüfen, indem sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort auf der Vodacom-Website anmelden (für registrierte Mitglieder). Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, besteht die Möglichkeit, dies zu tun. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche ‚Registrieren‘ und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Sie Zugriff auf die My Vodacom-Seite haben, wählen Sie die Option zum Anzeigen des Kontostands. Eine Zusammenfassung Ihrer Sendezeit Balance wird angezeigt.
Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuungseinheit
Die Vodacom-Kundenbetreuungseinheit kann auch kontaktiert werden, falls Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Sendezeitguthaben haben. Die allgemeine Nummer für die Kontaktaufnahme mit der Vodacom Customer Care Unit lautet 135. Wenn Sie aus einem anderen Netz als Vodacom anrufen, wählen Sie 082135 (für diejenigen in Südafrika), während diejenigen außerhalb Südafrikas mit einem Vodacom-Agenten unter 0027 82 135 sprechen können.
Sobald Ihr Anruf beim Kundenbetreuer eingegangen ist, teilen Sie ihm einfach Ihre Anfrage mit. Sie werden die Informationen bereitstellen, die Sie suchen.
Wie lade ich meine Vodacom-Leitung auf?
Vodacom erfüllt seine Easy Service-Initiative und hat mehrere Kanäle zur Verfügung gestellt, über die Sie Ihre Vodacom-Leitung aufladen können. Diese sind unten aufgeführt:
- Wählen Sie 136 von Ihrem Telefon aus: Diese Methode erfolgt mit Ihrer Vodacom-SIM-Karte. Sobald Sie 136 gewählt haben, folgen Sie den Sprachansagen. Dieser Anruf ist gebührenfrei.
- Verwenden Sie den USSD-Code: Sie können den USSD-Code (* 136 #) für Airtime-Käufe verwenden. Wählen Sie dies und Sie können Ihr Telefon aufladen.
- Über die Vodacom-App: Die My Vodacom-App ist ebenfalls eine Option, und Sie müssen sich lediglich anmelden und auf das Symbol „Kaufen“ klicken. Sie können Sendezeit für Ihre Linie oder jede andere Linie kaufen.
- Kauf eines Gutscheins von einem Verkäufer: Eine andere Alternative ist der Kauf eines physischen Gutscheins von einem Verkäufer. Der Gutschein zeigt den Wert der Sendezeit und eine Lade-PIN an. Zifferblatt *100*01* Laden Sie PIN # von Ihrem Vodacom-Handy auf und senden Sie es. Ihre Leitung wird sofort mit dem Wert der von Ihnen gekauften Sendezeit gutgeschrieben.
- Verwendung des Kassenbelegs: Ein Kassenbon kann bei jedem Händler gekauft werden.
Übertragung der Sendezeit von einem Telefon auf ein anderes
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Sendezeit von einer Vodacom-Leitung auf eine andere zu übertragen. Der Preis für die Übertragung der Sendezeit wird Ihrem Konto belastet, wenn Sie ein Vertragsbenutzer sind, und wenn nicht, wird er von Ihrer Sendezeit abgezogen. Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie den Betrag, den Sie überweisen möchten, in Ihrem Sendezeit-Guthaben haben. Bitte beachten Sie auch, dass Sie nur bis zu 80% Ihres Sendezeitguthabens übertragen können und der Vorgang völlig kostenlos ist. Hier beschreiben wir einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:
Verwenden eines USSD-Codes
Stellen Sie für diese Methode sicher, dass Sie die Nummer der Person zur Hand haben, bevor Sie den Vorgang starten.
Schritt 1: Öffnen Sie den Dialer Ihres Telefons und geben Sie * 135 # ein.
Schritt 2: Eine Reihe von Befehlen folgt, wählen Sie die Option „advance &“.“
Schritt 3: Sie müssen die Nummer angeben, an die Sie die Überweisung vornehmen möchten.
Schritt 4: Eine Benachrichtigung, dass Ihre Überweisung erfolgreich war, folgt kurz nachdem Sie die Nummer des Empfängers gesendet haben.
Verwenden meiner Vodacom-App
Die Verwendung der Vodacom-App ist auch eine weitere einfache Möglichkeit, Sendezeit mit anderen Personen zu teilen. Das folgende Verfahren ist für diese Methode erforderlich:
- Starten Sie zuerst die App auf Ihrem Telefon und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Sobald Sie Zugriff auf die Seite erhalten haben, wählen Sie Airtime Transfer.
- Geben Sie die Nummer ein, an die Sie die Sendezeit übertragen möchten.
- Geben Sie dann den Betrag ein, den Sie überweisen möchten.
- Senden Sie die Details, um die Transaktion abzuschließen.
Kann ich Sendezeit von Vodacom in andere Netzwerke übertragen?
Die Norm für die Übertragung von Sendezeit ist, dass der Austausch nur zwischen Personen erfolgen kann, die dasselbe Netzwerk verwenden. Für Vodacom können jedoch alle ihre Kunden – Vertrag, Prepaid und Aufladung – diesen Dienst nutzen und in andere Netzwerke übertragen, und dies ist kostenlos.