cum să evaluezi un site web pentru eficacitate
un prieten și mentor au vorbit odată cu clienții despre cele trei întrebări (cele trei reguli ale lui Yapp) la care orice pagină de pornire trebuie să răspundă. Ei au fost:
cine ești tu?
ce faci?
pentru cine o faci?
aceste întrebări sunt cele mai importante obiective de îndeplinit cu orice pagină de pornire, deoarece trebuie să comunicați rapid utilizatorilor despre marca dvs. și de ce ar trebui să fie relevantă pentru ei.
de ce urgența?
Ei bine, pentru orice utilizator nou sau neinformat, ei vor petrece, probabil, un total de < 3 secunde revizuirea site-ului în funcție de unde au venit de la și de ce sunt acolo. Este important ca ei să înțeleagă marca dvs. și ce înseamnă pentru ei. Aceasta face parte din problema mărcii și a mesajelor cu care se confruntă majoritatea site-urilor web. Ei nu reușesc să înțeleagă cine sunt și ce vor să comunice clienților lor.
nu încercați să fiți totul pentru toată lumea
a doua provocare comună pe multe site-uri web face parte din valoarea inerentă a web-ului și ne conduce la următorul nostru set de trei reguli: Focus, focus, focus! Majoritatea site-urilor companiei încearcă să comunice publicului lor tot ceea ce compania dorește să audă. Cele două provocări inerente aici sunt lipsa de prioritate și nu se concentrează pe nevoile utilizatorului.
pentru orice site — comerț electronic, site de Marketing etc. – există mai multe audiențe care vin pe site. O companie trebuie să-și prioritizeze publicul într-o ierarhie și să-și prioritizeze mesageria și pagina de pornire imobiliare pentru a comunica cu ei. Acest lucru are la fel de mult de-a face cu mesageria ca designul și experiența utilizatorului, dar lecția este aceeași: concentrați-vă pe cei mai importanți utilizatori și spuneți ce trebuie să audă pentru a acționa asupra a ceea ce doriți să acționeze.
a doua provocare provine din însăși natura internetului. Un site web este disponibil pentru toată lumea. Cu toate acestea, nu este nevoie să vorbiți cu toți cei care ar putea veni pe site-ul dvs. Audiențele secundare comune pentru majoritatea site-urilor companiei sunt analiștii press &, precum și solicitanții de locuri de muncă. Ambele tipuri de utilizatori sunt motivați să interacționeze cu site-ul dvs. și nu au nevoie de proprietăți imobiliare prețioase dedicate acestora. Ei știu unde să găsească secțiunile de știri și cariere (în Despre noi) ale site-ului dvs. cu puțin efort, atâta timp cât navigarea dvs. este clară și aveți o hartă a site-ului.
este vorba despre publicul tău – nu despre tine
organizațiile mele își arhitectează site-urile web ca o reflectare a structurilor și ierarhiei lor interne. Aceasta este o greșeală obișnuită. Site-urile web ar trebui să fie concepute pentru nevoile publicului dvs. în modul în care doresc să se angajeze cu marca dvs. și cu nevoile acestora. Dacă nu proiectați arhitectura site-ului dvs. web, mesageria, propunerea de valoare și navigarea la nevoile publicului dvs. primar, veți crea frustrare și niveluri mai scăzute de implicare.
gândiți-vă mai întâi la mobil
majoritatea traficului site-ului web de astăzi sunt de obicei de pe dispozitive mobile sau tablete. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că site-ul web este la fel de eficient în formatul mobil, deoarece aceasta va fi probabil prima impresie pe care marca dvs. o are cu publicul țintă. Proiectarea unui site web pentru a fi eficient într-un format mai mic este o provocare și necesită o diligență extremă pentru a spune corect povestea mărcii dvs. și pentru a conduce angajamentul. Companiile care neglijează experiența mobilă fac o mare greșeală. Cu toate acestea, găsim încă multe companii care nu sunt pregătite pentru o primă lume mobilă.
experiența mărcii trebuie să fie consecventă dincolo de site-ul web
când echipa noastră evaluează ecosistemele digitale și site-ul web pentru clienții noștri, suntem dornici să examinăm benzile de înot în călătoria clientului. Motivul este că clienții dvs. vor vizita diferite proprietăți digitale care reprezintă marca dvs. de la Instagram, Facebook, LinkedIn, e-mail, pagini de destinație, Whitepapers, aplicații Mobile și nu numai. Dacă experiența și povestea mărcii sunt deconectate de la aceste active diferite, veți crea confuzie și veți pierde capacitatea de a conduce acasă impresiile cheie ale mărcii pe care sperați să le atingeți.
criterii de evaluare a site-ului web de bază:
- articulați clar propunerea dvs. de valoare a mărcii printr-o arhitectură de mesagerie structurată care abordează principalele trei întrebări:
- cine sunteți?
- ce faci?
- pentru cine o faci?
- concentrați-vă eforturile pe pagina dvs. de pornire pentru a convinge utilizatorii primari ai site-ului dvs. web cu privire la ceea ce doriți să facă.
- prioritizați-vă mesajele printr-un design clar și o experiență de utilizare pe mesaje concentrate către utilizatorii dvs., satisfăcând ceea ce trebuie să știe și cum doriți să acționeze.
- site-ul dvs. web este conceput mai întâi pentru nevoile publicului dvs.?
- este site-ul dvs. optimizat pentru mobil eficient?
- toate proprietățile dvs. digitale funcționează în sinergie pentru a vă consolida marca?
oferta noastră
dacă doriți o revizuire și o evaluare complementară a site-ului dvs. web, am fi încântați să vă evaluăm site-ul web și să oferim câteva informații și gânduri. Contactati-ne cu formularul de mai jos: