Ajuda e suporte do Windows pop up virus -[ Como remover ]
a ajuda e o Suporte do Windows são uma página da web enganosa de ‘anúncios’ que foi feita para induzi-lo a chamar o falso serviço de Suporte de Ajuda do Microsoft Windows. Se os alertas “ajuda e suporte do Windows” continuarem aparecendo em seu navegador, isso pode ser um sinal de que seu computador está infectado com um adware (também conhecido como software ‘suportado por anúncios’). É um tipo de programas maliciosos projetados para abrir toneladas de anúncios intrusivos. Ao contrário dos vírus, o adware não excluirá ou infectará seus arquivos, mas suas ações causarão alguns problemas com o navegador da internet. Isso ocorre porque ele sequestrará seu computador, terá acesso total aos navegadores da internet, como Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer e Edge, e tem a capacidade de modificar suas configurações. Claro, não pediu permissão e o fez secretamente quanto possível. Depois que as configurações do navegador da internet forem modificadas, você será redirecionado para anúncios indesejados, alguns dos quais podem levar a páginas prejudiciais ou enganosas, como essas janelas ajudam e suportam alertas pop-up. Por esse motivo, recomendamos que você inicie a limpeza do sistema do seu PC mais cedo e, assim, se livre do golpe pop-up “Ajuda e suporte do Windows” do seu navegador.
Ajuda e Suporte do Windows alertas pop-up são publicidade enganosa
O anúncio suportado software que exibe enganosa Ajuda e Suporte do Windows pop-up golpe no seu computador, pode inserir toneladas de anúncios diretamente para os sites que você visita, criação de um sentido que os anúncios tenham sido adicionados pelos autores do site. Além disso, um links de publicidade legal pode ser substituído nos anúncios falsos, que se oferecerão para baixar e instalar vários aplicativos desnecessários e maliciosos. O pior é, o adware tem a capacidade de coletar suas informações pessoais (endereço de ip, o que é um site que está a ver agora, o que você está procurando na Net, que links você clicar), que pode depois transferir para terceiros.
o adware geralmente infecta apenas o Google Chrome, Firefox, Edge e IE, modificando as configurações do navegador da internet ou instalando add-ons maliciosos. Além disso, possíveis situações, quando qualquer outro navegador da web será sequestrado também. O software ‘Ad supported’ executará uma varredura do PC em busca de atalhos do navegador da internet e os alterará sem sua permissão. Quando infecta os atalhos do navegador da internet, ele adicionará o argumento como ‘http://site.address’ na propriedade de destino. Portanto, cada vez que você iniciar o navegador da web, verá uma página da web indesejada “ajuda e suporte do Windows”.
Instruções que é mostrado abaixo, irá ajudá-lo a limpar o seu PC a partir do adware, bem como excluir “Ajuda e Suporte do Windows” indesejados pop-up anúncios do Google Chrome, Internet Explorer, Firefox e Edge e outros navegadores.
Como remover Ajuda e Suporte do Windows pop-up
Felizmente, temos uma forma eficaz que irá ajudá-lo manualmente e/ou remover automaticamente “Ajuda e Suporte do Windows” do seu navegador e trazer o seu navegador da internet, incluindo a página inicial, newtab página dos motores de pesquisa e, por padrão, volta ao normal. Abaixo você encontrará um guia de remoção com todas as etapas que você pode precisar para remover com sucesso adware e seus traços. Leia uma vez, depois de fazer isso, imprima esta página, pois pode ser necessário fechar o navegador ou reiniciar o computador.
para remover a ajuda do Windows e o pop-up de suporte, execute as seguintes etapas:
- Remover Ajuda e Suporte do Windows pop-up, sem qualquer utilitários
- Remover aplicativos suspeitos através do Painel de Controle do seu PC
- Remover “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up a partir do google Chrome
- se livrar de “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up do Internet Explorer
- Remover “Ajuda e Suporte do Windows” do FF, redefinindo as configurações do navegador
- Remover indesejados Tarefas Agendadas
- Limpar os navegadores atalhos que foram sequestrados por anúncio-suportado software
- Ajuda e Suporte do Windows pop-up remoção automática
- Como remover “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up com o Zemana Anti-malware
- Executar Malwarebytes para eliminar “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up
- Usar AdwCleaner para remover “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up golpe a partir do navegador
- Use AdBlocker para bloquear a “Ajuda e Suporte do Windows” e ficar seguro on-line
- Método de “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up de intrusões no seu sistema
- Para resumir
Remover Ajuda e Suporte do Windows pop-up, sem qualquer utilitários
As instruções vai ajudá-lo a remover Pop-up “ajuda e suporte do Windows”. Essas etapas de remoção de” Ajuda e suporte do Windows ” funcionam para o Google Chrome, Internet Explorer, Firefox e Edge, bem como para todas as versões do Sistema Operacional Windows.
Remover aplicativos suspeitos através do Painel de Controle do seu PC
Primeiro, você deve tentar identificar e eliminar o programa que faz com que a aparência dos anúncios invasivos ou web-redirecionamento de navegador, usando o “Desinstalar um programa”, que está localizado no ‘painel de Controlo’.
Windows 8, 8.1, 10
e, em seguida, clique em Pesquisar 
. Digite ‘Painel de controle’ e pressione Enter como na imagem abaixo.
uma vez que o’ painel de controle ‘é aberto, clique no link’ Desinstalar um programa ‘ na categoria Programas, conforme mostrado na tela abaixo.
você verá o painel ‘Desinstalar um programa’ conforme exibido na imagem abaixo.
olhe com muito cuidado ao redor de toda a lista de programas instalados em seu computador pessoal. Muito provavelmente, um ou mais deles são responsáveis pelo aparecimento de anúncios e redirecionamento do navegador para o site indesejado “ajuda e suporte do Windows”. Se você tiver muitos programas instalados, poderá ajudar a simplificar a pesquisa de aplicativos prejudiciais classificando a lista por data de instalação. Depois de encontrar um aplicativo suspeito, indesejado ou não utilizado, clique com o botão direito do mouse nele, depois pressione ‘Desinstalar’.
Windows XP, Vista, 7
após a abertura do ‘Painel de controle’ do Windows, você precisa pressionar ‘Desinstalar um programa’ em ‘programas’, conforme exibido na imagem abaixo.
você verá uma lista de softwares instalados em seu computador pessoal. Recomendamos classificar a lista por data de instalação para encontrar rapidamente os aplicativos que foram instalados por último. Muito provavelmente, eles são responsáveis pelo aparecimento de anúncios pop-up e redirecionamento do navegador da web. Se você estiver em dúvida, você sempre pode verificar o aplicativo fazendo uma pesquisa por seu nome no Google, Yahoo ou Bing. Após o programa que você precisa excluir é encontrado, basta clicar em seu nome e, em seguida, pressione ‘Desinstalar’ como mostrado abaixo.
remova o pop-up” Ajuda e suporte do Windows ” do Chrome
execute a ferramenta Redefinir navegador do Chrome para redefinir todas as suas configurações, como homepage, newtab e provedor de pesquisa por padrão para os padrões originais. Esta é uma ferramenta muito útil para usar, no caso de redirecionamentos de navegador da web para páginas de anúncios indesejadas, como “ajuda e suporte do Windows”.
- primeiro inicie o Google Chrome e clique no botão Menu (botão pequeno na forma de três pontos).
- ele mostrará o menu principal do Google Chrome. Escolha Mais Ferramentas e clique em Extensões.
- você verá a lista de extensões instaladas. Se a lista tiver a extensão rotulada com “Installed by enterprise policy” ou “Installed by your administrator”, conclua o seguinte tutorial: Remova as extensões do Chrome instaladas pela política corporativa.
- agora abra o menu do Chrome mais uma vez, pressione o menu “Configurações”.
- você verá a Página de Configurações do Chrome. Role para baixo e clique no link “Avançado”.
- role para baixo novamente e clique no botão” Redefinir”.
- o Google Chrome exibirá a página Redefinir configurações do perfil como na imagem acima.
- em seguida, clique no botão” Redefinir”.
- assim que esse processo for concluído, a nova guia, o startpage e o mecanismo de pesquisa do seu navegador da web por padrão serão restaurados aos padrões originais.
- para saber mais, leia a postagem do blog como redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão.
se livrar de “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up do Internet Explorer
para restaurar todas as navegador de internet página inicial, newtab e um motor de busca, por padrão, você precisará redefinir o Microsoft Internet Explorer para o estado, que foi quando o Windows foi instalado no seu sistema.
Primeiro, abra o Internet Explorer, pressione
) botão. Em seguida, pressione “Opções da Internet”, conforme mostrado no exemplo a seguir.
na tela” Opções da Internet”, selecione a guia Avançado. Em seguida, clique no botão Redefinir. O IE mostrará a caixa de diálogo Redefinir configurações do Internet Explorer. Marque a caixa de seleção” Excluir configurações pessoais”e clique no botão Redefinir.
agora você precisará reiniciar seu computador pessoal para que as alterações entrem em vigor. Ele vai se livrar de adware que causam enganosa” ajuda do Windows e Suporte ” pop-up para aparecer, desativar extensões do navegador web malicioso e anúncio-suportado e restaurar as configurações do Microsoft Internet Explorer como startpage, página newtab e provedor de pesquisa padrão para o estado padrão.
remova “ajuda e suporte do Windows” do FF redefinindo as configurações do navegador da web
se o navegador Firefox for redirecionado para “ajuda e suporte do Windows” SEM SUA permissão ou um provedor de pesquisa desconhecido abrir resultados para sua pesquisa, talvez seja hora de executar a redefinição do navegador da web.
primeiro, inicie o Mozilla Firefox e clique
botão. Ele exibirá o menu suspenso à direita-parte do navegador da internet. Além disso, pressione o botão Ajuda (
) como mostrado na tela abaixo
.
no menu Ajuda, selecione a opção” Informações de solução de problemas”. Outra maneira de abrir a tela “Informações de solução de problemas” – digite “about:support” na barra de endereço do navegador e pressione Enter. Ele exibirá a página” Informações de solução de problemas”, conforme mostrado abaixo. No canto superior direito desta tela, pressione o botão” Atualizar Firefox”.
ele abrirá a caixa de diálogo de confirmação. Além disso, clique no botão “Atualizar Firefox”. O Firefox iniciará um procedimento para corrigir seus problemas causados pelo adware que causa o pop-up enganoso “ajuda e suporte do Windows” em seu navegador. Uma vez feito isso, pressione o botão “Concluir”.
remova tarefas agendadas indesejadas
se a intrusiva página da web” ajuda e suporte do Windows ” abrir automaticamente na inicialização do Windows ou em intervalos de tempo iguais, você precisará verificar a Biblioteca do Agendador de tarefas e se livrar de todas as tarefas que foram criadas por adware.
pressione as teclas Windows e R no teclado ao mesmo tempo. Isso mostra um prompt que intitulado Como executar. No campo de texto, digite ” taskschd.msc ” (sem as aspas) e clique em OK. A janela do Agendador de Tarefas é aberta. No lado esquerdo, pressione “Biblioteca do Agendador de Tarefas”, como na imagem abaixo.
agendador de Tarefas
Na parte do meio você verá uma lista de tarefas. Selecione a primeira tarefa, suas propriedades serão abertas logo abaixo automaticamente. Em seguida, clique na guia Ações. Preste atenção para que ele é iniciado no seu PC. Encontrei algo como ” explorer.exe http://site.address ” ou ” chrome.exe http://site.address”, em seguida, remover esta tarefa prejudicial. Se você não tiver certeza de que executa a tarefa, verifique-a através de um mecanismo de pesquisa. Se for um componente do programa malicioso, essa tarefa também deve ser removida.
tendo definido a tarefa que deseja remover, pressione-a com o botão direito do mouse e escolha Excluir conforme exibido na imagem abaixo.
excluir uma tarefa
repita esta etapa, se você encontrou algumas tarefas que foram criadas por aplicativos maliciosos. Quando terminar, feche a janela do Agendador de Tarefas.
Limpar os navegadores atalhos que foram sequestrados por anúncio-suportado software
Importante saber, a maioria dos anti-malware, software que são capazes de remover adware que mostra enganosa “Ajuda e Suporte do Windows” pop-up golpe no seu computador, mas não é possível pesquisar e recuperar alterado arquivos de atalho. Portanto, você precisa corrigir os arquivos de atalho da área de trabalho para seus navegadores de Internet do Google Chrome, IE, Firefox e Microsoft Edge manualmente.
clique com o botão direito do mouse em um arquivo de atalho da área de trabalho que você usa para iniciar seu navegador da web. Em seguida, selecione a opção” Propriedades”. Importante: necessário clicar no atalho da área de trabalho para o navegador da internet que é redirecionado para a “ajuda e suporte do Windows” ou outro site indesejado.
além disso, necessário olhar para o texto que está escrito no campo “Alvo”. O adware que fez para mostrar enganosa” ajuda do Windows e suporte ” golpe pop-up dentro do seu navegador de internet pode alterar o conteúdo deste campo, que descreve o arquivo a ser iniciado quando você abre o seu navegador da web. Dependendo do navegador que você está usando, deve haver:
- Google Chrome: cromo.exe
- Opera: opera.como baixar e instalar Minecraft.como baixar e instalar … exe
Se você está vendo um texto desconhecido semelhante ao “http://site.addres” que foi adicionado aqui, então você deve removê-lo, como na imagem abaixo.
em seguida, clique no botão “OK” para salvar as alterações. Agora, quando você inicia o navegador a partir deste arquivo de atalho da área de trabalho, ele não ocorre redirecionar automaticamente na página da web “ajuda e suporte do Windows” ou quaisquer outras páginas irritantes. Quando a etapa estiver concluída, recomendamos ir para a próxima etapa.
ajuda e suporte do Windows pop up remoção automática
muitas empresas de antivírus criaram aplicativos que ajudam a detectar software suportado por anúncios e, assim, se livrar de “Ajuda e suporte do Windows” dos navegadores Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer e MS Edge internet. Abaixo estão alguns dos programas gratuitos que você pode querer usar. Seu computador pode ter toneladas de filhotes, software suportado por anúncios e seqüestradores instalados ao mesmo tempo, por isso recomendamos, se algum programa indesejado ou prejudicial retornar após reiniciar o computador, inicie seu computador pessoal no modo de segurança e execute a ferramenta anti-malware novamente.
como remover “ajuda e suporte do Windows” pop-up com Zemana Anti-malware
recomendamos o uso do Zemana Anti-malware. Você pode baixar e instalar o Zemana Anti-malware para procurar e se livrar do golpe pop-up “Ajuda e suporte do Windows” do Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge e navegadores da Web Microsoft Internet Explorer. Quando instalado e atualizado, o removedor de malware verificará e detectará automaticamente todas as ameaças existentes em seu sistema.
- visite a página ligada abaixo para baixar Zemana AntiMalware (ZAM). Salve-o em sua área de trabalho do MS Windows ou em qualquer outro lugar.
Zemana AntiMalware
144885 downloads
Autor: Zemana Ltd
Categoria: ferramentas de Segurança
Atualização: julho de 16, 2019 - Quando o download for concluído, feche todos os softwares e o windows no seu computador. Abra um diretório no qual você o salvou. Clique duas vezes no ícone chamado Zemana.AntiMalware.Configuracao.
- além disso, pressione o botão Avançar e siga as instruções.
- uma vez concluída a instalação, clique no botão” Digitalizar”. O utilitário Zemana Anti Malware (ZAM) começará a escanear toda a máquina para descobrir adware que exibe o pop-up enganoso “ajuda e suporte do Windows” em seu computador pessoal. Dependendo do seu computador, a verificação pode levar de alguns minutos a cerca de uma hora. Enquanto a ferramenta Zemana Anti-Malware (ZAM) está verificando, você pode ver o número de objetos identificados como infectados por malware.
- após a conclusão da verificação, O Zemana mostrará uma lista de todos os itens detectados pela verificação. Revise o relatório e clique em “Avançar”. Após a conclusão do procedimento de limpeza, você pode ser solicitado a reiniciar o sistema do PC.
execute o Malwarebytes para excluir o pop-up “Ajuda e suporte do Windows”
recomendamos o uso do Malwarebytes Free que limpa completamente sua máquina do software suportado por anúncios. O utilitário gratuito é um programa avançado de remoção de malware projetado por (C) Malwarebytes lab. Este programa usa a tecnologia anti-malware mais popular do mundo. Ele é capaz de ajudá-lo a excluir indesejado “ajuda do Windows e suporte” golpe pop-up de seus navegadores da web, PUPs, malware, seqüestradores de navegador, barras de ferramentas, ransomware e outras ameaças de segurança do seu computador pessoal gratuitamente.
- baixar MalwareBytes Anti-Malware em sua máquina a partir do seguinte link.
Malwarebytes Anti-malware
306436 downloads
Autor: Malwarebytes
Categoria: ferramentas de Segurança
Atualização: Abril 15, 2020 - depois que o download estiver concluído, feche todos os aplicativos e janelas do seu PC. Abra um local de arquivo. Clique duas vezes no ícone chamado mb3-setup.
- além disso, pressione o botão Avançar e siga as instruções.
- uma vez que a instalação é feita, pressione o botão “Scan Now”. A ferramenta MalwareBytes Anti Malware (MBAM) começará a escanear toda a máquina para descobrir o software suportado por anúncios que foi projetado para exibir o pop-up enganoso “ajuda e suporte do Windows” em seu navegador. Uma verificação pode levar de 10 a 30 minutos, dependendo do número de arquivos no seu sistema e da velocidade do seu computador. Enquanto a ferramenta AntiMalware MalwareBytes está verificando, você pode ver quantos objetos ele identificou como sendo infectado por software malicioso.
- à medida que a digitalização termina, o MalwareBytes Free mostrará uma lista de ameaças encontradas. Revise os resultados da varredura e pressione “quarentena selecionada”. Depois que esse processo for concluído, você poderá ser solicitado a reiniciar seu computador pessoal.
o vídeo a seguir oferece etapas sobre como excluir Sequestradores de navegador, adware e outros softwares maliciosos com MalwareBytes Anti-Malware (MBAM).
Use o AdwCleaner para remover “ajuda e suporte do Windows” pop up scam do navegador
o AdwCleaner é um utilitário de remoção gratuito que pode escanear sua máquina em busca de uma ampla gama de ameaças de segurança, como malware, adwares, PUPs, bem como software suportado por anúncios que causa vários alertas enganosos de “Ajuda e suporte do Windows” e pop-ups. Ele executará uma varredura profunda de sua máquina, incluindo discos rígidos e registro do MS Windows. Uma vez que um software malicioso é encontrado, ele permitirá que você exclua todas as ameaças detectadas do seu PC por um simples clique.
por favor, vá para o seguinte link para baixar a versão mais recente do AdwCleaner para MS Windows. Salve-o em sua área de trabalho do MS Windows.
208070 downloads
Versão: 8.3.1
Autor: Xplode, MalwareBytes
Categoria: ferramentas de Segurança
Atualização: Dezembro 9, 2021
após a conclusão do processo de download, abra a pasta na qual você o salvou e clique duas vezes no ícone do AdwCleaner. Ele iniciará a ferramenta AdwCleaner e você verá uma tela como exibida abaixo. Se a caixa de diálogo Controle de conta de usuário perguntar se você deseja iniciar o programa, clique no botão Sim para continuar.
em seguida, pressione “Scan” para começar a verificar o seu computador para o anúncio-suportado software que faz com que os navegadores de internet para exibir enganosa” ajuda do Windows e Suporte ” pop-up. Este procedimento pode demorar um pouco, então seja paciente. Durante a verificação, o AdwCleaner detectará todas as ameaças existentes no seu sistema.
quando a digitalização é concluída, AdwCleaner irá abrir um relatório de verificação como exibido abaixo.
revise os resultados assim que a ferramenta terminar a verificação do sistema. Se você acha que uma entrada não deve ser colocada em quarentena, desmarque-a. Caso contrário, basta pressionar o botão “Limpar”. Ele mostrará uma caixa de diálogo. Clique no botão” OK”. O AdwCleaner começará a excluir o software suportado por anúncios que faz com que os navegadores mostrem o pop-up “Ajuda e suporte do Windows” enganoso. Uma vez concluído, o utilitário pode solicitar que você reinicie o sistema do PC. Após a reinicialização, o AdwCleaner abrirá o arquivo de log.
todas as etapas acima são mostradas em detalhes nas seguintes instruções de vídeo.
use o AdBlocker para bloquear o pop-up “Ajuda e suporte do Windows” e fique seguro on-line
Use um programa de bloqueio de anúncios como o AdGuard para interromper anúncios, malvertisements, pop-ups e rastreadores on-line, Evite ter que instalar plug-ins e complementos maliciosos e adware que afetam o desempenho do computador e afetam a segurança do computador. Navegue na Internet anonimamente e fique seguro online!
instalar o programa AdGuard adblocker é simples. Primeiro você precisará baixar o AdGuard do seguinte link. Salve-o em sua área de trabalho do Microsoft Windows.
24045 downloads
Versão: 6.4
Autor: © Adguard
Categoria: ferramentas de Segurança
Atualização: novembro de 15, 2018
Quando o processo de download for concluído, clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a ele. A janela “Assistente de configuração” aparecerá na tela do computador, conforme exibido no exemplo a seguir.
siga as instruções. O AdGuard será instalado e um ícone será colocado em sua área de trabalho. Uma janela aparecerá solicitando que você confirme que deseja ver um tutorial rápido, conforme mostrado na figura abaixo.
pressione o botão” Pular “para fechar a janela e usar as configurações padrão ou clique em” Começar ” para ver um tutorial rápido que o ajudará a conhecer melhor o AdGuard.
cada vez que você iniciar seu computador, o AdGuard será iniciado automaticamente e bloqueará anúncios pop-up, alertas pop-up” Ajuda e suporte do Windows”, bem como outras páginas da web maliciosas ou enganosas. Para uma visão geral de todos os recursos do aplicativo, ou para alterar suas configurações, você pode simplesmente clicar duas vezes no ícone AdGuard, que pode ser encontrado em sua área de trabalho.
método de” Ajuda e suporte do Windows ” pop-up intrusão em seu sistema
o software suportado por anúncios vêm como parte de vários programas gratuitos, como um suplemento, que é instalado automaticamente. Esta certamente não é uma maneira honesta de ser instalado no seu sistema de PC. Para evitar infectar seu computador e efeitos colaterais na forma de anúncios pop-up intrusivos “ajuda e suporte do Windows”, você deve sempre ler atentamente os Termos de uso e a licença do Software. Além disso, sempre selecione o método de instalação manual, personalizado ou avançado. Isso permite que você desative a instalação de programas desnecessários e muitas vezes prejudiciais. Mesmo se você desinstalar o freeware do seu sistema, Este software suportado por anúncios não será totalmente removido. Isso significa que você deve remover manualmente o software suportado por anúncios que foi desenvolvido para exibir enganosa” ajuda e suporte do Windows ” pop up scam dentro do seu navegador da web, siga o guia passo a passo acima.
para resumir
depois de concluir as etapas descritas acima, seu PC deve estar livre de software suportado por anúncios que exibe o pop-up enganoso “ajuda e suporte do Windows” em sua máquina e outro software malicioso. O Chrome, IE, Firefox e Edge não irão mais redirecioná-lo para vários sites indesejados, como “ajuda e suporte do Windows”. Infelizmente, se o guia não o ajudar, você pegou um novo software suportado por anúncios e, em seguida, a melhor maneira – peça ajuda em nosso Fórum de remoção de Spyware/Malware.