8 maneiras de otimizar sua página do Facebook
em Março de 2017, o Facebook relatou 1,94 bilhão de usuários ativos mensais (1,28 bilhão de usuários ativos diários). Obviamente, é o canal de marketing que nenhuma empresa pode ignorar. No entanto, muitas pequenas empresas não entendem como utilizar a plataforma adequadamente: em maio de 2017, um estudo com mais de 4.700 pequenas empresas dos EUA descobriu que apenas 24% estavam vendo ROI positivo no Facebook.
o problema é que não há uma resposta simples sobre como traduzir curtidas do Facebook em ROI. Tudo se resume a Meses (e anos) de construir sua presença nas redes sociais usando uma estratégia sólida. Mas antes de começar a trabalhar nessa estratégia e começar a investir em anúncios, há algumas bases a serem feitas. Você precisa otimizar sua página do Facebook para traduzir esses esforços em cliques e conversões reais. Você precisa configurar sua página para ajudar seus novos seguidores a entender rapidamente o que é sua empresa e como ela pode ajudá-los.
Aqui estão oito passos para orientá-lo através do processo de otimização de página do Facebook.
um estudo de mais de 4.7K pequenas empresas descobriram que apenas 24% estavam vendo ROI positivo no Facebook Clique Para Tweet
trabalhar nos detalhes da sua página, uma lista de verificação
adicionar uma foto de perfil. É muito mais importante do que a sua imagem de capa porque acompanhará todas as atualizações da página, mesmo quando for compartilhada com a linha do tempo de outra pessoa.
- a imagem do perfil deve ter pelo menos 180 x 180 pixels (e quadrado).
- a imagem do perfil deve ser legível quando visualizada em 40 x 40 pixels (que é o que parece no feed de notícias).
adicione uma foto de capa. Uma foto de capa é uma boa maneira de tornar sua página mais atraente.
- tente mudar sua foto de capa sazonalmente ou quando sua empresa tiver notícias importantes.
- em vez de uma foto de capa, agora você pode usar um vídeo. Pode ser de 20 a 90 segundos e deve ter pelo menos 820 x 312 pixels.
habilite um URL personalizado ou” nome de usuário ” para sua página. Um nome de usuário ajuda as pessoas a encontrar e lembrar sua página. Quando você cria um nome de usuário, ele aparece em um endereço da web personalizado (por exemplo, facebook.com/yourcompany) para sua página, o que torna fácil para as pessoas para digitar a URL. Também ajuda uma página a classificar mais alto para esse nome de usuário. Seu nome de usuário deve corresponder ao nome da sua página tanto quanto possível
sempre preencha seu campo “Descrição”, certificando-se de usar todos os 250 caracteres permitidos para o conteúdo original. O conteúdo Original ajuda sua página a classificar mais alto.
adicione seu site. Isso é autoexplicativo; sempre queremos que os usuários do Facebook acessem seu site facilmente.
dica bônus: Link para sua página do seu site, também. Isso aumentará a classificação da página para o nome da sua empresa, ajudando você em seus esforços de gerenciamento de reputação. (Aqui está uma grande coleção de ícones para escolher.)
além dos principais componentes listados acima, há mais informações que você pode (e deve) adicionar:
- seus dados de Contato Comercial (número de telefone e E-mail).
- suas outras contas de mídia social (Instagram, Twitter, Snapchat, Youtube, Pinterest, etc.).
- uma breve lista de seus produtos.
- seus prêmios profissionais.
- sua história de negócios.
deixe-me elaborar sobre essa última coisa na lista com mais detalhes. Embora o campo de descrição principal o limite a 250 caracteres, a seção história de negócios permitirá que você conte mais sobre o seu negócio. Isso é muito útil porque quanto mais texto original você tiver aqui, mais oportunidades você terá para classificar sua página para consultas de pesquisa relacionadas a negócios. Você pode usar este campo para:
- adicione isenções legais.
- adicione um FAQ de negócios curto.
- descreva seus processos e serviços.
- conte a história do seu fundador.
Escolha o Melhor Modelo
Facebook oferece pré-fabricados modelos de página para ajudar você a otimizar sua página para o tipo de negócio que você estiver executando, incluindo:
- Serviços
- Shopping (Este tem o built-in guia de Compras que permite recurso de produtos no Facebook.)
- Business
- Locais
- Non-profits
- Políticos
- Restaurantes e Cafés
O modelo simplesmente determina o layout de botões e abas que foram encontrados mais eficiente para específicos tipos de negócios. Você pode editá-los e personalizá-los o quanto quiser depois de escolher um.
selecione a página CTA
o call-to-action da sua página está localizado abaixo da sua foto de capa. Você pode escolher um CTA de quatro seções principais, então procure um que seja mais relevante para o seu negócio:
- Catálogo de serviços
- entrar em contato
- Saiba mais
- Fazer uma compra ou doação
Para personalizar a sua CTA botão, clique nele e selecione “Botão Editar.”Há muitas opções de CTA que você pode escolher. Alguns exemplos de Facebook Cta incluem:
- Reserve agora
- ordem de Início
- ligue agora
- e-Mail agora
Para cada CTA, você vai precisar adicionar mais apropriado da página de destino onde o usuário irá executar a ação sugerida.
adicionar guias de página para promover seus produtos ou serviços
Guias São seções do conteúdo da sua página que aparecem abaixo de seu nome:
guias padrão São Home, Posts, Vídeos, Grupos, etc. No entanto, você também pode adicionar mais guias que melhor correspondam ao que quer que seja sua empresa. Por exemplo, você pode optar por adicionar os seguintes botões:
- Oferece, para realçar as suas ofertas
- Loja, para listar os produtos que você deseja para o recurso
- Serviços, para realçar a sua services
Para alterar as guias, vá para “Seções”, em seguida “Editar” e role para a parte inferior da página para ver a lista de guias atuais e a opção para adicionar um separador.
carregue o seu (quente, sazonal, etc.) Produtos
falando de guias, você pode configurar uma seção de compras e adicionar seus produtos, um por um, especificando seus nomes e preços e enviando suas fotos.
a grande vantagem de fazer isso (além de dar ao seu público do Facebook uma seção de compras separada onde eles podem acessar ofertas sazonais e ofertas quentes) é que você poderá marcar seus produtos em suas fotos e vídeos de página. Dessa forma, se o seu vídeo se tornar viral no Facebook, as pessoas poderão clicar na lista de produtos diretamente de dentro do vídeo.
permitir comentários
quase todos os potenciais clientes consultar classificações on-line e comentários antes de fazer uma compra. Eu sou um desses clientes e notei que as avaliações do Facebook tendem a ser mais positivas do que as de outras plataformas. Isso pode ser devido ao fato de que o Facebook é uma plataforma muito pessoal—as pessoas não vão lá primeiro para desabafar sua frustração com as empresas. Pelo contrário, eles estão lá para conversar com familiares e amigos.Dito isso, o Facebook é perfeito para divulgar as avaliações de seus clientes. Para fazer isso, vá para “Configurações” e clique em “Editar” ao lado de “Revisar” para permitir que os visitantes revisem sua página. Se as coisas derem errado (e isso pode acontecer com o melhor de nós), você será capaz de mudar esses comentários de volta daqui para frente.
atualizar e engajar
nenhuma tática de otimização pode salvar sua página do Facebook, a menos que você a Atualize com frequência e se envolva com seu público. Existem alguns hacks de construção de público que você pode tentar:
- faça perguntas para envolver seus seguidores nas Discussões.
- publique conteúdo com curadoria (com a ajuda de ferramentas como o DrumUp, que economiza muito tempo).
- carregue vídeos curtos e bem anotados.
- Transmita vídeos ao vivo de eventos (virtuais).
- marque outras páginas de negócios para você (Ferramentas do setor e organizações sem fins lucrativos).
- Upload de Imagens (Colagens, citações, fotos da equipe, etc.).
você pode usar recursos visuais para comercializar ainda mais seu negócio, sem ser “salesy” ou intrusivo. Eu uso o Bannersnack para criar conteúdo visual para minhas contas de mídia social. Você pode criar visuais em vários tamanhos de cada vez e marcar essas imagens usando seu logotipo. Edição em massa é um salva-vidas!
além disso, você precisa responder aos seus clientes em poucos minutos no Facebook, mesmo que seja apenas uma mensagem educada e clichê para que eles saibam que você está nele. Seus seguidores no Facebook verão o quão rápido você tende a responder no Facebook:
pesquise a estratégia do Facebook de seus concorrentes
você pode obter uma ótima visão de como seus concorrentes estão aumentando sua presença no Facebook usando essas duas ferramentas.
Serpstat
Serpstat permitirá que você veja quais consultas de pesquisa direcionam o tráfego para as páginas do Facebook de seus concorrentes. Ao contrário de outras soluções semelhantes, o Facebook mostra dados de classificação em um nível de página (em vez de um domínio), o que significa que você pode simplesmente digitar o URL da página do seu concorrente para ver onde ele se classifica para palavras-chave populares.
saber quais frases a página do seu concorrente classifica no Google o ajudará a entender o tipo de conteúdo que você precisa.O BuzzSumo tem um recurso útil “Facebook Analyzer” que rastreia páginas populares do Facebook e permite que você veja quais atualizações têm mais curtidas, comentários e compartilhamentos. Você pode usar seus filtros para encontrar tipos específicos de atualizações que seu concorrente está usando. Por exemplo, digite o nome de usuário do seu concorrente no Facebook e, em seguida, restrinja os resultados a “perguntas” para ver como seu concorrente está engajando os fãs em discussões relevantes.
essa análise lhe dará muito mais ideias sobre como você precisa otimizar sua página do Facebook para criar seguidores e engajamento.