8 módja a Facebook oldal optimalizálásának
2017 márciusában a Facebook 1,94 milliárd havi aktív felhasználóról (1,28 milliárd napi aktív felhasználóról) számolt be. Nyilvánvaló, hogy ez a marketingcsatorna, amelyet egyetlen vállalkozás sem hagyhat figyelmen kívül. Mégis, túl sok kisvállalkozás nem érti, hogyan kell megfelelően használni a platformot: 2017 májusában egy több mint 4700 amerikai kisvállalkozással végzett tanulmány megállapította, hogy csak 24 százalék látott pozitív ROI-t a Facebook-on.
a probléma az, hogy nincs egyszerű válasz arra, hogyan lehet lefordítani a Facebook lájkokat ROI-ra. Mindez hónapok (és évek) alatt áll, amikor a közösségi média jelenlétét szilárd stratégiával építi fel. De mielőtt elkezdene dolgozni ezen a stratégián, és elkezdene befektetni a hirdetésekbe, van néhány alapozás. Optimalizálnia kell a Facebook oldalát, hogy ezeket az erőfeszítéseket tényleges kattintásokra és konverziókra fordítsa. Be kell állítania az oldalt, hogy segítsen az új követőinek gyorsan megérteni, hogy mi a vállalkozása, és hogyan segíthet nekik.
íme nyolc lépés, hogy végigvezeti Önt a Facebook oldal optimalizálási folyamatán.
egy tanulmány több mint 4.7K kisvállalkozások úgy találták, hogy csak 24% látta pozitív ROI a Facebook Click To Tweet
munka az oldalad részleteit, egy ellenőrző lista
profilkép hozzáadása. Ez sokkal fontosabb, mint a borítókép, mert minden oldalfrissítést kísér, még akkor is, ha valaki más idővonalán osztják meg.
- a profilképnek legalább 180 x 180 pixelnek (négyzetnek) kell lennie.
- a profilképnek olvashatónak kell lennie, ha 40 x 40 képponton néz ki (így néz ki a hírcsatornában).
címlapkép hozzáadása. A borítókép egy jó módja annak, hogy az oldal több szemet gyönyörködtető.
- próbálja meg szezonálisan megváltoztatni a címlapképét, vagy ha vállalkozása fontos híreket tartalmaz.
- címlapfotó helyett most egy videót is használhat. Ez 20-90 másodperc lehet, és legalább 820 x 312 pixelnek kell lennie.
egyéni URL vagy “felhasználónév” engedélyezése az oldalához. A felhasználónév segít az embereknek megtalálni és megjegyezni az oldalt. Amikor létrehoz egy felhasználónevet, az egy testreszabott webcímben jelenik meg (például, facebook.com/yourcompany) az oldaladhoz, amely megkönnyíti az emberek számára az URL beírását. Ez segít abban is, hogy az oldal magasabb rangot kapjon az adott felhasználónévnél. Felhasználónevének a lehető legnagyobb mértékben meg kell egyeznie az oldal nevével
mindig töltse ki a “leírás” mezőt, ügyelve arra, hogy az eredeti tartalomhoz az összes megengedett 250 karaktert használja. Az eredeti tartalom segít az oldal rangsorolásában.
adja hozzá webhelyét. Ez magától értetődő; mindig azt akarjuk, hogy a Facebook felhasználók könnyen eljussanak az Ön webhelyére.
bónusz tipp: Link az oldal a honlapon is. Ez lesz, hogy az oldal rangot magasabb a vállalkozás nevét, segít a hírnév menedzsment erőfeszítéseit. (Itt van egy nagy gyűjtemény ikonok közül lehet választani.)
a fent felsorolt főbb összetevőkön kívül további információkat adhat hozzá (és kell) :
- az Ön üzleti kapcsolattartási adatai (telefonszám és e-mail cím).
- a többi közösségi média fiókod (Instagram, Twitter, Snapchat, Youtube, Pinterest stb.).
- a termékek rövid listája.
- a szakmai díjakat.
- az üzleti történet.
hadd dolgozzam ki, hogy az utolsó dolog a listán részletesebben. Míg a fő Leírás mező 250 karakterre korlátozza Önt, az üzleti történet szakasz lehetővé teszi, hogy többet mondjon el vállalkozásáról. Ez nagyon hasznos, mert minél több eredeti szöveg van itt, annál több lehetőséget kap az oldal rangsorolására az üzleti vonatkozású keresési lekérdezésekhez. Ezt a mezőt használhatja:
- adjon hozzá jogi nyilatkozatokat.
- rövid üzleti GYIK hozzáadása.
- írja le folyamatait és szolgáltatásait.
- mondd el az alapító történetét.
válassza ki a legjobb sablont
a Facebook előre elkészített oldalsablonokat kínál, amelyek segítenek optimalizálni az oldalt a futó vállalkozás típusaihoz, beleértve:
- szolgáltatások
- vásárlás (ez a beépített Shopping fül, amely lehetővé teszi, hogy a szolgáltatás termékek a Facebook-on.)
- Business
- helyszínek
- Non-profit
- politikusok
- éttermek és Café ons
a sablon egyszerűen diktálja az elrendezés gombok és lapok, amelyek találtak a leghatékonyabb az egyes üzleti típusok. Szerkesztheti és testreszabhatja őket, amennyit csak akar, miután kiválasztotta.
válassza ki az oldalt CTA
az oldal cselekvésre ösztönzése a borítókép alatt található. Négy fő szakasz közül választhat egy CTA-t, ezért keresse meg a vállalkozása szempontjából leginkább relevánsat:
- könyv szolgáltatások
- vegye fel a kapcsolatot
- Tudjon meg többet
- vásároljon vagy adományozzon
a CTA gomb testreszabásához kattintson rá, majd válassza a “Szerkesztés gomb.”Rengeteg CTA lehetőség közül választhat. Néhány példa a Facebook CTA-kra:
- Foglalás most
- Kezdés rendelés
- hívás most
- E-Mail most
minden CTA-hoz hozzá kell adnia a legmegfelelőbb céloldalt, ahol a felhasználó végrehajtja a javasolt műveletet.
oldallapok hozzáadása a termékek vagy szolgáltatások reklámozásához
a lapok az oldal tartalmának olyan részei, amelyek a neve alatt jelennek meg:
a szokásos lapok az otthon, a hozzászólások, a videók, a csoportok stb. Hozzáadhat azonban további lapokat is, amelyek jobban megfelelnek a vállalkozásának. Például választhatja a következő gombok hozzáadását:
- ajánlatok, hogy kiemelje a jelenlegi ajánlatok
- Shop, hogy felsorolja a termékeket szeretne jellemző
- szolgáltatások, hogy kiemelje a szolgáltatások
hogy módosítsa a lapok, menj a “szakaszok”, majd a “Szerkesztés” és görgessen az oldal aljára, hogy megtekinthesse a listát az aktuális lapok és a lehetőséget, hogy adjunk egy lapot.
töltse fel (forró, Szezonális stb.) Products
ha már a tabulátoroknál tartunk, létrehozhatsz egy vásárlási részt, és egyesével hozzáadhatod a termékeidet a nevük és az áraik megadásával, valamint a fotók feltöltésével.
ennek óriási előnye (eltekintve attól, hogy a Facebook közönségének külön vásárlási részt biztosít, ahol hozzáférhetnek a szezonális ajánlatokhoz és a forró ajánlatokhoz) az, hogy meg tudja címkézni termékeit az oldal fotóin és videóin. Ily módon, ha a videó megy vírus a Facebook-on, az emberek képesek lesznek, hogy kattintson át a termék lista közvetlenül a videó.
értékelések engedélyezése
szinte minden potenciális vásárló megtekinti az online értékeléseket és értékeléseket vásárlás előtt. Én vagyok az egyik ilyen ügyfél, és észrevettem, hogy a Facebook-értékelések általában pozitívabbak, mint más platformokon. Ennek oka lehet az a tény, hogy a Facebook nagyon személyes platform—az emberek nem azért mennek oda először, hogy frusztrációjukat a vállalatoknál szellőztessék. Éppen ellenkezőleg, azért vannak ott, hogy beszéljenek a családdal és a barátokkal.
ennek ellenére a Facebook tökéletes az ügyfelek véleményének nyilvánosságra hozatalához. Ehhez lépjen a “Beállítások” elemre, majd kattintson az “Áttekintés” melletti “Szerkesztés” gombra, hogy a látogatók megtekinthessék az oldalt. Ha a dolgok rosszra fordulnak(és ez megtörténhet a legjobbakkal), akkor ezeket a véleményeket vissza tudja kapcsolni.
Update and Engage
semmilyen optimalizálási taktika nem mentheti el Facebook-oldalát, hacsak nem frissíti gyakran, és nem vesz részt a közönséggel. Van néhány közönségépítő Hack, amelyet kipróbálhat:
- tegyen fel kérdéseket, hogy bevonja követőit a vitákba.
- Post kurátora tartalom (segítségével eszközök, mint a DrumUp, amely takarít tonna időt).
- töltsön fel rövid, jól megjegyzett videókat.
- élő videók közvetítése (virtuális) eseményekről.
- Tag egyéb üzleti oldalak (ipari eszközök és non-profit).
- képek feltöltése (kollázsok, idézetek, csapatfotók stb.).
használhatja látvány, hogy további piaci üzleti, anélkül, hogy a “salesy” vagy tolakodó. A Bannersnack segítségével vizuális tartalmat hozok létre a közösségi média fiókjaimhoz. Egyszerre több méretben is létrehozhat látványterveket, és megjelölheti ezeket a képeket a logójával. A tömeges szerkesztés életmentő!
ezenkívül perceken belül válaszolnia kell ügyfeleinek a Facebook-on, még akkor is, ha ez csak egy udvarias kazánüzenet, amely tudatja velük, hogy rajta van. A Facebook követői látni fogják, milyen gyorsan hajlandó válaszolni a Facebook-on:
kutatás A versenytársak Facebook stratégia
lehet kapni nagy betekintést, hogyan a versenytársak egyre nagyobb a Facebook jelenlétét használja ezt a két eszközt.
Serpstat
Serpstat lehetővé teszi, hogy mely keresési lekérdezések forgalmat a versenytársak Facebook oldalak. Más hasonló megoldásokkal ellentétben a Facebook oldalszinten jeleníti meg a rangsorolási adatokat (domain helyett), ami azt jelenti, hogy egyszerűen beírhatja versenytársa oldal URL-jét, hogy megnézze, hol helyezkedik el a népszerű kulcsszavak.
annak ismerete, hogy a versenytárs oldala mely kifejezéseket foglalja el a Google-ban, segít megérteni, hogy milyen tartalomra van szüksége.
BuzzSumo
a BuzzSumo hasznos “Facebook Analyzer” funkcióval rendelkezik, amely feltérképezi a népszerű Facebook oldalakat, és lehetővé teszi, hogy megnézze, mely frissítések kapták a legtöbb lájkot, megjegyzést és megosztást. A szűrők segítségével megtalálhatja a versenytárs által használt frissítések bizonyos típusait. Írja be például a versenytárs Facebook-felhasználónevét, majd korlátozza az eredményeket a “kérdésekre”, hogy lássa, a versenytárs hogyan vonzza a rajongókat a releváns beszélgetésekbe.
ez az elemzés rengeteg ötletet ad arra vonatkozóan, hogyan kell optimalizálnia Facebook-oldalát a követők és az elkötelezettség kiépítéséhez.