jak zdobyć klientów księgowych i księgowych: eksperci dzielą się najlepszymi taktykami
program partnerski dla księgowych
jeśli chcesz pracować w pełnym wymiarze czasu ze swoją firmą, potrzebujesz klientów. Zazwyczaj potrzebujesz 20 do 30, w zależności od twoich celów dochodowych i pakietów, które oferujesz. Jak więc sprzedawać swoje usługi, aby znaleźć klientów?
jeśli nie jesteś pewien, nie jesteś sam. Wielu księgowych i księgowych zmaga się z generowaniem leadów i znajdowaniem większej liczby klientów. Na szczęście jest to umiejętność, której możesz się nauczyć i która będzie wypłacać dywidendy przez całe życie twojej firmy.
poprosiliśmy naszych partnerów księgowych FreshBooks o podzielenie się taktykami, które z powodzeniem zastosowali, aby znaleźć najwięcej klientów dla własnych firm księgowych lub firm księgowych.
wiele metod, które z powodzeniem zastosowali, nie tylko przyciąga nowych klientów, ale także wstępnie kwalifikuje ich, dzięki czemu można uzyskać połączenie z potencjalnymi klientami, którzy są najlepiej dopasowani. Innymi słowy, masz lepszych klientów i lepsze doświadczenie w prowadzeniu firmy.
Zainwestuj w Przywództwo myślowe
dzielenie się wiedzą może być świetnym sposobem na budowanie wiarygodności i marki. A sposób, w jaki ludzie zużywają informacje w Internecie, sprawia, że łatwiej niż kiedykolwiek stać się liderem myśli.
pomyśl o postach na blogu i platformach społecznościowych, a także o seminariach internetowych, filmach z YouTube i rozmowach na żywo lub wirtualnych, jeśli czujesz się komfortowo przed publicznością lub kamerą.
Blog, grupy na Facebooku i strony Biznesowe w mediach społecznościowych mogą być świetnymi miejscami do dzielenia się wiedzą księgową i księgową oraz wskazówkami dla potencjalnych klientów, mówi Sal Rezai, CPB i Expert Cloud Bookkeeper w Accounting by Sal. Nowi klienci szukali Sal w oparciu o media społecznościowe i posty Google My Business. „Co najważniejsze, zaangażowałem się w współpracę z członkami grupy i zaprezentowałem swoją wiedzę, odpowiadając na ich pytania.”
wspaniałą rzeczą w blogach i mediach społecznościowych jest to, że chociaż wymaga czasu i spójności, jest całkowicie darmowy i pod twoją kontrolą. Nie musisz przyciągać uwagi wydawcy ani mieć niczyjej zgody, aby stać się liderem myśli.
komunikacja w ten sposób nie tylko pokazuje potencjalnym klientom to, co wiesz, ale także pomaga budować tożsamość marki, która pozwala im zobaczyć, kim jesteś i sprawdzić, czy pasują do Twoich wartości.
„stworzyłem markę, która jest prawdziwa i pokazuje moją pasję do potęgi technologii chmury, aby poprawić życie właścicieli firm”, mówi Kellie Parks, CPB, Miłośnik Rachunkowości w chmurze w Calmwaters Cloud Accounting.
publikowanie Gości może być kolejnym świetnym sposobem na uzyskanie treści przed uznaną publicznością i szybkie budowanie statusu lidera myśli.
możesz użyć narzędzia takiego jak SparkToro, aby dowiedzieć się dokładnie, jaką stronę internetową, źródła wiadomości i kanały społecznościowe czytają Twoi odbiorcy docelowi, a następnie dążyć do możliwości zostania gościem lub blogerem gości.
uzyskaj certyfikat i / lub dołącz do Programu Partnerskiego
Wiele osób prowadzi skuteczne firmy księgowe i księgowe. W szczególności w przypadku księgowości bariera wejścia jest niska. Oznacza to, że nie potrzebujesz określonego stopnia lub wykształcenia, aby zostać księgowym, tylko umiejętności, które pomogą Twoim klientom. Ale ta niska bariera oznacza również, że warto ustawić się z dala od innych w oczach swoich perspektyw.
świetnym sposobem na to jest uzyskanie certyfikatu z oprogramowania księgowego i dołączenie do programu partnerskiego. Większość narzędzi księgowych oferuje szkolenia i certyfikację, które mogą dać klientom pewność, że znasz swoje rzeczy.
niektóre programy, takie jak FreshBooks Accounting Partner Program, również zapewniają bezpłatne narzędzia, które pomogą Ci zdobyć nowych klientów. Premie za polecenia i włączenie do katalogu partnerów może zapewnić świetne potencjalnych klientów przy bardzo niewielkim wysiłku.
oferta doradcze Usługi księgowe i księgowe
dodanie doradczych usług księgowych do twojego menu może być świetną grą długoterminową. Dawni klienci, którzy uważają cię za zaufanego doradcę finansowego, mogą być dobrym źródłem rekomendacji. Ponadto klienci doradczy zapewniają wyższe miesięczne opłaty, zmniejszając liczbę klientów, których potrzebujesz, aby osiągnąć zyski.
„klienci często myślą, że chcą czegoś prostego, jak” księgowość”, ale przychodzą do nas po złym doświadczeniu lub przepłaceniu u innego dostawcy usług”, mówi Shea Keats, założyciel/doradca w Breakaway Bookkeeping &.
„będąc w stanie wspierać naszych klientów, patrząc na kondycję ich całego biznesu i oferując usługi doradcze, mogą czuć się pewni swoich decyzji. Klienci ci są często bardzo entuzjastycznie nastawieni do rodzaju wykonywanej przez nas pracy i dlatego robią niesamowite polecenia! Mają również tendencję do bardzo szybkiego zwiększania zakresu swojej pracy, gdy zdają sobie sprawę z tego, co możemy zaoferować.”
zaufany doradca staje się integralną częścią biznesu klienta, często prowadząc do poleceń i długoterminowych relacji z klientem. Jak zacząć? Wybierz jedną usługę doradczą do zaoferowania i zbudowania stamtąd.
Znajdź niszę
czy służysz każdemu i każdemu, kto przychodzi przez drzwi, czy masz wyspecjalizowaną niszę? Wybór niszy dla usług księgowych lub księgowych może wydawać się luksusem, gdy próbujesz rozwijać swój biznes, ale w rzeczywistości jest to potężne narzędzie pozycjonujące, aby dotrzeć do rynku docelowego.
niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na niszę w określonej branży, takiej jak restauracje, czy konkretną usługę, taką jak płace, sprawisz, że Twoja firma będzie lepiej dopasowana do twoich idealnych klientów. Chociaż generaliści mają więcej „ryb w morzu” do wyboru, żaden z nich nie ma powodu, aby widzieć cię jako właściwego księgowego lub księgowego dla nich. Kiedy skupiasz się na niszy, stajesz się ekspertem od konkretnego typu klienta, co może mieć ogromną różnicę.
Praca w niszy sprawia, że jesteś bardziej widoczny i łatwiejszy do znalezienia w Internecie, ponieważ możesz wskazać, komu służysz za pomocą słów kluczowych i fraz, których używasz, a nawet nazwy firmy, jeśli jesteś zaangażowany w niszę.
rozwijanie niszy pozwala również pobierać opłaty premium jako specjalista, który rozumie potrzeby określonego typu klienta. Opłaty Premium oznaczają większy zysk w kieszeni, a także oznaczają, że potrzebujesz mniejszej liczby klientów, aby osiągnąć swoje cele, co ułatwia zadanie marketingowe.
sieć (właściwa droga)
jeśli słowo „Sieć” sprawia, że drżysz, nie martw się. Jest dobry i zły sposób na połączenie. Nie chodzi o rozdawanie wizytówek,podawanie informacji o sprzedaży Wind lub łączenie się z dziesiątkami osób na LinkedIn bez prawdziwego połączenia. Zamiast tego chodzi o znalezienie wspólnej płaszczyzny i obopólne korzyści.
„Lubię rozwijać relacje z ludźmi, którzy prowadzą do pracy”, mówi Melanie Schroeder, CPA, CGA, RPC W Out of the Box CPA. Oznacza to nie tylko nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami, ale także z innymi specjalistami od księgowości w celu polecania pracy lub otrzymywania poleceń. „Koncentruję się również na zapewnieniu najlepszej opieki obecnym klientom, dzięki czemu stają się również doskonałym źródłem poleceń!”
aby zmaksymalizować swoje wyniki, potrzebujesz strategii sieciowej. Na przykład, jeśli jesteś księgowym, który nie wykonuje pracy podatkowej, spróbuj połączyć się z lekarzem podatkowym, który ma dość radzenia sobie z niechlujnymi księgami klientów.
istnieje wiele CPA, trenerów i doradców, których usługi uzupełniają twoje. I nie zapominaj o innych księgowych lub księgowych, którzy mogą pracować z innym typem klienta. Możesz dzielić się poleceniami ze sobą, gdy pojawia się dobry klient, który po prostu nie pasuje. Pamiętaj, aby uzyskać najlepsze wyniki, upewnij się, że twoi partnerzy polecający również skorzystają z połączenia się z Tobą.
czego nie robić
podzieliliśmy się kilkoma potężnymi strategiami, aby pozyskać nowych klientów dla Twojej firmy księgowej, ale nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Wszystko zależy od tego, komu służysz i gdzie szukają. Skup się na strategiach, które działają najlepiej dla ciebie. Oto kilka taktyk na znalezienie potencjalnych klientów, które nie działały tak dobrze dla profesjonalistów księgowych, które badaliśmy.
tradycyjny Marketing
Korzystanie z płatnej reklamy w celu znalezienia nowych klientów może wydawać się oczywistym miejscem do rozpoczęcia, ale wielu księgowych i księgowych uznało to za słabe dopasowanie. „Tradycyjny” tutaj obejmuje wszystko, od marketingu online i reklamy za pomocą Google Ads, reklamy na Facebooku, reklamy LinkedIn i reklamy na innych platformach mediów społecznościowych do e-mail marketingu do oldschoolowych, papierowych metod reklamowych, takich jak marketing wizytówek i direct mail.
dlaczego warto uważać na płatne reklamy? Może to zająć ogromny budżet, aby zbudować wystarczającą świadomość z potencjalnymi klientami, aby naprawdę uzyskać zwrot z inwestycji. „Reklamowałem się kilka razy na Facebooku i nie otrzymałem żadnych rezultatów”, mówi Sal Rezai. Chociaż istnieje wiele powodów, dla których reklama na Facebooku może nie działać dobrze, możesz szybko wydmuchać budżet, próbując zoptymalizować reklamy.
Go All In
nie musisz używać wszystkich metod, ale upewnij się, że nie polegasz zbyt mocno na jednej taktyce marketingowej. „Umieszczenie wszystkich marketingowych jajek w jednym koszyku nigdy nie działa!”mówi Shea Keats. „Korzystając z wielu strumieni marketingowych, sukces przychodzi znacznie szybciej.”
wszystko, co czuje się źle dla Ciebie
Melanie Schroeder nie lubiła marketingu online za pomocą Google ads i Facebook ads, ponieważ ” nie pasowało to do mojej osobowości i sposobu, w jaki lubię robić interesy.”
Shea Keats mówi: „wielu naszych doradców w Breakaway uważa, że aby zdobyć klientów, muszą robić media społecznościowe, mimo że nie są podekscytowani pomysłem ani konsekwentni na tych platformach. Kiedy nie są konsekwentni, nie widzą rezultatów.”Podobnie, niektóre rodzaje sieci mogą nie zgadzać się z Twoją osobowością lub wartościami.
nie używaj początkowego dyskomfortu, aby uniknąć próbowania czegoś nowego lub trochę zniechęcającego, jak Wystąpienia publiczne lub networking (dwie rzeczy, które wymagają praktyki dla wielu z nas). Ale pozostań wierny temu, kim jesteś i o co chodzi w Twojej firmie.
zrób to krok po kroku
dzięki tym strategiom w zestawie narzędzi znacznie łatwiej będzie zdobyć nowych klientów dla Twojej firmy księgowej. Na początku może to być przytłaczające. Pamiętaj, że nie musisz robić tych wszystkich rzeczy na raz i prawdopodobnie nie powinieneś nawet próbować.
Wybierz metodę, która najbardziej Ci odpowiada i która pasuje do Twoich celów (szybkie wygrane vs długoterminowe budowanie marki itp.) i zacząć od tego. Gdy ta strategia działa, możesz zdecydować, czy nadszedł czas, aby dodać kolejną, czy podwoić to, co już działa.
zbudowanie wymarzonej firmy księgowej wymaga czasu, ale jedno jest pewne … możesz to zrobić! Wystarczy konsekwencja i zaangażowanie, więc wybierz swoją ulubioną metodę i zrób pierwszy mały krok już dziś.
o autorze
Josh Richards jest niezależnym pisarzem i byłym księgowym. Jest dwujęzyczny w słowach i liczbach i pomaga księgowym komunikować się z innymi ludźmi. Kiedy nie pisze o księgowości, księgowości i fintech, można go znaleźć obserwując ptaki, biegając i wędrując po Appalachach ze swoją rodziną.