How to Get Accounting and boekhouding Clients: Experts Share Their Best Tactics
Accounting Partner Program
Als u fulltime met uw bedrijf wilt gaan, hebt u klanten nodig. Typisch, je nodig hebt 20 tot 30, afhankelijk van uw inkomen doelen en de pakketten die u aanbiedt. Dus, hoe doe je de markt van uw diensten om klanten te vinden?
Als u niet zeker bent, bent u niet alleen. Veel accountants en boekhouders worstelen met het genereren van leads en het vinden van meer klanten. Gelukkig, het is een vaardigheid die je kunt leren en een die dividend zal betalen voor het leven van uw bedrijf.
we hebben een aantal van onze FreshBooks Accounting Partners gevraagd om te delen welke tactiek ze met succes hebben gebruikt om de meeste klanten te vinden voor hun eigen boekhouding bedrijven of accountantskantoren.
veel van de methoden die ze met succes hebben gebruikt, trekken niet alleen nieuwe klanten aan, maar kwalificeren ze ook voor, zodat je in contact komt met potentiële klanten die het best bij elkaar passen. Met andere woorden, je eindigt met betere klanten en een betere ervaring runnen van uw bedrijf.
investeer in Thought Leadership
het delen van uw kennis kan een geweldige manier zijn om uw geloofwaardigheid en uw merk op te bouwen. En de manier waarop mensen vandaag de dag informatie op het web consumeren maakt het makkelijker dan ooit om jezelf te vestigen als een thought leader.
denk aan blogberichten en sociale mediaplatforms, samen met webinars, YouTube-video ‘ s en live of virtueel spreken als u zich comfortabel voelt voor een publiek of camera.
een blog, Facebook-groepen en social media-bedrijfspagina ‘ s kunnen allemaal geweldige plaatsen zijn om accounting-en boekhoudkennis en tips voor potentiële klanten te delen, zegt Sal Rezai, CPB en Expert Cloud Bookkeeper bij Accounting By Sal. Nieuwe klanten hebben gezocht naar Sal op basis van sociale media en Google My Business berichten. “Het belangrijkste is dat ik contact heb gehad met groepsleden en mijn kennis heb laten zien door hun vragen te beantwoorden.”
het mooie aan blogs en sociale media is dat het tijd en consistentie kost, maar dat het helemaal gratis is en onder jouw controle. Je hoeft niet om de aandacht van een uitgever te krijgen of iemands toestemming om een gedachte leider te worden.
op deze manier communiceren toont niet alleen uw prospects wat u weet, maar het helpt ook om een merkidentiteit op te bouwen die hen laat zien wie u bent en erachter te komen of ze passen bij uw waarden.
” Ik heb een merk opgericht dat echt is en mijn passie toont voor de kracht van cloudtechnologie om het leven van ondernemers te verbeteren, ” zegt Kellie Parks, CPB, Cloud Accounting Aficionado bij Calmwaters Cloud Accounting.
Guest posting kan een andere geweldige manier zijn om je content voor een gevestigd publiek te krijgen en snel je status als thought leader op te bouwen.
u kunt een tool als SparkToro gebruiken om precies te weten te komen welke website, nieuwsbronnen en sociale kanalen uw doelgroep leest en vervolgens de mogelijkheden na te streven om gastspreker of gastblogger te worden.
word gecertificeerd en / of Word lid van een partnerprogramma
een grote verscheidenheid aan mensen leidt succesvolle accounting-en boekhoudbedrijven. Met name voor de boekhouding is de toegangsdrempel laag. Wat betekent dat je geen specifieke graad of achtergrond nodig hebt om een boekhouder te worden, alleen de vaardigheden om uw klanten te helpen. Maar die lage barrière betekent ook dat het de moeite waard om jezelf te onderscheiden van anderen in de ogen van uw prospects.
een geweldige manier om dit te doen is om gecertificeerd te worden met uw boekhoudsoftware en deel te nemen aan een partnerprogramma. De meeste accounting software tools bieden training en certificering, die uw klanten het vertrouwen kan geven dat u uw spullen kent.
sommige programma ‘ s, zoals het FreshBooks Accounting Partner Programma, bieden ook gratis tools om u te helpen nieuwe clients te krijgen. Referral bonussen en opname in de Partner Directory kan grote leads te bieden met zeer weinig inspanning.
Advisory Accounting en boekhouding aanbieden
het toevoegen van advisory accounting-diensten aan uw menu kan een groot langetermijnspel zijn. Verleden klanten die u beschouwen als een vertrouwde financieel adviseur kan een goede verwijzing bron. Plus, adviserende klanten bieden hogere maandelijkse kosten, het verminderen van het aantal totale klanten die u nodig hebt om winstgevend te zijn.
“klanten denken vaak dat ze iets simpels als ‘boekhouding’ willen, maar komen naar ons na een slechte ervaring of te veel betalen met een andere dienstverlener,” zegt Shea Keats, oprichter/adviseur bij Breakaway boekhouding & adviserend.
” door onze klanten te kunnen ondersteunen door te kijken naar de gezondheid van hun hele bedrijf en adviesdiensten aan te bieden, kunnen zij vertrouwen hebben in hun beslissingen. Deze klanten zijn ook vaak erg enthousiast over het soort werk dat we doen en maken daarom geweldige verwijzingen! Ze hebben ook de neiging om hun werkterrein zeer snel uit te breiden, zodra ze beseffen wat we kunnen bieden.”
een vertrouwde adviseur wordt een integraal onderdeel van de activiteiten van de cliënt, wat vaak leidt tot verwijzingen en langetermijnrelaties met de cliënt. Hoe begin je? Kies een adviesdienst aan te bieden en te bouwen vanaf daar.
zoek een Niche
bedient u iedereen en iedereen die door de deur komt, of heeft u een gespecialiseerde niche? Het kiezen van een niche voor uw boekhouding of boekhoudkundige diensten kan voelen als een luxe wanneer u probeert om uw bedrijf te laten groeien, maar het is eigenlijk een krachtige positionering tool om uw doelgroep te bereiken.
of u nu kiest voor een specifieke branche zoals restaurants of een specifieke service zoals payroll, u maakt uw bedrijf beter geschikt voor uw ideale klanten. Hoewel generalisten meer “vissen in de zee” hebben om uit te kiezen, heeft geen van hen een reden om u te zien als de juiste boekhouder of boekhouder voor hen. Wanneer u zich richt op een niche, wordt u de go-to expert voor een specifiek type klant en dat kan een groot verschil maken.
werken binnen een niche maakt u zichtbaarder en gemakkelijker online te vinden, omdat u kunt bepalen wie u dient met de trefwoorden en zinnen die u gebruikt en zelfs de naam van uw bedrijf als u zich inzet voor de niche.
het ontwikkelen van een niche stelt u ook in staat om premiumkosten in rekening te brengen als een specialist die de behoeften van een bepaald type klant begrijpt. Premium kosten betekenen meer winst in je zak en ze betekenen ook dat je minder klanten nodig hebt om uw doelen te bereiken, waardoor uw marketing taak gemakkelijker.
netwerk (op de juiste manier)
als het woord “netwerken” je doet huiveren, maak je geen zorgen. Er is een goede en verkeerde manier om te netwerken. Het gaat niet om het uitdelen van visitekaartjes, het geven van uw lift verkooppraatje, of het verbinden met tientallen mensen op LinkedIn zonder echte verbinding. In plaats daarvan gaat het om het vinden van gemeenschappelijke basis en wederzijds voordeel.
” Ik wil graag relaties opbouwen met mensen die tot werk leiden”, zegt Melanie Schroeder, CPA, CGA, RPC bij Out of the Box CPA. Dat betekent niet alleen netwerken met potentiële klanten, maar met andere accounting professionals om werk te verwijzen of verwijzingen te ontvangen. “Ik richt me ook op het bieden van de beste zorg die ik kan aan de huidige klanten, zodat ze uitgegroeid tot een geweldige bron van verwijzingen ook!”
om uw resultaten te maximaliseren, hebt u een netwerkstrategie nodig. Als je bijvoorbeeld een boekhouder bent die geen belastingwerk doet, probeer dan contact te leggen met een belastingbeoefenaar die ziek is van het omgaan met rommelige klantenboeken.
er zijn tal van OCMW ‘ s, coaches en adviseurs die uw diensten aanvullen. En vergeet niet andere accountants of boekhouders die kunnen werken met een ander type klant. U kunt verwijzingen met elkaar delen wanneer een goede klant langskomt die gewoon niet past. Vergeet niet, om de beste resultaten te krijgen, zorg ervoor dat uw referral partners profiteren van het verbinden met u zo goed.
wat niet te doen
we hebben een aantal krachtige strategieën gedeeld om nieuwe klanten voor uw boekhouding te krijgen, maar er is geen one-size-fits-all oplossing. Het hangt allemaal af van wie je bedient en waar ze kijken. Focus op de strategieën die het beste werken voor u. Hier zijn een aantal tactieken voor het vinden van potentiële klanten die niet zo goed hebben gewerkt voor de accounting pros We ondervraagden.
traditionele Marketing
het gebruik van betaalde reclame om nieuwe klanten te vinden lijkt misschien de voor de hand liggende plaats om te beginnen, maar veel accountants en boekhouders vonden het een slechte pas. “Traditioneel” omvat hier alles van online marketing en reclame met behulp van Google-advertenties, Facebook-advertenties, LinkedIn-advertenties en advertenties op andere sociale mediaplatforms tot e-mailmarketing tot old-school, op papier gebaseerde advertentiemethoden zoals visitekaartmarketing en direct mail.
waarom zou u voorzichtig moeten zijn met betaalde advertenties? Het kan een enorm budget te nemen om genoeg bewustzijn met potentiële klanten op te bouwen om echt een rendement op uw investering te krijgen. “Ik adverteerde een paar keer op Facebook en kreeg geen resultaten”, zegt Sal Rezai. Hoewel er vele redenen zijn dat een Facebook-advertentie niet goed presteert, kunt u snel uw budget opblazen om uw advertenties te optimaliseren.
Go All In
u hoeft niet elke methode te gebruiken, maar wees er zeker van dat u ook niet te zwaar vertrouwt op één enkele marketing tactiek. “Het zetten van al uw marketing eieren in een mand werkt nooit!”zegt Shea Keats. “Door meerdere marketingstreams te gebruiken, komt succes veel eerder.”
Anything that Feels Wrong for You
Melanie Schroeder hield niet van online marketing met behulp van Google ads en Facebook ads omdat ” het niet paste bij mijn persoonlijkheid en de manier waarop ik graag zaken doe.”
Shea Keats zegt: “veel van onze adviseurs bij Breakaway denken dat om klanten te krijgen, ze sociale media moeten doen, ook al zijn ze niet enthousiast over het idee of consistent op die platforms. Als ze niet consistent zijn, zien ze geen resultaten.”Ook, sommige vormen van netwerken kunnen niet in lijn met uw persoonlijkheid of waarden.
gebruik aanvankelijk ongemak niet om iets nieuws of een beetje ontmoedigend te proberen, zoals spreken in het openbaar of netwerken (twee dingen die oefening vereisen voor velen van ons). Maar blijf trouw aan wie je bent en waar je bedrijf over gaat.
stap voor stap
met deze strategieën in uw toolbox, zal het veel gemakkelijker zijn om nieuwe klanten voor uw boekhouding te krijgen. Het kan in het begin overweldigend zijn. Onthoud, je hoeft al deze dingen niet in één keer te doen, en je zou het waarschijnlijk niet eens moeten proberen.
kies de methode waarmee u zich het meest op uw gemak voelt en die past bij uw doelen (quick wins vs.) en begin daar. Zodra u die strategie werkt, kunt u beslissen of het tijd is om een andere toe te voegen of te verdubbelen op wat al werkt.
het kost tijd om uw droom boekhouding bedrijf op te bouwen, maar een ding is zeker…je kunt dit doen! Alles wat nodig is is consistentie en toewijding, dus kies uw favoriete methode en neem de eerste kleine stap vandaag.
over de auteur
Josh Richards is een freelance schrijver en voormalig accountant. Hij is tweetalig in woorden en cijfers en helpt accountants te communiceren met andere mensen. Als hij niet schrijft over boekhouding, boekhouding en fintech, kan hij worden gevonden birdwatching, rennen, en wandelen de Appalachen met zijn familie.