4 Best Practices to Increase Member Engagement

4 Best Practices to Increase Member Engagement

waar zou uw vereniging zijn zonder member engagement? Actieve, betrokken leden vernieuwen hun lidmaatschappen en helpen om nog meer leden in de vouw te brengen.

maar leden meer betrekken is niet altijd eenvoudig te bereiken.

het is maar al te gemakkelijk om betrokken te raken in de dagelijkse activiteiten van uw vereniging. Voor je het Weet, kan je rol als kampioen voor leden naar een laag pitje gaan.

hier zijn vier effectieve manieren om leden meer betrokken te krijgen en ze de komende jaren te behouden:

nieuwe leden zich welkom laten voelen

de eerste interacties met uw vereniging zetten de toon voor hoe uw nieuwe leden uw organisatie waarnemen. Zorg ervoor dat uw leden houden van hun lidmaatschap meteen, en je krijgt ze betrokken en houd ze rond voor de lange termijn.

welkom e-mails zijn een effectieve manier om uw relatie met nieuwe leden te beginnen. Overweeg het verzenden van een onboarding e-mail serie die:

• bedankt leden voor deelname
• herinnert hen aan de voordelen die ze nu ontvangen als lid van uw vereniging
• Biedt links naar belangrijke ledenbronnen, zoals online content en uw online winkel
• informeert hen over belangrijke data, zoals uw jaarlijkse conferentie
• laat hen weten welke communicatie u hen zal sturen

Gebruik uw association management software (AMS) systeem om te bouwen en te volgen deze nieuwe lid e-mail campagnes.

verse en relevante inhoud leveren.

gebruik uw AMS-systeem om nuttige gegevens te verzamelen en doelgerichte, relevante berichten naar leden te sturen op basis van hun interesses en behoeften tijdens het ledenreis. Gebruik bijvoorbeeld gegevens over de loopbaanstadia, Interesses en gedragingen van uw leden om hen aanbevelingen te geven voor nieuwe brancherapporten of nieuwe diensten die door uw organisatie worden aangeboden om hen te helpen in hun specifieke loopbaanfase.

de sleutel is om de leden in alle stadia van hun lidmaatschap nieuwe, zinvolle en tijdige informatie te blijven verstrekken. Als uw organisatie bijvoorbeeld een beroepsvereniging is, kunt u een tool op uw website aanbieden waarmee leden kunnen berekenen hoeveel een advanced degree hen zou helpen in termen van lifetime earnings. Als uw organisatie een branchevereniging is, kunt u een reeks instructievideo ‘ s of handleidingen aanbieden.

blijf relevante content leveren om uw leden te helpen waarde te halen uit hun lidmaatschap, en u zult de betrokkenheid van leden zien toenemen.

tips nodig voor het verwerven en behouden van leden voor uw vereniging?

we hebben 50.

Bouw een actieve Community

een ding dat de betrokkenheid van leden echt versterkt is om leden met elkaar te laten communiceren. Help uw leden om deze band te bereiken via een actieve lokale of online community.

voor lokale groepen werd dit vaak bereikt door middel van regelmatige persoonlijke bijeenkomsten. Maar in nationale of internationale verenigingen met leden verspreid over de hele wereld (en tijdens een pandemie), is dit soort face time niet zo eenvoudig. Om deze redenen is het opbouwen van een actieve online community cruciaal om leden het hele jaar door betrokken te houden.

Voeg nieuwe virtuele aanbiedingen toe.Uit onderzoek van merken uit de gemeenschap blijkt ook dat de meeste leden het afgelopen jaar vrijwel betrokken zijn geweest en verwachten dat zij dit ook in het afgelopen jaar zullen blijven doen. Uit het onderzoek blijkt dat leden die meer betrokken zijn geraakt dit hebben gedaan omdat hun organisatie meer online middelen aanbiedt. Zelfs leden die vroeger meer of volledig persoonlijk betrokken zijn, zeggen Nu dat ze in de richting van een balans van persoonlijk en virtueel engagement gaan.

bedenk dat hoewel u uw jaarlijkse conferentie misschien hebt verplaatst naar een virtuele conferentie in 2020, het nog steeds belangrijk is om leden te betrekken bij een verscheidenheid aan leermogelijkheden het hele jaar door om tegemoet te komen aan de budgetten, schema’ s, onderwijs-en certificeringsbehoeften en leervoorkeuren van leden.

neem bijvoorbeeld de tijd om uw trainings-en certificeringsprogramma ‘ s te bekijken om te zien welke nieuwe virtuele aanbiedingen U kunt bieden. Zorg er ook voor dat uw online career center verder gaat dan alleen vacatures om een schat aan carrièremogelijkheden en middelen voor uw leden te bieden.