Den Omfattende Veiledningen Til Forretningsprosesser

Den Omfattende Veiledningen Til Forretningsprosesser

alle snakker om forretningsprosesser, men det er fortsatt mye forvirring om dem. For å gi litt klarhet, her er all informasjon du trenger om hva de er, og hvorfor bedriften trenger å forstå dem.

hva er en forretningsprosess?

en forretningsprosess er en rekke trinn utført av en gruppe interessenter for å oppnå et konkret mål. Hvert trinn i en forretningsprosess angir en oppgave som er tildelt en deltaker. Det er den grunnleggende byggesteinen for flere relaterte ideer som business process management, prosessautomatisering, etc.

Mens det er en deluge av ting skrevet og sagt om business process management, er det viktig å forstå hvorfor de er så viktige for virksomheten din.

betydningen av forretningsprosesser

behovet for og fordelene med en forretningsprosess er ganske tydelig i store organisasjoner. En prosess danner livslinjen for enhver bedrift og hjelper den med å strømlinjeforme individuelle aktiviteter, og sørge for at ressursene blir tatt i bruk.

viktige grunner til å ha veldefinerte forretningsprosesser

• Identifiser hvilke oppgaver som er viktige for dine større forretningsmål
• Forbedre effektiviteten
• Effektiviser kommunikasjonen mellom personer/funksjoner/avdelinger
• Angi godkjenninger for å sikre ansvarlighet og en optimal ressursbruk
• forhindre At Kaos Kryper Inn I Din Daglige Drift
• standardiser et sett med prosedyrer for å fullføre oppgaver som virkelig betyr noe for bedriften din

et eksempel på en bedrift prosess

la oss for eksempel vurdere ansettelsesprosessen til EN HR-avdeling. Rett fra postering jobbåpningen til onboarding ansatt, det er flere trinn involvert i prosessen. Selv om dette kan variere fra organisasjon til organisasjon, kan en enkel arbeidsflyt se slik ut:

• HR executive poster jobboppdateringen
• Flere kandidater søker i en portal
• HR executive skjermer kandidatene og filtrerer de beste kandidatene
• de valgte kandidatene blir kalt for de neste stadiene av rekrutteringen
• den rette kandidaten blir valgt i siste fase av rekrutteringen
• Lønns-og policyforhandlinger ta plass
• tilbudsbrevet sendes Og kandidaten aksepterer

dette etterfølges deretter av en lang ansatt onboarding prosess.

☛ her er 6 virkelige forretningsprosesseksempler.

de 7 trinnene i forretningsprosessens livssyklus

Trinn 1: Definer målene dine

hva er formålet med prosessen? Hvorfor ble det opprettet? Hvordan vil du vite om det er vellykket?

Trinn 2: Planlegg og kartlegg prosessen

hva er strategiene som trengs for å nå målene? Dette er det brede veikartet for prosessen.

Trinn 3: Angi handlinger og tilordne interessenter

Identifiser de individuelle oppgavene teamene og maskinene dine må gjøre for å kunne utføre planen.

Trinn 4: Test prosessen

Kjør prosessen i liten skala for å se hvordan den utfører. Vær oppmerksom på eventuelle hull og foreta justeringer.

Trinn 5: Implementer prosessen

Begynn å kjøre prosessen i et levende miljø. Riktig kommunisere og trene alle interessenter.

Trinn 6: Overvåk resultatene

Gjennomgå prosessen og analyser dens mønstre. Dokumentere prosesshistorikken.

Trinn 7: Gjenta
hvis prosessen er i stand til å oppnå målene for den, replikere den for fremtidige prosesser.

Fordelene ved å bruke business process software

BPM-løsninger er unikt designet for å øke effektiviteten i prosesser på tvers av vertikaler og organisasjoner. Implementering av dem gir en rekke forretningsfordeler som:

reduksjon av risiko

bpm-programvare bidrar til å forhindre og fikse feil og flaskehalser og dermed minimere risiko.

Eliminering av oppsigelser

Overvåkingsprosesser muliggjør identifisering og eliminering av dupliserte oppgaver. Implementering AV bpm-programvare forbedrer også ressursallokeringen for å sikre at menneskelig innsats bare investeres i relevante oppgaver.

Minimerte kostnader

Forbedret synlighet i prosesser hjelper null inn på sløsende utgifter. På denne måten holdes kostnadene til et minimum og besparelsene økes.

Forbedret samarbeid

Gjennomsiktighet fostret av bpm-programvare øker samarbeidet mellom interne team, samt eksterne leverandører og kjøpere. Alle er klar over ansvar, samt tidslinjer og flaskehalser.

Smidighet

Optimaliserte prosesser muliggjør større smidighet i organisasjonsoperasjoner. Minimerte feil, flaskehalser og duplisering letter raskere behandlingstid.

Forbedret produktivitet

når prosesser er shipshape, godkjenninger er raskere og innhenting av informasjon er enklere. Oppgaver rutes sekvensielt uten menneskelig inngrep. Disse fordelene øker produktiviteten til lagene betydelig.

Høyere effektivitet

Omfattende oversikter I bpm-programvare gir fugleperspektiv av prosessytelse. Det hjelper ledere med å sikre at behandlingstiden er kort og nøyaktighetsnivåene er høye.

høyere samsvar

MED bpm-programvare er det enklere og mer metodisk å opprette revisjonsspor og overholde bransjens forskrifter og standarder.

Hva er de grunnleggende egenskapene til en ideell forretningsprosess?

Det er 4 viktige egenskaper som utgjør en ideell forretningsprosess:

1. Endelig-en god forretningsprosess har et veldefinert utgangspunkt og sluttpunkt. Det har også et begrenset antall trinn.

2. Repeterbar – en god forretningsprosess kan kjøres et ubestemt antall ganger.

3. Skaper verdi-det tar til slutt sikte på å oversette verdiskapning til kjørbare oppgaver og har ikke noe trinn i prosessen bare for det. Med andre ord, hvis et trinn i prosessen ikke legger til verdi, bør det ikke eksistere.

4. Fleksibilitet-den har en innebygd natur å være fleksibel for å endre og er ikke stiv. Når det er noen mulighet for forbedring som er identifisert, tillater prosessen at endringen kan absorberes i seg selv uten operasjonelt å påvirke sine interessenter så mye.

Hva er noen vilkår relatert til forretningsprosess?

Business process automation Er en teknologidrevet strategi for å automatisere en forretningsprosess for å oppnå det med minimal kostnad og på kortere tid. Det er ekstremt nyttig for både enkle og komplekse forretningsprosesser. Noen områder hvor business process automation er svært nyttig er:

• Oppnå større effektivitet
• Redusere menneskelige feil
• Tilpasse seg endrede forretningsbehov
• Avklare jobbroller og ansvar

BPM er en systematisk tilnærming for å gjøre en organisasjons prosesser mer effektive og dynamiske for å møte de skiftende behovene til virksomheten. Kontinuerlig forbedring er EN av kjernens underliggende filosofier AV BPM, og det tar sikte på å sette det i sentrum av ALLE bpm-initiativer. BPM er en kontinuerlig tilnærming til kontinuerlig gjennomføring av forretningsprosesser bedre. Flere sky-og on-premise programvareløsninger er tilgjengelige for å implementere BPM.

Forretningsprosessmodellering Er en skjematisk / strukturell representasjon av flyt av forretningsaktiviteter i en organisasjon eller funksjon i en organisasjon. Dens primære bruk er å dokumentere og baseline den nåværende flyten av aktiviteter for å identifisere forbedringer og forbedringer for rask gjennomføring av oppgaver. Vanligvis følger De en standard Som Business Process Modeling Notation (Bpmn), som er en globalt akseptert standard som de fleste prosessprofessorer enkelt identifiserer seg med. Men prosessmodelleringsprogramvare som Kissflow gjør det mulig for selv en bedriftsbruker å modellere en prosess basert på forretningstrinn, uten å måtte vite noen modelleringsnotasjon.

Business process improvement Er et strategisk planleggingsinitiativ som tar sikte på å omforme forretningsprosesser basert på drift, kompleksitetsnivåer, ansattes ferdigheter, etc. for å gjøre hele prosessen mer meningsfull, effektiv, og bidra til generell vekst. Det er en ganske drastisk måte å gjenoppdage mer effektive måter å kjøre en forretningsprosess i stedet for å ta små trinnvise trinn. Det starter vanligvis med prosesskartlegging, og kjernemålet er å justere IT-ressurser med organisatoriske forretningsmål. Det er mange prosessforbedringsverktøy i markedet som vil hjelpe deg med dette.

Business process reengineering er en komplett redesign av forretningsprosesser etter grundig analyse for å få drastiske konsekvenser. Det innebærer å identifisere kjernen i ineffektivitet, kaste ut oppgaver som ikke legger til noen verdi, og til og med implementere en topp-til-bunn-endring i måten en prosess er utformet for å oppnå en samlet transformasjon.

Optimalisering Av Forretningsprosesser tar en eksisterende prosess og bruker analyseverktøy og verktøy for gruvedrift av forretningsprosesser for å luke ut flaskehalser og andre betydelige ineffektiviteter i en prosess.

Business process mapping Er en Prosedyre for å dokumentere, klargjøre og bryte ned prosesekvenser i logiske trinn. Kartleggingen gjøres enten i skriftlig format eller visualiseres ved hjelp av flytdiagrammer. Velg en prosesskartprogramvare som gjør det mulig for forretningsbrukere å kartlegge alle prosessene basert på logiske trinn med et intuitivt visuelt grensesnitt.

Forretningsprosessanalyse er prosessen med å identifisere forretningskrav og bestemme løsninger som best løser forretningsproblemer. Dette kan bestå av prosessforbedring, politikkutvikling, organisasjonsendring eller strategisk planlegging.

Business process integration Er Evnen til å definere en prosessmodell som definerer sekvens, hierarki, hendelser og utførelseslogikk og bevegelse av informasjon mellom systemer bosatt i samme bedrift.

Business process simulation Er et verktøy for analyse av forretningsprosesser for å måle ytelse, teste prosessdesign, identifisere flaskehalser, teste endringer og finne hvordan en prosess opererer under ulike miljøforhold med forskjellige datasett.

Transformasjon Av Forretningsprosesser er et begrep som betyr radikalt å endre en rekke handlinger som trengs for å møte et bestemt forretningsmål. Dette er rettet mot å sikre at selskapets ansatte, mål, prosesser og teknologier er i tråd med hverandre.

business process flow er En representasjon av prosessen du oppretter. Det ser vanligvis ut som et skjema eller flytskjema. Hver forretningsprosessflyt består av stadier, og i hvert trinn er det felt (eller trinn) for å fullføre.

Business process monitoring Er aktiv overvåking av prosesser og aktivitet for å hjelpe ledelsen med å få innsikt i viktige transaksjoner og prosesser i et foretak. Dette hjelper ledelsen å forstå hvordan prosessene deres fungerer, og om de er i samsvar med selskapets forretningsmål.

Tid til å opprette forretningsprosesser

Godt utformede forretningsprosesser sett opp teamene dine på veien til suksess. Alle er tydelige på sine roller og ansvar og jobber med en klar visjon mot sluttmålet.

situasjonene når selskaper ansatt dyre konsulenter for å designe forretningsprosesser er fading bort. Du vil ikke at en annen person skal opprette en forretningsprosess for deg når du er ekspert som kjenner inn og ut av virksomheten din.

visste du at du kan opprette en forretningsprosess på 15 minutter med Kissflow-Prosessen? No-code-plattformen gjør det enkelt og lar deg designe sofistikerte forretningsprosesser. Prøv det ut og se hvor enkelt det er.