4 팀 성공을 위한 역할과 책임을 확립하는 방법

4 팀 성공을 위한 역할과 책임을 확립하는 방법

역할과 책임이 불분명 한 프로젝트를 관리하는 혼란스러운 느낌을 알고 있습니까? 한 팀 구성원이 디자인을 진행하면서 다른 팀 구성원이 콘텐츠를 진행하면서 진행됩니다. 두 팀 구성원은 이미지에 포함 된 사본을 작성,이 자신의 역할의 일부 가정. 잘못된 통신 및 중복 작업 때문에 복사본이 전달되는 데 시간이 오래 걸리고 프로젝트를 지연해야 합니다.

명확한 역할과 책임 없이 프로젝트 계획을 고수하는 것은 어려운 일입니다. 팀 역할을 정의하면 팀원이 공동 작업하고 프로젝트를 통해보다 효율적으로 작업 할 수 있습니다. 관리자로서,팀 생산성을 향상시키고자 하는 경우 프로젝트 초기에 각 팀 구성원에 대한 특정 작업을 명확히 하는 것이 중요합니다.

이 가이드에서는 역할과 책임을 수립하는 방법과 팀에 도움이 되는 이유를 설명합니다.

수행해야 할 작업 결정

조직 및 프로젝트 수준에서 역할과 책임을 식별할 때 다음 단계를 사용할 수 있습니다. 팀 역할을 정의할 때 첫 번째 단계는 수행해야 하는 다양한 작업을 결정하는 것입니다. 이러한 작업을 식별하기 위해 요청할 수 있는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다:

• 과거 프로젝트가 성공적으로 완료 되었습니까?

• 그렇지 않다면,무엇을 더 잘 할 수 있었습니까?

• 팀의 할 일 목록에 여전히 어떤 작업이 있습니까?

• 각 팀 구성원은 매일 어떤 작업을 완료합니까?

• 이러한 작업은 각 팀 구성원의 작업 설명의 일부입니까?

당신이 얼마나 많은 작업을 수행 할 필요가 알고있을 때,당신은 그에 따라 작업을 위임 할 수 있습니다.읽기:효과적으로 위임하는 방법:관리자를위한 10 가지 팁

책임의 격차 식별

이 단계는 조직 수준에서 역할을 정의 할 때 가장 관련이 있지만 프로젝트 작업시 책임 격차가있을 수도 있습니다.

할 일 목록을 만든 후 이러한 작업을 팀 구성원이 수행하는 작업과 비교하고 대조합니다. 이 비교는 책임의 격차를 식별하는 데 도움이됩니다. 이러한 격차는 팀 구성원의 원래 작업 설명이 불분명하거나 다른 사람이 다른 작업에 투입하는 경우 의도하지 않게 발생할 수 있습니다.

책임 격차를 식별하면 이러한 격차가 팀 재배치의 출발점이 됩니다. 그런 다음 팀 구성원을 의도한 역할로 다시 이동하고 처리 중인 추가 작업을 누가 대신해야 하는지 파악할 수 있습니다.

라시 매트릭스를 사용하여 역할 명확히 하기

라시 매트릭스는 팀 구성원 역할을 명확히 하기 위한 훌륭한 도구입니다. 책임감,책임감,상담 및 정보를 의미합니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.***********

각 작업과 팀 구성원에게 네 개의 라시 문자 중 하나를 할당하십시오. 이를 통해 팀 구성원은 각 작업에 대한 특정 역할이 무엇인지 쉽게 알 수 있습니다.

아래의 전설은 라시 차트의 각 글자에서 어떤 팀 역할이 가장 잘 작동하는지 자세히 설명합니다.

• 아르 자형=책임. 이 사람이 작업을 수행합니다. 작업 당 책임자가 한 명만 있어야하므로 팀의 모든 사람이 질문 및 업데이트를 위해 누구와 함께 가야하는지 알 수 있습니다.

• =책임. 이 사람은 작업을 승인 할 책임이 있으며 관리자가 될 것입니다.

• 기음=상담. 이 사람은 일에 입력을 주어야 한다. 이 팀 구성원 또는 다른 팀에 누군가가 될 수 있습니다.

• 나는=통보. 이 사람은 일의 진도 그리고 결과의 알려져야 한다,그러나 실행되고 있는 때 일에 입력을 주지 않는다.

의 예 라시 매트릭스에 대한 추가 팁:

• 작업 당 책임자가 한 명만 있어야하므로 팀 구성원은 누가 작업을 담당하는지 알 수 있습니다. 작업에 하나 이상의 책임이 있으면 팀 구성원이 쉽게 혼동 될 수 있습니다.

• 한 사람 만이 각 작업에 대한 책임을 져야하지만(에이),같은 사람은 작업에 대한 책임을 질 수 있습니다(아칸소).

• 이것은 당신의 프로젝트를 불필요하게 복잡하게 만들 수 있기 때문에 당신이 알리는 사람들의 수를 제한하는 것도 중요합니다(나는 낮게 유지하십시오).

프로젝트 실행 시 참고 자료로 팀 구성원에 대한 명확한 기대치를 설정할 수 있습니다.

팀원들로부터 피드백 받기

라시 매트릭스를 완료한 후 팀원에게 솔직한 피드백을 요청하면 팀 협업을 장려하고 할당된 역할이 기능적으로 보이는지 여부를 파악할 수 있습니다.

팀원들이 의견을 말할 수 있게 되면,의사소통을 용이하게 함으로써 직장에서 건강한 팀 역학을 창출하게 된다.

다음과 같은 여러 가지 방법으로 피드백을 요청할 수 있습니다:

• 팀 회의를 개최하고 물어,”사람이 내가 할당 한 팀 역할에 대한 의견이 있습니까?”

• 일정 1:1 회의,그래서 팀 구성원은 우려를 음성 안전한 공간이.

• 팀 구성원이 자신의 정직한 응답을 공유 할 수 있도록 익명의 설문 조사를 넣어.

역할과 책임을 명확히 할 때

조직 및 프로젝트 수준에서 역할과 책임이 있습니다. 프로젝트 관리자로서,당신의 임무는 서로 다른 시간에 팀을 모두 정의하는 것입니다. 조직 수준에 단단한 팀 구조를 창조함것은 결정적 이고 너가 이 지역안에 간격을 주의하면 첫째로 연설되어야 한다.

예를 들어,팀의 작가가 많은 프로젝트 계획을 처리하고 있다면 우선 순위와 작업을 다시 집중할 때가 될 수 있습니다. 디자이너가 하루 종일 이메일에 응답하는 경우 팀 구조를 재정의하여 더 많은 헤드 다운 시간을 만들 수 있도록하십시오.

팀이 조직 수준에서 자신의 역할과 책임을 알게되면 각 프로젝트에 개별적으로 접근 할 수 있습니다. 디자이너는 자신의 직무 역할에 대한 일반적인 의무를 가질 수 있지만 특정 프로젝트의 경우 디자인을 앞뒤로 보낼 책임이 있습니다.

읽기:가상 팀: 협업 문화를 구축하는 10 가지 방법

역할과 책임 수립의 이점

역할과 책임을 수립하면 지속 가능한 팀 구조를 만들 수 있습니다. 팀 성과는 개인이 할당된 의무에서 자부하 느낄 때 향상할 것이다.

팀 구성원이 개별 역할을 할 때 팀은 다음과 같은 다른 방식으로도 이익을 얻습니다:

• 생산성 향상: 각 팀 구성원에게 주요 책임을 할당 할 때 생산성의 증가를 알 수 있습니다. 팀 구성원이 자신의 역할과 책임에 대해 명확성을 갖게되면 올바른 작업의 우선 순위를 정하고 가장 큰 영향을 미치는 작업을 수행 할 수 있습니다.

• 채용 프로세스 개선:다양한 역할에 대한 직무 책임을 명확히 할 때 채용 관리자가 신입 사원을 검색 할 때 팀 요구 사항을 쉽게 충족 할 수 있도록합니다. 명확한 책임 목록이 없으면 채용 담당자가 후보자에게 직무 역할을 설명하기가 어려울 수 있습니다.

• 팀 사기 향상: 너의 팀원이 하는 것을안에 명확성의 부족 있을 때,그들의 특기의 불확실한 느낄지도 모른다. 역할과 책임을 정의하면 모든 사람이 수행해야 할 작업이 있기 때문에 팀 사기를 높일 수 있습니다. 또한 팀 구성원을 정렬하여 자연스러운 능력을 보완하는 작업을 수행하여 그들이 매일 하는 일에 자신감을 가질 수 있습니다.

• 보다 효율적인 리소스:팀 구성원이 올바른 직무를 수행 할 때 조직은 시간과 비용을 덜 낭비합니다. 위의 예에서 볼 수 있듯이,프로젝트에 자신의 직무 책임을 모르는 두 팀 구성원이 작업에 두 배로. 이 중복 작업은 귀중한 프로젝트 시간을 낭비하고 결과적으로 돈을 낭비했습니다. 더 효율적인 팀,날씬하고 예산 및 타임 라인 될 것입니다.

명확하고 구체적인 팀 역할로,팀 구성원은 자신의 책임을 달성하기 위해 자신감과 동기를 느껴야한다.

역할과 책임의 예

모든 역할에는 해당 직책에 맞는 주요 책임이 있습니다. 올바르게 정렬되면 팀 구성원은 자신의 역할을 알고 직무 역할에 맞는 작업에 대해서만 책임을 져야합니다. 몇 가지 일반적인 역할과 이러한 역할이 가질 수있는 책임을 살펴보십시오.

역할:프로젝트 관리자

책임:

• 프로젝트 계획 및 개발

• 팀 생성 및 리드

• 프로젝트 진행 상황 모니터링 및 공유

역할:비주얼 디자이너

책임:

• 일관된 시각적 작업 생성

• 프로젝트 이정표를 사용하여 팀 구성원을 최신 상태로 유지

• 프로젝트 및 안내 팀 구성원에 대한 방향 만들기

역할:콘텐츠 작성자

책임:

• 연구 및 사본 작성

• 진행 상황에 대해 디자이너 및 관리자와 의사 소통

• 클라이언트에게서 의견을 받기 후에 사본을 수정하십시오

이러한 책임은 각 팀 구성원의 조직 문화,작업 환경 및 능력에 따라 변경 될 수 있습니다. 팀 구성원이 보고하는 사람 및 역할의 요구 사항과 같은 자세한 내용을 포함하는 고유한 작업 책임 템플릿을 만들 수 있습니다.

읽기: 프로젝트 관리자가되기 위해 알아야 할 모든 것

명확한 의사 소통과 구조로 강력한 프로젝트 팀을 구성

팀 리더로서 모든 프로젝트에 대해 팀 구성원을 준비하는 것이 귀하의 임무입니다. 강한 팀 구조를 창조하는 제일 방법은 열려있는 커뮤니케이션을 통해 이다. 팀 커뮤니케이션 소프트웨어를 사용하면 마감 시간을 충족하고 모든 사람이 자신의 역할과 책임을 알고 있는지 확인하여 팀 목표에 도달 할 수 있습니다.

아사나와 팀 커뮤니케이션 향상