소비자 가전 마케팅:전자 상거래 브랜드를위한 팁

소비자 가전 마케팅:전자 상거래 브랜드를위한 팁

가전 전자 상거래 상점을 운영하는 것은 어렵습니다. 뿐만 아니라 당신은 당신의 가격 전략을 못해야하지만,당신은 또한 당신이 좋은 수준에서 온라인 판매를 유지하기 위해 너무 사용하려고 정확히 어떤 마케팅 전략을 해결해야합니다.

마케팅 예산은 무제한이 아니며 많은 경우 여러 가지 마케팅 전략 중에서 선택해야 할 수도 있습니다. 그러나,그들 모두의 광범위 한 이해 하는 데 도움이 됩니다 좁힐 최고의 귀하의 비즈니스에 도움이 됩니다. 전체 시장이 너무 포화 특히,당신은 어려운 자신을 너무 얇은 확산하여 눈에 띄는 학습을 찾을 수 있습니다.

이 블로그 게시물에서 우리는 전자 상거래 소비자 가전 산업에 대한 다양한 마케팅 팁을 살펴볼 것입니다.

당신이 당신의 자신의 전자 전자 상거래 브랜드에이 팁을 적용 할 수있는 방법에 대한 더 큰 이해를 얻으려면,우리는 소비자 전자 제품 판매자의 성공 사례에 깊은 다이빙 살펴 보겠습니다. 핏 비트의 마케팅-의 모범 사례 중 하나 가자.

핏 비트는 휴대 전화 나 태블릿의 응용 프로그램에 연결하고 걸음 수,심박수,수면의 질,상승 단계 및 기타 개인 측정 등의 데이터를 측정 착용 할 수있는 기술의 조각이다.

다이빙하자!

당신의 청중을 이해

모든 것을 제쳐두고,심지어 세계에서 가장 큰 마케팅 캠페인,당신이 당신의 청중을 모르는 경우,그것은 견인을 얻을 수 없습니다 당신은 진정으로 중요한 사람들 앞에서 당신의 아이디어를 얻을 수 없습니다:당신의 청중.

청중을 이해하는 가장 좋은 방법은 청중을 연구하는 것입니다. 그들은 어디에서 놀고 있습니까? 그들은 삶에서 무엇을 원하는가? 그 보다 더 중요 한 것은,하지만,어떻게 귀하의 제품을 사용 하 여 그들을 느낄 수 있도록 이해 해야 합니다.

이에 대해 자세히 이해하면 콘텐츠를 맞춤화하고 다양한 채널(나중에 자세히 설명)에서 관심 있는 콘텐츠 유형에 맞게 더욱 개인화할 수 있습니다.

핏비트는 여러 가지 방법으로 이 작업을 매우 잘 수행합니다. 우선,그들은 핏 비트를 구입 한 사람의 유형을 이해합니다.

그들은 어떤 식 으로든 더 건강 해지고 싶어합니다. 핏 비트를 구입하는 사람이 장치에 의해 제공되는 메트릭의 일부 또는 많은 추적에 관심이 있기 때문에 그들은 이것을 알고있다.

이 때문에,핏 비트는 청중이 즐길 수있는 콘텐츠를 만들기 위해 자신의 블로그를 사용합니다. 핏비트는 사용자가 얼마나 많은 팔굽혀펴기를 할 수 있는지는 추적하지 않지만,착용감을 얻는 것에 관심이 있는 사용자는 적절한 기술을 알고 싶어 할 수도 있음을 이해합니다.

따라서 이러한 유형의 콘텐츠가 누군가가 핏 비트를 구매하도록 직접 장려하지는 않지만 이미 가지고있는 사람들이 회사의 옹호자가되도록 장려합니다. 그것은 고객에게 그들의 구입을 만든 후에 위치 등을 맞댄 돌려보내고 긴 내용과 상호 작용하는 이유를 준다.

비디오 마케팅의 사용을 통해,핏 비트는 아직 핏 비트를 구입에 급락을하지 않은 잠재적 인 새로운 고객을 보여주기 위해 시도,그들은 하나를 입고 느낄 것이다 정확히 어떻게.

마지막으로,핏 비트는 자신과 웰빙에 투자하는 것은 큰 투자 것을 이해한다. 실제로 핏 비트를 구입하는 비용을 신경 쓰지 마십시오. 그래서 영리 대회를 제공하기 위해”순수 체육관”과 같은 브랜드와 협력하는 것은 그들의 핏 비트를 구입 한 후에도 관심이 고객을 유지하는 확실한 방법입니다.

핏비트는 고객을 이해할 뿐만 아니라,고객이 오래 지속되는 브랜드를 만들고 싶다면 상품을 만들 수 없으며,누군가 구매를 한 후에는 마케팅 프로세스를 중단할 수 없다는 것을 이해합니다.

지속적으로 관객이 좋아하는 매력적인 콘텐츠를 만들어,핏 비트는 사람들의 마음의 최전선에 머물 관리하고 그래서 사람들은”피트니스 추적기”를 생각할 때 그들은 또한 생각:핏 비트.

질문:청중을 더 잘 알기 위해 무엇을하고 있습니까?

소셜 미디어

소셜 미디어가 모든 전자 상거래 상점,특히 전자 제품에 중요하다는 것은 놀랄 일이 아닙니다. 고객은 귀하가 감당할 수있는만큼 많은 소셜 채널에 귀하를 소개하기를 원합니다.

핏 비트는 회사로 거대한 회사이며,페이스 북,트위터,인스 타 그램,클립,유튜브를 포함한 소셜 채널의 숫자에 존재하는 여유가 있습니다..

각 채널은 다른 사용 사례를 가지고 있으며,이 섹션에서는,우리는 핏 비트의 사회적 전략을 분해하고 그들이 각 채널을 사용하는 이유를 분석 할 것입니다.

핏 비트의 비디오 마케팅 전략

우리는 핏 비트는 고객이 달성하고자하는 것을,고객의 정말 강한 이해를 가지고 있으며,자신의 제품이 고객의 느낌을 만드는 방법 앞서 언급했다.

그들의 유튜브 채널은 이것의 좋은 예입니다.

그들은”당신의 적합 찾기”라는 주제를 중심으로 여러 가지 비디오를 제작합니다.

동영상의 길이는 30 초에서 3 분으로,광고보다 짧은 영화처럼 느껴집니다.

무엇 소비자가 실현하지 않을 수 있습니다 핏 비트는 자신의 제품을 판매하는 자신의 유튜브 채널을 사용하는 것입니다,그러나,그것은 영리 스토리 텔링을 통해 위장입니다. 각 비디오는 핏 비트를 사용하여 놀라운 사람들에게 보통의 이야기를 어떻게 자신의 삶을 변화 있어요.

당신은 사람들이 단순히 자신의 체력 통계를 추적하여 자신의 당뇨병을 개선 참조,당신은 자신의 전반적인 건강의 더 나은 이해를 확보하여 메달을 수상 선수를 참조하십시오.

이 같은 동영상은”왜”의 질문에 대한 답변.

그래서 구매를 할 때,당신은 이미 반쯤 팔리고 있습니다. 더 이상”이 제품을 원하십니까?”그러나”나는 비디오에있는 사람들이 느끼는 방식을 느끼고 싶습니까?”

대부분의 경우 대답은”예”입니다.

소비자 전기에 대한 소셜 마케팅 전략

소셜 미디어를 사용하는 소비자의 최대 24%가 전자 구매를하기 전에 제품과 채널을 조회하는 데 사용합니다. 일주일에 13.5 시간 이상 소셜 미디어를 사용하는 사용자의 경우 65%가 소비자 전기 제품을 구입하기 전에 소셜 채널을 확인합니다.

소비자는 의사 결정 과정을 안내하는 데 도움이 소셜 채널을 찾습니다. 그들은 그들이 항목을 구입할지 여부에 대한 결정에 가까운 올 수 있도록 사회적 게시물에 대한 의견을 찾습니다.

따라서 소비자 전자 회사에게는 소셜 미디어에 참여하는 것이 가장 중요합니다.

소셜 미디어는 재미있는 게시물을 작성하고 해시 태그를 생각해내는 것이 아닙니다. 우리는 당신이 당신의 전자 회사를 위해 취할 수있는 소셜 미디어에 대한 세 가지 핵심 접근 방식을 확인했습니다:

듣고,가르치고,참여하십시오.

소셜 미디어는 무엇보다 청취 도구입니다. 그것은 당신에게 당신의 고객,당신의 시장 및 당신의 경쟁자로 통찰력을 준다. 소셜 미디어를 통해 논의되고 무엇을 듣고 약간의 시간을내어 전략적으로 자신의 소비자 전기 제품 내에서 개선을위한 새로운 영역을 탐색 할 수있는 충분한 기회를 제공 할 것입니다.

당신이 시장을 듣고 한 때,그것은 매력적인 시작하는 시간이다. 당신은 당신을 지시 게시물에 응답하고,또한 당신을 지시하지 않지만 회신하는 회사에 도움이 될 수있는 게시물을 설정하는 트위터의 검색 기능을 사용해야합니다.

의 간단한 검색”피트니스 추적기 추천”트위터에 나에게이 트윗을했다. 트위터에서 유사한 검색어를 사용하여 가치를 제공할 수 있는 잠재 고객을 찾아야 합니다.

그러나 당신이 참여하기로 결정할 때,그것은 진행중인 과정이라는 것을 기억하십시오. 트위터를 사용하는 소셜 미디어 사용자의 84%는 트윗을 보낸 당일 응답을 기대합니다.

마지막으로,당신이 듣고 종사 한 때 교육하는 시간이다. 이것은 당신이 가전 세계의 업계 리더가 될 수있는 기회입니다. 그것은 당신이 생산 및 소셜 채널을 통해 최고 품질의 콘텐츠를 배포하여 청중을 교육 할 수있는 기회입니다. 예를 들어.

핏비트는 소셜미디어를 활용한 가전제품 회사의 훌륭한 사례로,그 범위를 넓히고 브랜드를 개선하며 더 많은 제품을 판매한다. 당신이 작은 회사 인 경우,아마도 부트 스트랩. 한 번에 모든 곳에 있으려고하지 마십시오. 먼저 다음 채널로 이동하기 전에 하나의 소셜 채널을 못 박는 데 집중하십시오. 저희를,당신의 고객 그것을 당신을 감사할 것입니다 신뢰하십시오.

고객이 만든 콘텐츠

그들은 종종 제품의 최고의 마케터는 고객이며,이 회사가 더 그것을 구입하는 것이 좋습니다 이유를 설명하기 위해 고객의 콘텐츠를 사용하여 혜택을 만들 수있는 가전 산업에서도 마찬가지입니다 말한다.

핏 비트가 잘 수행합니다.

사실,그들의 인스 타 그램 게시물의 대부분은 자신의 제품을 사용하여 실제 고객의 이미지를 갖추고 있습니다.. 전자제품 산업에 관해서,당신의 고객은 수시로 당신의 제품을 살 때 같이 느낄 무슨을 알고 싶다.

이 정통 느낌 때문에 너무 잘 작동합니다. 위의 이미지에서,당신은 사라가 핏 비트를 사용하는 것을 볼 수 있습니다,그녀는 개를 가지고 있으며,함께 그들은 실행합니다.

그것은 인위적이거나 가짜라고 느끼지 않기 때문에 사람들이 탑승 할 수있는 것입니다. 이 제품을 사용하여 실제 사람들의 기억:

사람들은 회사로부터 구매하는 것이 아니라 사람들로부터 구매합니다.

이러한 이유로 사용자 생성 콘텐츠를 사용하는 것이 바로 그것을 보여주는 좋은 방법입니다. 따라서 귀하의 브랜드가 사용자 생성 콘텐츠를 허용하는 경우 귀하가 취해야 할 접근 방식입니다. 뿐만 아니라 그들의 사회적인 손잡이에 너의 내용을 표를 붙이는 것은 너의 제품에 관하여 서정적인 밀초를 바르는 시간을 걸리는 사람등을맞댄 주는 방법 이다. 고객 서비스는 마케팅이다

당신은 그것을 생각하지 않을 수 있습니다,하지만 고객 서비스는 마케팅과 같은 범주에 빠진다.

나쁜 고객 서비스는 브랜드에 대한 부정적인 의견을 만들고 좋은 고객 서비스는 다른 사람들이 귀하의 브랜드 또는 제품에 대해 비명을 지르며 소리 치도록 장려합니다.

핏비트는 소셜 채널을 고객 서비스의 일부로 사용하여 고객을 지속적으로 놀라게합니다.

아래 예에서 고객은 두 개의 서로 다른 핏 비트 중에서 선택하는 데 어려움을 겪고있었습니다. 핏 비트는 자신의 연구를 촉진 할 수있는 링크를 제공,그들에게 응답 빨랐다.

그런 방법으로 고객의 위에 머무는 것은 오래 지속 팬 열혈 고객을 생성하는 확실한 방법입니다.

그러나 모든 피드백과 고객 서비스가 좋은 것은 아닙니다.

위의 예에서,고객은 자신의 핏 비트에 문제가 있었다. 회사가 원하는 것이 아니라,나는 확신한다. 그러나 이러한 일들이 일어날 않습니다. 이러한 상황에서는 문제를 어떻게 처리하는지에 관한 것입니다. 대부분의 고객 것 들 작동 중지 또는 그들이 해야 할 만큼 회사는 신속 하 고 사전 문제를 정렬 하는 작업을 중지 하는 경우 상관 하지 않습니다.

전자 가격 전략

이 전자 제품을 판매에 올 때이 게시물의 시작 부분에 언급,당신은 당신의 가격과 마케팅 전략을 모두 못해야합니다.

당신이 알아야 할 가격 전략의 넓은 범위가있다 그러나 그것은 소비자 전자 제품에 관해서,당신이 고려해야 할 가장 좋은 가격 접근 방식은 시장에서 자신을 다르다. 너의 상표가”제품”의 상표 그리고 더 적은이 될 때 너는 더를 위탁하.

아직 확실하지 않습니까? 의 예를 살펴 보자.

이 핏 비트는$298.95 입니다. 어떤 사람들에게는 너무 비쌀 것입니다. 그러나 아마존에서 이 품목을 사고 검토를 떠난 2,983 명의 사람들을 위해 아닙니다.

이제 이 제품과 비교하세요:

심미적으로 그것은 핏 비트에서 다시 모든 것을 다른,그것은 포함 어떤 기능의 측면에서 모든 다른 아니다. 그러나 핏 비트는$298.85 를 충전하고 여전히 자신의 피트니스 추적기에 대한$10.99 충전이 다른 회사에도 불구하고 판매를 할 수있는 이유가있다.

가전 제품 세계에서 귀하의 가격은 귀하의 브랜딩과 일치합니다. 애플과 같은 회사는 휴대 전화에 대한 거의$1000 충전 할 수있는 이유입니다.

당신의 상표가 단단할 때,당신의 가격은 증가할 것입니다.

소비자 가전 산업 마케팅 팁

소비자 가전 산업의 마케팅은 어렵다. 특히 시장이 얼마나 포화 상태인지,그리고 얼마나 많은 경쟁자가 청중의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있는지.

이 틈새 시장에서 눈에 띄기를 원한다면 고객의 성과를 공유하고 콘텐츠를 보는 청중과 사용 사례에 맞게 각 플랫폼에 맞게 조정해야합니다. 아주 간단히,당신은 당신의 마케팅 전략을 현대화해야합니다.

소비자 가전 제품을 시장에 내놓기 위해 어떤 방법을 사용 했습니까? 또는 당신은 어떤 본 적이 있습니까? 아래에 코멘트를 남겨주세요.