hogyan értékeljünk egy weboldalt a hatékonyság szempontjából
egy barát és mentor egyszer beszélt az ügyfelekkel három kérdéséről (Yapp három szabálya), amelyekre minden kezdőlapnak válaszolnia kell. Ezek voltak:
ki vagy te?
mit csinálsz?
kinek csinálod?
ezek a kérdések a legfontosabb célok, amelyeket minden kezdőlapnál el kell érni, mivel gyorsan kommunikálnia kell a felhasználókkal a márkájáról és arról, hogy miért kell relevánsnak lennie számukra.
miért sürgős?
Nos, minden új vagy tájékozatlan felhasználó számára talán összesen < 3 másodpercet töltenek az oldal áttekintésével, attól függően, hogy honnan jöttek és miért vannak ott. Fontos, hogy megértsék a márka, és mit jelent számukra. Ez része annak a márkának és üzenetküldési problémának, amellyel a legtöbb webhely szembesül. Nem értik, hogy kik ők, és mit akarnak kommunikálni az ügyfeleikkel.
ne próbálj mindenki számára minden lenni
a második közös kihívás sok weboldalon a web velejáró értékének része, és elvezet minket a következő három szabályhoz: fókusz, fókusz, fókusz! A legtöbb vállalati webhely mindent megpróbál kommunikálni a közönséggel, amit a vállalat azt akarja, hogy halljanak. Az itt rejlő két kihívás a prioritás hiánya, és nem a felhasználó igényeire összpontosít.
bármely webhelyhez-E-kereskedelem, Marketing webhely stb. – több közönség érkezik az oldalra. A vállalatnak prioritásként kell kezelnie a közönségét egy hierarchiában, és prioritásként kell kezelnie az üzenetküldést és a Kezdőlap ingatlanát, hogy kommunikáljon velük. Ennek annyi köze van az üzenetküldéshez, mint a tervezéshez és a felhasználói élményhez, de a lecke ugyanaz: összpontosítson a legfontosabb felhasználókra, és mondja el, mit kell hallaniuk ahhoz, hogy cselekedjenek.
a második kihívás a web természetéből fakad. A weboldal mindenki számára elérhető. Nem kell azonban mindenkivel beszélnie, aki esetleg eljöhet az Ön webhelyére. A legtöbb vállalati webhely közös másodlagos közönsége a sajtó & elemzők, valamint az álláskeresők. Mindkét ilyen típusú felhasználó motivált arra, hogy kölcsönhatásba lépjen a webhelyével, és nincs szüksége értékes otthoni ingatlanokra. Tudják, hol találhatják meg webhelye hírek és karrier szekcióit (a Rólunk részben), kis erőfeszítéssel, mindaddig, amíg a navigáció tiszta, és van webhelytérképe.
ez a közönségről szól – nem Önről
szervezeteim a belső struktúrájuk és hierarchiájuk tükrében építik fel weboldalaikat. Ez egy gyakori hiba. A webhelyeket úgy kell megtervezni, hogy megfeleljenek a közönség igényeinek, ahogyan a márkával és az igényeikkel szeretnének kapcsolatba lépni. Ha nem tervezed meg a webhelyed architektúráját, az üzenetküldés, az értékajánlat és a navigáció az elsődleges közönség igényeinek megfelelően frusztrációt és alacsonyabb szintű elkötelezettséget eredményez.
Think mobile first
a webhely forgalmának többsége ma jellemzően mobil vagy tablet eszközökről származik. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy a webhely ugyanolyan hatékony legyen mobil formátumban, mivel ez valószínűleg az első benyomás, amelyet márkája a célközönséggel ér el. A weboldal tervezése, hogy kisebb formátumban hatékony legyen, kihívást jelent, és rendkívüli gondosságot igényel, hogy megfelelően elmondja a márka történetét és az elkötelezettséget. Azok a vállalatok, akik elhanyagolják a mobil élményt, nagy hibát követnek el. Azonban még mindig sok olyan céget találunk, amelyek nincsenek felkészülve a mobil első világra.
a Márkaélménynek következetesnek kell lennie a weboldalon túl
amikor csapatunk értékeli a digitális ökoszisztémákat és a weboldalt ügyfeleink számára, szívesen megvizsgáljuk az úszási sávokat az ügyfél útján. Ennek oka az, hogy az ügyfelek valószínűleg meglátogatják a márkáját képviselő különböző digitális tulajdonságokat az Instagram, a Facebook, a LinkedIn, az E-Mail, A céloldalak, a Whitepapers, a mobil alkalmazások és azon túl. Ha a márkaélmény és a történet megszakad ezeken a különböző eszközökön, akkor zavart okoz, és elveszíti a képességét, hogy hazavigye a legfontosabb márkajelzéseket, amelyeket remélni fog.
alapvető weboldal értékelési referenciaértékek:
- világosan fogalmazza meg márkaérték-javaslatát egy strukturált üzenetküldő architektúrán keresztül, amely a három fő kérdésre válaszol:
- ki vagy te?
- mit csinálsz?
- kinek csinálod?
- összpontosítsa erőfeszítéseit a kezdőlapjára, hogy meggyőzze webhelye elsődleges felhasználóit arról, hogy mit szeretne tenni.
- tegye fontossá az üzenetküldést az egyértelmű tervezés és a felhasználói élmény révén a felhasználóinak szóló célzott üzenetekre, amelyek kielégítik azt, amit tudniuk kell, és azt, hogy hogyan kell cselekedniük.
- webhelyét először a közönség igényeihez tervezték?
- hatékony-e a mobilra optimalizált webhely?
- az összes digitális tulajdonsága szinergiában működik a márka megerősítése érdekében?
ajánlatunk
ha kiegészítő felülvizsgálatot és értékelést szeretne a webhelyéről, örömmel értékeljük webhelyét, és betekintést és gondolatokat nyújtunk. Vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi űrlapon: