7 kérdéseket feltenni, hogy nagy beszámolók
itt van egy egyszerű 3 lépésből álló képlet segítségével írni hihetetlen beszámolók
- probléma
- megoldás
- siker
nézd meg a felmérés küldött az ügyfél. Végigjárjuk, hogy elkészítsük a gyönyörű, hatóságépítő beszámolót.
1. Kezdje a problémával.
használja a felmérés első két kérdését az ügyfél külső problémájának és belső problémájának azonosítására (ahogyan azt érezte).
kattintson ide, ha többet szeretne megtudni a külső és belső problémákról (és a teljes StoryBrand keretrendszerről).
nem kell mind a külső, mind a belső problémákat belefoglalnia, de meg kell győződnie arról, hogy a probléma egyértelmű—azaz meg tudja-e érteni egy szemlélő, valaki, aki nem vásárolta meg a terméket, milyen problémát tapasztalt ez a személy?
ne lépj előre, amíg ez szilárd igen.
2. Ugrás a megoldásra.
a megoldás a termék vagy szolgáltatás, így már van egy nagyon jó ötlete, hogyan működik. De nézd meg a harmadik kérdést, hogy betekintést nyerj az ügyfelek tapasztalataiba a megoldással kapcsolatban.
ne feledje, hogy ezt el fogja küldeni nekik visszajelzésre és jóváhagyásra, ezért támaszkodjon a tapasztalataikra. Szeretnénk, ha úgy éreznék, hogy ez az ajánlás képviseli tapasztalataikat.
3. Befejezés sikerrel.
ez az utolsó rész arról szól, hogy képet festenek arról, hogyan néz ki az életük most. Milyen sikereket ért el a terméke vagy szolgáltatása?
ügyfeleim számára a fő siker, amit keresek, az üzleti növekedésük. Ez elsősorban a bevételi forrásokban mutatkozik meg. Tehát a legjobb siker, amit belefoglalhatok egy beszámolóba, az, hogy a bevételek növekedtek.
mi ez az ügyfelek számára? Nézzük a negyedik kérdést. Ez rendben van, hogy dupla-back, és kérje néhány nyomon követési kérdéseket, ha a válasz nem elég világos.
nézze meg ezeket a példákat a nagyszerű ajánlásokról:
“amikor először felvettem Miriamot, cégünk interperszonális konfliktusokkal és a csapatok közötti rossz kommunikációval küzdött. Miriam segítségével olyan változtatásokat vezettünk be, amelyek javították a kommunikációnkat, és lehetővé tették számunkra, hogy közösen fejlesszünk ki egy globális vezető szimulációs terméket. Nemrégiben az ANSYS felvásárolt minket, és még nagyobb siker felé tartunk.”
“mielőtt Patty-vel dolgoztam, olyan stagnálónak éreztem magam, és nem volt jövőképem, amit akartam. Patty személyes leltárt készített velem, és segített egyértelmű lépéseket tenni a céljaim felé. Néhány héten belül nem csak azt fedeztem fel, hogy vállalkozást akarok indítani, hanem létrehoztam az LLC-t is, és elkezdtem üzleti tervet készíteni. Megvan a tisztaság, amit mindig is akartam!”
és ennyi! Most már megvan az eszköz, hogy nagyszerű ajánlásokat hozzon létre, amelyek bizalmat teremtenek az ügyfelekkel, és világosan bemutatják, hogy a vállalat hogyan segíti az ügyfeleket a problémáik megoldásában.
sok szerencsét, ahogy megy a szerzés nagy ajánlások a honlapon!
ahhoz, hogy a siker,
Ryan
P. S. Ha azt szeretné, hogy a beszámolót, hogy rövid, akkor hagyja ki az első két rész, probléma és megoldás, és csak a siker. Ez az ajánlás legfontosabb szempontja.