La Estrategia de Marketing de Amazon Con Influencers en Redes Sociales
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Estudio de caso de Marketing de Amazon: Cómo Amazon se asocia con Personas Influyentes Para Audible, Prime Day & Más
Amazon es el sitio web de comercio electrónico más grande del mundo y continúa creciendo rápidamente, con nuevas características y opciones para su audiencia todos los días. Ya sea la serie de televisión digital más reciente o su eco para el hogar inteligente, Amazon aparentemente se especializa en todas las industrias. Para entrar en nuevas industrias, Amazon comercializa a nuevas audiencias a través de patrocinios de influencers en las redes sociales.
Este caso de estudio de marketing de Amazon explora cómo Amazon anuncia una variedad de productos y servicios aprovechando el marketing de Instagramers, YouTubers e influencers.
Cómo la Estrategia de Marketing de Amazon incorpora Influencers
En los últimos meses, Amazon se ha asociado con varios micro y macro influencers para promocionar una variedad de sus últimos servicios, incluidos Audible, Audible Canada, Amazon Fresh, Prime Day y Prime Now.
Para promocionar cada producto de Amazon, los influencers incluyeron los hashtags correspondientes en los subtítulos de sus publicaciones, así como etiquetas de divulgación adecuadas, como #ad, #sponsor y #sponsor. Los hashtags específicos de productos utilizados incluyen # amazonfresh, # primeday, # primenow y #yougottahearthis.
Amazon promueve Audible a través de Influencers de Redes Sociales
Amazon promueve Audible de manera efectiva para adultos jóvenes y padres a través de campañas de marketing de influencers en Instagram y YouTube. En su reciente campaña Audible, Amazon se asoció con seis Instagramers y cinco YouTubers, generando un total de 14 publicaciones y videos patrocinados. Para animar a los espectadores a probar Audible, los influencers de redes sociales patrocinados comparten sus experiencias con Audible y a menudo ofrecen un enlace para una prueba de 30 días.
La microinfluenciadora y joven madre de California, Hailey Pham, fue una de las influencers de mayor rendimiento en la campaña Audible. La publicación patrocinada de Hailey recibió más de 600 me gusta y logró una tasa de interacción del 13,7%.
Su publicación utiliza una anécdota personal identificable para resaltar lo Audible que ha hecho que tareas tediosas, como organizar la habitación del bebé, sean más agradables.
Tyler Oakley, macroinfluencer de las redes sociales, fue uno de los YouTubers de mayor rendimiento en la campaña Audible. El conocido influencer gay de YouTube creó un video Q&en el que discute lo que le gusta escuchar en Audible.
había publicado dos vídeos patrocinados, y el rendimiento más alto de los dos vio una tasa de participación del 10,6%, con cerca de 400.000 puntos de vista, de 40.000 «me gusta» y más de 1.300 comentarios.
Audible Canada Activa a las principales celebridades
Amazon lanzó recientemente su servicio Audible específicamente para consumidores canadienses. El nuevo servicio incluye autores canadienses, audiolibros en inglés y francés, y más.
Para celebrar la ocasión, Audible organizó un evento de lanzamiento que contó con la reconocida poetisa canadiense Margaret Atwood como oradora. Además, Amazon utilizó influencers de Instagram para correr la voz a los usuarios de redes sociales canadienses.
La campaña incluyó 14 influencers y 17 publicaciones patrocinadas, con una tasa media de engagement del 6,52%. Muchos de los influencers involucrados fueron personalidades populares de la televisión canadiense como Taxbie Richards, Jay Onrait, Jessi Cruickshank, Sangita Patel. Todos los influencers incluyeron el hashtag de la campaña # yougottahearthis en el pie de foto.
La mejor actriz canadiense Jessi Cruickshank tuvo una tasa de interacción de casi el 20%, con más de 7.700 me gusta de sus 78.000 seguidores. Como presentadora de televisión de la Persona más Inteligente de Canadá, Jessi está bien posicionada para llegar al público objetivo de Audible Canadá. En su publicación patrocinada, se la ve empujando a sus gemelos recién nacidos en un cochecito y escuchando en silencio una novela.
Nos Fuimos De La Casa. Todo lo que se necesitaba era un cochecito, biberones, paños para eructar, mantas, juguetes, pañales, toallitas húmedas, chupetes, café y un audiolibro sobre bebés. No. Problema. @audiblecanada #yougottahearthis #patrocina Un post compartido por Jessi Cruickshank (@jessicruickshank) el 18 de septiembre de 2017 a las 6: 00pm PDT
La actriz estadounidense Elisabeth Moss tiene casi 350.000 seguidores en Instagram y publicó una publicación patrocinada con una tasa de participación del 12%. Su post hace referencia a su presencia en el evento de lanzamiento de Audible Canada con Atwood. En el evento, la estrella de televisión y el célebre poeta leyeron un pasaje del Cuento de la Criada juntos.
Es un honor leer un pasaje del Cuento de las Criadas junto a la única Margaret Atwood para el lanzamiento de @audible_ca. No hay presión, obviamente ??#YouGottaHearThis # patrocinó un post compartido por Elisabeth Moss (@elisabethmossofficial) el 13 de septiembre de 2017 a las 6: 37am PDT
Amazon Fresh Markets Con los principales Influencers de alimentos
Amazon promocionó su servicio de entrega de comestibles, Amazon Fresh, al asociarse con seis influencers de Instagram centrados en la comida. La tasa media de participación de la campaña Amazon Fresh fue del 1,5%.
Una de las cuentas de Instagram con las que Amazon se asoció para su campaña Amazon Fresh fue Hungry Girls Do It Better, una página dirigida por dos bloggers de comida con sede en Atlanta. El dúo publicó una foto de helado pedido a través de Amazon Fresh en el Día Nacional del Helado.
Esta publicación demuestra con éxito que Amazon Fresh entrega comestibles fríos rápidamente y se alinea con un día festivo popular. Sin embargo, la publicación vio una tasa de compromiso de solo el 2%, que palidece en comparación con la tasa de compromiso del 20% que Jessi Cruickshank obtuvo en la campaña Audible Canada.
Los patrocinios de Instagram de Amazon Prime Day
Prime Day es un evento de un día en el que los miembros de Amazon Prime pueden comprar artículos con un descuento considerable. Para promocionar la ocasión especial, Amazon se asoció con tres influencers de Instagram. La tasa media de engagement de la campaña fue del 4,6%.
Un influencer involucrado en la campaña fue Dentist Singing, un dentista británico que publica videos entretenidos de sí mismo cantando sobre salud bucal. Con más de 105.000 seguidores en Instagram, Dennis obtuvo 2.300 me gusta y una tasa de engagement del 5,3%. El video recuerda al público que los cepillos de dientes eléctricos están a la venta durante el día de mayor audiencia.
Algunas ofertas increíbles en cepillos de dientes eléctricos hoy para @ AmazonUK # PrimeDay! Ir a www.amazon.co.uk! #ad # singingdentist
Un post compartido por Singing Dentist (@dentistsinging) el 11 de julio de 2017 a las 8: 42am PDT
Los influencers ofrecen interacción Con Amazon Prime Now
Prime Now es el servicio de entrega de Amazon que permite a los miembros de Prime pedir comestibles, artículos para el hogar y productos electrónicos a pedido. En algunas ciudades, los miembros de Prime también pueden pedir entregas en restaurantes locales a través de Prime Now. En la reciente campaña de Instagram Prime Now de Amazon, se asoció con el actor Joe Jonas, la actriz y cantante Lea Michele y el jugador de fútbol profesional Fernando Torres para promocionar el servicio. Acumulativamente, el trío de influencers famosos tiene más de 16 millones de seguidores. Al trabajar con solo unos pocos macroinfluencers, Amazon es capaz de llegar a una audiencia enorme al tiempo que minimiza los costos de coordinación de campañas. La tasa media de engagement de la campaña fue del 3,67%. Lea Michele, actriz y cantante estadounidense famosa por su actuación en el programa de televisión Glee, tuvo la tasa de compromiso más alta de la campaña. De sus 4,8 millones de seguidores, vio una impresionante tasa de engagement del 4%, con un total de casi 100.000 me gusta.
¡Nos divertimos sorprendiendo a Mitch con un Boleto Dorado en su bolsa @AmazonPrimeNow! ¡Entrega gratuita de dos horas hasta la medianoche en Nochebuena! #ad #PrimeNow Un post compartido por Lea Michele (@leamichele) el 13 de dic de 2016 a las 6:24am PST
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