Auswahlprozess und Kriterien für ERP-Software

Ein gutes ERP-System (Enterprise Resource Planning) sollte sich auf jeden einzelnen Teil Ihres Unternehmens auswirken. Es gibt unzählige ERP-Softwarelösungen, daher müssen Sie die richtige Wahl treffen, die zu Ihrer Organisation passt. Aber wissen Sie, wie der ERP-Auswahlprozess aussieht?
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Lean-Selection-Methodik

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Mach dir keine Sorgen, wenn du nicht vertraut bist! Aus diesem Grund haben wir diese äußerst umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Auswahl eines ERP-Systems erstellt. Vollgepackt mit Tipps und Empfehlungen können Sie diesen Artikel als Teil Ihrer Checkliste zur Bewertung von ERP-Software verwenden.

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  • Was ist ERP-Software?
  • Überlegungen zum Einkauf
  • Auswahlverfahren
  • Auswahlkriterien

Was ist ERP-Software?

Lassen Sie uns zunächst die Grundlagen klären. ERP-Software ist eine Suite integrierter Anwendungen, die kritische Geschäftsprozesse automatisiert und rationalisiert. Diese Anwendungen helfen unter anderem bei der Verwaltung von Business Analytics (BI), Buchhaltung, Supply Chain Management und Marketing Automation (MA). Es dient als zentrales Datenrepository und bietet Workflow-Automatisierung und Echtzeit-Einblicke. ERP-Software bietet auch Funktionen zur Sicherstellung der Einhaltung von Branchen- und Regulierungsstandards, zur Verbesserung des Kundendienstes und zur Analyse der finanziellen Gesundheit Ihres Unternehmens.

Bevor Sie in dieses Programm investieren, müssen Sie über einige Attribute nachdenken.

Kaufüberlegungen

Der Kauf eines neuen ERP ist wie der Kauf eines neuen Autos. Es ist eine teure Investition, aber es lohnt sich, wenn Sie wissen, wonach Sie suchen, um sich an den Interessen Ihres Unternehmens auszurichten. Einige Fragen, die Sie in Ihre Kaufüberlegungen einbeziehen sollten, sind:
Überlegungen zum ERP-Einkauf

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Wie groß ist Ihr Unternehmen?

Unternehmensgröße ist entscheidend. Sind Sie ein Fortune 500-Unternehmen oder ein Startup-Unternehmen, das sich darauf vorbereitet, aus dem Keller Ihrer Eltern auszuziehen? Diese Lösungen bieten Skalierbarkeit und können mit zunehmendem Wachstum mehr Mitarbeiter, Abteilungen, Benutzer und mehr aufnehmen. Oder, wenn Sie nicht sehen, dass Ihr Unternehmen kleine oder mittlere Größe übertrifft, können Sie in ein Programm investieren, das diesem Bedarf gerecht wird.

Was brauchen Ihre anderen Abteilungen?

Es ist kein Geheimnis, dass ERP über vielfältige Funktionalitäten verfügt, die verschiedene Abteilungen in Ihrem Unternehmen bedienen. Es ist jedoch wichtig, Ihre Abteilungsleiter zu befragen und ihren Input zu erhalten, was sie in einem neuen System benötigen. Behandeln Sie Ihre Abteilungsleiter wie regionale Botschafter. Sie könnten alles recherchieren, was es über HR, CRM und Buchhaltung zu wissen gibt, aber Sie sind kein Experte. Diese Abteilungsleiter fungieren als Experten und verstehen, was sie zur Optimierung des Betriebs benötigen.

Wie viel sind Sie bereit auszugeben?

Im Abschnitt Auswahlkriterien erfahren Sie mehr über die Kosten. Es ist jedoch wichtig, ein angemessenes Budget mit einer angemessenen Endkappe festzulegen, damit Sie das System kaufen können, das Sie benötigen, ohne Ihre gesamte Brieftasche zu leeren.

Was ist Ihre ideale Bereitstellungsoption?

Wenn Sie Ihre bevorzugte Bereitstellungsoption kennen – On-Premise, Cloud oder ein Hybrid aus Cloud und On-Premise — wird auch der ERP-Auswahlprozess überschaubarer. Natürlich hat jede Bereitstellung ihre Vor- und Nachteile, aber die Auswahl der Bereitstellung, die am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt, ist ein Schritt in die richtige Richtung.

  • On-Premise: On-Premise ist die traditionelle Softwarebereitstellung. Es ermöglicht Ihnen, auf die Lösung zuzugreifen und sie nur auf den Servern Ihres Unternehmens einzusetzen. Wenn sich Ihr Unternehmen mit lokaler Arbeit und Kundschaft befasst, kann diese Präferenz genau das Richtige für Sie sein.
  • Cloud: Mit der Cloud-Bereitstellung können Sie auf jedem Gerät mit einer starken Internetverbindung auf die Lösung und die Daten zugreifen, z. B. auf Desktops, Laptops, Smartphones, Tablets und mehr. Es bietet auch mehr Sicherheitsoptionen, um Ihre Daten vor Cyberbedrohungen zu schützen. Wenn Sie regionale oder globale Kunden und Partner haben, könnte diese Bereitstellungsoption die beste Option sein.
  • Hybrid: Die Hybrid-Option vereint das Beste aus On-Premise- und Cloud-Bereitstellung in einer Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen in Echtzeit sicher und zugänglich sind.

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Auswahlprozess

Um einige zusätzliche einführende Informationen bereitzustellen, werden wir Sie durch unsere Lean-Selection-Methodik führen. Dieser einfach zu befolgende, vierstufige Prozess hilft Ihnen, Ihre Geschäftsanforderungen zu ermitteln, Lösungen zu bewerten und zu vergleichen, Ihre technischen Anforderungen zu validieren und einen bedeutenden Vertrag auszuhandeln. Sie können diese Methode mit oder ohne die Hilfe von SelectHub durchführen.

Der erste Schritt in unserem Prozess besteht darin, eine Selbstbewertung Ihres Geschäftsbetriebs durchzuführen. Diese Fragen umfassen:

  • Warum brauchen Sie ein neues Programm?
  • Was stimmt nicht mit Ihrer vorhandenen Software oder Ihren Verfahren?
  • Was soll diese Lösung vereinfachen und automatisieren?

Es ist einfach, die Suche nach einem neuen Programm an eine oder zwei Personen zu delegieren. In Wirklichkeit benötigen Sie ein Komitee, das aus Abteilungsleitern, Stakeholdern, Partnern und mehr besteht. Abteilungsleiter sind wertvoll. Sie können recherchieren und versuchen, Anforderungen für Ihre HR-, Buchhaltungs- und Marketingsektoren zu entwickeln, aber diese Leiter wissen, was sie brauchen.

Sie können Stakeholder und Partner in Ihrer Branche nach ihrer Lösung fragen und nach Anbietern, die sie empfehlen würden. Je mehr würdige Personen Sie Ihrem Auswahlteam hinzufügen, desto besser sind Ihre Chancen, die ideale Lösung auszuwählen.

Setzen Sie sich mit Ihrem Team zusammen, um eine Master-Anforderungs- und Feature-Liste zu erstellen. SelectHub-Dienste bieten ein Gerät, mit dem Sie aus verschiedenen funktionalen und technischen Anforderungen auswählen können. Sie können die Leistung von Anbietern bei diesen Anforderungen mit Werten bis zu 100 bewerten.

Anforderungen in der Express-App von SelectHub

Wählen Sie aus verschiedenen Anforderungen in der Express-App von SelectHub.

Durchsuchen Sie die Anbieter, die Ihrer Anforderungsliste am besten entsprechen. Erstellen Sie eine Anbieter-Shortlist und überprüfen Sie, wie gut sie zu Ihrer Feature-Liste passen. Sie können die Tools von SelectHub nutzen, um eine Angebotsanfrage oder eine Angebotsanfrage (RFP), eine Informationsanfrage (RFI) oder eine Angebotsanfrage (RFQ) zu erstellen.

In dieser Phase können Sie alles auswerten, was Sie aus dem vorherigen Schritt abgerufen haben. Sie müssen auch drei Optionen in Betracht ziehen:

  • Möchte ich meine Softwareauswahlreise mit diesen potenziellen Anbietern fortsetzen?
  • Möchte ich Integrationen oder Zusatzmodule zu meiner bestehenden Software hinzufügen?
  • Möchte ich diesen Prozess ganz stoppen und mich an mein aktuelles Programm / meine aktuellen Praktiken halten?

Unabhängig von Ihrer Wahl soll dieser Schritt Ihnen helfen, wirklich zu verstehen, wie Sie vorankommen möchten.

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Sie haben sich entweder für eine brandneue Plattform entschieden oder suchen nach zusätzlichen Modulen, die Sie zu Ihrem aktuellen System hinzufügen können. Sie haben eine Auswahlliste von Anbietern erstellt und möchten, dass diese nachweisen, wie gut ihre Lösung bestimmte Anforderungen erfüllt. In diesem Schritt können Sie Anbieter nach Demos, Proof-of-Concept (POCs) und Anwendungsfällen fragen.

  • Demos: Hier bitten Sie die Anbieter, Ihnen zu zeigen, wie Sie Aufgaben ausführen. Erstellen Sie Demo-Skripte oder Listen von Tools, die Anbieter demonstrieren sollen. Beispiele hierfür sind: „Zeigen Sie mir Ihr Hauptbuch“, „Zeigen Sie mir Ihre Tools zur Kontenabstimmung und Kreditorenbuchhaltung“ oder „Zeigen Sie mir Ihre Stückliste“.“
  • Anwendungsfälle: Anwendungsfälle gehen etwas tiefer als Demos. Sie ermöglichen es Ihnen, zu fragen, wie bestimmte Aufgaben auszuführen. DH „Zeigen Sie mir, wie Sie Bankabstimmungen zum Monatsende durchführen.“ oder „Zeigen Sie mir, wie Sie die Gehaltsabrechnung für Mitarbeiter automatisieren.“ Sie können auch ein Skript für diese Option entwickeln.
  • POCs: POCs zeigen mehr als Demos und Anwendungsfälle. Anbieter können die Lösung mit früheren oder aktuellen Benutzerdaten neu erstellen, um zu zeigen, wie das System wie eine Simulation funktioniert. Obwohl diese Methode effektiv ist, kann sie zeitnah und teurer sein als Demos oder Anwendungsfälle. Wir empfehlen Ihnen, POCs nur für ein oder zwei ideale Lösungen zu verwenden.

 Hinzufügen von POCs zum System von SelectHub

Sie können POCs zum System von SelectHub hinzufügen.

Bewerten Sie, wie gut jede Lösung in Ihren Demos, Ihrem Anwendungsfall oder Ihrem POC abschneidet, und fügen Sie sie neben die Anforderungsbewertung ein. Diese Ergebnisse helfen Ihnen dabei, Ihre Top-Anwendungen zu bewerten.

Rang

Ordnen Sie Ihre Lösungen basierend auf Anforderungen und Demo-Scores ein. Berücksichtigen Sie auch die Bewertung der Gesamtbetriebskosten (TCO) jedes Programms oder des Endpreises. Dieser Preis kann von einigen tausend Dollar bis zu 100.000 Dollar oder mehr reichen.

Lean Selection ermöglicht es Ihnen, mindestens zwei bis drei potenzielle Programme zu haben, die ideal zu Ihrer Organisation passen. Sobald Sie Ihre Auswahl geordnet haben, wählen Sie Ihre erste Wahl und überprüfen Sie die Vereinbarungen und den Vertrag des Anbieters oder Wiederverkäufers. SelectHub kann den Vertrag überprüfen und Ihnen Informationen zu diesem Anbieter geben. SelectHub ist jedoch keine juristische Firma und kann keine Rechtsberatung anbieten. Wenn Sie einen Vertrag lückenhaft oder seltsam finden, überprüfen Sie ihn mit einem Anwalt oder einer Anwaltskanzlei.

RFx innerhalb des SelectHub-Geräts erstellen

Erstellen Sie ein RFx innerhalb des SelectHub-Geräts.

Nach Ihrer rechtlichen Prüfung und Verhandlungsbedingungen, entscheiden, ob dieser Anbieter für Sie richtig ist. Wenn ja, können Sie mit der Signierphase fortfahren. Wenn nicht, fahren Sie mit den nachfolgenden Anbietern in dieser Liste fort und wiederholen Sie diesen Schritt. Verstehen Sie jedoch, dass SelectHub zusätzliche Gebühren erhebt, wenn Sie andere Unternehmensbewertungen anfordern.

Der Moment ist da. Nach der Recherche und Durchführung gründlicher Bewertungen ist es an der Zeit, bei Ihrem Anbieter zu unterschreiben. Sobald Sie die Zahlungsbedingungen unterschrieben und ausgearbeitet haben, können Sie einen Implementierungsplan erstellen.

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Auswahlkriterien

Nachdem Sie nun verstanden haben, was ERP-Software ist und wie der Auswahlprozess funktioniert, werden wir uns mit dem Zweck dieses Artikels befassen. Nachfolgend finden Sie unsere Liste der wichtigsten Auswahlkriterien für ERP-Software. Sie können diese Kriterien in allen Phasen des Auswahlprozesses verwenden, um festzustellen, ob eine Lösung für Sie geeignet ist.
Auswahlkriterien für ERP-Software

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Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit

Als erstes haben wir im ERP-Auswahlprozess einige Standardfragen zu beantworten: Was sind die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit des Systems? Und welche Funktionalitäten und welchen Grad an Benutzerfreundlichkeit benötigen Sie? Wenn Sie diese Fragen beantworten, können Sie auf grundlegender Ebene entscheiden, ob das Produkt zu Ihrem Unternehmen passt. Dieses Kriterium ist möglicherweise das langwierigste und banalste – es beinhaltet eine eingehende Bewertung Ihres Unternehmens und des ERP-Produkts –, aber halten Sie sich fest. Diese Bewertung ist für die Arbeit von entscheidender Bedeutung.

Die folgenden Maßnahmen können Ihnen helfen, ERP-Software besser zu verstehen, Ihre Anforderungen zu erfassen oder Systeme zu vergleichen:

  • Anforderungserfassung: Betrachten Sie die aktuellen Herausforderungen, vor denen Ihr Unternehmen steht und die mit einem ERP-System gelöst oder reduziert werden könnten. Bewerten Sie dann, welche der Systemfunktionalitäten dies erreichen würde.
  • Betrachten Sie die Automatisierung von Geschäftsprozessen: Denken Sie an alle routinemäßigen Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen, die automatisiert werden könnten, und bewerten Sie, ob die jeweilige Lösung über die entsprechenden Tools verfügt.
  • Endbenutzer untersuchen: Wie technisch versiert sind Ihre Endbenutzer und können sie sich in komplexen Softwarefunktionen zurechtfinden? Haben Sie schon einmal ein ERP-System verwendet? Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen festzustellen, ob die Benutzerfreundlichkeit der Produkte Ihren Anforderungen entspricht.
  • Plan zur Zentralisierung: Betrachten Sie die Systeme, die Sie derzeit verwenden, die in Ihr ERP-System integriert werden müssen, und erkundigen Sie sich nach Integrationsmöglichkeiten. Zum Beispiel, wie funktioniert die CRM-Schnittstelle mit dem gesamten ERP?

Lebensfähigkeit des Anbieters

Bevor Sie in eine bestimmte Lösung investieren, sollten Sie sich fragen: Wie ist der Ruf des Anbieters und kann ich langfristig mit ihm zusammenarbeiten? Selbst wenn ein Produkt über die richtige Funktionalität verfügt, sollte es nicht in Frage kommen, wenn das Unternehmen nicht vertrauenswürdig und sicher ist. Über die Glaubwürdigkeit des Unternehmens hinaus sollten Sie die Skalierbarkeit des Produkts überprüfen, um festzustellen, ob dies eine dauerhafte Transaktion sein kann.

Die Analyse der Lieferantenfähigkeit gewährleistet nicht nur ein großartiges System, sondern auch einen großartigen Partner für Ihr Unternehmen. Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren, wenn Sie ERP-Systeme und die Anbieter vergleichen, die sie bereitstellen:

  • Glaubwürdigkeit des Unternehmens: Untersuchen Sie, wie sich der Anbieter in den letzten Jahren organisatorisch verändert hat, und erkundigen Sie sich nach der zukünftigen Ausrichtung des Geschäfts des Anbieters. Berücksichtigen Sie außerdem das Alter und die finanzielle Gesundheit des Unternehmens.
  • Produktlebensfähigkeit: Finden Sie heraus, wie lange das ERP-Produkt auf dem Markt ist und suchen Sie Referenzen von ihren Kunden. Fragen Sie den Anbieter, wie lange er das Produkt weiter betreiben und regelmäßig Updates verteilen oder verbessern möchte. Wenn Sie alle Ihre Basen abdecken möchten, fragen Sie den Anbieter nach den Produkten, die er in den kommenden Jahren herausgeben möchte.
  • Skalierbarkeit: Die Bewertung der Produktskalierbarkeit erfordert, dass Sie intern und in die Zukunft Ihres Unternehmens schauen. Müssen Sie in Zukunft Benutzer hinzufügen oder die Funktionalität erweitern? Hat Ihr Unternehmen das Potenzial, in neue Märkte zu expandieren? Überlegen Sie, ob die Systemfunktionen Ihre Geschäftsstrategie unterstützen und verbessern können. Diese Überlegung ist für junge, wachsende Unternehmen von Bedeutung – Ihr gewähltes ERP-System muss in der Lage sein, mit Ihnen zu wachsen.

Technologie

In ERP–Systemen steckt viel Technologie – Standardsoftware sollte beispielsweise Funktionen für Business Intelligence, Reporting und Anpassung enthalten. Wie bei der Funktionsbewertung sollten Sie sich fragen: Welche Technologien bietet die Lösung und welche Technologien benötigen wir?
Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren, wenn Sie ERP vergleichen möchten oder Ihren Softwareauswahlprozess aktiv durchführen:

  • Anpassung: Überlegen Sie, ob die Lösung schlüsselfertig oder an Ihre Organisation und Ihre einzigartigen Geschäftsprozesse anpassbar ist. Wenn die Lösung für die Funktion angepasst werden muss, stellen Sie sicher, dass der Anbieter die Anforderung abschließen kann.
  • Anforderungen: Prüfen Sie, ob die Lösung die technischen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen kann. Kann es beispielsweise visuelle Verkaufsberichte in Echtzeit für Präsentationen generieren?
  • Wert: Bewerten Sie, ob das ERP die neueste Spitzentechnologie nutzt und ob der Anbieter plant, das System konsistent zu aktualisieren. Die Berücksichtigung dieses Faktors stellt sicher, dass Sie keine Zeit und kein Geld investieren, um ein System zu implementieren, das bald veraltet sein wird.

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Kosten

Es mag offensichtlich sein, dass Sie die Kosten eines ERP-Systems berücksichtigen sollten, aber leider ist es nicht so einfach, wie es sich anhört. Da mehrere unterschiedliche Elemente zu berücksichtigen sind, ist es wichtig, sich zu fragen: Wie hoch sind die tatsächlichen Kosten der Lösung? Die wahren Kosten bestehen aus Lizenzgebühren, die davon abhängen, wie viele Benutzer Sie haben, die Software selbst oder die von Ihnen ausgewählten Module, Hosting oder Hardware, Implementierung, Wartung, Schulung und Support. Es ist ratsam, eine grobe Schätzung Ihres ROI zu bestimmen, bevor Sie irgendeine Art von Vertrag unterzeichnen.

Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren bei der Bewertung der Kosten eines ERP-Systems:

  • Grundlegende Preisinformationen: Bewerten Sie zunächst die Kosten der Plattform und ob sie für die angebotenen Funktionen und Technologien geeignet ist. Wenn die Preisstruktur des Anbieters ungerecht ist, können Sie wahrscheinlich ein anderes Produkt finden – es gibt viele Fische im Meer.
  • Wahre Kosten: Als Nächstes ermitteln Sie die wahren Kosten der Lösung. Berechnen Sie die langfristigen Gesamtbetriebskosten und berücksichtigen Sie dabei alle anfallenden Kosten aus der obigen Liste.
  • ROI: Wenn Sie die letzten Auswertungen abgeschlossen haben, schätzen Sie ab, ob der prognostizierte Return on Investment (ROI) deutlich über den Gesamtbetriebskosten liegt.

Support und Schulung

Support und Schulung sind die Bestandteile des Kuchens, die ein System jederzeit betriebsbereit und funktionsfähig machen. Im aktuellen ERP-Markt gibt es eine breite Palette von Anbietern, die Support und Schulungen anbieten. Ein umfassender Schulungsplan umfasst in der Regel den Zugriff auf Schulungsvideos oder -dokumentationen, eine Online-Wissensdatenbank oder eine Benutzergemeinschaft sowie Optionen für persönliche Schulungen. Umfassender Support umfasst in der Regel den Zugriff auf ein Callcenter sowie verschiedene Online-Ressourcen. Umgekehrt bieten einige Anbieter keinen Support oder keine Schulungen an oder lagern Support und Schulungen aus.

Bei der Betrachtung dieser Punkte ist es wichtig, genau hinzuschauen: Welche Art von Unterstützung und Schulung erhalten Sie? Welche Art von Unterstützung und Schulung benötigen wir? Sie sollten Support- und Schulungsangebote überprüfen, sicherstellen, dass sie für Ihre Endbenutzer funktionieren, und eine offensichtliche Vereinbarung mit dem Anbieter treffen.

Denken Sie bei der Überprüfung von Support und Training über die folgenden Faktoren nach:

  • Bedürfnisse der Endbenutzer: Nehmen Sie sich zunächst etwas Zeit, um die Bedürfnisse der Endbenutzer zu berücksichtigen. Welche Art von Training, wie Face-to-face oder virtuell, ist für die Endbenutzer am bequemsten und effektivsten? Haben Sie ein internes IT-Team, das Sie mit technischem Support unterstützen kann, oder verlassen Sie sich ganz auf externen Support?
  • Preise: Sind die Kosten für Support und Schulung in den Lizenzgebühren enthalten oder handelt es sich um eine zusätzliche Investition?

Branchenexpertise

Branchenexpertise bezieht sich im Wesentlichen auf die Fähigkeit eines Anbieters, auf Ihre spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Abhängig von Ihren Anforderungen können Sie möglicherweise eine Lösung finden, die speziell für Ihren Unternehmenstyp und Ihre Unternehmensgröße entwickelt wurde. Erzielen Sie große Vorteile, wenn Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der Ihr Unternehmen versteht und die in das System integrierten Branchenpraktiken zulässt. Fragen Sie sich: Erfordert die Art Ihres Unternehmens eine spezialisierte Plattform?

  • Expertise: Überlegen Sie, wie lange der Anbieter in Ihrer Branche tätig ist und ob er in der Branche erfolgreich ist.
    E2 Shop System Dashboard

    Beispiel: E2 Shop System ist eine ERP-Software, die speziell für die Fertigungsindustrie entwickelt wurde.

Implementierung

Die Implementierung ist für die Inbetriebnahme Ihres neuen ERP-Systems von entscheidender Bedeutung. Es ist gut zu fragen, wie der Anbieter eine erfolgreiche Installation sicherstellen wird. Dieser Schritt ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie eine komplexe Implementierung erwarten, z. B. die Migration von einem Altsystem zu einem neuen ERP. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was ein erfolgreicher Installationsplan erfordert:

  • Ideale Software: Finden Sie die richtige Lösung mit Lean Selection oder einer anderen Methodik.
  • Plan: Stellen Sie ein Implementierungsteam zusammen und strukturieren Sie einen Installationsplan. Weisen Sie auch Projektmanagementaufgaben zu und führen Sie sie aus.
  • Daten übertragen: Führen Sie eingehende Datenüberprüfungen durch, um sich wiederholende Informationen zu verringern. Ihre Unternehmensinformationen sind die Grundlage jedes ERP-Systems, es sei denn, Sie fangen bei Null an.
  • Benutzer schulen: Greifen Sie auf Schulungsmaterialien zu und verteilen Sie sie an die vorgesehenen Endbenutzer.
  • Systemtests durchführen und starten: Führen Sie Programmtests durch, um sicherzustellen, dass die Lösung über eine geeignete Schnittstelle verfügt und alle gewünschten Funktionen effektiv ausführt, bevor und wenn Sie live gehen.
  • Aufgaben nach dem Start: Analysieren Sie den ROI, untersuchen Sie die Leistung der Mitarbeiter, überwachen Sie die Kundenzufriedenheit und messen Sie andere Unternehmens-KPIs, um die Ergebnisse der Software im Laufe der Zeit zu messen.

Wir haben unsere Liste der Auswahlkriterien für ERP-Software abgeschlossen. Sie können diese Liste verwenden, um Lösungen während Ihres gesamten Softwareauswahlprozesses zu bewerten.

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Letzte Gedanken

Die Auswahl eines ERP-Systems ist ein langer Prozess mit vielen zu berücksichtigenden Faktoren. Aber Sie können es in überschaubare Teile zerlegen. Befolgen Sie den schrittweisen ERP-Auswahlprozess, den wir beschrieben haben, und denken Sie daran, zunächst Ihre Anforderungen zu sammeln. Mit rigoroser Recherche und Auswahl erhalten Sie einen Anbieter, der das System liefert, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.

Weiterführende Literatur

  • Was ist ERP und wie funktioniert es?
  • Vorteile von ERP
  • ERP-Anforderungsvorlage und Checkliste
  • ERP-Implementierung
  • ERP-Funktionen und Software-Anforderungsliste

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