8 måder at optimere din Facebook-side på
tilbage i Marts 2017 rapporterede Facebook 1,94 milliarder månedlige aktive brugere (1,28 milliarder daglige aktive brugere). Det er klart, at det er den marketingkanal, som ingen virksomhed kan ignorere. Alligevel forstår for mange små virksomheder ikke, hvordan man bruger platformen korrekt: i maj 2017 fandt en undersøgelse af over 4,700 amerikanske små virksomheder, at kun 24 procent så positivt ROI på Facebook.
problemet er, at der ikke er noget simpelt svar på, hvordan man oversætter Facebook-likes til ROI. Det hele kommer ned til måneder (og år) med at opbygge din tilstedeværelse på sociale medier ved hjælp af en solid strategi. Men før du begynder at arbejde på denne strategi og begynde at investere i annoncer, er der noget grundarbejde, der skal gøres. Du skal optimere din Facebook-side for at oversætte disse bestræbelser til faktiske klik og konverteringer. Du skal konfigurere din side for at hjælpe dine nye følgere med hurtigt at forstå, hvad din virksomhed handler om, og hvordan den kan hjælpe dem.
her er otte trin til at lede dig gennem Facebook-sideoptimeringsprocessen.
en undersøgelse af over 4.7K små virksomheder fandt ud af, at kun 24% så positivt investeringsafkast på Facebook Klik for at kvidre
Arbejd med dine sidedetaljer, en tjekliste
Tilføj et profilbillede. Det er meget vigtigere end dit forsidebillede, fordi det vil ledsage hver sideopdatering, selv når det deles til en andens tidslinje.
- profilbilledet skal være mindst 180 gange 180 billedpunkter (og kvadrat).
- profilbilledet skal kunne læses, når det ses på 40 gange 40 billedpunkter (hvilket er, hvordan det ser ud i nyhedsfeeden).
Tilføj et forsidebillede. Et forsidebillede er en god måde at gøre din side mere iøjnefaldende på.
- prøv at ændre dit coverbillede sæsonmæssigt, eller når din virksomhed har vigtige nyheder.
- i stedet for et forsidebillede kan du nu bruge en video. Det kan være 20 til 90 sekunder og skal være mindst 820 gange 312.
aktiver en brugerdefineret URL eller “brugernavn” til din side. Et brugernavn hjælper folk med at finde og huske din side. Når du opretter et brugernavn, vises det i en tilpasset internetadresse (for eksempel, facebook.com/yourcompany) for din side, som gør det nemt for folk at skrive i URL ‘ en. Det hjælper også en sideplacering højere for det brugernavn. Dit Brugernavn skal matche navnet på din side så meget som muligt
udfyld altid dit “Beskrivelse” – felt, og sørg for at bruge alle de tilladte 250 tegn til originalt indhold. Originalt indhold hjælper din side med at rangere højere.
Tilføj din hjemmeside. Dette er selvforklarende; vi ønsker altid, at Facebook-brugere nemt kommer til din side.
Bonus tip: Link til din side fra din hjemmeside, også. Dette får den sideplacering højere for dit firmanavn, hjælper dig med din omdømmestyringsindsats. (Her er en stor samling af ikoner at vælge imellem.)
bortset fra de vigtigste komponenter, der er anført ovenfor, er der flere oplysninger, du kan (og bør) tilføje:
- din virksomheds kontaktoplysninger (telefonnummer og e-mail).
- dine andre sociale medier konti (Instagram, kvidre, Snapchat, Youtube, Pinterest, etc.).
- en kort liste over dine produkter.
- dine professionelle priser.
- din forretningshistorie.
Lad mig uddybe den sidste ting på listen mere detaljeret. Mens hovedbeskrivelsesfeltet begrænser dig til 250 tegn, giver afsnittet forretningshistorie dig mulighed for at fortælle mere om din virksomhed. Dette er meget nyttigt, fordi jo mere original tekst du har her, jo flere muligheder får du til at rangere din side for forretningsrelaterede søgeforespørgsler. Du kan bruge dette felt til at:
- Tilføj juridiske ansvarsfraskrivelser.
- Tilføj en kort business ofte stillede spørgsmål.
- Beskriv dine processer og tjenester.
- Fortæl din grundlæggers historie.
Vælg den bedste skabelon
Facebook tilbyder foruddefinerede sideskabeloner, der hjælper dig med at optimere din side til de typer af den virksomhed, du driver, herunder:
- tjenester
- Shopping (denne har den indbyggede Shopping-fane, som giver dig mulighed for at vise produkter på Facebook.)
- forretning
- spillesteder
- Non-profit
- politikere
- restauranter og Cafekrus
skabelonen dikterer simpelthen layoutet af knapper og faner, der er fundet mest effektive til specifikke forretningstyper. Du kan redigere og tilpasse dem så meget som du vil, når du har valgt en.
vælg siden CTA
din sides opfordring til handling er placeret under dit forsidebillede. Du kan vælge en CTA fra fire hovedafsnit, så se efter en, der er mest relevant for din virksomhed:
- Book services
- kom i kontakt
- Lær mere
- lav et køb eller donation
for at tilpasse din CTA-knap skal du klikke på den og vælge “Rediger knap.”Der er masser af CTA-muligheder, du kan vælge imellem. Nogle eksempler på Facebook CTA ‘ er inkluderer:
- Book nu
- Start order
- Ring nu
- e-mail nu
for hver CTA skal du tilføje den mest passende destinationsside, hvor brugeren vil udføre den foreslåede handling.
Tilføj sidefaner for at promovere dine produkter eller tjenester
faner er sektioner af din sides indhold, der vises under dens navn:
standardfaner er hjemme, indlæg, videoer, grupper osv. Du kan dog også tilføje flere faner, der bedre matcher, hvad din virksomhed handler om. For eksempel kan du vælge at tilføje følgende knapper:
- tilbud, for at fremhæve dine nuværende tilbud
- Shop, for at liste de produkter, du vil have
- tjenester, for at fremhæve dine tjenester
for at ændre fanerne skal du gå til “sektioner” og derefter til “Rediger” og rulle til bunden af siden for at se listen over aktuelle faner og muligheden for at tilføje en fane.
Upload din (Hot, sæsonbestemt, etc.) Produkter
når du taler om faner, kan du oprette en Shoppingafdeling og tilføje dine produkter en efter en ved at angive deres navne og priser og uploade deres fotos.
den store fordel ved at gøre det (bortset fra at give dit Facebook-publikum en separat shoppingafdeling, hvor de kan få adgang til sæsonbestemte tilbud og hot deals) er, at du vil kunne mærke dine produkter på din side fotos og videoer. På denne måde, hvis din video bliver viral på Facebook, vil folk kunne klikke igennem til produktlisten lige fra videoen.
aktiver anmeldelser
næsten alle potentielle kunder konsulterer online vurderinger og anmeldelser, før de foretager et køb. Jeg er en af disse kunder, og jeg har bemærket, at Facebook-anmeldelser har tendens til at være mere positive end dem på andre platforme. Dette kan skyldes, at Facebook er en meget personlig platform—folk går ikke der først for at udlufte deres frustration hos virksomheder. Tværtimod er de der for at tale med familie og venner.
når det er sagt, er Facebook perfekt til at offentliggøre dine kunders anmeldelser. For at gøre det skal du gå til “Indstillinger” og klikke på “Rediger” ud for “anmeldelse” for at give besøgende mulighed for at gennemgå din side. Hvis ting går galt (og det kan ske for de bedste af os), vil du være i stand til at skifte disse anmeldelser tilbage fremad.
Opdater og engager
ingen optimeringstaktik kan gemme din Facebook-side, medmindre du opdaterer den ofte og engagerer dig med dit publikum. Der er et par publikum-bygning hacks Du kan prøve:
- Stil spørgsmål for at engagere dine tilhængere i diskussioner.
- Post kurateret indhold (ved hjælp af værktøjer som DrumUp, der sparer masser af tid).
- Upload korte, godt kommenterede videoer.
- Stream live videoer fra (virtuelle) begivenheder.
- Tag andre business sider du (industri værktøjer og non-profit).
- Upload Billeder (collager, citater, teambilleder osv.).
du kan bruge visuals til yderligere at markedsføre din virksomhed uden at være til “salg” eller påtrængende. Jeg bruger Bannersnack til at oprette visuelt indhold til mine sociale mediekonti. Du kan oprette billeder i flere størrelser ad gangen og mærke disse billeder ved hjælp af dit logo. Bulk redigering er en livredder!
Desuden skal du svare dine kunder inden for få minutter på Facebook, selvom det bare er en høflig kedelplade-besked for at fortælle dem, at du er på den. Dine Facebook-tilhængere vil se, hvor hurtigt du har tendens til at svare på Facebook:
Forskning dine konkurrenters Facebook strategi
du kan få stor indsigt i, hvordan dine konkurrenter vokser deres Facebook tilstedeværelse ved hjælp af disse to værktøjer.
Serpstat
Serpstat giver dig mulighed for at se, hvilke søgeforespørgsler der driver trafik til dine konkurrenters Facebook-sider. I modsætning til andre lignende løsninger viser Facebook rangordningsdata på et sideniveau (i stedet for et domæne), hvilket betyder, at du blot kan indtaste din konkurrents side-URL for at se, hvor den rangerer efter populære søgeord.
at vide, hvilke sætninger din konkurrents side rangerer efter i Google, hjælper dig med at forstå den slags indhold, du har brug for.
Brussumo
Brussumo har en nyttig “Facebook analysator” funktion, der gennemsøger populære Facebook-sider og lader dig se, hvilke opdateringer fik flest likes, kommentarer og aktier. Du kan bruge dens filtre til at finde bestemte typer opdateringer, som din konkurrent bruger. Indtast for eksempel din konkurrents Facebook-brugernavn, og begræns derefter resultaterne til “spørgsmål” for at se, hvordan din konkurrent engagerer fans i relevante diskussioner.
denne analyse giver dig masser af flere ideer til, hvordan du har brug for at optimere din Facebook-side for at opbygge tilhængere og engagement.