4 bedste fremgangsmåder til at øge Medlemsengagementet
hvor ville din forening være uden medlemsengagement? Aktiv, engagerede medlemmer fornyer deres medlemskab og hjælper med at bringe endnu flere medlemmer ind i folden.
men at få medlemmer mere involveret er ikke altid nemt at opnå.
det er alt for nemt at få pakket ind i den daglige drift af din forening. Den næste ting du ved, din rolle som mester for medlemmer kan flytte til bagbrænderen.
her er fire effektive måder at få medlem mere engageret og holde dem rundt i de kommende år:
få nye medlemmer til at føle sig velkomne
de første interaktioner med din forening sætter tonen for, hvordan dine nye medlemmer opfatter din organisation. Sørg for, at dine medlemmer elsker deres medlemskab med det samme, og du får dem forlovet og holder dem rundt i det lange løb.
velkommen e-mails er en effektiv måde at kick off dit forhold til nye medlemmer. Overvej at sende en onboarding e-mail-serie, der:
- Tak medlemmer for at deltage
- minder dem om de fordele, de nu modtager som medlem af din forening
- Giver links til vigtige medlemsressourcer, såsom onlineindhold og din onlinebutik
- giver dem besked om vigtige datoer, såsom din årlige konference
- lader dem vide, hvilken kommunikation du sender dem
brug dit ams-system til at opbygge og spore disse nye medlems-e-mail-kampagner.
lever nyt og relevant indhold.
Brug dit AMS-system til at indsamle nyttige data og sende målrettede, relevante meddelelser til medlemmerne baseret på deres interesser og behov under hele medlemsrejsen. Brug for eksempel data om dine medlemmers karrierefaser, interesser og adfærd til at give dem anbefalinger til nye Brancherapporter eller nye tjenester, der tilbydes af din organisation, for at hjælpe dem i deres specifikke karrierefase.
nøglen er at fortsætte med at levere frisk, meningsfuld, rettidig information til medlemmer i alle faser af deres medlemskab. For eksempel, hvis din organisation er en professionel forening, kan du tilbyde et værktøj på din hjemmeside, der giver medlemmerne mulighed for at beregne, hvor meget en avanceret grad vil hjælpe dem med hensyn til levetidsindtjening. Hvis din organisation er en brancheforening, kan du give en række instruktionsvideoer eller vejledninger.
bare fortsæt med at levere relevant indhold for at hjælpe dine medlemmer med at få værdi fra deres medlemskab, og du vil se medlemsengagement stige.
brug for tips til at erhverve og fastholde medlemmer til din forening?
vi har 50.
Opbyg et aktivt fællesskab
en ting, der virkelig styrker medlemsengagement, er at få medlemmer til at kommunikere med hinanden. Hjælp dine medlemmer med at opnå denne obligation gennem et aktivt lokalt eller online community.
for lokale grupper er dette ofte opnået gennem regelmæssige personlige møder. Men i nationale eller internationale foreninger med medlemmer strøet verden over (og under en pandemi) er denne type ansigtstid ikke så let. Af disse grunde, at opbygge et aktivt Online community er afgørende for at holde medlemmerne engagerede året rundt.
Tilføj nye virtuelle tilbud.
Foreningsindustriforskning fra Community Brands viser også, at de fleste medlemmer har engageret sig virtuelt og forventer at fortsætte i det forløbne år. Forskningen antyder, at medlemmer, der er blevet mere involverede, har gjort det, fordi deres organisation tilbyder flere online ressourcer. Selv medlemmer, der plejede at engagere sig mere eller helt personligt, siger nu, at de vil bevæge sig mod en balance mellem personligt og virtuelt engagement.
overvej, at selvom du måske har flyttet din årlige konference til en virtuel konference i 2020, er det stadig vigtigt at engagere medlemmer i en række læringsmuligheder året rundt for at imødekomme medlemmernes budgetter, tidsplaner, uddannelses-og certificeringsbehov og læringspræferencer.
tag dig f.eks. tid til at gennemgå dine trænings-og certificeringsprogrammer for at se, hvilke nye virtuelle tilbud du kan tilbyde. Sørg også for, at dit online Karrierecenter går ud over bare jobannoncer for at tilbyde et væld af karrieremuligheder og ressourcer til dine medlemmer.
Lær mere om, hvordan Aptify kan hjælpe med at øge medlemsengagementet i din organisation.