4 osvědčené postupy pro zvýšení zapojení členů

4 osvědčené postupy pro zvýšení zapojení členů

kde by vaše sdružení bylo bez zapojení členů? Aktivní, angažovaní členové obnovují své členství a pomáhají přivést ještě více členů do záhybu.

ale zapojení členů není vždy jednoduché.

je až příliš snadné se zabalit do každodenních operací vaší asociace. Další věc, kterou víte, vaše role šampióna pro členy by se mohla přesunout na zadní hořák.

zde jsou čtyři účinné způsoby, jak získat člen více zapojit a udržet je kolem pro nadcházející roky:

aby Noví členové cítit vítáni

první interakce s vaší asociace udával tón pro to, jak vaši noví členové vnímají Vaši organizaci. Ujistěte se, že vaši členové milují své členství hned, a budete je zasnoubit a udržet je na dlouhou trať.

uvítací e-maily jsou účinným způsobem, jak zahájit váš vztah s novými členy. Zvažte odeslání e-mailové série, která:

• díky členům za připojení
• připomíná jim výhody, které nyní dostávají jako člen vašeho sdružení
• poskytuje odkazy na klíčové členské zdroje, jako je online obsah a váš internetový obchod
• upozorňuje je na důležitá data, jako je vaše výroční konference
• umožňuje jim vědět, jakou komunikaci jim budete posílat

Použijte svůj systém pro správu asociací (AMS) k vytváření a sledování tyto nové e-mailové kampaně členů.

dodávejte čerstvý a relevantní obsah.

Použijte svůj systém AMS ke shromažďování užitečných dat a odesílání cílených, relevantních zpráv členům na základě jejich zájmů a potřeb po celou dobu cesty člena. Například použijte údaje o kariérních fázích, zájmech a chování vašich členů a poskytněte jim doporučení pro nové zprávy z oboru nebo nové služby nabízené vaší organizací, které jim pomohou v jejich konkrétní Kariérní fázi.

klíčem je pokračovat v poskytování čerstvých, smysluplných a včasných informací členům ve všech fázích jejich členství. Pokud je například vaše organizace profesním sdružením, můžete na svém webu nabídnout nástroj, který umožňuje členům vypočítat, kolik by jim pokročilý titul pomohl z hlediska celoživotního výdělku. Pokud je vaše organizace obchodním sdružením, můžete poskytnout řadu instruktážních videí nebo návodů.

jen pokračujte v doručování relevantního obsahu, abyste svým členům pomohli získat hodnotu z jejich členství, a uvidíte zvýšení zapojení členů.

potřebujete tipy pro získání a udržení členů pro vaši asociaci?

máme 50.

Vytvořte aktivní komunitu

jedna věc, která skutečně posiluje zapojení členů, je přimět členy, aby spolu komunikovali. Pomozte svým členům dosáhnout tohoto pouta prostřednictvím aktivní místní nebo online komunity.

u místních skupin to bylo často dosaženo pravidelnými osobními setkáními. Ale v národních nebo mezinárodních sdruženích s členy roztroušenými po celém světě (a během pandemie) není tento typ face time tak snadný. Z těchto důvodů, budování aktivní online komunity je zásadní pro udržení zapojení členů po celý rok.

Přidat nové virtuální nabídky.

výzkum asociace průmyslu z komunitních značek také ukazuje, že většina členů se zapojila prakticky a očekává, že bude pokračovat v minulém roce. Výzkum naznačuje, že členové, kteří se více zapojili, tak učinili, protože jejich organizace nabízí více online zdrojů. Dokonce i členové, kteří se dříve zapojovali více nebo úplně osobně, nyní říkají, že se budou pohybovat směrem k rovnováze osobního a virtuálního zapojení.

vezměte v úvahu, že i když jste možná přesunuli svou výroční konferenci na virtuální konferenci v roce 2020,je stále důležité zapojit členy do různých celoročních vzdělávacích příležitostí k řešení rozpočtů, plánů, vzdělávacích a certifikačních potřeb a preferencí učení.

udělejte si například čas na přezkoumání vzdělávacích a certifikačních programů a zjistěte, jaké nové virtuální nabídky Můžete poskytnout. Taky, ujistěte se, že vaše online Kariérní centrum přesahuje jen pracovní nabídky a nabízí svým členům nepřeberné množství příležitostí a zdrojů pro kariérní postup.