Come ottenere contabilità e contabilità clienti: Gli esperti condividono le loro migliori tattiche

Come ottenere contabilità e contabilità clienti: Gli esperti condividono le loro migliori tattiche

Accounting Partner Program

Se si vuole andare a tempo pieno con il vostro business, avrete bisogno di clienti. In genere, avrai bisogno di 20 a 30, a seconda dei tuoi obiettivi di reddito e dei pacchetti che offri. Quindi, come commercializzi i tuoi servizi per trovare clienti?

Se non sei sicuro, non sei solo. Molti contabili e contabili lottano con la generazione di lead e trovare più clienti. Fortunatamente, è un’abilità che puoi imparare e che pagherà dividendi per la vita della tua attività.

Abbiamo chiesto ad alcuni dei nostri partner contabili FreshBooks di condividere quali tattiche hanno usato con successo per trovare la maggior parte dei clienti per le proprie imprese di contabilità o società di contabilità.

Molti dei metodi che hanno usato con successo non solo attirano nuovi clienti, ma anche li pre-qualificano, in modo da ottenere in contatto con i potenziali clienti che sono la migliore misura possibile. In altre parole, si finisce con clienti migliori e una migliore esperienza in esecuzione il vostro business.

Investi nella leadership del pensiero

Condividere le tue conoscenze può essere un ottimo modo per costruire la tua credibilità e il tuo marchio. E il modo in cui le persone consumano informazioni sul web oggi rende più facile che mai per stabilire se stessi come un leader di pensiero.

Pensa a post di blog e piattaforme di social media, insieme a webinar, video di YouTube e impegni di conversazione dal vivo o virtuali se ti senti a tuo agio davanti a un pubblico o una telecamera.

Un blog, gruppi di Facebook e pagine aziendali di social media possono essere luoghi ideali per condividere conoscenze contabili e contabili e suggerimenti per potenziali clienti, afferma Sal Rezai, CPB e esperto contabile Cloud di Accounting By Sal. I nuovi clienti hanno cercato Sal sulla base di social media e Google My Business post. “Soprattutto, mi sono impegnato con i membri del gruppo e ho mostrato le mie conoscenze rispondendo alle loro domande.”

La cosa grandiosa di blog e social media è che mentre ci vuole tempo e coerenza, è assolutamente gratuito e sotto il tuo controllo. Non è necessario ottenere l’attenzione di un editore o avere il permesso di chiunque di diventare un leader di pensiero.

Comunicare in questo modo non solo mostra le tue prospettive ciò che sai, ma aiuta anche a costruire un’identità di marca che permetta loro di vedere chi sei e scoprire se si adattano ai tuoi valori.

“Ho stabilito un marchio che è genuino e mostra la mia passione per la potenza della tecnologia cloud per migliorare la vita degli imprenditori”, afferma Kellie Parks, CPB, Appassionato di Cloud Accounting presso Calmwaters Cloud Accounting.

Guest posting può essere un altro ottimo modo per ottenere i tuoi contenuti di fronte a un pubblico consolidato e costruire rapidamente il tuo status di leader di pensiero.

Puoi utilizzare uno strumento come SparkToro per scoprire esattamente quale sito Web, fonti di notizie e canali sociali sta leggendo il tuo pubblico di destinazione e quindi perseguire l’opportunità di diventare un guest speaker o guest blogger lì.

Ottieni la certificazione e/o partecipa a un programma partner

Un’ampia varietà di persone gestisce attività contabili e contabili di successo. Per la contabilità, in particolare, la barriera all’ingresso è bassa. Significa che non hai bisogno di una laurea o di un background specifico per diventare un contabile, solo le abilità per aiutare i tuoi clienti. Ma quella barriera bassa significa anche che vale la pena di distinguersi dagli altri agli occhi delle vostre prospettive.

Un ottimo modo per farlo è quello di diventare certificato con il software di contabilità e partecipare a un programma partner. La maggior parte degli strumenti software di contabilità offre formazione e certificazione, che possono dare ai tuoi clienti la certezza di conoscere le tue cose.

Alcuni programmi, come il FreshBooks Accounting Partner Program, forniscono anche strumenti gratuiti per aiutarti a ottenere nuovi clienti. I bonus di riferimento e l’inclusione nella directory dei partner possono fornire ottimi lead con pochissimo sforzo.

Offri servizi di contabilità e contabilità di consulenza

Aggiungere servizi di contabilità di consulenza al tuo menu può essere un grande gioco a lungo termine. I clienti passati che ti considerano un consulente finanziario di fiducia possono essere una buona fonte di riferimento. Inoltre, i clienti di consulenza forniscono tariffe mensili più elevate, riducendo il numero di clienti totali necessari per essere redditizi.

“I clienti spesso pensano di volere qualcosa di semplice come” contabilità”, ma vengono da noi dopo una brutta esperienza o un pagamento eccessivo con un altro fornitore di servizi”, afferma Shea Keats, fondatore/consulente di Breakaway Bookkeeping & Advising.

” Essere in grado di supportare i nostri clienti guardando allo stato di salute della loro intera attività e offrendo servizi di consulenza significa che possono sentirsi sicuri nelle loro decisioni. Questi clienti sono spesso molto entusiasti del tipo di lavoro che facciamo e quindi fanno rinvii impressionanti! Essi tendono anche ad aumentare la loro portata di lavoro molto rapidamente, una volta che si rendono conto che cosa possiamo offrire.”

Un consulente di fiducia diventa parte integrante del business del cliente, spesso portando a rinvii e relazioni con i clienti a lungo termine. Quindi, come si inizia? Scegli un servizio di consulenza da offrire e costruire da lì.

Trova una nicchia

Stai servendo chiunque e tutti quelli che attraversano la porta, o hai una nicchia specializzata? La scelta di una nicchia per la vostra contabilità o servizi di contabilità può sentire come un lusso quando si sta cercando di far crescere il vostro business, ma in realtà è un potente strumento di posizionamento per raggiungere il vostro target di mercato.

Se si sceglie di nicchia verso il basso per un settore specifico come ristoranti o un servizio specifico come libro paga, si ‘ ll rendere la vostra azienda una misura migliore per i vostri clienti ideali. Sebbene i generalisti abbiano più “pesci nel mare” tra cui scegliere, nessuno di loro ha un motivo per vederti come il contabile o il contabile giusto per loro. Quando ci si concentra su una nicchia, si diventa il go-to esperto per un tipo specifico di cliente e che può fare una differenza enorme.

Lavorare all’interno di una nicchia ti rende più visibile e più facile da trovare online, in quanto puoi individuare chi servi con le parole chiave e le frasi che usi e persino il nome della tua azienda se ti impegni nella nicchia.

Lo sviluppo di una nicchia consente anche di addebitare commissioni premium come specialista che comprende le esigenze di un certo tipo di cliente. Le tariffe premium significano più profitto in tasca e significano anche che hai bisogno di meno clienti per raggiungere i tuoi obiettivi, rendendo più facile il tuo compito di marketing.

Rete (nel modo giusto)

Se la parola “networking” ti fa rabbrividire, non preoccuparti. C’è un modo giusto e sbagliato per fare rete. Non si tratta di passare biglietti da visita, dare il vostro passo di vendita ascensore, o il collegamento con decine di persone su LinkedIn senza connessione reale. Invece, si tratta di trovare un terreno comune e un beneficio reciproco.

“Mi piace sviluppare relazioni con le persone che portano al lavoro”, afferma Melanie Schroeder, CPA, CGA, RPC di Out of The Box CPA. Ciò significa non solo networking con potenziali clienti, ma con altri professionisti contabili di fare riferimento lavoro o ricevere rinvii. “Mi concentro anche sul fornire la migliore assistenza possibile ai clienti attuali in modo che diventino una grande fonte di referral!”

Per massimizzare i risultati, è necessaria una strategia di networking. Ad esempio, se sei un contabile che non fa il lavoro fiscale, prova a connetterti con un professionista delle tasse che è malato di trattare con i libri dei clienti disordinati.

Ci sono un sacco di CPA, allenatori e consulenti là fuori i cui servizi completano il tuo. E non trascurare altri contabili o contabili che possono lavorare con un diverso tipo di cliente. Puoi condividere i referral l’uno con l’altro quando arriva un buon cliente che non è una misura. Ricorda, per ottenere i migliori risultati, assicurati che anche i tuoi partner di riferimento traggano beneficio dal collegamento con te.

Cosa non fare

Abbiamo condiviso alcune potenti strategie per ottenere nuovi clienti per la tua attività di contabilità, ma non esiste una soluzione unica. Dipende tutto da chi stai servendo e da dove stanno cercando. Concentrati sulle strategie che funzionano meglio per te. Qui ci sono alcune tattiche per la ricerca di potenziali clienti che non hanno funzionato così per i professionisti contabili abbiamo intervistato.

Marketing tradizionale

L’utilizzo della pubblicità a pagamento per trovare nuovi clienti può sembrare il punto di partenza ovvio, ma molti contabili e contabili hanno trovato che è una misura scarsa. “Tradizionale” qui include tutto, dal marketing online e pubblicità utilizzando Google Ads, Facebook ads, LinkedIn ads, e gli annunci su altre piattaforme di social media per e-mail marketing alla vecchia scuola, metodi di pubblicità cartacea come business card marketing e direct mail.

Perché si dovrebbe procedere con attenzione con gli annunci a pagamento? Si può prendere un budget enorme per costruire abbastanza consapevolezza con i potenziali clienti per ottenere davvero un ritorno sul vostro investimento. “Ho pubblicizzato poche volte su Facebook e non ho ottenuto risultati”, dice Sal Rezai. Mentre ci sono molte ragioni per cui un annuncio di Facebook potrebbe non funzionare bene, è possibile soffiare rapidamente il budget tentando di ottimizzare i tuoi annunci.

Vai All In

Non devi usare tutti i metodi là fuori, ma assicurati di non affidarti troppo a una singola tattica di marketing. “Mettere tutte le tue uova di marketing in un paniere non funziona mai!”dice Shea Keats. “Utilizzando più flussi di marketing, il successo arriva molto prima.”

Tutto ciò che si sente sbagliato per te

Melanie Schroeder non piaceva il marketing online utilizzando Google ads e Facebook ads perché ” non si adattava alla mia personalità e al modo in cui mi piace fare affari.”

Shea Keats afferma: “Molti dei nostri consulenti di Breakaway pensano che per ottenere clienti, debbano fare social media, anche se non sono eccitati dall’idea o coerenti su quelle piattaforme. Quando non sono coerenti, non vedono i risultati.”Allo stesso modo, alcuni tipi di networking potrebbero non allinearsi con la tua personalità o i tuoi valori.

Non usare il disagio iniziale per evitare di provare qualcosa di nuovo o un po ‘ scoraggiante, come parlare in pubblico o networking (due cose che richiedono pratica per molti di noi). Ma non rimanere fedele a chi sei e che cosa il vostro business è di circa.

Fai un passo alla volta

Con queste strategie nella tua cassetta degli attrezzi, sarà molto più facile ottenere nuovi clienti per la tua attività di contabilità. Può essere travolgente in un primo momento. Ricorda, non hai bisogno di fare tutte queste cose in una volta, e probabilmente non dovresti nemmeno provare.

Scegli il metodo con cui ti senti più a tuo agio e che si adatta ai tuoi obiettivi (quick wins vs. long-term brand building ecc.) e inizia da lì. Una volta che hai quella strategia di lavoro, si può decidere se è il momento di aggiungere un altro o raddoppiare su ciò che sta già funzionando.

Ci vuole tempo per costruire il vostro business contabilità sogno, ma una cosa è certa…si può fare questo! Tutto ciò che serve è coerenza e impegno, quindi scegli il tuo metodo preferito e fai il primo piccolo passo oggi.