4 Best Practice per aumentare il coinvolgimento dei membri

4 Best Practice per aumentare il coinvolgimento dei membri

Dove sarebbe la tua associazione senza il coinvolgimento dei membri? I membri attivi e impegnati rinnovano le loro appartenenze e aiutano a portare ancora più membri nell’ovile.

Ma ottenere membri più coinvolti non è sempre semplice da raggiungere.

È fin troppo facile farsi avvolgere dalle operazioni quotidiane della tua associazione. La prossima cosa che sai, il tuo ruolo di campione per i membri potrebbe passare nel dimenticatoio.

Ecco quattro modi efficaci per coinvolgere maggiormente i membri e tenerli in giro per gli anni a venire:

Fai sentire i nuovi membri benvenuti

Le prime interazioni con la tua associazione danno il tono a come i tuoi nuovi membri percepiscono la tua organizzazione. Assicurati che i tuoi membri amano la loro appartenenza subito, e si otterrà loro impegnati e tenerli in giro per il lungo raggio.

E-mail di benvenuto sono un modo efficace per dare il via il vostro rapporto con i nuovi membri. Considera l’invio di una serie di e-mail di onboarding che:

• Ringrazia per l’adesione
• Ricorda loro i benefici che ricevono ora come un membro della vostra associazione
• Fornisce collegamenti per il membro chiave delle risorse, quali contenuti online e il tuo store online
• Notifica di date importanti, come la vostra conferenza annuale
• Permette loro di sapere che cosa comunicazioni sarete li invio

Utilizzare la vostra associazione software di gestione (AMS) sistema per creare e tenere traccia di questi nuovi stati campagne e-mail.

Fornire contenuti freschi e pertinenti.

Utilizza il tuo sistema AMS per raccogliere dati utili e inviare messaggi mirati e pertinenti ai membri in base ai loro interessi e alle loro esigenze durante tutto il viaggio dei membri. Ad esempio, utilizza i dati relativi alle fasi di carriera, agli interessi e ai comportamenti dei membri per fornire loro consigli per nuovi report di settore o nuovi servizi offerti dall’organizzazione per aiutarli nella fase di carriera specifica.

La chiave è continuare a fornire informazioni fresche, significative e tempestive per i membri in tutte le fasi della loro appartenenza. Ad esempio, se la tua organizzazione è un’associazione professionale, potresti offrire uno strumento sul tuo sito Web che consente ai membri di calcolare quanto un grado avanzato li aiuterebbe in termini di guadagni a vita. Se la tua organizzazione è un’associazione di categoria, puoi fornire una serie di video didattici o guide pratiche.

Continua a fornire contenuti pertinenti per aiutare i tuoi membri a ottenere valore dalla loro appartenenza e vedrai aumentare il coinvolgimento dei membri.

Hai bisogno di consigli per l’acquisizione e il mantenimento di membri per la vostra associazione?

Ne abbiamo 50.

Costruisci una comunità attiva

Una cosa che rafforza davvero il coinvolgimento dei membri è far comunicare i membri tra loro. Aiuta i tuoi membri a raggiungere questo legame attraverso una comunità locale o online attiva.

Per i gruppi locali, questo è stato spesso realizzato attraverso regolari incontri di persona. Ma nelle associazioni nazionali o internazionali con membri sparsi in tutto il mondo (e durante una pandemia), questo tipo di face time non è così facile. Per questi motivi, la costruzione di una comunità online attiva è fondamentale per mantenere i membri impegnati tutto l’anno.

Aggiungi nuove offerte virtuali.

Associazione industria ricerca da marchi della comunità mostra anche che la maggior parte dei membri sono stati impegnati praticamente e si aspettano di continuare nel corso dell’ultimo anno. La ricerca suggerisce che i membri che sono diventati più coinvolti lo hanno fatto perché la loro organizzazione offre più risorse online. Anche i membri che hanno usato per impegnarsi più o interamente di persona ora dicono che saranno in movimento verso un equilibrio di in-persona e l ” impegno virtuale.

Considera che mentre potresti aver spostato la tua conferenza annuale in una conferenza virtuale nel 2020, è comunque importante coinvolgere i membri in una varietà di opportunità di apprendimento per tutto l’anno per affrontare budget, orari, esigenze educative e di certificazione e preferenze di apprendimento.

Ad esempio, prenditi del tempo per rivedere i tuoi programmi di formazione e certificazione per vedere quali nuove offerte virtuali potresti fornire. Inoltre, assicurati che il tuo centro di carriera online vada oltre le semplici offerte di lavoro per offrire una vasta gamma di opportunità di avanzamento di carriera e risorse per i tuoi membri.