hur du inaktiverar mervärdestjänster i alla nätverk
du är här : Hem ”allmän information” telekomtjänster ”
hur du inaktiverar mervärdestjänster i alla nätverk
mobiltelefon är en mycket viktig sak idag. Nästan alla har en mobiltelefon. Ibland oönskade mervärdestjänster (VAS) som dialer tune,caller tune,missade samtal alert,Sport pack etc. bli aktiverad på vårt mobilnummer utan samtycke från kunden. Vissa tjänster förnyas automatiskt varje månad. Således i bakgrunden fortsätter mervärdestjänsterna att konsumera mobilbalans. På så sätt måste kunder från olika teleoperatörer betala pengar för de tjänster som de inte vill ha. Detta problem är mycket vanligt för konsumenter som inte kontrollerar sin mobila balansanvändning regelbundet eller som har dålig kunskap om mobiltelefoner. En väg ut ur detta problem introducerade Department of Telecommunications(DoT) en tjänst för att hjälpa konsumenterna att enkelt avaktivera tjänsterna. Tjänsten tillkännagavs 2013 men väldigt få konsumenter är medvetna om den. För att stoppa oönskade VAS en konsument måste följa några enkla steg. Hoppas den här artikeln hjälper dig.
steg för att inaktivera oönskade VAS:
du kan kontrollera listan över VAS-tjänster som är aktiva på din mobiltelefon och hantera dem på IVR. Processen är väldigt enkel. Följ bara dessa steg nedan.
- ring avgiftsfritt nummer 155223 från ditt mobilnummer
- du kan behöva välja språk
- då kommer detaljerna för aktiverade VAS att ges till dig via IVR
- här kan du hantera och inaktivera oönskade VAS genom att trycka på specifika nummer på IVR
alternativt sätt:
om du inte följer ovanstående steg, så här är ett alternativt sätt för dig. Gå bara för att skriva Meddelandealternativ på din mobiltelefon och skriv stopp. Skicka SMS till avgiftsfritt nummer 155223. BOM! alla dina aktiva VAS kommer att avaktiveras. Du har inget mer att göra. Du kommer att få ett bekräftelsemeddelande om deaktivering av VAS.
förslag från mig:
- välj inte något samtal för att aktivera VAS. Om du får ett samtal från nummer som börjar med siffran ’1’, avvisa det helt enkelt. Ibland VAS tjänster aktiveras bara för att acceptera telefonsamtal från företaget och lämnade den utan att trycka på någon knapp.
- du kan aktivera DND-tjänsten(Stör ej) för ditt mobilnummer. Denna tjänst blockerar alla samtal som är tilltalande för att aktivera VAS. Jag kommer att skriva ett separat inlägg som beskriver processerna för att aktivera DND-tjänster.
- kontrollera ditt mobilsaldo regelbundet
- ring avgiftsfritt nummer 155223 ibland för att kontrollera om någon tjänst är aktiv på ditt nummer